Только что завершилась моя поездка в убер такси.Настроение испорчено на весь день.Я все понимаю,что это бюджетная служба такси и я сама выбираю цена или качество,но я не прошу за эту цену люксовый автомобиль и новый салон в машине,мне бы просто хотелось,чтоб водитель соблюдал правила и не хамил.Слова водителя-а ты как холела,выбирая эконом класс.У меня брат приехал,по русски не понимает,мне надо объяснить как ему ехать.И кто сказал,что по телефону нельзя разговаривать за рулем.Хочу и разговариваю.Вот такая вот история.За разговором по телефону водитель пропустил несколько раз повороты на мкаде.Пришлось разворачиваться.По завершении поездки осталось послевкусие,что меня вышвырнули из машины.Пыталась дозвониться в службу поддержки,но безрезультатно.Ужасно не приятно.
Заказала такси, опаздывала на свадьбу , в итоге водитель приехал не туда , а через улицу, я попросила подъехать к дому, он сказал , что не может найти адрес.Это так работают водители? я добежала до его местоположения, он еще 10 минут рассказывал , что он стоит на месте и меня не видит! Серьёзно?В итоге сказал, чтобы я отменила заказ.Хотите потрепать нервы? Тогда заказывайте!
Ужасная служба поддержки! Ужасные водители, которые как будто только с гор спустились! Один из таких (Худатян Гагик Гегамович) оказался мошенником. Незаконно снял с нас плату за дополнительное ожидание, хотя мы подошли сразу, как подъехала машина, а когда расплачивались даже сдачу отказался давать. Служба поддержки извинилась, но компенсацию приносить отказалась. За компенсацией нам предложили обратиться в таксопарк (ИП Торосян К.В.). Делать нам больше нечего... Позорище, а не сервис!
Доброй ночи, изначально программа показывала- стоимость поездки менее 600-ста рублей, после изменения оплаты (из-за нехватки средств на одной из карт ) стоимость поменялась до 750РУБЛЕЙ!!!!!!! Изначально указал не ту карту.... готов был поменять способ оплаты, но программа не даёт мне указать другую карту!!!!
Вообщем Водитель без понятия почему стало дороже, я как всегда переплачиваю из-за Uber.
Ужасный сервис, не поеду больше с вами.
Если карта привязана к приложению, то может произойти так, водитель Вас ждёт не понятно где хотя Вы отправляли ГЕО позицию..... Водиле плевать где ты, деньги списываются, а ты звони куда хочешь, только вот незадача звонить некуда. Такси ЛОХОТРОН им плевать на своих клиентов!
Компания вытягивать бабло!
При заказе 360 рублей! А по факту на 100 рублей дороже! Потому что программа адресом ошиблась! И даже позвонить и решить вопрос не с кем.
Два раза списали за поездку, деньги так и не вернули. Обман и только, водятлы со сторонних сервисов, хамы и навыки плохие, да кстати одна чернота работает в такси.
8
A
Anonymous review
November 14, 2019
Хамское отношение к клиентам, и это не самое ужасное. Заказывала поездку через приложение, сняли два раза деньги за поездку(((
Опоздала машина один раз, второй раз шофер меня не нашел, обманул, высокие цены. Не пользуйтесь этим сервисом, ничего хорошего.
9
1
НКА
Level 9 Local Expert
July 12, 2019
Водители не знают ПДД, почему вообще таких пускают за руль? Не зная города мчатся глаза выголя и подрезая.
И про организацию, если размещаете телефон в сети, проинформируйте своих сотрудников, чтобы представлялись и не отнекивались после что не в ту организацию позвонили.
Информация в сети должна быть правдой.
5
1
A
Anonymous review
May 18, 2019
Ужасно, я заказываю услугу, а получаю негатив и оскорбления. По-фигистическое отношение водителя и поддержки