Вера К.
7
0
subscribers
0
subscriptions
86.8K
views
Прекрасный магазин. Посещаю регулярно. Есть что выбрать и на обед и на десерт. Блинчики, пельмени, колбаса - на любой вкус. Недавно появились вкуснейшие торты.
Очень вежливые продавцы. Работают быстро, атмосфера в магазине приятная.
Приятное место, Хороший выбор. Вкусно.
Одно замечание: видимо после прочтения олной популярной книги, некоторые официанты пытаются внедрять особые технологии общения с посетителями.
Например, при заказе конкретного блюда - с загадочным видом сообщать: «это блюдо сегодня у повара явно не на высоте , да и продукты привезли не очень, я бы посоветовал вам вот это - оно сегодня особенно хорошо прлучилось»
это очень смешно - инструкция под копирку из книги. Предпрлагается, что потом можно насоветовать что угодно. Возникнет доверие.
А по три раза повторять, что остаюсь при своем выборе - утомительно.
Никак не влияет на качество еды. Оценку оставляю высокой.
Хорошее место. Бываю не так часто, но всегда хорошее впечатление. Все свежее, вкусное. Перед Новым Годом в 10 вечера купила прекрасные десерты с хорошей скидкой. Рекомендую.
Недопустимое поведение продавца из овощного отдела.
3 апреля, вечером я зашла в отдел. Взяла с витрины одну грушу, чтоб взвесить и купить. (Не перебирала - просто ту, которая была ближе ко мне. ) И понесла ее к кассе.
В этот момент продавец просто набросилась на меня с криком - чтоб я ни к чему не прикасалась, что у неё сейчас все фрукты почернеют.
Что трогать что-то может только она.
Это был скандал на пустом месте. Я была просто шокирована и ушла.
Мой спутник пошёл прояснить ситуацию - очень вежливо спросил - почему она обижает посетителей?
«А она мне не родная, чтоб тут обижаться!!!» и далее оскорбления.
У меня два вопроса к руководству:
1. Если не предполагается выбор овощей/фруктов с витрины- почему они лежат в доступной зоне?
Нельзя выбрать - поставьте витрину со стеклом как в соседнем отделе.
Пока не поставили - напишите таблички с пояснениями.
Иначе - это провоцирует непонимание и конфликты.
2. Вам уже много раз писали о грубом и хамском поведении продавца. (Я почитала отзывы - самый первый от мая 2021 года) Вы обещаете решить вопрос и годами ничего не меняется. Вас все устраивает?
Эта женщина продолжает спокойно, безнаказанно работать и ведёт себя также. Значит отлично знает - все сойдет с рук.
Видимо жалобу нужно писать в инстанцию повыше.
После этого случая я написала в наш домовой чат. Почти все, кто на тот момент откликнулся (Больше 15 человек в течение часа и потом ещё больше) подтвердили, что сталкивались с подобным поведением сотрудника этого магазина. Примерно половина рассказали что их ещё и разными способами обманывали при оплате.
Продавец хамит и обвешивает покупателей - регулярно.
Можно узнать: Что конкретно делается в связи с этой ситуацией?
Моя низкая оценка относится только к отделу с овощами. Работу других сотрудников могу оценить только на отлично.
Отличный магазин, большой выбор самых разных продуктов для а разный вкус. Покупаем там веганскую колбасу, паштеты, фалафель, масло и т.д. Хорошие консультанты
Ужасное меню. Не удобно, раздражает. Перестали пользоваться их услугами вообще. Надоело просить чтоб на пальцах объяснили состав блюд. Раньше было не плохо, заходили часто
Очень доброжелательные провизоры. Всегда помогут сориентироваться. Хорошие цены на многие препараты
