уже 2 года здесь наблюдаюсь. нареканий нет, все нравится. В регистратуру дозваниваюсь бывает что не с первого,а со второго раза. ничего страшного. Нужно набраться терпения. Нас ведь много и все звоним. Наблюдаюсь у Зуевой О.А. Отличный специалист,внимательная. За все то время, что наблюдаюсь ( а это уже 2 года) ни разу не слышала, чтобы мед.персонал кому-то нагрубил.
Добрый день! Возможно как-то среагировать на отзывы о невозможности дозвониться?! Звонила в 9 и 11 утра в обоих случаях слушала музыку по 7 минут, при этом автоответчик уверял меня, что я следующая в очереди. 7 минут быть следующей в очереди - очевидный обман
Клиника хорошая. Наблюдаюсь с 2018 года. Огорчает то,что дозвониться нереально. Хотела отменить запись на узи,звонила 15 минут, но трубку не взяли. Хожу сдавать анализы крови,сразу записываюсь к врачу. Только так.
Врач Гастроэнтеролог Зуева.О.А отличный специалист . Приём бесплатный по полису. В учереждении очень много разных специалистов , широкий спектр оказываемых услуг .
Уже 3 год, как жду свой протокол с заключением.
Приехала на прием со всеми результатами анализов с другого города, сказали нужно еще эти же анализы платно сдать у них и отправить им на почту, после чего вышлют мне заключение, потому что сейчас врачу некогда, она не будет писать протокол. Ничего мне не выдали, на словах сказали какие анализы сдать. И выгнали, я ехала 5 часов, целенаправленно чтобы попасть на прием , еще обратно 5 часов. Ни анализы смотреть не стали , не объясняли ничего. Я вернулась домой, выслала результаты и до сих пор жду свое заключение. Сколько раз звонила просила чтобы мне прислали обещанное заключение... Ответ-врачу некогда , когда будет время , тогда и отправит. Вопрос: зачем я вообще туда обращалась....
Записалась на приём и все необходимые процедуры очень быстро, прилетела сюда лечиться из другого города, пока всем довольна. Цены очень адекватные, дешевле, чем в других городах. Администраторы по телефону все рассказали, никто не торопил, спокойно задала все интересующие вопросы. Так же и у врача 40 минут провела, приём бесплатный
Звонила уже не один раз. Всегда брали трубку сразу. Персонал вежливый, никакого хамства. Работа в институте организована на высоком уровне, без очередей и долгого ожидания. Врач Батура Ю.А. - очень компетентный специалист, вежливая и тактичная, настоящий профессионал своего дела. Всё объяснила, назначила необходимые анализы, провела осмотр.
В 1991г в институте г. Тюмени выявили б. Лайма, титр 1/40. Рекомендовали лечение: пенициллин 20 млн в день в течении 20 дней, затем 10 дней клафоран. На б/л был девять месяцев. Должен проходить постоянно курсы лечения, но грянул переворот и народ стал не нужен новым хозяевам. В России врачи говорят, не требует лечения, так что занимаюсь самолечением! А вообще нужна такая медицина в России???
В институте работает прекрасный врач Охотникова Е.В., профессинал и прекрасный чуткий человек. Которой хочется выразить отдельную благодарность за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей и доброжелательное отношение к своим пациентам, которые за частую оказываются не нужны врачам в далеких районных центрах. Хорошо что такие компетентные специалисты работают именно там где они нужны больше всего!!!
Хочется выразить благодарность прекрасному человеку и профессионалу своего дела Охотниковой Елене Владимировне. Внимательная и доброжелательная к пациентам, ответственная в работе! Спасибо Вам!
Невозможно дозвониться, звоню уже 2 дня по 3 минуты держат на линии с музычкой, а потом сбрасывают - видимо зарабатывают на звонках абонентов...лечить не хотят
Сдала анализы на 3 с лишним тысячи, даже руку после забора крови не замотали эластичной лентой, как обычно в платных клиниках делают. Попросила завязать,завязали простым бинтом, больше нет у них ничего 🙄Обслуживание, как в очень бесплатной поликлинике
Специалисты может и хорошие,но очередь на дегельминтизацию 2 года! Это при том,что обратилась с заключением консилиума врачей отделения дерматологии ОКВД и специалистов ТГМА .Платно - пожалуйста,лечитесь,только не всем это лечение по карману.Вообще отказались лечить,сказав,что можно пройти лечение и по месту жительства.Врач БАТУРА Ю.А.
Отзывы одни и те же.... никто внимания не обращает ... Где же электронная запись... Ваши регистраторы или администраторы работают очень плохо.... Дали памятку с номерами телефонов и сказали позвонить в 8 утра, для того, чтобы записаться к врачу... В течении 20 минут с 8 утра, телефоны (из памятки) отключены...И когда я все таки сумела дозвониться, мне сообщают что записаться к врачу я уже не могу и рекомендуют завтра звонить также с 8 часов...звучит как издевательство..и еще пояснили, что люди приходят к 8 и записываются и поэтому звоните завтра в 8 часов.даже в поликлиниках не стало проблем с записью к врачу...Почему же вы не можете или не хотите ее решить ???