Турист
3042 отзыва
5 сентября 2024
Прекрасная гостиница! Номера чистые и комфортные, персонал дружелюбный. Тихо и уютно, все понравилось. Рекомендуем!
12 мая 2024
Персонал отзывчивый и вежливый. При обращении сразу помогли. Номер чистый и уютный. Всë очень красиво выглядит. Еда вкусная и качественно приготовлена. Повара на высоте. Обслуживание - самое лучшее. Рекомендую!
4
2
16 декабря 2024
Достойное место для ночлега, номера чистые , кровать удобная , круглосуточное кафе, что является большим плюсом , пару раз в год останавливаюсь, плохого нечего сказать
19 июля 2024
Заселялись 18.07. Большой наплыв людей. Выпрашивали возможные варианты размещения для семьи 4 чел. Предложили в башне. При просмотре все нормально показалось, просторный номер, мебель добротная. В сан узел не заглядывали. А там при заезде обнаружили в ужасном состоянии сантехника, в унитазе ржавые подтеки, краны, стены в пятнах; запах канализации на всю комнату, ничем не выветришь, света нет. Кондиционера нет. Ремонт старый. Полы грязные, пришлось в обуви ходить. Постельное белье на диван и полотенца для всех после запроса выдали, белье застиранное с пятнами. Этот 4х местный номер не стоит своих денег 3300 за ночь. При выезде в 6 утра в кафе нет привычных блюд на завтрак (каши, омлет, блины), только яйца отварные да с вечера заготовленное. Общий туалет платный даже для постояльцев.
3
31 декабря 2024
Отель не плохой, сухо, уютно, есть все для комфортного ночлега, плюсом является что кафе круглосуточно, но готовят не очень, на среднюю троечку...
19 июля 2024
Не рекомендую это место, если есть возможность и силы немного проехать дальше, лучше ищите что-то другое. Ночевали во многих придорожных отелях, но это худшее из всех...номер взяли в башне, до этого просмотрели 3 варианта в этом же комплексе, и то, что выбрали оказалось лучшим из худших... постельное белье серое, грязное в пятнах, полотенца в таком же состоянии, на ванную смотреть страшно , вонь стоит ужасная, в итоге не смогла заставить себя посетить душ. Полы грязные. Нас было 2 взрослых и 3 детей, попросила постелить белье на доп места, сказали что сделают, а потом просто в руки дали, типо сами делайте. В кафе воняет...Рано утром проснувшись (потому, что из этого заведения хочется быстрее уехать) сдали номер, ребёнок захотел в туалет, спустились вниз в основном корпусе, а туалет оказывается платный! 30 рублей!!! Сказала, что мы постояльцы отеля, на что мне женщина на касса ответила, чтоб шла я в свой номер в туалет.
В этот туалет спускаются либо те кто остановился просто в кафе поесть, либо постояльцы, а комплекс большой и всем платно... это просто ужасное отношение к клиентам.
8
2
20 августа 2024
Много лет останавливались в этом месте,в этом году полное разочарование,постельное не первой свежести,полотенца мокрые и с пятнами,вайфай ловит только на первом этаже.
Столовая это отделка тема,антисанитария полная,на подносах ничего не было,оплата только налом и переводом нельзя.
Завтрак был тем же что простояло всю ночь на мармишницах.
Очень жаль конечно,что испортилось все-больше заезжать сюда нет желания.
1
1
24 августа 2024
Заехали в гостиницу с детьми, спросила есть номер 4 местный, девушка посмотрела нет и сразу переключилась на другого начала ему оформлять 3 местный, со мной не закончила ничего не предложила, я бы и на 3 местный согласилась, так понимаю что гостиница и так очень востребованная не нуждается в новых посетителях, обе хмурые я понимаю что устали народу много но так тоже не делается
1
1
17 августа 2024
Отвратительное отношение к клиентам!!! 16.08. в 23.54 забронировали по телефону 2х местный номер на двух взрослых и маленького ребенка!!! Предупредили, что приедем через 53 минуты. Приехали даже на 5 минут раньше и 2 администратора огорошили нас, что не забронировали номер так как не спросили нашу фамилию!!! И номеров больше НЕТ!!! Девушка, что говорила по телефону сначала спряталась за углом и оставила отдуваться второго администратора! Нам сообщили, что мужчина пришел и они отдали ему «наш номер», потому что «он раньше пришел». Когда вызвали спрятавшуюся девушку, та стояла хлопала глазами. И в итоге сказали нам, что «дальше есть еще отели». Оставили нас без ночлега с маленьким ребенком ночью! Прошу руководство проработать эту ситуацию! Не первый раз путешествуем и никогда не было таких подстав!!!
1
10 августа 2024
В этой столовке отвратительно все. Как на вид, так и на вкус. Хоть и видно, что в столовой большая проходимость, но вся еда как будто лежалая, видно, что продукты используются самые дешманские и не факт, что свежие. При этом ценник средний. Туалет - отдельная история, он платный, даже если ты являешься посетителем столовой. При этом ужасно грязный. Короче, если бы можно было поставить 0 - поставила бы 0
1
1
13 октября 2024
Удобно расположена на трассе. Уютные номера. Вежливый персонал. Есть круглосуточное кафе с неплохой кухней.
1
2 сентября 2024
Останавливаемся здесь второй раз, опять отлично. Чистый номер, отличные матрасы, современный дизайн номера. Выспались, позавтракали. Спасибо
5 августа 2024
Остановились потому что уже нужно было останавливаться.Снаружи шикарное место.Внутри прямая противоложность.3400 за ночь,где в номере не доделали ремонт?Если бы мы были сами,переночевали бы в машине,но мы были с ребёнком. В будущем будет хорошее место.Будет красиво.Но владельцу стоит снизить цены.На нашем этаже не все номера были готовы к сдаче.В некоторых выли сквозняки и в коридоре стояли жуткие звуки.Пыль на всех дверях.В нашем номере не было зеркала.В ванной торчали провода.Полотенец не было.Туалетной бумаги не было.Но была красивая душевая.Подушки пыльные, пришлось ребёнку делать подушку из одежды.Сами спали без подушек.В номере свежий ремонт,но не доделанный.Номер даже не помыт был.Строительная пыль была видна не вооружённым взглядом.Сотрудница очень громко по телефону обсуждала свои проблемы и проблемы своих соседей...Спустились поужинать,а там едкий запах клея.Жуткий запах.Ребенок не смог там находиться.В итоге кормили его что было с собой.Если бы не ночь и если бы были свободные номера в знакомых нами отелях,я бы там не осталась ни на минуту.
2
16 января
В гостинице чисто, уютно, персонал дружелюбный. Номер просторный, всё работает. Отличное место для отдыха!
22 декабря 2024
Внешне гостиница выглядит вполне хорошо. Но номера крайне грязные. Мы остановились лишь переночевать на ночь. В номерах грязно, постельное белье все в пятнах (фантазия рисует догадки от чего могут быть эти пятна). Кругом пыль и грязь. Стены наверное из картона, так как я час слушала разговор женщины с родственником по телефону. Причём слышала и её и что ей говорил мужчина по телефону. Если в соседних номерах принимают душ, то вы тоже это услышите.
Столовая на троечку.
9 августа 2024
Ужасная гостиница, не советую!!!
Постельное бельё всё в пятнах и катышках, в номере грязно, на полу волосы, слив в душевой кабине был весь в волосах. При заселении обнаружили, что света в номере не было как и батареек в пульте от кондиционера, пришлось несколько раз спускаться с 3 этажа! Попросила забронировать двухместный номер, по факту приезжаем в гостиницу и нас заселяют в трёхместный, на вопрос почему так получилось, темненькая девушка на ресепшене ответила по хамски, что у них в гостинице вообще нет двухместого номера, о таком можно было хотя бы предупредить при бронировании! Утром сходили в кафе, в меню ничего нет на завтрак, только выпечка и она к сожалению была непропеченная. Думали, что за такую цену будет соответствующее качество, но очень ошибались...
6 января
В номере довольно чисто, единственное пыль на полу ( на чёрных носочках особенно было видно ),в номере хотя и зима очень и очень жарко, вода в душе через минуту пользования душем уже не уходит. Не комфортно когда вода не уходит. В кафе работает девушка очень общительная. Рассказала, какое меню есть для завтрака.
19 августа 2024
Гостиница - вполне сносно,но
1. С окона дует, шум с улицы идет, т.к. окна не герметичны
2. В душе идет грязная вода.
Кафе- отвратительно
1. Цены на всё космические
2. Персонал- без перчаток, без головных уборов. Может у мигрантов так дома принято, но у нас в России такое не допустимо.
3. Столы грязные и липкие.
4. Взял один стакан чая и полторашку воды- 130 р., ошуеть цены
5. Принимают только наличку,терминал якобы сегодня сломался. Скрывают от налоговой доход от продажи добрым и уставшим путникам рвотных масс.
Крайне не рекомендую даже притормаживать около этого кафе, тем более не рекомендую заходить и обедать там
1
12 августа 2024
Еда реально невкусная, безналичный расчет не работает, мух немерено как в столовой, так и в номере. Номер нормальный, ползает маленькая живность, постельное белье грязное (на просьбу поменять администратор сказал, что оно у них все одинаковое).
Пока сидели в Холле, ооочень много людей стояли жаловались на ресепшене (отсутствие холодной воды, не хватает подушки). И ооо… это запах «красной Москвы» на весь отель, голова кружилась у всех членов семьи… (девушки зажимают нос, лишь бы не дышать этими яркими запахами).
Персонал вроде норм.
Вообщем, это та самая конфетка с ярким фантиком, а по факту - простой мотель.
2
1
31 июля 2024
С виду такой крутой Отель, видно что постарались с интерьером, видимо все деньги ушли на мебель и отделку. По факту, получили мы ключи от номера, пока поднимались, на лестницах грязно, волося, красная дорожка в холле, видимо чтоб грязь не так заметно было. Первым делом в номере запах сигарет, хотя в правилах написано штраф, следить видимо не кому за этим. В санузле грязно, видно что не мыли ни раковину,ни унитаз,на нём капли мочи, на полу и в раковине волосы, мы с шоке, сразу обратились на ресепшн, пока ходили в кафе, нам всё помыли. Постели, очень надеемся, были применены. Такое ощущение, либо не хватает персонала, либо им не платят. В номере пыль, шторы отпали , Никто их не поправил. Подушки из пера впиваются в лицо. Не советую отель ,от слова совсем, перед сном гоняли мух, пол часа по номеру. Звукоизоляция отсутствует.
1
18 ноября 2024
Спасибо большое ,за хороший прием т сервис
В номерах чисто все необходимое есть,тапки просила у девочек на ресепшене дали бесплатно
Персонал дружелюбный
3
14 июля 2024
Как же невкусно мы сейчас поели... Каждый год проезжаем мимо, место очень красивое, ухоженное и чистое. Но уже давно минусов в приготовлении блюд стало гораздо больше, чем удовольствия от посещения.
В этот раз мы заказали: "куриную отбивную с помидоркой", рис, гречку с куриной котлетой, жаркое из картофеля с курицей, плов, люля-кебаб из говядины, сок яблочный и кетчуп. Чек вышел на 1100р. Из всего, что заказали вкусным был только кетчуп. Картофель прожарен неравномерно, люля попахивала, а рис кажется забыли сварить, только замочили на ночь и при подаче разогрели в микроволновке. Несмотря на маленькую загруженность столовой из приборов были доступны только ложки.
6
8 октября 2024
Очень вкусная кухня!. Всё вкусно, персонал вежливый. Чистота, порядок. Можно остановиться и вкусно покушать 👍
25 августа 2024
Номера в этой гостиннице давно просят ремонта! Нам дали двухместный номер в цокольном этаже, запах сырости везде, номер не уютный, не развернешься, нет элеманторной на стенной вешалки куда бы можно повесить вещи с дороги. Сан.узел на троечку, в душевой нет обычной занавеси которая не дает брызгам подать на пол!! Открываешь дверь и сразу натыкаешься на унитаз. Постельное белье влажное, подушки для пятилетних детей. За такой номер заплатили 2 400.00!!
7 января
Пожалуйста не останавливайтесь в этой гостинице! Грязь, мрак и ужас! Заявляют - чай, кофе, сахар, тапочки и предметы гигиены в номерах, а главное Чистота! Ничего этого нет! На стене следы от обуви (кто-то до нас, видимо уже давно, убил насекомое ботинком), полы в ужасном состоянии, везде грязь! Простыни испачканы и порваны. На батарее висит ведро, и ты пытаешься уснуть под звук капающей в него воды. И это за 4000р.! В Волгограде за 2500р. с полным сервисом, с завтраком и видом из окна на Родину-мать.
15 июля 2024
Хочу оставить отзыв о номере в коттедже номер 8. Возможно в самом отеле всё по другому. Сняли мы номер 4хместный за 4500.
Из плюсов:понравился интерьер, в номере есть фен, микроволновая, чайник, холодильник. На этом плюсы заканчиваются!!!
А теперь о минусах!!! Номера видимо не убирают от слова совсем. Туалетной бумаги в номере нет. Туалет не мытый, на раковине чёрные волосы, весь пол и душевая кабина в волосах. Видимо от большого потока клиентов в сезон, не заморачиваются с уборкой. Очень неприятно!!! Деньги не маленькие, хотелось бы банально чистый номер.
В столовой готовят неплохо, есть можно)))
Вобщем, если хотите остановиться тут, то лучше наверное в самом отеле, тем более, если едите с детьми.
1
17 октября 2024
Отель очень понравился, приятный номер, в сентябре 2024 за четырёхместный номер заплатили 4600. На первом этаже круглосуточная столовая 👍 со вкусной горячей едой
2
1
22 сентября 2024
Останавливались на ночлег с моря. Номера 3х местные ну просто ужас. Еще ни разу не видели таких грязных номеров. Пол грязный, постельное белье грязное желтое, дырявое. Полотенца грязные старые. Вешалок для вещей нет, для ног полотенца нет. Матрасы жесткие. Бронировали номер через интернет, приехали , наши номера уже другим продали. Просто ужасная гостиница. В кафе еда не вкусная, не свежая , выпечка, рыба столетней давности. Обращаюсь к руководству вы хотя бы полотенца и белье постельное на новое поменяйте и номера нужно предоставлять чистые!!
10 июля 2024
Отличное место! Останавливаемся здесь уже второй год, все нравится. Очень чисто, персонал приятный, номера в очень хорошем состоянии, кормят вкусно. В общем, всем рекомендую))
2
3
12 июля 2024
Самый ужасный отель из которых мы были! Сама задумка классная, отель состоит из основного корпуса и отдельных коттеджей. Нас было 3 взрослых и 1 ребенок 6 лет, предложили номер в одном из коттеджей. Номер грязный, оторванный потолок и шторки, подушки, одеяла грязнущие, постельное такое же грязное, в пятнах...на душ смотреть страшно, не то что там мыться... В номере полно ползающей, летающей живности. Есть холодильник это плюс, кухня, но нет ни одного прибора, зачем кухня не понятно... Есть круглосуточная столовая, но пахнет в ней ужасно, мы зашли и вышли. Есть в таком месте и не хочется и страшно честно говоря. Я не понимаю откуда эти восторженные отзывы, может в основном корпусе ситуация другая, но проверять мы точно не будем. В этот отель ни ногой! Не рекомендую от слова совсем.
4
17 сентября 2024
Хочу оставить отзыв на этот отель, администратор Варвара очень вежливо всё объясняла и относилась к посетителям. Быстро подобрали подходящий номер, он был чистый и светлый.
1
1
1 июля 2024
Заселились в отель с ребенком. Остались довольны ! Персонал вежливый и внимательный к детям . Номер чистый и уютный , белье свежее и без пятен , удобства,чтоб остаться с ребенком, есть.
2
1
26 августа 2024
Хорошие домики для проживания. Останавливались по пути домой. Жаль в кафе на момент нашего приезда не работал терминал и оплата только за наличные была. И у них за забором в клетке живёт настоящий медведь , непонятно кто его там держит. Медведь достаточно большой.
20 августа 2024
Гостиница с большим номерным фондом, постельное белье и полотенца чистые но грязного цвета от многоразовых использований, в номере отсутствовало большое полотенце и пульт от телевизора. После сообщения на рессепшене, обещано что будет представлено, однако ничего не изменилось. В гостинице плохая мобильная связь и слабый сигнал интернета. Из плюсов: хорошие матрасы и отличный санузел. Круглосуточная столовая соответствует названию "столовая"
22 августа 2024
Сказать, что это дно ничего не сказать. В номерах не хватает постельного белья, сырость, чёрная плесень, номера не убираются после предыдущих постояльцев. Персонал не реагирует на просьбы по обеспечению бельем, лампочками в санузле (пришлось мыться со своим фонарем), на уборку номера. Не номера, а камеры в Бутырке. Первое впечатление по внешнему виду гостиницы, холла оставляет приятное впечатление. На этом плюсы заканчиваются. Категорически не рекомендую здесь останавливаться если дорого здоровье.
1
21 января
Чистые номера, круглосуточное кафе. Приветливый персонал. Не пожалели, что заехали, так как по дороге следующий ночлег далековато. Брали номер на троих, отдали 3300.
31 августа 2024
Возможно номера в основном корпусе получше, но в отдельно стоящем коттедже, где нам пришлось переночевать, два взрослых и двое детей, полная антисанитария, нам дали номер очень грязный, в ванной комнате весело грязное полотенце, унитаз не смыли за собой, ужас просто, постельное белье и матрасы грязные, за забором бедный медведь в клетке(
1
8 декабря 2024
На одну ночь, если ничего другого нет поблизости...как говорится - "что-то незадалось". Подошли к стойке, а администратор увидев нас спокойно ушла...пришла через 10минут, ладно, заселила. В двух-местном номере чисто, но белье было плохо стирано-в пятнах...в пятнах(!), душ засорён, и ... одно полотенце ...на просьбу положить ещё одно (можно конечно двум человекам вытереться и одним), отреагировали только после второй просьбы - принесли сырое(не высушенное).
30 сентября 2024
Сказать что там вкусно не сказал бы,сказать что большие порции да нет обычные да и вроде не ресторан!но от куда там такие цены просто убивает заказал компот, суп гороховый ,макароны с окорочком куринным и два кусочка хлеба 692 рубля!!! Работаю дальнобойщиком и поверте с таким ценником столкнулся первый раз.
28 июня 2024
Не в первый раз в долгом путешествии останавливаемся в этом отеле. Чисто, всё комфортно для отдыха. Отличное кафе.
Есть минус: шумные гости, но отель в этом не виноват
2
1
30 сентября 2024
Переночевать можно, на парковке работники попросили машину переставить, им в столовой надо было что то доставить. Не подумав, что человек приехал за столько тысяч км. Туалет двери узкие, не умыться. Зато столовая хорошо кормит и хамит тоже. Были ранее, очень довольны были , сейчас не очень
16 августа 2024
16.08.24. Номера были все заняты, достался отдельно стоящий домик 6, 4х местный. Начнём с того, что в номере грязно, полотенец, мыло, шампуня Нет!!! 2х пододьяльников нет, попросили принести, так и не принесли. Туалет и душ нужно идти где столовая, в подвал. Телевизор не показывает. Возле домиков воняет канализацией. Пошли в столовую-цены космос!!! Чай 45р, гарниры от 80р. Не вкусно. Одни отрицательные эмоции, вай фай тоже не работает. Не рекомендую!!! Цена за домик 3100р.
12 августа 2024
Гостиницу не посещал, а столовая при гостинице не очень хорошая. Еда дорогая и невкусная, дети не смогли осилить даже полпорции, было пересолено. Удивил платный туалет для посетителей столовой.На мой взгляд, для обеда лучше выбрать другое место, благо по этой дороге различных точек немало.
26 августа 2024
Посещаем уже второй год!
От Волгограда самое достойная гостиница и кафе , чисто , тепло и уютно , то что надо
5++++++
26 августа 2024
Отличное место для ночлега по дороге на Чёрное море (например).
Можно забронировать номер. Если приехать после 20:00 номера под Ваш запрос может просто не быть.
Внизу столовая. В целом не плохо, но готовьте наличку. Бывает, что терминал не работает.
21 июля 2023
Хорошая гостиница. Останавливались на ночлег. Есть возможность забронировать номер (не во всех придорожных гостиницах это можно). Персонал приветливый. Хорошие номера. При гостинице есть столовая. Работает круглосуточно. Даже если приехал поздно или рано уезжать голодным не будешь. Так же есть кафе шашлычная. Можно покушать мясо. Во дворе есть детская площадка. Для нас это плюс, так как ездим с детьми и после целого дня сидения в машине им нужно куда-то деть энергию! Рекомендую.
11
8
27 июня 2024
Отличный отель , правда кровати высоковаты , кафе при отеле супер вкусное , экономное и огромный плюс круглосуточное , мы сегодня утром уехали в 4 утра , зашли купили с собой в дорогу по пить. Спасибо большое
1
15 сентября 2024
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ. КРАСИВЫЕ И ЧИСТЫЕ НОМЕРА В СТИЛЕ ЛОФТ. А ТАКЖЕ КРУГЛОСРТОЧНО РАБОТАЕТ КАФЕ И ОХРАНЯЕМАЯ СТОЯНКА.
3 ноября 2024
Персонал дикий. Гостиница хуже не встречал. На вопрос почему в номере нет стаканоа и мыльных принадлежностей мне было отвнчено что не получено со склада. При этом унитаз был покрыт толстым слоем известного налёта. А из душевой лейки вода текла куда угодно только не туда где она была нужна.
8 июля 2024
Который год останавливаемся в туристе
Админы очень вежливые, с порога радует глаз
В номере было чисто,в душевой новая сан техника
Кондиционер в такую жару просто спасал нас
Спасибо руководству за такой комфорт для путников👍Процветания
1
1