U Service+, Nissan
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1246 reviews
February 9, 2022
Не первый раз сюда обращалась, довольна как всегда. Профессионализм проверен! Отлично справились с кузовным ремонтом, проблемой с электрикой, заменой молдинга на двери моей Сузучки. Комфортные условия для клиентов + удобное расположение недалеко от дома тоже радуют.
July 8, 2022
Проводили кузовной ремонт автомобиля . Сделали все быстро и качественно. Квалифицированные и приветливые сотрудники . Рекомендую
3
1
October 15, 2023
Прекрасный Дилерский Центр. Делал ТО на Ниссан. Ребята большие молодцы! Качество, оригинальные зап. части, все как положено.
Рекомендую!
March 7, 2023
Был на кузовном ремонте по направлению со страховой. Сделали всё быстро и вроде хорошо. Если будет что то не так, обязательно дополню отзыв.
3
August 16, 2021
Уже более 8 лет обслуживаю машины в этом сервисе. Всегда вежливые,доброжелательные мастера. С любой проблемой решается все быстро и качественно. Последнее обращение - мастер Андрей, порядочный, знающий. Спасибо. Всем рекомендую.
2
May 4
Отлично. Все очень понравилось
1
March 2
Покупал 27.02.2024г авто с пробегом.
Мазда сх5. Менеджер Марина просто ПРОФИ.
1
June 28, 2023
Первый раз в этом центре, была приятно удивлена хорошим обслуживанием! Советую!
3
1
January 4, 2022
Всем привет! Никак времени не находил оставить свой комментарий о проведении очередного технического обслуживания! Мастер приемщик был Громов Сергей, к нему лучше не попадать,если коротко то ужасный хам, с клиентами общаться совершенно не умеет,ни о какой клиентоориентированности и слов быть не может... С ходу начинает грузить сомнительными дополнительными работами, не предлагать, а грузить!!! Причем по мере того как я интересовался стоимостью и сразу отказывался,он тут же предлагал выполнить работы по более низкой цене!!! Такое ощущение ,что я на рынке,а Сергей парень с чиркизовского рынка...Бардак, никаких прайс листов,цены просто из головы!!! Сам салон зашарпанный,грязно,ремонта уже давно не было, с крыши течет вода,как таковой зоны ожидания нет. В процессе проведения ТО позвонил мастер-консультант, рассказал,что машина вся сломана и колеса могут отвалиться))) машине 3 года, пробег 32000 ,сказал что сайлентблоки все порваны нужно менять,могут колеса потеряться,тормоза сгнили,требуется замена дисков и колодок, ремень генератора высох-могу по дороге потерять,обязательно нужно помыть инжектор и заслонки,все грязное-машина не заведется в мороз,сделать сход-развал иначе съест всю резину,уплотнители намазать чем-то нужно,фары светят вниз... короче машина вся сломана и как итог о вместо 12000 насчитал около 80000!!!! Я сразу понял,технически не образованный человек оперирует словами ребенка,пытается просто развести меня на деньги! Ощущение что ты на поле чудес как буратино ,а тебя кот Базилио пытается развести!!! Отвратительно,просто одним словом попал к шарлатанам! Цены на обслуживание ни самые низкие по Москве.
Я от всего отказался,насторожился и решил перепроверить диагностику в другом сервисе, nissan.
Проверили всю ходовую часть на стенде,руками,все разобрали и показали, регулировку фар проверили,диагностику двигателя,проверили все параметры....замечаний по а/м нет,все в порядке. Я был в шоке! В Проверили сход-развал,сделали распечатку,все в норме и ничего делать не требуется! В У Сервис сервис больше не ногой! Не советую! У Сервис испортился и упал в моих глазах,больше никому не советую!
P.S. вывод каждый для себя сделает сам.
11
December 2, 2021
Купил тут машину в ноябре. Объездил почти всех дилеров (отсеял несколько на этапе телефонных разговоров), ездил даже в Ногинск. У-Сервис+ оказались самыми нормальными по ценнику и качеству работы сотрудников. Чаще всего настаивают на "своих" кредитных предложениях, тут же предложили все возможные варианты и объяснили подробно состав дополнительного страхования. Кредитным менеджерам Марии и Михаилу большое спасибо. Менеджер отдела продаж Дмитрий Гарбузов сделал приличную скидочку, вспоминаю добрым словом. Ко всему процессу от переговоров до выдачи ноль претензий и замечаний. Их предложение не смог перебить ни один другой салон, были может чуть близко в одном из, но тут всё совпало как нельзя удачно. Спасибо.
3
May 5
Все супер, персонал вежливый 5+
1
July 12, 2022
Вежливый персонал. Приезжали по поводу ремонта. Квалифицированные и грамотные сотрудники. Оценка прошла небыстро, но обьективно. Единственный минус - очень душно в помещении.
July 27, 2023
Работают люди, честно и дружелюбно. Возможно единственный нормальный автосалон в южном округе.
3
October 5
Отвратный автосалон!!!!!!!!
1
September 11, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона на Коломенской, и особенно менеджерам Василию Грибанову и Артёму Седову! Приехали на своём автомобиле, его оценили, причём, по хорошей стоимости, в этот же день Василий подобрал нам автомобиль с отличными опциями Ниссан Кашкай, ничего не навязывая. Всё разъяснил, разложил по полочкам, что было для нас очень приятно. И мы в этот же день уехали на новом автомобиле! Я не первый раз покупаю автомобиль в этой компании и каждый раз остаются только положительные эмоции..
3
1
September 20, 2022
Салон хороший, долго ждать не заставили, сразу подошёл менеджер, уточнил всё детали, сначалаоформили все необходимые документы, только после всех работ была оплата! Работы провели качественно, всё устроило👍👍👍
3
October 28, 2022
Хороший салон, обслуживающий персоанал. Качественно все сделали, быстро. Во время, как обещали. Рекомендую!
October 31, 2022
Обращался для фиксации страхового случая. Обслуживание на хорошем качественном уровне. Приняли ровно по времени. Минимум ожидания в уютном кафе и автомобиль снова в моём распоряжении.
4
August 3
Не первый год обслуживаю здесь автомобиль. Качественно и в срок
December 18, 2023
Все отлично. По делу и быстро. Осмотр и информация
1
July 3, 2022
Хороший сервис. Качеством услуги доволен. Персонал профессиональный. Время ТО согласно регламенту. Ценник на порядок ниже чем у Мейджора. Делал ТО на Ниссан X trail. Есть кафе на втором этаже. Предоставляют велосипед покататься по окрестностям (рядом набережная)
February 15, 2021
По моему опыту это вероятно лучший дилерский центр Ниссан в Москве. Интерьер, сервис, персонал - все на отличном уровне. Достаточно далеко от станции метро, но в окрестностях всегда можно найти каршеринг или на такси ~10 минут. Перед ТО машину помыли и это полноценная мойка с пылесосом салона. Как обычно есть зона ожидания, кафе, детский уголок. Везде чисто и достаточно места.
3
1
March 19
Покрасил автомобиль в 2023 году в апреле месяце. Через год год краска слезла.
2
1
November 7, 2022
Был по направлению страховой компании. Все быстро, четко, очень вежливо. Минимум документооборота, оперативно все сами согласовали со страховой. Машину выдали в оговоренные сроки в идеально чистом виде.
August 18, 2021
Сначала всё нравилось, покупал там автомобиль - всё отлично. Обслуживал авто у них же, все ТО, никаких проблем, никогда не разводили на допработы! Но последний раз был какой то ад, видимо либо такой сотрудник попался либо установка салона пусть как можно больше с посетителей. На ТО-3 (45000 км) приговорили масло в коробке и раздатке, склоняли к чистке дросселя и ещё каким то штукам, в общем превратились в Major! Поехал к другому дилеру. Теперь в Усервис ни ногой, а раньше мне нравился сервис за свою честность. В общем обидно, когда вместо регламентного ТО-3 в стоимость примерно около 12000 рублей, с тебя пытаются вытянуть почти 40000 рублей. Ну как то совсем борзо.
7
January 11, 2022
Не когда в жизни до этого не тратил столко времени что бы купить запчасть.
Пришёл, встретила девушку на рецепции, пощадила стол и сказал ждать менеджера, через 20 мин он пришёл, спросил что у меня? Я рассказал что у меня заказ который был им отправлен вчера.
Менежер ушёл, я опять его жду 10 мин, приходит говорит что не может ничего найти, уточнил у меня номера деталей опять ушел... Опять жду, приходит , спрашивает опять как этот информацию и так ещё раза три.
Потом оплата прошла примерно по той же схеме. Девушка пришла узнала ушла , пришла ушла.
Дальше опять ждать пока принесут.
В общее время на это всё ушло 1.5 часа!!!
Такой дурацкой системы организации продажи запчастей я негде невиддел.
1
June 8, 2021
Честный и приветливый салон. Покупала здесь свой Ниссан Кашкай. Обслуживаю и чиню автомобиль только здесь уже 8 лет. Были попытки обращаться в другие центры и мастерские - альтернативы этому салону нет. Комфортная зона ожидания. Отзывчивые, вежливые девочки консультанты. Всегда точная диагностика неисправностей, работы по ремонту выполняются в заявленный срок. Мастера приëмщики толковые и компетентные ребята - всë расскажут, над квадратными вопросами не потешаются, если ценник на обслуживание высок, всегда подскажут что надо сделать поскорее, а что может и подождать. Низкий поклон и слова благодарности Надырову Игорю и Громову Сергею - им доверяю, с ними не страшно.
1
1
December 11, 2021
Замечательный центр обслуживания и продаж. Квалифицированный, внимательный и очень приятный персонал! Менеджеру по продажам Николаю Шишкину отдельное большое спасибо!
3
1
October 10, 2021
Отличный сервис. Отремонтировали машину хорошо и быстро. Особую благодарность хочу выразить мастеру приёмщику Антону фамилие незнаю,специалист высшего разряда и просто приятный человек.
3
April 3, 2023
Ужасный сервис. Переобували мне машину сегодня 3 часа, кажется что я сама бы сделала это быстрее. Причём колеса у меня на дисках. Никому не рекомендую мастера-приёмщика Миркина Р.И.
2
October 8, 2021
Этот салон нашёл на яндекс.авто. Он расположен от меня в 5ти км почти по прямой. Приехал вечером, чтобы оценить предварительно моё авто и выбрать на обмен поновее. И то, и то успел, а на следующий день уехал на выбранной машине, к которой по прошествии месяца пока нареканий нет. Если трейд-ин реализуется, то диагностика старого авто обходится бесплатно. Оба менеджера - на оценке вашего авто, и на трейд-ине грамотные и приветливые. Цены называют приемлемые, не завышенные. Можно даже торговаться в небольших пределах.
1
June 12, 2022
Покупал б/у Nissan. Сделку провели за 2 дня с учётом трейд-ина и кредита. Всё чётко и по делу. По автомобилю была представлена полная информация, что в дальнейшем подтвердилось в профильном сервисе. Но и цена несколько выше рынка. Так что в моём случае остался доволен.
August 13, 2022
Езжу только сюда. Как-то раз была на Симферопольке- один развод на деньги. Тут тоже предлагают иногда лишнего, но в целом, все в рамках. Цены нормальные. Качество работ тоже хорошее. Любезные сотрулники
April 30, 2021
С 2017 года пользуюсь услугами данного сервиса. Быстрый и качественный ремонт, всегда адыкватные рекомендации, оперативная обратная связь, отзывчивый, скурпулезный персонал со знанием своего дела. Особо хочу выделить мастера Миркина Романа и выразить благодарность.
1
August 6, 2022
Не поставила бы ни одной звезды! Нашли в интернете дефлектор для ниссана на капот, выдали не тот, хотя на сайте указана верная машина, но в системе у них под этим артикулом вообще от другого кузова дефлектор....🤦🏽♀️ по возврату делают мозги: паспорт, заявление и т.д. и т.п. Сами накосячили, а нам парься и решай вопрос.... им бы поучиться возврату у Экзист и Ааторусь!!
Больше к этому дилеру ни ногой!!!
1
2
August 30, 2022
Хороший сервис. Отношение к клиентом на высоком уровне. Даже могут организовать трансфер, если оставляешь машину на несколько часов. Менеджеры при диагностике авто всегда подскажут, что менять, а что пока "походит".
1
July 25, 2022
Комфортно и чисто. Вежливый персонал. Второй раз обращаемся по ремонту автомобиля в данный сервис, пока проблем не возникало.
1
January 8
Хороший центр,делала ТО на хавал ф7,все супер
November 30, 2022
Самый ужасный автосалон и сервис делают все на отвяжись навязывают не нужные дополнительные услуги(Менеджер страхования Катя) общаются грубо денег сдерают не мало еще и авто не хотели отдавать
Не рекомендую данный автосалон и сервис
3
1
January 7, 2023
Потолок течёт , стоят ведра по всему периметру салона, бываю в салоне не в первый раз , хочется плакать , лестница вся мокрая , пока поднимался в клиентскую зону чуть не упал на мокром полу. Ставлю твердый 0.
1
April 26, 2022
Хороший сервис. Похож на другие ааторизовнные сервисы. Разрешают находиться с машиной в ремонтной зоне. Зато нет видеонаблюдения которое показывает машину в зоне ожидания. Как и все авторозлванные сервисы работают излишне очень медленно. С целью опраадпть непомерно раздутые нормочасы.
1
August 2
Быстро хорошо !
September 28, 2023
Хороший сервис качественно и в срок советую посетить
February 8, 2022
После переезда в Москву, пользуюсь услугами только ОД УСервис+ Коломенская. Как плановые ТО, так и гарантийный сервис. Все очень нравится, как уровень сервиса, так и подход к клиенту. Особая благодарность сотрудникам - Сергею Громову и Роману Надырову. Рекомендую!
1
July 24, 2022
Делал кузовной ремонт, выполнили качественно, в сроки уложились. Сейчас предстоит втрой визит, надеюсь на тот же уровень обслуживания.
Изменил оценку, так как появились замечания. Автомобиль выкатили на выдачу с 1 неотполированным элементом кузова (тупо забыли), хотя в заказ-наряде эта работа присутствовала. После исправления недоделок оформил заказ на осмотр и диагностику автомобиля. И тут выяснилось на подъемнике, что мне не закрепили пистонами юбку бампера. Зато мастер-приёмщик Ильяс тут же заявил что это доп работа и я должен её оплатить! Т. е. работы по замене и покраске бампера исполнили, а за то, что выявились недоделки, то я ещё должен их же и оплатить. Такой наглости от официалов я не ожидал! Кроме того, была заказана проверка сход-развала. Однако данная процедура была проведена без осмотра и диагностики ходовой части! Мастер Александр, вы где учились? Видно совсем тяжело с персоналом в У-Сервисе, где старые кадры?
3
July 30, 2021
Купил автомобиль в конце июля 2021.
Первоначально осталось хорошее впечатление, автомобиль понравился, менеджеры тоже, Хотел оставить отличный отзыв, но через пару дней, просматривая документы, обнаружил, что мне всучили дополнительный полис GAP по цене КАСКО, причем мне не озвучили его стоимость в момент подписания. При подписании я был уверен, что это часть договора КАСКО, т.к. сумма была примерно такая же (80 тысяч... в другой страховой он стоит 1000 рублей). Согласно условиям доп. соглашения при отказе от него я обязан доплатить салону немного большую сумму, т. е. отказаться по факту нельзя.
Индивидуальные оценки:
Трейд-ин: отлично, оценили старый а/м чуть выше, чем в другом салоне, доплатили за зимнюю резину. Очень профессиональные менеджеры, здесь вообще без нареканий 10/10.
Менеджер: хорошо все объяснила на тест-драйве, учла все пожелания к авто и опциям, неплохо организовала процедуру, в целом произвела хорошее впечатление.
Однако не был уточнен момент по страховке. Изначально я думал, что КАСКО могу приобрести вообще отдельно и не заказал в своем банке наличные для оплаты на месте. В итоге пришлось экстренно включать КАСКО в стоимость автокредита, и при этом к нему непонятным образом добавился полис GAP, о котором мне вообще никто ничего не говорил отдельно. 8/10
Менеджер по страхованию: отвратительное впечатление, не предложила альтернативные варианты страховых, кроме франшизы, была готова сорвать сделку в случае, если я приобрету КАСКО отдельно (я покупал частично в кредит, но банк не требовал даже КАСКО, а тем более GAP). В итоге я согласился купить КАСКО дороже рынка, так она еще добавила к нему GAP, ничего не сказав, дала на подпись вместе КАСКО, а поскольку суммы примерно одинаковые, я сразу не понял, что это отдельный полис.
В общем, 1/10
Итоговая стоимость покупки соответствовала моим начальным ожиданиям, но я бы предпочел заплатить больше за автомобиль, чем столкнуться с такой схемой. Испортилось все настроение и удовольствие от покупки.
Так что, сам по себе салон нормальный, даже хороший, но нужно внимательно читать все документы и отбиваться от всех навязываемых страховок заранее. Я сразу озвучил отказ от страхования жизни, и хотя бы его не включили, про GAP же вообще ничего не знал, это уже что-то новое. В других салонах конечно то же самое, но хотя бы все озвучивают заранее.
6
May 23, 2022
+
Занимаются только Ниссанами
Цены на ТО более менее
Расположение хорошее, въезд очень удобный
Отношение сотрудников
-
Обращайте внимание на балансировку, если предлагают. Я согласилась, мне сделали. Дома смотрю внимательно на бумаги и вижу, что размер колёс не мой, двигатель не мой. Осадочек однако.
April 22, 2022
Это мой офиц дилер ) езжу сюда каждый год. Делаю ТО своего авто только здесь. Мне нравится обслуживание, отношение персонала. Все делают качественно и быстро.
October 19, 2022
Быстро, качественно, нареканий ноль! Рекомендую!
Установка новых порогов с небольшой подгонкой 👍👍👍
1
April 30, 2021
Отличный салон, покупала авто и обслуживаюсь уже много лет, за все время нареканий нет. Отдельное спасибо Роману Миркину, ремонты и ТО всегда четко, качественно и в срок, всегда на связи если нужна консультация. Довольна.
1
1