До Нового года 29 декабря я положила на счёт 100 рублей (у меня тариф со снятием оплаты каждый день, так как я пользуюсь интернетом непостоянно). После Нового года, по истечении 5 дней, когда деньги на счету закончились, я обнаружила, что не могу войти в личный кабинет, но интернет работает. Я связалась с оператором, чтобы выяснить в чем дело. Было сказано, что ведутся ремонтные работы, а интернет подключен всем, пока работы не будут завершены. Я переспросила, как это интернет работает без оплаты? Не останусь ли я в долгу? Мне сказали, что долгов не будет.
Сегодня личный кабинет заработал, я обнаружила, что я в минусе... И должна за все дни, когда велись ремонтные работы.
Как это так??? Я же специально задавала вопрос о долгах???
Полнейшее безобразие. Полная некомпетентность операторов...
Ну что могу сказать, отвратный интернет ! Отключения интернета ночю и до 8-9 утра это норма для них. Установлено 200 мегабит , так вот это фейк они работают только при измерении скорости, на самом же деле их там нет ! Если вы занимаетесь стримингом , то обходите этого провайдера стороной, так как скорость прыгает от 200 до 0 ! Провайдер отвечает , что так и должно быть, так как скорость не может быть постоянной , ну в прочем наверное как и работающий интернет.
Интернет Супер, скорость и скачивание вообще на высшем уровне , но минусов почти нет кроме этих: 1. ночью бывают отключают Интернет бывает на 5-30 минут, а бывает на всю ночь , до самого утра или обеда , пока не позвонишь не узнаешь. 2. Дозвониться не возможно когда надо узнать на счет интернета, поэтому 4 звезды:)