U Service+ Subaru
496 reviews
February 10, 2024
Пришли попросили провести тест драйв, менеджер сфотографировал права сказал что сейчас распечатаем бумаги и поедем , а потом ушел от стола разговаривать по телефону я ждал 20 минут а он просто ходил по залу и болтал по телефону. Не уважение к покупателям на лицо.
2
December 21, 2022
Качество работы отличное, компетентный персонал, удобное расположение. К сожалению кафе на 2-м этаже прекратило работу, установили автоматы. Субару переехал в помещение Ниссана, место которого занял Джили.
February 23, 2023
Делал Т.О. Субару форестер. Общался с мастером , Владимиром Львовым. Работу делал Алексей,фамилию не спросил.Остался очень доволен проделанной работой. Расходники можно свои.Стоимость работ немного выше среднего.За отношение к клиенту 10 из10.По стоимости 7из10.
1
July 30, 2023
Отличная компания, удобное расположение, квалифицированные и отзывчивые сотрудники.
Рекомендую!
December 27, 2023
Салон, в котором можно купить джели за 6 лямов,внешне похожий на уменьшенный х6)) интересно, теперь мы будем только китайские машины видеть в салонах?!
1
July 20, 2023
Менеджер Максим всё очень профессионально и доходчиво объяснил ,ответил на все вопросы, мне понравилось. Спасибо.
2
September 1, 2023
Очень отзывчивый персонал! Хороший сервис. Склад пополняется лучше, чем у конкурентов. Работы выполнены в срок!
July 29, 2023
Работают профессионалы своего дела. Да конечно дорого, для автомобилей после гарантии, но выезжаешь с уверенностью за свой автомобиль. Машине уже 9 лет и пробег 165, но продолжаю ездить именно сюда.
August 24, 2022
Из всех центров Усервиса, в этом по прежнему порядочные люди и эксперты в своем деле. Очень ориентырованные на заказчика, воспитанные и вежливые абсолютно со всеми. А мне есть с чем сравнивать, около 10 лет с Усервис. Машину сделали аккуратно и быстро, не было волшебных предложений добавить что нибудь ненужное и сказочно дорогое, не было накрутки на на 'левые' часы как часто в сервисах. Все обьяснили разумно и доступно. Надеюсь, что такой подход сохраниться и в будущем. Спасибо
1
1
September 24, 2024
Обслуживаю свою Субару. Всем доволен.
September 18, 2024
Сейчас появились китайские бренды, но классика от Subaru всегда в наличии по честной цене!
April 5, 2024
Отличный салон, приветливый персонал, обслуживание клиентов 5+
January 27
Перепутали время, фильтр, который меняли не положили, коврик помыли, но закрепить поленились. Но работа приемщика понравилась и неисправность, вроде, устранили, проехал пока километров 50 всего, не беспокоит.
July 11, 2023
Специализация на субару. Много машин в наличии. Появились и китайские авто. Хороший и грамотный персонал.
April 12, 2023
это на мой взгляд лучший салон. всегда идут на встречу. в качестве ремонта только благодарности, всегда предложат и пожскажут что надо делать и отговорить от ненужных работ. спасибо всему коллективу
October 7, 2023
Хороший сервис, профессиональные сотрудники, очень удобное месторасположение.
1
May 19, 2023
Обслуживание в течении нескольких лет у менеджера Василия. Внимательный, отзывчивый. По любым обстоятельствам, ситуации или вопросам информирует, отзванивается, уточняет. Мы всегда в курсе что, когда, где. Ничего лишнего, все по делу. Нам нравится
November 15, 2023
Проверенный сервис, уже 7 лет обслуживаю свой Кашкай, хорошие условия и отличное качество работ.
January 24, 2023
Приехали с другого города в сервис Субару. Менеджер радушно встретил, принял нас раньше назначенного срока. Отношение к клиентам вежливое. Персонал отзывчивый. По времени как озвучивали, так и отдали автомобиль. К качеству работ претензий нет. Лишние услуги не навязывают.
March 6, 2023
Не очень внимательные сотрудники. Начинают бегать только после обзвона по качеству обслуживания. Выдали машину с грязным салоном. Машину покупал в трэйд ин. Видно что чистили, но не исправили даже после того как я на это указал.
March 28, 2023
Переплачивать придётся на каждом шагу. Если вы или ваши знакомые легко ведётесь на красивые слова и обещания, вам не сюда тк заработают на вас по полной: и на продаже машины, и на допах, и на трейд ин. Понятно, что это их бизнес. Но конкретно в данном месте чересчур накручивают и «разводят». Желаю, чтобы менеджерам этого салона во всех сферах их жизни оказывали такой же сервис, как они оказывают своим клиентам. Обходите стороной этот салон.
3
February 27, 2023
Очень понравился сервис. Заботливые и отзывчивые мастера и приемщики. Починили, чего не могли сделать в более скромном У-Сервисе и в Плеяде, за один вечер.
March 4, 2023
Обслуживаю свой автомобиль в данном центре не первый год. Всегда все во время, грамотно, ответят на все интересующие вопросы по авто. Рекомендую.
November 28, 2022
Всё отлично! Теперь, когда продал субару, меня интересуют другие салоны. К сожалению за 4 года моей последней покупки Форестера японские инженеры смогли добавить фронтальную камеру… плак- плак, выбрал « пенсомобиль» Санта фэ, по цене почти на лям дешевле, а по комфорту выше на порядок.
1
September 4, 2022
Отличнейший сервис. Обратился для обслуживания в срочном порядке, так как свободного временем было в обрез. Оперативно нашли возможность принять и обслужить автомобиль. Беспроблемное присутствие в рем.зоне. Стоит отметить цену на запчасти и работу, которая оказалась ниже чем в именитом всероссийском сервисе куда на кануне планировал обратится. Не ленитесь сверяйте цены, в моей ситуации реально у оф. диллера оказалось дешевле как по запчастям так и по работам. Отдельное спасибо мастеру по приёмке автомобилей Дмитрию.
December 27, 2021
Несколько машин сменили в этом сервисе за 5 лет, всегда все четко, оперативно, максимально удобно для клиента. В этот раз приехали на ТО, а в итоге купили новый автомобиль) Спасибо огромное менеджеру Алексею Мишину за индивидуальный подход, оперативное решение вопросов, приятное общение на всех этапах сделки, оформленной в короткие сроки! Очень довольны, рекомендуем!
Отдельное спасибо за торжественный момент "вручения" автомобиля, получилось очень приятно и атмосферно)
3
July 9, 2020
В целом сервис нравится. Обслуживают тут авто 3.5 года. Прошёл пять ТО. Персонал вежливый и приветливый, но без навязчивости и это приятно. Мастера профессиональны. Что важно - на ТО можно привезти свои расходники и в сервисе воспринимают это нормально, не то что некоторые другие сервисы Ниссана. Был опыт обращения по гарантии - проблемы с вариатором. Решили вопрос, на мой взгляд, очень оперативно- за 6 дней от момента диагностики до получения отремонтированного автомобиля (а меняли вариатор) . На время нахождения автомобиля в сервисе дали подменный Субару Форестер. В общем у меня опыт общения с этим сервисом положительный. При желании можно находиться в ремзоне, на втором этаже есть зона отдыха, автоматы с кофе и снеками, небольшая зона для маленьких детишек
3
4
January 24, 2022
В ноябре 2021 решили купить новый Кашкай (много ездил на шеринге, машина понравилась, обзор, габариты, интерьер, особенно удобство передних кресел). Интересовала конкретная комплектация и исключительно серебристый цвет. В У сервис+ менеджер Леонид Галанцев оперативно нашёл нужный автомобиль. Когда ехал оформлять заказ, пожаловался Лениду на неудобный задний ряд сидений (нерегулируемая спинка и мало места, ребёнку в дальних дорогах точно будет не комфортно), на что он мне посоветовал обратить внимание на X-trail. Показал его особенности (трансормацию багажника, особенности заднего дивана) и предложил тест драйв. После первых 200 метров сразу почувствовал более мощный двигатель, совершенно иную устойчивость на дороге. Дальше не раздумавал. Леонид быстро нашёл нужную комплектацию (LE+ 4wd) в устраиваем меня цвете (серебристых не оказалось, а ждать не хотел). Набор дилерских и выбранных мною допов, а также их общая стоимость оказалась адекватной. Сейчас пробег 3500. Вернулся в Усервис+ на 0 то. Всем рекомендую менять масло, оно было просто чёрным. За такой пробег нареканий к автомобилю нет никаких (разве что сколы на капоте, жалею что не защитил сразу фары и капот). Также, при наличии возможности, всем рекомендую не скупиться на активные помощники и поворотные фары. Адаптивный круиз и контроль полосы с отличным освещением дороги превращают вождение даже на ночной заснеженной трассе в отдых с удовольствием - можно с уверенностью отвлечься на магнитолу или пассажира. Штатное ГУ заменил на Redpower с сохранением всех штатных функций, включая автопарковку и обзор 360. В итоге получили новый современный автомобиль с полным набором необходимых опций. Благодарю У Сервис+ и менеджера Леонида Галанцева за огромное количество положительных эмоций.
2
2
October 26, 2022
Хороший автосалон. Внимательное отношение к клиентам. Профессиональная работа персонала, начиная от менеджеров и заканчивая механиками. Качество работы заслуживает высшей оценки.
1
September 10, 2022
Постоянно качественное ТО, приветливый персонал, а также руководитель данного салона Андрей Бобров, все делают быстро и качественно, рекомендую
January 31, 2024
Обслуживаю машины уже лет 15. Все устраивает кроме цены. Очень дорого.
1
November 26, 2021
Прекрасные машины!
Отличная команда!
Делают своё дело профессионально, но всегда можно делать ещё лучше.
Совершенно потрясающий кофе на втором этаже, там, где Ниссан…
November 8, 2021
Обслуживаю машины в У Сервис более 15 лет. В октябре 2021 г. был приобретен Ниссан Х-Трейл. Огромная благодарность менеджеру отдела продаж Галанцеву Леониду за помощь в выборе автомобиля, оперативность и за праздничную выдачу машины. Также благодарю менеджера сервисного отдела Комарицкого Василия за качественное обслуживание автомобиля, за консультации и за желание помочь в разных ситуациях!
1
February 22, 2024
Профессионально и быстро. Лучший оф дилер SUBARU.
1
1
July 24, 2022
Обман и мошенничество. Вешают объявления в интернете с заниженными ценами (на 1,5 млн ниже фактических). Продают выше официального прайса примерно на 2,5 миллиона. В салоне вместо новых машин стоят б/у. Расчёт на огонь в глазах от тест-драйва и эффект потраченного времени. Ну, наверно, это не наказуемо.
По телефону цены не называют. Спрашивают ожидания покупателя. Я назвал. Мне предложили приехать (пообещали, что договоримся). Фактически предложили заплатить на 2500 000 выше прайса + неотъемлемые допы. По сути, своровали половину моего выходного дня. Положительных эмоций это точно не вызвало. На своих условиях я купить машину смог (рынок, получается, знаю) в итоге, а от этих ребят вежливо откланялся. Через месяц мне позвонили с новым предложением, не называя цифры опять же . Потом ещё пытали, где и за сколько я купил... Попробуйте просто честно работать, не воровать чужое время. Для меня салоны Субару всегда были образцом честности, но этот... А комментарий салона под отзывом, где они просят написать им на почту... Это верх лицемерия
6
1
February 4, 2022
Прекрасное место для покупки и обслуживания автомобиля! Имел опыт общения по вопросам покупки и обслуживания как Субару, так и Ниссана. Всегда имеет место быть человеческий фактор, идеально не бывает. Качество и профессионализм на уровне, отношение к клиенту ориентировано на долгосрочное сотрудничество. В общем целом ставлю 5 из 5 и рекомендую для решения проблем с автомобилем.
January 31, 2024
Профессиональный дилер, много лет на рынке.Надеюсь китайцы не сместят Субару совсем.
1
February 7, 2023
Не хотят вообще торговаться. Долго держат высокие цены в надежде на голодных покупателей. Машину б/у стоят по несколько месяцев под открытым небом без движения. Что там с ними после этого хорошее будет?
January 22, 2023
Всё отлично, цену согласовали в автоспоте. Дёшево, качественно а что ещё потребителю надо? Пять балов
August 28, 2023
Хороший техцентр. Профессиональный персонал. Не «втюхивают» услуги. Рекомендую!
January 12
Пока все прилично.
August 1, 2022
В части ТО есть зона отдыха/ожидания над сервисным центром, т.е. можно наблюдать за мастером и машиной.
Не по всей комнате, но есть розетки. Можно с ноутом посидеть или с телефоном поработать.
April 1, 2024
Забыл в салоне сумку выставочной машины сумку,
Позвонил, нашли, вернули спасибо
1
November 16, 2021
Прекрасный автосалон. Менеджеры вежливые особенно Никите огромное спасибо. Сдала свой авто и приобрела новый. Всё быстро и качественно. Советую обращаться именно в данный автосалон
July 28, 2023
Мастер Владимир принял авто.
Про передние колодки и сам знал. На задней оси тоже потребовалась поменять колодки и обслужить суппорта. Контора хорошая, но не дёшево.
August 4, 2021
Мажорный и запредельно дорогой сервис по Субару. Можно ездить только по гарантии. Отношение к клиентам так себе, несмотря на внешнюю вежливость и фирменный вид. Очень много времени можно провести впустую, сидя там. Толпа менеджеров, каждый «отвечает» за свой маленький «кусочек» и ничего не может сказать про смежный участок. Например, сидя за компьютером, мастер-приёмщик более получаса не мог ответить на вопрос о наличии и стоимости нужной запчасти. Ещё час пришлось ждать результатов диагностики, проведённой за 10 мин ( наблюдал из зала ожидания через стекло). Только после третьего обращения к мастеру-приемщику, что с машиной уже час, как никто не работает, удалось пройти в цех и услышать диагноз механика. Потратил 2,5 часа, ничего не сделали (открыли капот и посмотрели), заплатил примерно 3000 руб. Если машина не на гарантии, то даже близко под’езжать не надо!!!))
5
2
September 15, 2022
Профессиональный сервис, а рядом очень хороший рынок, где можно хорошо поесть пока машина обслуживается :)
June 16, 2022
Посетил Автосервис 16,06,22. в смену Михаила ,он мастер приёмщик. Быстро и чётко оформили машину , определились с неисправностью и качественно её устранили........
November 30, 2022
Смотрел Субару Форестер. Цены, как и в любом салоне Москвы заоблачные. Распродают остатки, выбор никакой. За все время пребывания в салоне (1,5 часа) ни одного клиента, но персонал вежливый, приветливый
1
1
January 9, 2023
Очень хорошее впечатление об автосалоне: никто ничего не навязывал. Был проведен тест-драйв "Джили Атлас Про" без предварительной записи. Персонал вежливый.
1