Хочу большую благодарность выразить продавцу Лене за хорошее отношение. Так бы мало, кто поступил и это очень ценно.
Вкратце опишу ситуацию. Приехал за пол-часа до закрытия магазина и в рулоне не хватало нужной мне ткани. Меня пустили на склад (не знаю, кто еще бы так мог доверить), мы вместе нашли нужный рулон.
Заказ мне оформили уже после закрытия магазина, тоесть Лена задержалась на 15 минут, потратила своё личное, нерабочее время. Это мне сэкономило 2-3 часа, если бы мне пришлось приезжать в другой день. Мне мое время дорого, поэтому очень благодарен, что мне так помогли.
В процессе общения была видна компетентность и просто хорошие человеческие качества.
Таких сотрудников очень мало и они очень ценные для бизнеса.
Поэтому теперь за оптовыми заказами только к вам. Из-за хорошего выбора тканей и лояльного отношения👋
Посещаю ваш магазин во второй раз, и второй раз попадаем на полное безразличие продавцов, ни кто из них не знает поеветственного слова, клиентоориентированность 0, если обратиться к ним, так таким взглядом сначала одарят, а потом с недовольным видом подходят и ничего на заданные вопросы по тканям, ответить не могут. Смотрите сами , нас не трогайте. Отвратительное отношение, больше ни ногой туда