Посетила это место и оказалась несказанно рада! Такого вкусного кальяна не курила нигде😍
Тут работают мастера своего дела!
3
Show business's response
Александр Демидов
Level 30 Local Expert
May 11, 2023
Уютный кальян-бар на пешеходной улице в Муроме. Вкусный кальян. Приветливый персонал. Небольшой выбор пива (в основном отечественные сорта). Закуски приносят из ближайшего ресторана в пластиковых контейнерах. Но всё очень быстро и вкусно... Осторожно с туалетом (очень крутые ступеньки)...
Отличное заведение! Приходили посидеть с девочками ,все понравилось. Коктейли были вкусные, кальянщик хорошо разбирается в своём деле. Успели застать летнюю веранду , уютная атмосфера.
Посетили данное заведение 29.07. Давно не посещали «тягу» и решили посмотреть, что там нового сделали. Много раз пожалели, что пришли туда. Интерьер максимально разношёрстный, где-то мягкие диваны, где-то «садовые» деревянные скамейки и стулья с подушками. Такое ощущение, что на ремонт половины кальянной хватило денег, а на другую половину - нет. Интерьер - это полбеды (на любителя, всё-таки). Заказали «стандартный» кальян на ягодном табаке и попросили немного холодка. Принесли, начали пробовать и вообще не поняли прикола. Он был не то, чтоб безвкусный, он отдавал обычным табаком. Ни холодка, ни тем более ягод, мы не почувствовали. Мы сразу об этом сказали кальянщику (не помню его имя, к сожалению), на что получили ответ: «ну это же стандартный кальян, там слабая вкусопередача». В меню такой кальян описан совершенно иначе. Да и сколько я пробовала кальянов, самых обычных, «стандартных» и т.д., у них всегда хоть какой-то вкус (ягоды, фрукты, выпечка и т.д.), но был, либо не было совсем (вкус воздуха с остатками фэри, которым мыли колбу), а тут был чисто вкус самого дешевого табака. Мы попросили заменить нам кальян и забить фруктовый табак (может хоть так мы бы почувствовали вкус хоть чего-то). Минут через 20 нам приносят кальян и он оказался таким же совершенно отвратительным. Точь-в-точь как предыдущий, такой же вкус дешевого непонятного табака. Мы уже смирились с тем, что нормальный (не говоря уже о хорошем) кальян мы не получим, сказали, что нас устраивает этот кальян. Через минут 15-20 его уже было тяжело курить, во рту был привкус этого табака. Далее мы попросили принести счёт. Нам принесли чек, где был указан не «стандартный» кальян, а «премиум» (вроде бы так он назвался). То есть, нам пробили кальян подороже. Плюс в честь Дня Рождения должна была быть скидка, но в счёте ее мы не увидели. Вызвали администратора, дабы выяснить ситуацию. Администратор извинилась, сказала, что сейчас принесёт новый счёт. На второй раз мы были удивлены ещё сильнее. У нас было три позиции: кальян (650 р), шоколадка (100 р) и пробковый сбор (100 р). В сумме получается 850 р без учета скидки за ДР. Все три позиции с правильными ценами написаны в чеке, но внизу, разом с «итог», оказалась сумма в 1040 р. Также, перед «итогом» была указана скидка в честь ДР 10 р. То есть по их логике 650+100+100=1040 р. и 10% от этой суммы = 10 р. У нас возник один вопрос: какой первоклассник считал этот счёт? Мы повторно указали на ошибки в чеке администратору и уже в третий раз мы получили правильно посчитанный счёт. Мы максимально огорчились данным заведением и больше никогда его не посетим. Единственное, за что можно поставить 2 звёзды: это расположение (центр города) и вежливый (но не профессиональный) персонал.
Посещали данное место в прошлые выходные. Отлично провели время,персонал знает своё дело! Отличные кальяны и коктейли! В этот вечер нас также приятно удивила живая музыка, было очень атмосферно. Я уверен мы зайдём сюда ещё не раз!
Отличное место, приятная атмосфера.
Уютно находиться как в компании для проведения веселого вечера, так и вдвоем для тихих посиделок.
Кальянные мастера сделают вкуснейшний и дымный кальян, помогут выбрать вкус и крепость, всё толково разъяснят.
Персонал дружелюбный и вежливый.
Рекомендую к посещению!
Сидели с друзьями в этом заведение, нам очень понравилась администратор Надежда, очень вежливоое обслуживание и вкусные коктейли, а кальянщин Данила принёс бомбический кальян. Лучшее заведение в городе
Очень хорошая атмосфера,соотношение цена/качества продуктов,порадовали хорошей музыкой.Приятным бонусом было,что у них работают кальянщики - девушки!Персонал приветливый,обслуживают быстро и качественно. Вообщем большое спасибо вам!
Хорошее место для отдыха и расслабления для молодёжи. Умеренный выбор вкусов. Умелые кальянщики. Большой плюс приставке, в которую можно поиграть за 100р за час. Цены приятные
Хорошее место, где можно по настоящему насладится вкусным кальяном. Очень дружелюбный персонал, обслуживание вежливое и ненавязчивое.
В общем оценка 5 из 5, рекомендую для встреч с друзьями.
Посещали данное заведение с друзьями, заказали кальян и чайник чая. К кольяну в принципе претензий не было, а вот к посуде…. Стаканы принесли мягко говоря не чистые, такое ощущение что из них уже кто-то пил чай, и не помыл, на дне стаканов был высохший чай!
Лучшая кальянная нашего города!Отличное обслуживание,самые вкусные и дымные кальяны!Кальянные мастера знают своё дело,постоянно все уточняют,делают быстро и качественно!Бываем там очень часто и всегда уходим довольные!Моя оценка-это 10/10!
Очень крутая кальянная. Лучшая в городе.классная музыка,
кальян огонь,огромный выбор табака сами определиться не смогли -кальянщик все подробно рассказал. Очень милый и общительный персонал
Все понравилось,
придём ещё.
Был в Муроме проездом, оч понравилось данное заведение, кальяны вкусные, кальян на хлебе вообще удивил))
Персонал вежливый, сидели компанией 10 человек на двух столах норм разместились
Дали этому заведению, еще один шанс. Отдыхали там в выходные, все стало лучше. Сменился кальянщик наконец-то кальяны стали вкусные! Над душой тоже никто не стоит, сколько хочешь столько и кури. Сидели 2 часа с одним кальяном и он не заканчивался. Пробковый сбор за крепкий алкоголь всего 200 руб. Приятно посидели на летней веранде.
Спасибо за вечер.
4
Show business's response
С
Смирнов
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
Уютное место для посиделок с друзьями. Приятный персонал, если что-то нужно, подскажут. Обслуживание не долгое, при целом зале ждали два кальяна 10 минут, качество отменное. Приятно провели время, рекомендую к посещению!
Отвратительное место - клиентоориентированность на нуле, сплошное выманивание денег.
На 8 человек заказали 3 кальяна (обязательно), через 1 час 20 нужно или продлить или уйти - так к нам за полчаса 5 раз подошли это «напомнить». Продлили кальяны - сначала их несли 25 минут, а потом опять начался марафон «успей выкурить под напоминания персонала, что тебе пора валить».
Если вы сами не разбираетесь в кальяне - кальянщик впарит самый дорогой табак.
Столы стоят неудобно, большой компанией (от 6 человек) сесть негде, сдвинуть столы они не разрешают.
Мебель потасканная жизнью - вся потертая.
Со своим алкоголем можно - но пробковый сбор за каждую бутылку.
Туалет находится 20 крутых ступенек вверх. Просто на последней ступеньке!!!
Плюсов нет. Не советую это место. Худшее место в городе.
Место ужасное. Грубое, назойливое обращение; орет второсортная музыка (хотя просили сделать потише, но безуспешно) кальян нужно менять каждый час в обяз, либо буквально пинком под зад; туалет - как на вершину Эвереста взбираешься по скользким ступеням, и на самой вершине красуется унитаз - как они вообще лицензию получили? На большую компанию точно не вариант, потому что тупо вместе вас не посадят: все столы стоят плотно друг к другу(но сдвинуть их не разрешили), узкие проходы, все другу другу мешают. Было без вариантов предложено разделится и сесть за разными столами 🤷🏼♀️ Пришли туда, только потому что в других местах все было занято. Но зато поняли, почему это место популярностью не пользуется. Хотя сам кальян норм, но со второго раза. За него можно накинуть одну звезду, но не посетить сие заведение во второй раз или рекомендовать к посещению. Такие правила встречала только в именитых и высокого уровня каленных, до такого уровня место не дотягивает сильно.
Ужасная кальянная!!!Условия прибывания ограниченны временем. Ты обязан кальян курить час двадцать, потом ты обязан купить ещё один кальян. А если у меня другой режим и я так быстро не курю??? А если половина друзей пришли за компанию и просто хотят попить чай. Постоянно приходят то официант, то кальянщик. Это создаёт не уютную, бесячую обстановку. Не советую это место для вечерней посиделки с друзьями, где ты хочешь не просто обкуриться, а посидеть и поболтать с друзьями в хорошей атмосфере.
Были в заведении в один из выходных дней. Первое - интерьер, крайне тесно и неудобно, создается ощущение, что компании сидят на головах друг друга. Далее музыка - один сплошной рэп, под который даже разговаривать затруднительно. Меню ограничено, поскольку таков формат заведения, есть слабоалкогольные напитки и снеки к ним, меню оформлено ужасно и дико потрепано. Кальяны - стоят на входе, у барной стойки, где все постоянно ходят, не знаю обрабатываются как или нет перед подачей клиенту. Забивка - когда спрашивали что бы хотели, назвали конкретные вкусы и марки табака, а так же их пропорции 50/25/25 - по итогу забили просто один вкус, спрашивается к к чему выяснять желания клиента? Вытяжная система работает так же плохо, сидишь постоянно в дыму. В общем остались только негативные эмоции после посещения данного «заведения».
Ужасное заведение. На написание отзыва в книге жалоб отказали, так как сослались на то, что она якобы в разработке, такого быть не может. На веранде люди отслуживают сами себя. Ни стула, ни меню не предлагают. Не советую никому данное заведение! Ужасное отношение к клиентам.
Данное заведение соответсвует своим описанием о себе!
Качество кальянов 100%
Обслуживание 100%
Самое главное не смотря на то, что большинство гостей все свои да наши, даже свои гости заведения очень общиьельные и дружелюбные!
Веселые.
Только мира и процветания!!!!
Ужасное место!больше туда не пойдём,никогда!навязчивое обслуживание, для компании из 8 человек (по из правилам ) пришлось заказать 6 кальянов!!!с учетом того, что из компании курило 5 человек..в час ты обязан обновлять кальян!!!и когда прошло время курения твоих кальянов,то тебя просто выгоняют !
Очень классная кальянная, добрый и вежливый персонал)) безумно вкусные кальяны и качественный табак) на мой взгляд лучшая кальянная города)
3
3
Show business's response
Степан
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Мухи в зале, вытяжка не работает, заказали сухарики как закуску принесли хрустим в пакете, даже в чашку банально не насыпали. Диваны стоят неудобно относительно плойки, многие популярные игры на ней отсутствуют.
Отдыхали компанией в заведении, отвратительный персонал, неуважительное отношение к гостям, заставляли по времени покупать новые кальяны, и выгнали в десять часов, сказав, что время посещения вышло.