U Service+, Nissan
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1246 reviews
July 23, 2023
Отвратительный сервис. Делали ТО автомобиля, работники сервиса нагло обманывают. Не информируя, заливают масло российского производства, в чек пробивают цену за масло оригинал Nissan. Очень жаль, что работают ***, позор.
September 28, 2021
Специализированный автосалон, ориентированный на клиентов - пользователей Ниссан. Расположен в приятном месте, недалеко от реки Москва, рядом с Нагатинским затоном. Внутри комфортно, организован индивидуальный подход к клиенту, имеется зона перекуса, с очень отзывчивым персоналом и вкусным кофе.
1
July 15, 2022
Замена лобового стекла, деталь оригинальная. К качеству ремонта претензий нет. Быстрое и оперативное обслуживание, без очередей, информирование на каждом этапе (заказ детали, перемещение со склада в сервис, запись на сдачу авто, завершение работ). Машину вернули чистую, блестящую.
Приятным бонусом для меня стало: бесплатное такси до дома, так как я сдавала авто в ливень.
Рекомендую!
3
July 22, 2023
огромная благодарность менеджеру Лоханкову Алексею, за оперативность, а вот касса и девушка, которая вписывает в ПТС могли бы работать и порасторопней.
1
August 9, 2022
Сдавал машину всего лишь кусочек пластика поменять, тем не менее вернули помытую и с убранным салоном. Приятно. Не все даже оф автосалоны могут таки обслуживанием похвастаться.
Срок поставки запчасти оказался кратно дольше первоначально заявленного, полтора месяца вместо двух недель. Но тут уж.. и времена такие, и мне не к спеху было. Так что не в претензии, но стоит учитывать..
September 21, 2022
Покупал здесь свой Кашкай, здесь же ремонтируюсь. На втором этаже есть кафе. В целом обстановка доброжелательная, народ адекватный и приятный.
1
1
October 24, 2022
Приехали мы косопузые с Рязани сдать немецкую телегу в трейд-ин. Оценили нашу телегу по достоинству и сделали хорошую скидку на приобретаемый автомобиль. Дабы нам вернуться на землю Рязанскую, сделали предпродажное ТО - промывку инжектора и замену свечей. Вдогонку вручили комплект зимних колёс и помыли авто. Юридически сделка прозрачна, никакого обмана и допов. Благодарим менеджера Сергея за оказанный приём. Низко кланяемся!
3
September 30, 2023
Отличная команда, давно с ними. Хотя в этом (2023) году сотрудников стало меньше, и там теперь далеко не только Nissan 🙂
3
1
June 15
качественная работа ,все в срок
July 15, 2021
Хочется выразить большую благодарность сотрудникам «Коломенского» отделения центра У-сервис_ за внимательное, профессиональное отношение к нам, вашим постоянным клиентам. Удивительно здорово устроена работа с клиентами. Особенно хочется отметить работу Ципаркина Романа редкого профессионального и человеческого уровня менеджера.
Манышева Е.Ю. Большое спасибо!
1
2
April 8, 2023
Отличный салон. Сегодня купили там машину. Менеджер Алексей Лоханков помог выбрать автомобиль. Отличный сервис. Рекомендую)
2
July 18, 2022
Произошёл страховой случай вандализма с моим новым Geely Coolray. От Ингосстраха направили на замену капота сюда. Быстро записали на осмотр, приехала, приняли вовремя, очень вежливые сотрудники ( как администраторы, так и сотрудники кузовного ремонта). Как пришла запчасть- сразу пригласили на ремонт. С момента сдачи авто до готовности - 3 рабочих дня. Работой сервиса очень довольна.
1
November 10, 2021
Обращался в Ваш сервисный центр для проведения очередного технического обслуживания.
Хочу выразить благодарность за качество обслуживания, мастерство специалистов и отношения к своим клиентам.
Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Алексеева Алексея за высокий профессионализм и железное терпение к своим клиентам, он проявил себя сдержано и ответил на все мои вопросы и дал дальнейшие рекомендации.
4
August 25, 2021
Очень рекомендую эту компанию!!! Отзывчивый, грамотный персонал. Оценка авто на уровне! Сервис 5 из 5-ти. Менеджеры опрятные, информирование, вежливые… удобная локация… очень удобно что можно приехать с детьми и спокойно подобрать авто.
3
February 20, 2022
Обслуживаю здесь свой Ниссан, много лет, все цивильно проблем никогда не было. Быстро удобно, качественно хорошие официалы👍👍👍 можно смело рекомендовать👍
November 11, 2022
Хороший, грамотный персонал. Все работы выполняются быстро и качественно. Отказов от выполнения работ, как кто то тут написал никогда не было во всяком случае в отношении меня.
1
April 14, 2023
Покупали автомобиль Nissan. Показали быстро. Оформление тоже быстро прошло. Вежливый персонал. Рекомендую.
2
2
April 7
Не советую обращаться в данный ‘сервис’
Если не хотите там поселить свой автомобиль
1
2
August 1, 2022
Все отлично! Большой выбор, несмотря на события в стране. Цены терпимые. Быстро, без очереди купил. Так же быстро вернул, поскольку не подошел по размеру аксессуар.
December 2, 2023
Более 10 лет пользуюсь этим сервисом. Никаких претензий к работе. Вежливость, отзывчивость, грамотность
June 5, 2022
Мне нравится. Купил там машину и обслуживаюсь. Хорошая локация, и классная кафешка на втором этаже - рекомендую очень!
Гипердиагностики нет, всегда все по делу.
1
November 8, 2023
Дедала кузовной ремонт, сделали быстро, по каско, я довольная, машина как новенькая
July 16
При прохождении Т.О. повредили бампер
March 17, 2023
Пользуюсь центром на протяжении 7 лет, до сих пор им не изменяю. Качество работ нареканий не вызывало, персонал вежливый и внимательный, всем бы так
3
July 6, 2021
Отличное место , качественный сервис , есть место отдыха и подменный автомобиль, угощают бесплатным кофе, гибкая система записи , я записался на 18 00 . Перезвонил утром и перезаписался на 14 00 . Очень понравилось, и самое главное) , выбирал то1 на нисан х трейл, оказалось что из всех оф.. дилеров нисан , тут самые низкие цены .спасибо персоналу
3
3
September 4, 2022
Заменил здесь лобовое стекло на ниссане кашкае. Новое стекло вроде оригинальное (фото с маркировкой прилагаю), но качество в отличие от предыдущего заводского (saint gobain sekurit) очень посредственное. Искажает сильно когда смотришь под углом, нити подогрева очень видны и реально мешают смотреть, а еще глаза сильно напрягаются и устают, когда больше 10 минут едешь. Сразу после замены стекла общался по данным недостаткам с мастером из сервисного центра, но мои претензии приняты не были. Сказали, что это норма. Не знаю, может для другого автовладельца это будет нормой, но я вот уже полгода езжу с этим новым стеклом и никак не могу к этим недостаткам привыкнуть. Ездить очень некомфортно. Сильное желание заменить стекло на другое. До этого пользовался данным сервисным центром с момента покупки авто (покупал там же). Все было хорошо.
2
1
June 16, 2022
Прекрасное качество работы, вежливый и внимательный персонал, ожидание зависит от цели визита, ремонт делается качественно и в довольно короткие сроки
1
February 4, 2022
Я хотел бы сказать большое спасибо Тимуру из отдела сервиса!! Исключительно порядочный человек и отличный управляющий! Уже 3 раза к нему обратился...и только 5 баллов!! Спасибо Тимур!!!Всегда выручал в непростых ситуациях! Очень помог!! Только спасибо!!! Это тот вариант когда не деньги с тебя хотят срубить...а реально помочь! Тимур спасибо! Стал реально задумываться ...делать все через официалов..
1
September 17, 2022
Отличный автосалон, дружелюбный и внимательный персонал. Все чисто и обратно, приятно находится в нутри.
December 18, 2022
Вежливый и внимательный персонал,время ожидания тех.осмотра авто соответсвует регламенту работ.Ремонт производится скрупулезно,обследуют все узлы и механизмы. Но...в зоне ожидания хотелось бы побольше столов и стульев офисного типа,а не барных,не всем они комфортны и доступны.Ну и нахождение,так сказать,фудкорта на втором этаже....да еще по стеклянной лестнице с шатающимися перилами....для меня это целый аттракцион.
Все равно сервисному центру ставлю 5 звезд,т.к. первопричина посещения его перекрывает некоторые минусы.
July 11, 2023
Не соответствует цене и качеству,обычная диагностика подвески которая длилась два часа не выявила причину.слово предположительно замена того то,говорит о многом.предположительно я это понимал
1
January 1
Внутри красиво просторно
Но это уже не Nissan а Haval
August 25, 2022
посещали с желанием покупки авто. На начальном этапе менеджеры были вежливы, после предложения «мы подумаем» начались ежедневные звонки. После решения приобрести машину посетили очно и менеджер нам сообщил уже совершенно другую стоимость, хотя клялся в том что цены не увеличатся, на вопрос как так получилось, начались неоправданные нападки. Так понимаю, что у продавца лучшая тактика - это нападение. Осадочек остался, покупка не совершилась.
1
August 16, 2022
Пытались починить машину по КАСКО, но вот незадача были без справки из ГИБДД, и сразу перестали мастеров интересовать. Общались исключительно, как с «дурой за рулём».
При дефектовке оторвали бампер от креплений и присадили его на скотч. Похвастались даже, как поправили. И на Киевской шоссе при обгоне бампер вдруг начал взлетать. Незабываемые ощущения. Как и мастера, которые крепят на канцелярский скотч.
После того, как страховая одобрила ремонт в рамках «одной детали» - сервис о нас забыл на месяц, и страшно удивился, найдя. Сумму, которую нужно доплатить сверх одобренной страховой, назвать сразу затруднились. И снова забыли о машине. Через неделю дозвонилась им сама, менеджер по убыткам опять удивился, и пошёл искать мастера и считать (помним, что в страховую уже направляли все расчеты по ремонту), и в итоге ремонт по замене бампера, при том, что страховая одобрила сам бампер и ещё 8 позиций к нему (все парктроники и прочее) всего-то 67 тысяч.
1
2
June 12, 2023
Покупала авто с пробегом. Спокойные адекватные сотрудники. Ничего не навязывающие. Самое главное - разбирающиеся в автомобилях, что сейчас редкость. В других автосалонах сидит молодежь, которая может только дверь в автомобиле открыть/ закрыть. В "У сервис" менеджер все рассказал об автомобиле и предметно показал. Объяснил на что обратить внимание и когда и что заменить. Я осталась довольна покупкой и отношением.
October 22, 2023
Отличный автосалон. Надёжный сервис. Приятный персонал.
August 17, 2022
Первый раз вижу, чтобы в ТО не входила замена воздушного фильтра двигателя. Всё, всё, всё за дополнительную плату. Стали как в гаражном сервисе разводить на доп услуги. Предложили полный абсурд, поменять щетки лобового стекла силами сервиса, при том, что в донный момент стекло с трещинами и я жду замены. Т. Е. Замена щеток была бы абсолютно бесполезна. Выживать им при отсутствии продаж новых автомобилей стало тяжело, вот и начились разводы на доп услуги.
2
1
October 16, 2022
Сотрудники очень вежливы. У меня был ремонт машины. Так как работа предстояла не легкая, ребята справились на 5+. За это им огромное спасибо. На ремонт машины ушла неделя, но она того стила. Сервис замечательный.
3
January 14
Обращался по напрпвлению страховой компании на осмотр авто экспертом. Эксперт осмотрел все детально, описал все повреждения очень грамотно, принял раньше назначенного времени,т.к это было удобнее мне!
3
1
February 24, 2023
Самый адекватный сервис, мастера вежливые и внимательные. Заскрипели свежие колодки, без тягомотины поменяли на другие, по гарантии. Работают так, как именно ты этого ожидаешь.
3
1
August 15, 2022
Приветливый персонал. Есть кафе.
Обслуживание быстрое и профессиональное. Сотрудники работают для клиентов. Это подкупает. Рекомендую.
3
May 6, 2023
Отличный сервис, качественный ремонт, доброжелательное отношение к клиентам, ремонт выполняется в срок
3
December 24, 2022
К сервису претензий нет. Все сделали вовремя и качественно. Но вот леди на ресепшн надо бы сменить. Она явно ненавидит свою работу - презрительная, недовольная и уставшая в 10 утра.
Всего парой фраз обменялись, а впечатление основательно подпортилось.
September 5, 2022
Отличный автосалон,как и везде есть свои положительные и отрицательные стороны.Стараются держать положительную динамику,похвально.Меня вполне устраивает.Рекомендую.
1
February 11
Отличный автоцентр. Максиму огромное спасибо.
August 18, 2022
Отличный сервис, покупали машину, всё очень даже супер, советую, персонал вежливый, всё рассказали показали оформили, сели уехали.
1
December 16, 2021
Расположение неплохое, если быть на машине. Много места, просторно, машины стоят на почтительном расстоянии друг от друга. Работу персонала оценить не могу, так как за полчаса, которые я там находился ко мне никто не подошёл. Менеджер скучал в углу, уткнувшись в телефон. Девушка на ресепшене окликнула меня когда я уже уходил.
1
June 14, 2023
***, после проведения ТО надо все за ними проверять в прошлый раз они мне вообще масло двигателя не поменяли но внесли в счет замену масла
1
1
March 3, 2023
Приняли машину для кузовного ремонта. Все вежливые, обещают все починить. Но, в связи с известными обстоятельствами, запчасти в дефиците, о сроках можно только догадываться...
3
1
August 15, 2021
Покупка ниссан х-трейл, авг. 2021г. У Сервис + четко, быстро, без нареканий, сотрудники профессионалы. На ТО, за следующим авто только к ним. Теперь подробности: искали чёрный х-трейл определённой комплектации. До этого были в двух автосалонах, в которых по телефону говорили о наличии нужного нам авто, а по прибытии в салон оказывалось, что такого автомобиля у них нет. "Есть др цвета, комплектации и тд и тп". Вечером в ср, фактически за час до закрытия, звоним в "У Сервис +", авто в наличии, бронируем с сайта онлайн. В вс утром сдаём свой старенький любимый ниссан ноут трейд ин, около 14.00 уезжаем на новом авто. Менеджер Белоусов Александр сопровождал каждый этап сделки. Сотрудники автосалона ( мастера, страховой агент) профи ! Салону процветания, нам- таких же удачных покупок)
3
1