Сотрудница по вопросам внж,настоящая овчарка.ни каких подробностей на вопрос,ищите в интернете,не консультирует ,отправляет брать талон,не уточняя как это сделать,т к .у них терминал не работает.ссылается на внутренний регламент,который по ее словам выше закона РФ