Наплевательское отношение к клиенту, после того как получили деньги! Записались 3.11 на индивидуальный мастер-класс по лепке из глины. Делал такой подарок жене. Сам мастер- класс прошел хорошо. Но вот потом начались проблемы. На самом мастер-классе про срок запекания изделий ничего не сказали, просто сказали, что это длительный процесс и занимает много часов. После первого звонка, нам озвучили что изделия будут через МЕСЯЦ! Примерно в это же время я еще написал им в ВК и там мне уже ответили, что срок 5-6 недель! На все наши возмущения, никто даже не сказал извините и прочего. Просто говорили, что это нормальный срок. И больше с нами никто не связывался. В это же время публиковались посты в соцсетях где довольные люди со своими готовыми изделиями. Через месяц 3.12 мы снова позвонили сами и сказали, что можно забрать изделия 6.12. Моя жена поехала забирать поделки и когда приехала, оказалось, что ее изделие (тарелка) в процессе обжига искривлена! На вопрос почему нельзя было сразу сообщить об этом, сказали, что лучше когда сразу в живую видят изделие. Хотя могли бы отправить фото в вк или ватсап ведь мы оставляли номера. И просто предложили, приехать и заново переделать тарелку. Но это трать время, если бы сразу сказали, что тарелка кривая, мы бы и не ехали за ней через весь город и возможно приехали бы переделать ее. Но больше возмущает факт того, что никакой коммуникации с клиентом нет. Сам звони, сам узнавай, сам пиши и даже когда это делаешь, тебе просто не говорят, что изделие не получилось. Ужасно наплевательское отношение.