20 июля 2024 года поехала с тремя взрослыми детьми в красную пещеру. Экскурсовод Лариса молодец, грамотная, интересно рассказывает, к ней только благодарность, экскурсовод в пещере другой, но тоже очень нам понравилась. Но все положительные эмоции перечеркнуты организацией тура! Нами, туристами, доукомплектовали автобус на 40 человек, который, как оказалось позже, ехал от завода Войкова со своими рабочими на ту же экскурсию (видимо от профсоюза). Бездарная, безграмотная, не воспитанная руководитель группы от завода, со своей помошницей хамкой (скорее всего дочерью, так как они похожи) устроили скандал из-за того, что мы заняли на обратном пути свободные в автобусе места. Видите ли они сами хотели там ехать, но пришли позже нас. Посадочных талонов с указанием места естественно ни у кого не было. Мы уступили места хамкам, но после этого история продолжилась оскорблениями в наш адрес со стороны группы завода. Никто из руководителей экскурсии никак не реагировал!!!!! Дальше больше... На остановке на заправочной станции одна из женщин группы завода начала пытаться ставить мне подножки (то есть пыталась нанести мне телесные повреждения!!!!!). Естественно я уже собралась вызывать полицию!!! Вмешалась наша экскурсовод, но от руководителя группы завода ни одного действия по урегулированию ситуации не было!!! Извинений за поведение своих подопечных не последовало!!! Часть группы завода ехала чтобы изрядно "отдохнуть" с алкоголем!!!!! Именно из-за этого мы и хотели занять другие места в автобусе дальше от пьяных на которых никак не реагировала их руководитель со своей скандальный, хамовитой помошницей! В общем, туристы из регионов, спрашивайте с кем едете на экскурсию, иначе за немаленькие деньги можете получить кучу плохих воспоминаний. На другие экскурсии, которые хотели посетить, поедем уже своим ходом, там всё равно встретит другой экскурсовод..... В прошлые годы такого не было, но сейчас что-то пошло не так......
Не однократно оьращались в тур агенство . Ездили на Бисерный храм ,Топловский монастырь ,и по юбк особенно впечатлил водопад Джур Джур и Долина Приведений, ну и Конечно Храм Маяк Николая Чудотворца,Никитинский Ботанический Сад ,отличные Экскурсоводы,низкие цены и огромный выбор экскурсий и путёвок
Неоднократно обращалась с семьей в турагенство, последний раз летали в Турцию, все прекрасно , проконсультировали ребята, в целом все супер, обратимся снова и не раз!)
Ездили в Ялту на двухдневную экскурсию. Была экскурсовод Ирина. Ей большое спасибо! интересно рассказывала, на все вопросы отвечала, всех четко организовывала - свою работу выполнила на 100 процентов. Есть претензия именно к турист-вем. Я все понимаю, нужно и не дорогие билеты на экскурсию для людей сделать, и работу водителю с экскурсоводом оплатить, и фирме заработать. Но должен же быть предел: выбор гостиницы, в которой нам предложили переночевать в Ялте пал на дом отдыха «малахит». Я прикреплю фото и ничего особо комментировать больше не буду, кроме того, что, наверно, есть люди не слишком требовательные к своему комфорту, которые будут не против, если им предложат спать в кровати с клопами и мокрицами — для таких эта экскурсия пройдёт идеально.
Я разочарована в экскурсии, ездили в Ялту. При бронировании я уточнила, что нам нужно ласточкино гнездо, мне сказали что оно будет. А в итоге 5 секундный проезд на теплоходе мимо гнезда! Ставлю 1 звезду, потому что -5 звёзд нет!
После приобретения тура вас могут ждать сюрпризы: Часть обещанной программы будет не показана, т.к. объекты закрыты (например, крепость Ени-Кале), но об этом вам скажут потом. Или дадут неверную информацию, что объект не работает, а он открыт и принимает туристов. Но вишенкой на торте стало отсутствие ЭКСКУРСОВОДА в нашем автобусе, как нам сказали, он присоединится после осмотра части программы. Единственная звезда только ха то, что совесть у них ещё есть и они возвращают полную стоимость, если ты не согласен с их представлением об экскурсионном обслуживании. Не рекомендую.
Уже два раза пользовалась услугами этого туроператора. Ездила в тур по Олимпийскому Сочи и Легенды Пятигорья. Очень вежливые и приветливые сотрудники. На все возникшие вопросы ответили и быстро оформили все документы. Хочется еще воспользоваться их услугами при поездке за границу. Всем рекомендую этого керченского туроператора.