Делали потолки в мае 24 года . Выполнили монтаж со скандалом . На следующий день сразу сгорел светильник но не предали значения и уехали на 4 месяца . По приезду отклеилась диодная лента и в коридоре обнаружили в темном углу провисание и трещину. Позвонил в компанию оставил заявку ни кто не перезвонил . Написал в вотсап , позвонил еще раз так и не связались со мной . Прошло 2 недели так со мной и не связались . На сайте есть связь с директором который судя по описанию следит за качеством , помогает клиентам и так далее . Написали ему ответа нет . В общем если нужны потолки вам их сделают , но если что то случится то дальше искать вам мастера самостоятельно . Судя по отзывам в Яндексе каждый 3-й с этим сталкнулся .
Спасибо компании за выполненные качественные работы, за предоставляемые консультации при обращении. Очень приятно, что все твои пожелания выполняются и все идут на встречу. Мастера своего дела. По ценам на работы и материал, самые демократичные, многие приезжали, были разные суммы, но эта компания вне конкуренции. Спасибо вам за вашу работу!
Заказом была около 70 метров. С сложными световыми решениями подсветка стен. Использование пультов дистанционного управления с разбивкой зон ко бинация различных светильников. Ах да ребята еще сами установили скрытый воздуховод под потолком для вытяжке на кухне.
Заказ делал еще на стадии "грязного" ремонта до установки потолка прошло пол года. Все это время связь не иерялась и при необходимости вносили корректировки в заказ. И вот ребята приезали все сделали достаточно чисто. Не поскупитесь на доп услуги по поводу укрыва стен ну хотябы в ванных да и вообще на фоне общего заказа небольшая переплата за использование инструментов позволяющих практически без пыли установить профиля это круто.
Ах да . Случилось так что в одной из комнат уже после установки пришлось переносить светильники а сроки поджимали. Спасибо ребятам за аперативность.
Чуть напряг договор и памятка еоторую заключаеш перед установкой. Я понимаю откуда взялась куча странных пунктов по подготовке и меня они смущяли. Но не побоялся рискнуть и в итоге доволен работой.
Ребята адекватные , если что смогут подказать реккомендую.
Спасибо огромное за выполненную работу ( комната 12 и 13 метров ). Я очень рада, что не ошиблась с выбором компании. На каждом этапе работы испытала только положительные эмоции: работали чётко, профессионально, на вопросы отвечали со знанием дела. Потолки радуют глаз и квартира преобразилась. Порадовала и цена на натяжные потолки . Спасибо !
Очень довольны работой, особенно хотелось бы отметить работу замерщика Ильи, дал много хороших советов и в целом был очень доброжелательным. Монтажник Николай тоже отлично поработал. Любуемся результатом! Спасибо!
Очень долго сомневался заказывать потолки в компании "Твой стиль" или в какой-либо, от части смущали отрицательные отзывы о компании на различных платформах, но цена привлекала, выразил свои сомнения менеджеру Ксении, она согласовала по моим параметрам монтажную бригаду (Александр и Алексей, вообще молодцы! На встречу пошли, помогли решить проблемные участки, а также четко аккуратно и быстро сделали свою работу) и сроки.
Работа обошлась на 15-20% ниже конкурентов, хотя проект был сложный (не просто натянуть 3 квадрата).
Фото добавлю позже, т.к. объект еще не сдан.
Все очень быстро, понятно все объяснили- разложили по полочкам. Цены очень комфортные, установка быстрая. Идут на встречу. Надеюсь, дальше не будет проблем
Всё четко, вовремя и оперативно!
Срочно необходимо сделать потолки в связи с переездом, в день обращения приехал замерщик, всё обговорили (изначально думали одну комнату сделать, в итоге согласились на все разом). На следующий день как точно определились - прислали на ознакомление договор, разом всё и оплатили. Сам договор привезли уже монтажники. Работы выполнены качественно и аккуратно, спасибо!
Заказывал монтаж потолка у этой компании. Менеджеры оперативно ответили, предложили несколько вариантов. Выбрал MSD Premium. Качество отличное. Сделали скидку. Оперативно приехали, за два часа установили. Я доволен! 5 баллов
Работа данной компании понравилась. Обратилась к ним за установкой потолка в кухню-гостиную и санузлы. Замерщик приехал быстро, все рассчитали, оформили договор. Так как в какой-то момент решила делать шумоизоляцию, перенесла на более поздний срок установку потолка. Все с пониманием и терпением отнеслись. Монтажники приехали в оговоренную дату и время, сделали все аккуратно, постарались учесть все пожелания. Очень довольна работой всех сотрудников, с которыми взаимодействовала во время работы с моим заказом. Планирую обращаться еще раз, когда буду переделывать потолок в других комнатах. Спасибо!
Компания мне очень понравилась, все быстро, четко и в оговоренные сроки. Монтаж сделали быстро, ребята подсказывали с размещением света. Осталась очень довольна. А что самое главное, с этой компанией вписалась в бюджет, применили множество скидок 😊
Обои поклеены. Полы готовы.
Ремонт подходит к концу.
И пришло время решать вопрос с потолками.
С фирмой «Твой стиль» не были знакомы ранее, узнали о ней случайно, увидели автомобиль с логотипом на дороге, ещё в прошлом году, когда оформляли покупку квартиры и продумывали предстоящий ремонт.
Выбирать долго не любим, обычно обращаемся в 2-3 фирмы и выбираем среднее)))
В данном случае выбор пал на данную организацию, чему я очень рада.
Цена работ практически соответствует цене на сайте.
*конечно она будет другой, если потолки со сложным дизайном.
Но нам нужны были самые обычные/классические потолки.
Вызвали мастера по замеру.
*в первый раз встреча не состоялась, у человека сломалась машина, не смог доехать.
Всё обговорили. Быстро всё измерил, назвал сумму, которая нас устроила на все 100%
Сразу же подписали договор и договорились о дне монтажа.
В день монтажа ребята приехали к назначенному времени.
Свою работу сделали быстро и аккуратно.
Итог!
Работа выполнена отлично.
Никаких вопросов по установке нет.
Получилось очень красиво
Спасибо огромное за быструю и качественную работу.
***
Но
Хотим попросить, чтобы Вы внесли в договор пункт о высоте потолков.
Ведь всегда хочется оставить максимально высокие потолки.
Когда производили замер, я говорила о том, что кухня и шкаф в коридор уже заказан.
И попросила сделать высоту потолков на нужном нам уровне. Мне сказали, что учтут пожелания.
Но к сожалению во время монтажа никто не уточнял этот момент, и мы сами забыли ещё раз напомнить об этом.
Пришлось договориться с производством, чтобы немного изменили высоту мебели, что привело к сдвигу сроков.
*повторюсь! МЫ САМИ НЕ ПРОКОНТРОЛИРОВАЛИ ЭТОТ ВОПРОС. Претензий к ребятам нет.
Обратились в эту компанию и не пожалели, долго искали, спасибо Вам и вашим мастерам за проделанную работу, пришли 2 человека, работали, оперативно и быстро и самое главное качественно на 3-х комнатной квартире справились за несколько часов, суппер 👍👍👍даже не ожидала что так быстро, нам очень понравилось , всем рекомендую обращайтесь не пожалеете 👏
Хорошая компания, все быстро замерили, так же быстро подготовили полотно, установили супер, очень аккуратно и профессионально все установил, буду рекомендовать знакомым👍👍👍
Дважды обращались в компанию.
Первый раз делали потолок в жилой комнате.
Второй раз- Кухню, коридор и кладовку.
Операторы всегда лояльны, замерщики приезжают во-время, ничего "не впаривают", а строго выполняют свою работу и отвечают на вопросы по нюансам монтажа и т.д.
Далее, всю коммерцию с Вами решаем Ваш менеджер и тут так же лояльность на уровне. Всегда пойдут на встречу по условиям, по датам монтажа.
В общем- рекомендую
Отличная фирма. Заказываю у них уже не первый раз. Потолки качественные, без резкого запаха. Монтажник быстро и аккуратно все сделал учитывая пожелания заказчика. Рекомендую.
Заказ был на 100 м.кв. на третий день после монтажа перестали работать на люстре светодиодная подсветка. Сняв люстру увидели повреждение на полотне, которое было скрыто люстрой. На рекламацию ответа нет. На телефонные звонки не отвечают.
В целом о компании сложилось отрицательное впечатление. В основном из-за поведение и действия некоторых сотрудников компании.
Кратко по ситуации. Я заключил договор от 29.10.2022г., на установку натяжного потолка. Пришёл замерщик, заключили договор. Обговорили с замерщиком все нюансы, дату и время установки на 12.11.2022г.
11.11.2022г. мне звонит человек. Не представляясь, начинает задавать вопросы. После просьбы представиться, начал нервничать. Учить как нужно правильно отвечать на вопросы. После этого, я только узнал что это монтажник вашей компании Александр.
Дальше общаться, с данным сотрудником, я отказался. Обратился в компанию с просьбой о замене монтажника.
Мне перезвонил бригадир Монтажников Альберт Выяснил причину отказа от монтажника. Сказал, что заменит и перезвонит.
В день установки 12.11.2022г. Подготовил помещение и ждал монтажника. После 13:00 обратился в службу поддержки , описал ситуацию, мне сказали что вам перезвонят. В течение часа мне ни кто не перезвонил. Пришлось ещё раз звонить. Соединили с дежурным менеджером. Она сказала я вас услышала всё передам вам перезвонят. Прошёл ещё час, опять никто не звонил. Звоню ещё раз в колл центр очень долго не брали трубку ( минут 30-40), но всё равно дозвонился, так и не получил вразумительного ответа где монтажники?
После этого в вашей группе ватсап приходит сообщение: Номер руководителя монтажных бригад (по техническим вопросам установки):
Альберт.
После моих не однократных попыток дозвониться до бригадира. И постоянного сбрасывания им звонка после нескольких гудков.
Я так понял, что я сам должен решать проблемы вашей фирмы.
Я решил расторгнуть договор из за не выполнения условий. О чем написал в группе.
Только после этого в 18:30 мне сделали одолжение, позвонил сам господин бригадир Альберт. Стал объяснять, что у него выходной поэтому он не брал трубку. Монтажника он нашёл, но только на понедельник. Правда мне об этом он забыл сказать. Сославшись на первый разговор, где я согласился изменить дату, что у него есть аудиозапись этого разговора, попросил предоставить и тишина. Я не мог перенести дату, так как в понедельник у меня замер под кухонный гарнитур, потолок должен быть натянут к этому времени.
В результате мы договорились на понедельник 14.11.2022г., к 08:30 при этом мне придётся привлекать посторонних людей, так как сам буду находиться на работе.
Установили потолок и новое чудо, вместо заказанного сатина просто матовый. Пишу менеджеру об этой проблеме , ноль реакции.
Впечатление о компании только отрицательные. Не рекомендую заказывать натяжные потолки в данной компании.
Установили 2 потолка. Быстро, качественно, недорого.
Отвечают быстро на обращение - в течение нескольких часов. Выезд замерщика в течение 2-х дней. Смонтировали 2 потолка в течение 2-х часов. Один потолок установили между балкой и закладной.
Результатом доволен!
Заказывали натяжной потолок у этой компании. На все вопросы в чате отвечали оперативно. После замерки уже на следующий день приехал монтажник и все установил. Очень качественно и быстро.👍
Обратились в кампанию с просьбой расчитать потолки в двух помещениях, девушка на телефон практически без ошибки сказала стоимость и сразу договорились о замере специалиста. Приехали, заметили, посчитали... Всех всё устроило и через 5 дней потолки стояли на своих местах... хотя это далеко не жилое помещение... Молодцы!!! Приятно с Вами работать! Если честно подумываю ещё в двух помещениях заказать... но там есть сложности... ребята всё объяснили подсказали... Советую всем обращаться к Вам!!! Успехов!
Прекрасная организация!
Изначально начиталась отзывов в Яндексе , где за них пишут разные гадости - но только зря переживала, процесс от и до прошел без лишних хлопот. Мастер - специалист своего дела!
Буду обращаться ещё, спасибо!
По первой ссылке в интернете нашли. Цена оказалась самой приятной. Сделали быстро, за 2 часа 5 квадратных метров. Качество выполнения тоже не подкачало, но посмотрим ещё, что будет дальше с потолком.
Посмотреть ответ организации
Zzz
Знаток города 4 уровня
17 января
Заказали монтаж потолка у этой компании. Менеджер сразу ответили, предложили несколько вариантов.
Сделали скидку и подарили светильники 👌🏻
Оперативно приехали, быстро замерили. установили в назначенное время.. особая благодарность монтажникам, выполняли свою работу быстро и качественно, мне нравится Рекомендую 5+
Хороший менеджер замерщик, проконсультировал на чем можно сэкономить. Ребята монтажники быстры и аккуратны, проф инструмент с пылеудалением.
Посмотреть ответ организации
L
Lev
Знаток города 10 уровня
29 августа 2023
Крайне не рекомендую тем, кто ценит своё время, нервы и планирует установить потолки В СРОК!!!!
А руководству обратить внимание на качество работы отдела продаж. И их, похоже, вымышленные истории. Очень маловероятно что у вас в один день, 24 августа, вдруг резко уволились 3 бригады и сроки монтажа выросли на неделю!!!
Теперь подробнее : в начале июня приехал замерщик (в начале ремонта), сделали примерную оценку, сказали что лучше сначала собрать всю встроенную мебель, потом потолки. Звонили почти каждые 2 недели, спрашивали как дела, всё было хорошо.
15 августа приехал замерщик уже после сборки мебели, 17 прислали смету (правда неправильно были посчитаны светильники, их количество и расположение согласовывали уже дальше), и 17 августа сказали что ближайшая дата монтажа 25 августа. Попросил на 25 августа обязательно прислать бригаду
Далее были уточнения, 24 прислали смету уже со всеми правками (и опять менеджер Ксения часть просьб не выполнила), при этом мой вопрос в 17:45 во сколько ждать завтра бригаду она проигнорировала.
В 21:47 повторно спрашиваю во сколько будет бригада
В 22:42 накануне монтажа отвечает, что " Приношу свои извинение, зависло голосовое сообщение. По монтажу к сожалению самая ближайшая дата которую можем предложить это 31.08. Работаем по факту заключенного договора."
Никакое голосовое естественно при этом не пришло.
Вопросы к руководству:
1. В чате - Здесь мы договоримся о стоимости и приступим к работе 🤝 - почему ни слова о том что нужна какая-то предоплата? Что договор заключается заранее а не на месте?
2. Почему с момента когда я 17 августа попросил поставить бригаду на 25 число меня никто не предупредил заранее что её не будет?
25 августа менеджер сказала, что накануне уволились сразу 3 бригады. И весь график сдвинулся на неделю. Это правда??
3. Мне обещали что 25го со мной свяжется руководитель, сегодня 28, видимо 4 дня мало что бы набрать номер телефона, извиниться и согласовать другую дату?
И в чате тишина и трубки не берут!
Монтировали потолки в трех комнатах.... Все вовремя, культурно, качественно и по цене вполне приемлимо.... очень осталась довольна, буду рекомендовать всем!!!
Делали потолок в ванной и детской. Созвонились , приехал замерщик, приятный молодой человек, все измерил и поставил на очередь, в назначенный день приехал работник , все сделал хорошо. Незнаю кто пишет отрицательные отзывы, у нас все прошло нормально.
Заказывали потолок 20.12.22. Пришел замерщик все замерил назвал очень приятную цену, но не оговорил некоторые моменты, которые выяснились после монтажа потолка.
21.01.23 нам сделали потолки все понравилось. Делали не так долго. Все понравилось спасибо.
Потолок сделали быстро, качественно, без проблем. Замерили все быстро, рассказали условия, предложили акции, цена приятная, все понравилось, спасибо.
Посмотреть ответ организации
Елена И.
Знаток города 7 уровня
23 марта
Позвонили в фирму во вторник, в среду приехал замерщик,в пятницу потолки были сделаны. Монтировал потолок мастер Николай. Молодец! Его работой довольны, все убрал после сборки. Спасибо!
Два раза делал потолки в этой фирме, один раз в Хабаровске, второй раз в Московской области, оба раза работа не вызвала замечаний, все аккуратно и быстро. Цена приятно радует
Очень жаль что на мою заявку так никто не отреагировал, в течение трёх недель звонила и просила устранить проблему с карнизом, который был прикручен к потолку только на половину, занавески повесить не возможно так как с одной стороны он начинает провисать, недобросовестные монтажники обратной связи не дали, я предполагала что этот случай является гарантийным, но видимо сотрудники этой фирмы считают по другому
Ну что хочется сказать, думала после того как переделают отзыв будет лучше, но увы. Мы заключили договор с замерщиком С., в декабре 2021. И договорились, что монтажная бригада приедет 25.12.21г, перед НГ решили сделать себе "подарок"))), но всё прошло не совсем гладко. В итоге потолок "гуляет", тёмное пятно на идеально белом потолке (сначала нас пытались убедить, что это тень, но в итоге признались, что монтажник позвонил во время установки и сказал, что полотно вырезано не правильно и у него сложности с установкой и что он его "перегрел" от этого и пятно) и об этом обо всём мы узнали по телефону спустя 4 дня))) при установке все дружно промолчали. В результате первого монтажа из-за "гуляющего" потолка у светильника начала проявляться подкладка, в разы превышающая его размеры. Сказали монтажнику в ответ услышали "У меня нет нужной, так тоже нормально")) Созвонились с офисом, обещали переделать, после НГ и вот тот самый день 04.01.22))) Переделали полотно, повесили и опять куча НО((( у светильника поменяли основания, но так как перевешивали остальные два, повесили их неправильно и теперь подкладки видны у 2-х светильников((( плинтуса волнами, даже на стенах с обоями, видно, что работа сделана не качественно. Девушка менеджер это вообще отдельный разговор, не владея всей информацией и не веря нашим рассказам она 2-ва дня пыталась убедить нас с мужем, что "косяки" с потолком это наша вина, в итоге когда всё прояснилось и ничего из того что она советовало не сработало, мы просто услышали "Ну что ж и так бывает"))) согласитесь, так себе аргумент. Даже несмотря на то что сделаны врезки с решётками все равно потолок продолжает гулять. Не знаю как другим клиентам, но нам не повезло с этой компанией. Надеюсь кому-то повезёт больше!!!
Не знаю как другим, а мне очень понравилось!!! И цену согласовали, и детали все обсудили. Ничего не упустили. На мой заказ приехал Мастер Сергей. Именно Мастер, с большой буквы! Очень аккуратный, педантичный, работал один, без спешки и в то же время быстро. Не часто таких специалистов встретишь! К нашим пожеланиям прислушивался, ненавязчиво рекомендовал варианты. Очень приятный, спокойный и ответственный молодой человек. Рада, что приехал именно Сергей, с мастерами нечасто везёт. А здесь просто повезло! Ещё раз огромное спасибо!!!
Так как у меня кривая стена и проктически не было твердого места куда прикрутить саморез это очень затрудняло задачу но мастер со всем справился сделал хорошо и быстро спасибо большое
Ребята установщики, менеджер по работе с клиентами , заслуживают благодарность!!!!! Рекомендую!!!!!
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Щ.
Знаток города 11 уровня
15 апреля 2023
Оперативно связались и приехали на замер. После долгого согласования всех тонкостей (непростой проект) мастера за 2 дня сотворили нам такую красоту! Спасибо огромное, все супер!