Если можно было бы поставить 0, с радостью это бы сделала! Если у вас боль, плохое самочувствие и тд, знайте, что вас тут не примут) Вам придумают другие болезни, отправят в другую поликлинику, скажут вызвать врача на дом, но не помогут) Зачем был придуман кабинет неотложной помощи? Видимо для того, чтобы пенсионерам давление мерить и давать направление на мочу, а не помогать людям с плохим самочувствием. Меня с симптомами отравления отправили в бокс орви и ковида! На вопрос зачем мне туда, получила ответ «ну у вас же орви». Я больше 5 раз, как попугай, повторяла, что у меня не орви, и тем более не ковид, они продолжали мне навязывать своё. Какая-то женщина (то ли регистратор, то ли медсестра) наехала на меня, мол я уже была вчера с головной болью, вчера также устроила скандал и вот я опять пришла. Я ей ответила, что меня вчера тут не было, она ответила «вы за кого меня принимаете, я вас помню». 🤦🏼♀️ Мне сказали, что не примут здесь, отправили на Новочеркасский в бокс ковида. Придя туда, мне сказали, что тут тоже меня не примут, ибо у доктора всё занято))))) Благо хотя бы тут вошли в мое положение, сказали посидеть и подождать.
Что могу сказать в итоге: совершенно халатное отношение к пациентам. Всем будет абсолютно плевать, что тебе плохо, они будут делать всё, лишь бы не помочь.
Я буду жаловаться в дальнейшие инстанции чтобы прекратить этот балаган.
Runduk
February 2024
5
большой ассортимент сувениров, довольно приятные цены! порадовали авторские открытки)
Adjika
February 2024
5
Не возлагали огромных надежд на это заведение, но попробовав хинкали, мы были в восторге! Таких вкусных хинкалей мы не ели даже в Петербурге! Рекомендуем с зеленью, грибами и сыром. Аджика тоже потрясающая, в меру острая, как и должно быть.
Omega
January 2024
3
3 звезды за 3 плюса:
1. хорошее расположение в городе
2. приятный санузел, хоть и не было воды)
3. посадили в отдельную комнату
А теперь о том, что нас не заставит туда вернуться:
Я забронировала 3 компьютера за два дня до посещения через форму в вк, сразу после брони пришло оповещение «мы вас ждём». В день, когда мы собирались придти, я два раза звонила в клуб, но никто не отвечал и не перезванивал. Придя в клуб, оказалось что брони нет)) На вопрос куда она делась, девушка-администратор ответила «новенький администратор-стажер ее, видимо, удалил». Бдум-тссс)) Решая вопрос с нашей удаленной бронью, администратор употребляла нецензурную брань и не извинила за произошедшее. На вопрос, что же делать, нам предложили сесть за 2 свободных компьютера (нас было 3), либо через 30 минут за 3 компьютера. Мы согласились на ожидание. Вернувшись через 30 минут, нас посадили, мы зарегистрировались, и нас обсчитали на 600 р)) Ладно, сказали, что вернут на баланс, либо наличкой. Сели играть, играли-играли, захотели попить и решили купить энергетики. Подойдя на ресепшен, я увидела спящего администратора, которого не смогла разбудить)) Пошла играть дальше, но, примерно через час, я решила попробовать еще раз купить энергетик. Подойдя опять на ресепшен, увидела еще более интересную картину: администратор спит на двух стульях укрывшись кофтой)) Вторая попытка ее разбудить увенчалась провалом)) Я всё понимаю, может она работает уже который день подряд и тд, но тут стоит вопрос о сохранности имущества клуба, которое, по факту, мог кто-то вынести и никто бы это не заметил. Пока я второй раз пыталась разбудить администратора, подошел парень, который, видимо, друг администратора, и спросил «спит, да?», при этом улыбаясь. Вы считаете это нормальным? Взяв самостоятельно из холодильника два энергетика и шоколадку, я вернулась к компу (сразу скажу, красть не собирались, оплатили бы после сладкого сна админа). Время закончилось, мы оплатили еще час игры, с учётом взятой еды. Когда и этот час закончился, мы стали уходить и уже тогда администратор принесла извинения за неудобства)
Находясь в центре города, этот КК не обладает ни клиентоориентированностью (хотя я думаю, что они не страдают от недостатка клиентов), ни нормальной техникой и оборудованием (на одном компьютере не было 3 кнопки и на двух стульях сломаны подлокотники). На окраине города КК в разы приятнее. Кстати, если хозяина клуба заинтересует момент сна администратора на рабочем месте, у меня есть фотография, хотя по камерам это тоже, я думаю, будет видно) И да, по поводу звонков в клуб: не только я не дозвонилась, но и другие клиенты клуба, так как админ, в те моменты, когда я находилась на ресепшене или уже сидела за компом, ответила только на один звонок из, примерно, 10 входящих) Посещали клуб 28.01.24.
Tyaga
July 2022
2
Посетили данное заведение 29.07. Давно не посещали «тягу» и решили посмотреть, что там нового сделали. Много раз пожалели, что пришли туда. Интерьер максимально разношёрстный, где-то мягкие диваны, где-то «садовые» деревянные скамейки и стулья с подушками. Такое ощущение, что на ремонт половины кальянной хватило денег, а на другую половину - нет. Интерьер - это полбеды (на любителя, всё-таки). Заказали «стандартный» кальян на ягодном табаке и попросили немного холодка. Принесли, начали пробовать и вообще не поняли прикола. Он был не то, чтоб безвкусный, он отдавал обычным табаком. Ни холодка, ни тем более ягод, мы не почувствовали. Мы сразу об этом сказали кальянщику (не помню его имя, к сожалению), на что получили ответ: «ну это же стандартный кальян, там слабая вкусопередача». В меню такой кальян описан совершенно иначе. Да и сколько я пробовала кальянов, самых обычных, «стандартных» и т.д., у них всегда хоть какой-то вкус (ягоды, фрукты, выпечка и т.д.), но был, либо не было совсем (вкус воздуха с остатками фэри, которым мыли колбу), а тут был чисто вкус самого дешевого табака. Мы попросили заменить нам кальян и забить фруктовый табак (может хоть так мы бы почувствовали вкус хоть чего-то). Минут через 20 нам приносят кальян и он оказался таким же совершенно отвратительным. Точь-в-точь как предыдущий, такой же вкус дешевого непонятного табака. Мы уже смирились с тем, что нормальный (не говоря уже о хорошем) кальян мы не получим, сказали, что нас устраивает этот кальян. Через минут 15-20 его уже было тяжело курить, во рту был привкус этого табака. Далее мы попросили принести счёт. Нам принесли чек, где был указан не «стандартный» кальян, а «премиум» (вроде бы так он назвался). То есть, нам пробили кальян подороже. Плюс в честь Дня Рождения должна была быть скидка, но в счёте ее мы не увидели. Вызвали администратора, дабы выяснить ситуацию. Администратор извинилась, сказала, что сейчас принесёт новый счёт. На второй раз мы были удивлены ещё сильнее. У нас было три позиции: кальян (650 р), шоколадка (100 р) и пробковый сбор (100 р). В сумме получается 850 р без учета скидки за ДР. Все три позиции с правильными ценами написаны в чеке, но внизу, разом с «итог», оказалась сумма в 1040 р. Также, перед «итогом» была указана скидка в честь ДР 10 р. То есть по их логике 650+100+100=1040 р. и 10% от этой суммы = 10 р. У нас возник один вопрос: какой первоклассник считал этот счёт? Мы повторно указали на ошибки в чеке администратору и уже в третий раз мы получили правильно посчитанный счёт. Мы максимально огорчились данным заведением и больше никогда его не посетим. Единственное, за что можно поставить 2 звёзды: это расположение (центр города) и вежливый (но не профессиональный) персонал.