До поезда 15 минут, засыпаю. Мониторю кофейни в округе, близко ничего нету. Взять кофе в этом месте - вынужденная необходимось. Отзывы ни очень поэтому был уверен что вкусного кофе не видать - смирился. Главное получить дозу кофеина.
И каково же было моё удивление когда я кайфанул от кофейка, предварительно ознакомившись с производителем зерна. Бразильская 💯 Арабика. Это зерно мог испортить только неумека-бариста либо плохо настроенная кофе-машина.
Ни того ни другого не произошло)
Кофе оказался классный, а цена ниже чем по Минску.
Думаю негативные отзывы - фэйковые, тем паче, что многие написаны на английском непонятно почему.
В общем, РЕКОМЕНДУЮ!
Более худшего сервиса, чем в этой кофейне, я ещё нигде не встречал. Работниками кофейни не соблюдаются даже базовые санитарные нормы. Юная мадам, с очень длинными ногтями (она так и не представилась), обслуживая гостей, сначала пролила молоко по всей рабочей поверхности, что никак не помешало ей продолжить делать напитки. Обронив в стакан с кофе колпачок от тетрапака с молоком, этими же самыми длинными ногтями просто извлекла колпачок из стаканчика и залила в него взбитое молоко, затем просто отдав его гостю. Принимая мой заказ, юная мадам неверно его заполнила, изготовила совсем не те напитки, а на просьбу переделать и мою готовность доплатить, высказалась нецензурной бранью, отказав в обслуживании и вернула деньги из кассы! Это просто ДНО!
Жаль, что до отправления поезда оставалось всего 10 мин., очень бы хотелось связаться с собственником данного заведения и подать письменное обращение в местную санэпидстанцию.
Отвратительное обслуживание. Больше покупать кофе в этом месте не буду. На месте владельца стоило бы задуматься о более тщательном подборе персонала и объяснить, что такое коммерческая тайна, что можно при клиентах обсуждать и что нельзя 😬
Отвратительное обслуживание!
О моем заказе умудрились забыть 5 минут моего ожидания там.
Работая на вокзале нужно быть быстрее и внимательнее. Не у все есть время для долгого ожидания напитка.
Чая нет, а испорченное настроение есть!
Пришёл вчера заказать кофе написанно было перерыв на 15 минут ждали 30 пришла девушка начала грубить на вопрос почему время ожидания привышает время указанного перерыва девушка ответила мне все равно работаю последний день когда я спросил где уголок потребителя или хотя-бы жалобная книга или контакты владельца в грубой форме прозвучал ответ я работаю последний день я ничего вам не дам и тд пришлось перейти на грубый тон разговора никогда не думал что окожусь в данной ситуации в кофейне постоянно перерыв на 15 минут якобы но по факту ждёшь 30-час грубый персонал для потребителя нет никакой информации
Ничего не имею против данного места, поверьте не вы первые и не вы последние приходите сюда, чтобы испить чашечку кофе, и достаточно одного лишь лица, чтобы испортить настроение дамам, которые там работают. Такие все злые стали до ужаса, нормальные у них десерты и кофе по той цене, что они продают, тоже пойдет. А то вы хотите за 3р и подход к Вам, и булочку в подарок, и хорошей дороги чтобы пожелали, и еще и поцеловали вас. Так может для начала нужно уважать чужой труд в таком месте, где каждому что-то надо быстрее сломя голову, да и еще в шаговой доступности.
Впервые за последние три года выкинул кофе сделав пару глотков. Взял флетуайт. По итогу кислота которая во рту сменяется горечью дешёвого растворимого кофе из 90ых, ни ароматики зерен, ни вкуса молока. Просто кисло-горькая бурда
Я заказала авторский чай. Пока его готовили, девушка разговаривала по телефону и, к сожалению, забыла, что не рассчитала напиток. Мне пришлось ей напомнить об этом.
28.10. Ужасно!
Кофе готовили очень долго. 4 человека были в ожидании. Я и еще одна девушка спешили на поезд. А парень бариста вместо того чтобы помочь Стажеру (как он выразился) видя что стоят достаточно человек, сидел в телефоне. Наверно решал какой-то очень серьезный бизнес вопрос. Один мужчина вообще вернул заказ свой, ему не понравилось качество кофе. Ну а я прошло ушла не дождавшись своего заказа, так как до поезда оставалось 5 минут и я понимала что такими темпами я точно не успею. Естественно не забрав свои деньги за кофе. И я конечно же просила приготовить побыстрее из-за поезда.
Я все понимаю, но когда у Вас стоит не два человека, а больше и клиенты вас просят «по быстрее», неужели нельзя поторопиться, тем более если вас двое. Или хотя бы предупреждать ЗАРАНЕЕ о времени ожидания
Ужасный подход к клиентам. Грубое общение девочек. Выставили тех. Перерыв 15мин. По факту в двоем выкладывают товар и всем подходящим посетителям грубят. На вопрос: сколько будет перерыв? говорят: вы видите у нас перерыв. На вопрос: и сколько же он будет длится? отвечают: как сделаем так и закончится. Хотя одна вполне могла обслуживать, вторая выставлять товар.
Лучше сходить в Тьери, там и кофе вкусный и не хамят
Кофе варят вкусный, но через раз. Заказал "Американо" 0.2 литра 14.02.2024. В кружке подали нечто прозрачное с неким подобием вкуса кофе. На мою просьбу переделать и сварить кофе нормального цвета , вкуса с пенкой, "бариста-девушка" налила такую же жижу из маленькой кружечки и сказала, что это по норме. Я попросил переделать и она отказалась и деньги не вернули. Обходите стороной это злачное место.
Подошла за кофе, не заметила, что перерыв 15 мин (но не понятно правда с какого времени). Девушка-бариста , оочень грубо ответила, жуя булку на кассе, что у неё перерыв. Очень неприятно было, кофе после этого больше не захотелось, ушла в другое место. Прошу обратить внимание на персонал, ведь от них очень зависит возвращаемость клиента!!
С виду симпатичное место, хотя на самом деле просто ужас. Раф в меню заявлен... но на молоке... Это как? При этом, когда что то пытаешься уточнить у сотрудников - хамство в ответ. Такое чувство, что одолжение делают что обслуживают клиентов.
Всё супер, была там пару раз перед поездом, заказала капучино, милая баристка приготовила мне очень вкусный кофе, была вежлива и нарисовала красивый рисунок🥺
И вообще когда мимо прохожу, то вижу какие все дружелюбные сотрудники там!
Кафе в здании вокзала. Вкусный кофе по приемлемой цене. Вежливое обслуживание. Цены не кусаются. Всё хорошо. Есть стол и стулья перекусить прямо на месте
Искренне не уважаю кофикс, но даже там кофе варят лучше. Половина стакана кофе и половина молока в капучино. Молоко видимо пытались вскипятить. Не рекомендую
Кофе вкусный через раз,создаётся впечатление, что сотрудники пытаются вспомнить, что они тут делают, про десерты ничего внятно сказать не могу, хотя бы приблизительный состав.
Время 3:40 утра, девушка-кассирша была вежлива, оплата телефоном не проходила, потом Union Pay мимо, раз 10 в сумме попыток было, с последней успешной, всё спокойно ждала. Пирожок погрела, хотя даже не просил, тоже порадовало. И кофе хороший. Цены относительно Москвы радуют, молодцы!
ВСЕ три стола - в грязи, хотя бармен сидит в телефоне.
Купил "наполеон" - положили в пакет, и сказали "кусай" - нет ни тарелок, ни вилок.
Какой то хлев, а не кофейня...
Ужасная девочка бариста! Как можно, такой ужасный кофе продавать!? На мой вопрос почему кофе налили остатки от предыдущего покупателя, она отвернулась и не стала обращать внимания на меня, хотя правильно, деньги то уже - заплачены!
Ребята, я понимаю, что ночные смены, но почему такое хамское обслуживание и дико грязное рабочее место, простите, у вас противно сидеть было, хоть и кофе хотелось
Недовольны обслуживанием. Бариста спустя 15 минут ожидания перерыва отказался сделать кофе в грубой форме. Пожалуйста, займитесь тактичностью персонала.