Хотела поблагодарить за красивые букеты, а главное за своевременную доставку. Заказ осуществляла из другого региона России, но все очень четко и вовремя. Огромное спасибо Вам. Все остались довольны букетами!!!
Постоянно есть выбор, любую красоту наведут, оч много корзиночек, всё для удобства. Есть и сайт- хоть заказать заранее, хоть чтот выбрать, мне понравилось, спасибо большое, за то что вы есть, девушкам отдельное за позитив что дарят.
Шикарное местечко, забегаю по возможности по вечерам для любимой, настроение поднимают всегда, обслуживание на высоте, домой счастливый и с цветами 👍👍👍
Заказала в первый раз и с доставкой. Довольна очень! Сразу видно что отзывчивый персонал. Звонила вне рабочее время ( час раньше до открытия ) и не дозвонилась. Сразу, после открытия мне девушка перезвонила и уточняла что нужно. На телефон отправила много вариантов для выбора.Доставили по адресу быстро .
Спасибо за такой сервис !!! Всем рекомендую !
Всем здравствуйте! Вот читаю отзывы и мне даже противно читать все это, тем более когда ты покупаешь в этом магазине не первый год цветы 💐 . Вот если бы я первый раз заказывала, наверное и не стала бы заказывать там ничего. Может это так работают конкуренты?😉 Магазин не большой, но очень уютный, чистый. В холодильнике всегда цветы свежие. Девочки которые там работают очень отзывчивые и помогут с выбором. Мне еще ни разу не хамили в магазине или как-то не подобающе себя вели в мою сторону или другим покупателям. Просто может люди сами начинают хамить и разговаривать плохо, то вам в ответ так же ответили?
Девочки спасибо большое вам за ваши труды 🙏 что вы нас -женщин радуете такими красивыми букетами 💐.
У меня муж еще больше превереда чем я, но даже ему нравится этот магазин 👍
Ой кстати чуть не забыла про цены написать, цены очень низкие по сравнению с другими сетевыми . И этот магазин не делает огромную наценку перед праздниками чтобы наживаться.
А конкурентам желаю работать честно, на каждого свой покупатель .
Почитала отзывы, решила проехать по другим магазинам, но не нашла, что искала. Все таки заехала в этот магазин и была очень обрадована, нашла именно те цветы, которые хотела. И вообще выбор всего большой и цветов и букетов. Флористы приятные и внимательные. Не знаю как другим, а мне очень понравилось. Рекомендую.
Зашла в этот магазин впервые и была приятно удивлена. Холодильник с цветами стоит полный. Много цветов, которых не увидишь в других.Букеты такие, что разбегаются глаза. Выбрать букет мне помогла продавец. Достала все, которые я присмотрела и без всяких недовольств. Букет понравился не только мне, но и моей подруге. Спрашивала у неё, как долго простоял и получилось,что он ещё стоит, А это седьмой день. Правда, продавец предупредил, что, перед тем, как поставить в воду, надо подрезать ножки, за что ей отдельное спасибо. Теперь буду заходить только в этот магазинчик. Спасибо за доставленное удовольствие.
4 августа 2021года , отправила своего молодого человека в этот так называемый хороший магазин, чтоб он купил букет цветов для мамы на день рождение. В роли продавца была директор этого магазина Анна Владимировна.
И я своего мч попросила предварительно мне позвонить по видео звонку чтобы помочь ему выбрать букет, были букеты которые мне не понравились по цвету не очень были , выбрали букет за 1950 он был яркий с виду и Анна Владимировна на камеру показывала его и говорила что букет свежий хороший,честно говоря по камере мало чтоб поймёшь.Раньше таких проблем в этом магазине у нас не было. В итоге мой мч подарил букет маме пока я на работе была, к вечеру букет начал чахнуть, розы склонили свои головы , мама решила снять с букета обертку и смотрите что мы видим розы гнилые внутри, эвколипт почти сухой , у герберов стебли тёмные по середине, у хризантем ножки тоже все гниющие и слюнявые и об этом говорится что букет не свежий, а директор этого магазина мне при видео звонке утверждала обратное. Настроение было испорчено за букет отдали 1 950 это не 195 рублей. Ну и тогда мама решила пойти и в магазин и сказать зачем моему молодому человеку впарили не свежий букет, на что Анна Владимировна ответила , я не впаривала ничего, ваш мальчик сам выбирал, да выбирал ,но он мужчина и не знает как правильно выбирать где и что смотреть,он поверил ей и купил этот букет ! А поэтому и впарила, глядишь прокатит! Далее она начала кричать на мою маму, сказала чтоб уходила из её магазина и зачем вы снимали бумагу это компазиция типо... это не компазиция если что к вашему сведению,а срезка цветов всего лишь навсего. И сказала чтоб мы больше к ней не приходили. И вообще она за цветы не несет ответственность, Вы сами-то слышите что несёте Вы вообще нормальная? А кто несёт ответственность? Как рас вы и несёте ответственность запомните это если за весь свой опыт работы вы этого не знали! Потом она сказала что этот букет делала бывшая её сотрудница, которая там неделю уже не работает и ушла она по причине того что Анна Владимировна не захотела ей отпускные оплачивать который обещала оплатить. Не благодарна, наглая и бессовестная женщина и так она поступает совсем своими сотрудниками которые через неё проходят.
Далее звоним бывшей сотруднице т.к мы её знаем излагаем ей всю ситуацию, та перезванивает бывшему директору своему и говорит ей зачем вы на меня наговариваете что это букет делала я? Та ей отвечает я ничего про тебя не говорила и сказала что моя мама придурошная! Вы какое имеете право на мою маму так говорить вы быдло трамвайное! Придурошная это вы на всю голову! Если бы такая ситуация случилась бы в другом магазине, то за это деньги возвращаю если что будьте вкурсе! На здоровье вам эти денежки ,может разбогатеете на них!
Спасибо за праздничное настроение!
Таких хамок в цветочных магазинах нашего города я ещё не встречала!Роспотребнадзор требуется вашему магазину однозначно!
Я из другого города, сделала заказ в этом магазине для подруги на день рождения, все было хорошо пока не пришел день доставки. мне написала владелица магазина и сказала что моя подруга не открыла дверь тк спала и курьер уехал обратно и я должна заплатить за доставку повторно. я была в шоке, я оставила номер телефона подруги по которому курьер мог позвонить ПЕРЕД доставкой, а не после, когда он уже уехал с места. в итоге мне пришлось заплатить за его ошибку, а владелица мне сказала что в следующий раз я должна позвонить и предупредить что к подруге едет курьер. Увы, в следующий раз я закажу в другом месте, где ценят клиента, а не делают вот такие "подарки".
Очень довольна этим магазином. Выбирала фирму долго, так как по интернету и я из другого города. Потому всё было только на доверии). Заказ приняли, всё объяснили. Заказывала подруге. Доставили быстро. Букет как на фото, даже лучше. Цветы свежие и пахнут! Подруга довольна!!
Спасибо!
3
1
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 11 уровня
2 мая 2023
Заказала цветы для подруги, ОПЛАТИЛА доставку, в итоге пришлось ехать ещё раз в этот магазин цветов ближе к вечеру, так как они забыли про доставку. При такой конкуренции так относятся к клиентам увы и ах. Больше туда не ногой.
Цветы на витрине стоят тухнут, ужас, продавцы внаглую говорят что свежие…. да и цветы пркупаю часто-есть с чем сравнить( Пришли в магазин рядом, женщина сразу озвучила какие свежие какие постояли-уценены, нельзя так с покупателями! Больше ни ногой туда! Жаль что в нашем доме открыли столь не приятный магазин в котором обманывают прямо в лицо. Не рекомендую….