Хинкали вкусные,но делали больше получаса,свинина вкусная,курица норм.Но лучше заказы у них не делать,я сделал,написал ,чтобы к 12:30 все было готово,прихожу в 12:20 ,они говорят приходите через 10 минут,потом сказали ,что задержаться и так до 13:00,из-за этого опоздал на собственное день рождение
Брали шашлык на заказ. Очень правится как тут готовят. Правда однажды попав в праздничный день были разочарованы качеством. Видимо большой поток людей дал о себе знать. Для себя сделали вывод...покупаем и едим с удовольствием,но не в праздничные дни)))
Готовят вкусно, но на кассе работает какая то невменяемая девушка.
Если заказываете самовывозом будьте готовы что заказ не приготовит. Неоднократно сталкивалась с ситуаций когда заказ принимают, но в работу не отдают.
Отвратительный сервис доставки (опоздание на 30-50 минут от обозначенного времени при заказе-норма ). И очень, очень и очень плохое обслуживание менеджерами-девушками на телефоне.
Насколько хорошая кухня, но такое отношение при заказе перкчеркивает все плюсы
Доброго времени суток,сегодня купил шашлык из свиной мякоти и очень сильно разочаровался!!!испортилось качество мяса и приготовление!раньше ездил из Строгино час туда,час обратно,но после последнего визита,кажется,что перепродали шашлычную!работают одни таджики,ни какого сервиса, ожидание 3 шампуров 40 мин!отношение ужасное!!!больше никогда не приеду!!!!!!!!!!!!!!!
Готовят шашлыки вкусные. Суховатый с печенью и сердцем! Очень вкусный долма. Снизила звезду, за прилавок, что клиент не видит, что ему упаковывают! В результате положили не то что заказывала, а заказ был большой ! И не было готово к назначенному времени!
Не раз заказывали у Гаго, так как вкусно. Но последний раз разочаровали. Время доставки сказали 4-5 часов. Хорошо. Подождём. Привезли через два, что порадовало. Но открыв порции расстроились. Вместо трех порций картошки была одна,в овощи на углях должны быть помидор, перец и баклажан. Из двух порций баклажана не было вообще. Ещё заказали лук на углях. Его тоже не было. А денег взяли, как за весь заказ.. (( больше не будем заказывать из за такого обмана...
Заказали баранину , привезли свинину , своей вины не признают , да и свинина старая ,прожилок море , из всего заказа что привезли , только салат был вкусный , остальное в форточку , данное заведение не рекомендую , от куда 🤷 у них столько отзывов хороший я не понимаю
Вкусные шашлыки (бывает немного пересолено, но я люблю мало соли, поэтому кому-то будет норм) и с доставкой проблемы (долго везут и привозят уже холодное) лучше заранее делать заказ и забирать самим
Очень долгое обслуживание. Спросил что есть в наличии, пробил, по итогу выесняется этого нет, того нет. Пришлось стоять и ждать 30 минут. На выдоче что-то напутали, сначала завернули в лаваш, я заказывал на вынос в контейнере. В итоге сервис отвратительный, потратил время и деньги, шашлык оказался не дожаренный. Больше не поеду!!!
Вкусно и не дорого. Запах жареного мяса стоит на весь район. Покупателей много. Место стало популярным. Однако сервис страдает. Он не критичный. Но это то что явно можно улучшить. Улыбка, вежливость, обходительность, позитивность от продавцов- большая редкость. Кажется, что все уставшие, то ли нагловатые. А то ли конкурентов у них просто нет , вот и не крутятся вокруг покупателей.
Новые покупатели не понимают, как купить, к кому обратиться, где забрать заказ, где ждать, надо ли занимать очередь. Продавцы же нервно фыркают, мол все давно это знают.
Действительно вкусно. Но санитария сильно хромает. Заказ собирают в перчатках(например, заворачивают мясо в лаваш, добавляют руками маринованый лук), но потом в этих же перчатках разговаривают по телефону и снова возвращаются собирать заказ. Ну а телефон это просто разносчик заразы.
Были 20.10.2024. заказал шашлык свиной, люля и хинкали. Всё понравилось. Мясо мягкое, хорошо приготовлено. Обслуживание быстрое с учётом того, что готовят при Вас. Цены демократичные.
Сделали заказ,сказали подождать 25 минут,в итоге через 25 минут подошли, а заказ только начали готовить, шаурма с такими кусками мяса,что прожевать это не возможно, плюс в сам лаваш завернута в 3 слоя,что тоже не дает возможности прожевать, заказывали шашлык там,когда они только открылись все было лучше и веуснее, жалко,что испортилось(
Первый и последний раз тут заказываю. Ужасно хромает сервис. Никто не позвонил, что заказ приняли, пришлось звонить самой. Заказ ожидали 2 часа. В комментариях к заказу указала, чтобы взяли сдачу наличными!!! Приехал курьер и сказал что у него нет сдачи . На картинке было мясо на лаваше, а привезли шаурму. Не советую.
UPD: меняю на 1 звезду, это провал. Отравилась люля из баранины, не могу отойти от фаянсового друга. Спасибо!
Ребята и дамы, это лучшее место цена/качество, хотя качество тут вообще на высоте, а цены приемлемые. Лучше тут мяса взять чем шаурму ) и вкуснее и полезнее))) ребята держите марку, вкусне чем у вас я ещё не где в фастфудах не ел )
Я все понимаю, «набить» себе клиентов - так тут Вы первые, а как ответственно относиться к клиентам, так это не надо..
3 часа везти заказ, при этом откровенно врать - ну ребят..
Это первый заказ от которого я отказалась, когда мне его привезли.
И ладно вы сами не звоните и не предупреждаете о часовых задержках, так вы врете когда вам звонят сами клиенты.
Я помимо того, что просто делаю заказы для себя, я еще и на корпоративы заказывала, на мероприятия, теперь я однозначно выберу другую шашлычку и к вам больше не вернусь, хотя вы думаете, что вам от одного ушедшего клиента..ерунда)) но думаю, с таким подходом - отток обеспечен)
Запомните, набрать клиентуру - просто, а вот статус сохранить - не легко.
Просто бест))) любимый вкусный шашлык, лепешки с зеленью ( кутабы) вообще огонь 🔥
В пиковые даты доставка может быть более долгой, но это нормально)
Про это место знает даже Собчак
Оценка снижена в связи со следующими моментами:
- Половины блюд из меню не оказалось в наличии.
- Куриная голень была недостаточно пропечена.
- Картофель на углях не был приготовлен, нам объяснили отсутствие места на мангале. Создалось впечатление, что места для приготовления шашлыков хватало, даже для курицы место нашлось, а для картофеля - нет. Ситуация неприятная.
Хороший шашлык , при этом ужасное, хамское и отвратительное отношение к клиентам. Люблю шашлык и там его очень хорошо готовят , при этом из за ужасного отношения не хочется сюда возвращаться снова.
Отличное место , все очень вкусно! Порции хорошие , всегда все сочное . Очень удобно когда лень возиться с мангалом , купил пришел в парк расстелил плед на траву и воуля! Пикник готов !!! Цены тоже приятные ! 4 звезды только за время ожидания , были ситуации когда ждали более часа им бы поменять как нибудь систему обслуживания . Хотя если посмотреть с другой стороны вечная очередь и говорит нам о качестве данного заведения!
Очень старое и наверное уже легендарное место, которое держит качество и цены. Есть и косяки конечно. Шашлык не премиум качества , но и цены соответствующие
Очень вкусно, очень быстро, очень недорого. Достаточно разнообразный ассортимент, вежливый персонал. Если оказываюсь в радиусе 5-7 км, обязательно заезжаю.
Испортились. Последний раз у них заказывал. Прошлый раз было также. Переругался и отменил заказ. В этот Заказ привезли через 2,5 часа. Все холодное. Звонил им 3 раза... Сказали что минут через 10 привезут, типа курьер выехал... В итоге привезли через час. По еде: шашлык сухой, холодный, кутабы с зеленью тоже сухие
Даниил Шпартько
Level 7 Local Expert
February 8
Место хорошее только потому что вкусно готовят, люля кебаб в лаваше очень сытный и приятный. Но место как по красоте и общению не нравятся. Ребята много работают поэтому улыбок особо нет.
Шашлык, печень пересушены. Салат не свежий, обслуживание и чистота самого заведения оставляют желать лучшего….не могу рекомендовать это заведение. Сама перестала посещать
Очень вкусный шашлык.
При заказе за 1 час всегда успевают приготовить. Лучше делать заказ через сайт и забирать самовывозом. На сайте полностью вся информация с фотографиями.
Очень вкусные шашлыки, мясо говядины мягкое, свинина мягкая! Цена приятная, качество отличное!
Единственное очень много заказов и время ожидания бывает очень долгим, но я делаю онлайн заказ и просто подъезжаю и забираю- так удобнее!
Отвратительное отношение персонала. Общение неадекватное. На сайте пишут доставка полтора часа, как не заказ так 3 часа либо приходи. Приходишь через 20 минут, а еще не готово и как идиот гуляешь минут 10-15. Логистики 0, общение просто отрицательное. К мясу претензий нет...
ожидали заказ больше часа. нам говорили,что нет сейчас мяса готового, ожидайте. хотя перед этим отдавали это же мясо людям, которые пришли позже нас 😖
и на этом не всё! отдали просто безобразную баранину да это даже мясом тяжело назвать это просто УГОЛЬ
Очень нравится шашлычная. Мы всегда заезжаем сюда за свежим шашлыком и блюдами. Недавно заказывала доставку на вынос даже в Балашиху, потому что такого вкусного шашлыка я пока нигде не встречала. Спасибо большое. Очень вкусно
Очень хорошее заведение. Цена и качество. Очень много народу приезжает. Работают круглосуточно, есть доставка. Хоть целый день стоят у мангалов, персонал вежливый. На 2000 рублей можно очень хорошо поесть четверым ещё и с рыбой
Хорошее место, был там несколько раз, очень понравилось, вкусно готовят, брал шашлыки разного мяса, больше всего зашла баранина. Советую
Время ожидания примерно 25-30 минут
Народу всегда битком в этом месте, особенно по выходным, проезжая мимо сразу понятно, что место очень популярное. Мы заказываем свиной шашлык 2-3 порции и хинкали на сайте в четвертый раз. Мясо добротное, хорошо прожаренное, всегда пакет лука с зеленью, хинкали тож пойдут) в-целом, все вкусно и горячо, доставка по выходным от 1 до 2 часов но всегда звонят и предупреждают) Бум надеется, что и в след раз не разочаруют!