В кассе одна кассир и продает билеты на катание и обслуживает посетителей кафе, в итоге очередь, особенно на новый год, стоит мертво, неужели сложно в пиковую нагрузку женщину с пончиков, которые никто при нас ни разу не купил, поставить на кассу? Время катания рассчитывается от времени в чеке, а от кассы до места выдачи тюбингов надо дойти и в новый год на выдаче очередь дикая, в итоге за полчаса можно прокатиться всего 4 раза, если бегать очень быстро. Сотрудники не следят за теми, кто лезет без очереди сразу после катания на подьемник
Отличное место, ребенку понравилось катание на тюбинге. Рядом есть кафе, без изысков, но чтобы согреться и перекусить можно. Чтобы я исправил, наверное санузел, во первых он далековат, состояние среднее и нет табличек нормальных. Цены средние.
Привели детей покататься. На кассе нам нахамили. Ладно. Купили билеты по цене красной икры. Ладно. Время катания начинается не с получения «ватрушки» для катания, а с пробития чека. То есть пока ты поднимешься из кассы до места выдачи (а это не близко), пока дождешься , от усталого и не торопливого рабочего, выдачи средства катания, пройдет третья часть оплаченного вами времени. Ладно.😊 Дождались дети выдачи, получили ватрушки, начали кататься. Приходит группа школьников 50 человек и встает в очередь на катание в которой еще человек 20-25. Дети съехав один раз, встали в огромную очередь. Постояв минут 10 пришли к нам с унылыми лицами и сказали, что кататься не хотят, смысла нет. Уже не ладно. Пошел я в кассу с вопросом о происходящем и том сколько может одновременно кататься людей. Кассирша мне ответила, что - 100. 🙄 Мы все почувствовали себя обманутыми. О детях, которые являются основными клиентами, здесь не думает никто . Отношение персонала хамское. Не рекомедую это место.