04.10.20203 «Теплый дом» -
компания, куда можно обратиться по любому вопросу связанному с отоплением, водопроводом, газом.
Пишут про высокие цены… На своем опыте убедилась «скупой платит дважды», сначала чтобы «за дешево», а потом чтобы работало. В «Теплом доме» на мой взгляд, цены адекватные, а самое главное, вам помогут и сделают профессионально, качественно и надежно, ответят на вопросы, объяснят.
Есть услуга обслуживания вашей системы, а это значит гарантия качества и ответственность за работу, что не часто встретишь у частников.
Спасибо, Алексей, Наталья, Виктор, Сергей, за налаженную систему отопления и удаленный контроллер ZONT. Буду встречать холодный сезон в тепле.
16.09. 23 утром спросил в магазине, если куплю у них котел, подключат ли они его в этот же день, на что мне ответили положительно. В назнасенное время ни кто не приехал. Пришлось самому ехать в магазин. Только после этого мастер приехал подключать. При вскрытии упаковки пульта не было в комплекте. Я спросил где пульт, внятного объяснения я не получил, мне пообещали в ближайшие день, два привезти. Пять лней ездил, результата 0,на 10 день позвонил, уточнить где пульт, ответ тот же, проблемы с логистикой. И ещё услышал, что они зря пошли мне навстречу, продав котел. А для его покупки брал кредит. Какое теперь может сложиться мнение об этом магазине и их сервисе? Ведь без пульта котел не может работать, ни отопления, ни горячей воды. А дома маленький ребенок, и скоро отопительный сезон.
4
Посмотреть ответ организации
Д
Дима Акимов
Знаток города 9 уровня
2 октября 2023
Отличный сервис и прекрасное обслуживание, много раз обращался всегда получал профессиональную помощь. Широкий ассортимент товаров и качественного оборудования.
Профессионалы. Всегда грамотно проконсультируют. Отдельное "Спасибо" за установку контроллера ZONT, теперь удаленно контролирую работу своего газового котла и регулирую температуру в доме.
Немного разбавлю комментарии
Спасибо большое компании и ее монтажникам, они исправили предыдущую работу (дома было холодно, но котел постоянно перегревался), на которую мы по ошибке согласились вначале.
Что могу добавить по ценам: по сравнению с ценами в Лен.области, где у моей семьи был опыт строительства дома, цены здесь конечно не на порядок но процентов на 20-30 ниже (по крайней мере за работы). И это с учетом что оборудование тех же марок.
Обслуживание на высоте, ассортимент хороший. Одной детали не было в наличии, но ее заказали и быстро доставили. Заказывали здесь также и установку. Все получилось, всем довольны. Спасибо!👑
Согласен цены как на чугунный паровозик! Нужен был недорогой двухконтурник заехал в магазин спросил цену Навьена, был удивлён, в итоге в Орле нашёл дешевле!
Некомпетентные сервисный центр, оказывается можно на глаз поставить гарантийный случай или нет, хамят, документы отказываются заполнять, не рекомендую сними иметь дело, пытаютя продать свой товар и обмануть, цены завышаны качества товара низкая.
Молодцы всё подскажут расскажут и обслужат оборудование.
2
Посмотреть ответ организации
А
Александр
Знаток города 12 уровня
26 ноября 2021
Соглашусь с отзывом про цены, покупал здесь газовый счётчик, сигнализатор утечки газа и кое что по мелочи, потом сравнил цены здесь оказалось процентов на 30 дороже чем в среднем по городу.....
Имела дело один раз. Сделали быстро , но не совсем качественно. Переделали без проблем. Одна большая проблема - дорого. Хотите быстро без волокиты но за дорого Вам сюда
Хожу туда, когда нужны запчасти на двухконтурный котел, но ничего, никогда не купил. Цены на запчасти высокие, не выше рынка. Они сами по себе высокие. Помаявшись по интернетам и Орлам был куплен новый котел.