Tulum Beauty Place
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
887 reviews
November 14, 2023
Приятный салон, быстрое и качественное обслуживание. Маникюр и педикюр делают без замачивания. Мне очень понравилось, как работает мастер Минура - быстро и аккуратно.
Очень приятные девушки-администраторы: помогли найти удобное время, несмотря на возникший у меня форс-мажор.
Рекомендую этот салон.
June 27, 2023
Очень атмосферное местечко, мастера все высокого класса, цены приятные, есть бонусные скидки. Музыка правда громковата, и по стилю напрашивается другая, но тут на вкус и цвет товарища нет. Я бы предлагая напитки ещё бы и предпочтения в музыке спрашивала)
1
December 6, 2023
Хожу в Tulum place уже не в первый раз! Персонал всегда приветливый и заботливый. Мастера очень качественно выполняют свою работу. Была как на маникюре и педикюре, так и на коррекции бровей и наращивании ресниц. Все понравилось! Ставлю 5/5💓
May 13, 2022
это невероятно красивая студия с отличным расположением! внутри обставлено все со вкусом, очень вежливый персонал, заботливые администраторы, отличная карта напитков, замечательные мастера! я уже полгода посещаю мастера Алию с коррекцией нарощенных ногтей, и всегда в полном восторге от результата. ногти тоненькие, остренькие и очень прочные, 3 недели хожу и не вспоминаю о них! Алия очень общительная и щаботливач девушка с золотыми руками и отличным глазомером, всегда все ровно, крепко и ну очень красиво ❤️ никогда вам не изменю!!!
February 26, 2024
Услуга была выполнена не качественно, хамство со стороны администратора.
Салон должен понять потребность покупателя и стремится его удовлетворить с помощью качественного сервиса.
Мне же доказывали обратное, что все выполнено качественно, на камере можете изучить материалы, что все осмотрели ноготь, была впадина после маникюра, которую отказывались переделывать, чуть поезд отправили, но к другому мастеру.
Обещали сделать за 10 минут, а потратили 30 минут, в итоге не тот цвет и снова впадина и криво.
Итог: не 1.5 часа на маникюре, а целых 4 часа.
администратор не хотела решать проблему, обращалась ко мне на ты, повысила на меня голос, сказала, что ничем помочь не может, отказала мне поговорить с кем-то из других сотрудников, сказала поискать мне другой салон, хотя я ваш постоянный клиент.
Мне снова переделывают тот ноготь, проходит дополнительно ещё 30 минут, (толщина ногтя прям увеличилась), в это время мастер и администратор демонстративно меня обсуждают - в салоне оставалась только я.
Услуга была мной оплачена (маникюр и педикюр), но вместо 1.5 часа, я потратила 4, получила в дополнение пренебрежительное отношение в свою сторону, моральное-психологическое состояние, потраченное мной время, мои нервы.
У меня перелом, я была в отрезе, и мне нужно было к врачу. В период переделки ногтя, я отменяла заказы такси, так как говорили, что это займет минут 10, а в итоге переделывали два раза по 30 минут. Такси списывали с меня оплату. Всё время и чеки могу предоставить.
Прошу обратить внимание на поведение администратора, чтобы в дальнейшем подобного отношения к своим клиентам не было. Она все-таки переставляет салон.
Не клиентоориентированность администратора, не принесла мне извинений. Ситуация из ряда вон выходящая.
5
August 18, 2023
Во-первых, интерьер - отпад, во-вторых, прекрасные и внимательные девушки-администраторы, в-третьих, вкусные коктейли, ну и прекрасный маникюр. Мастер Хеда очень угодила. Сделала все быстро и творчески себя проявила, что я очень ценю в мастерах по маникюру. Первый визит удался, надеюсь, это станет началом крепкой дружбы 🙏🏻😍💅
June 25, 2024
Обожала ранее этот салон, но последний год все очень испортилось, хотела сделать один дизайн предупредила заранее направила фото, прихожу и мне делают не то, что я хотела и еще 5 часов обычный
А в следующий раз вообще путают мои записи и ставят на неправильные даты
Поэтому если вы цените свое время - выберите другой салон
1
August 22, 2023
Все сделали замечательно! Была на маникюре. Мастер Хеда очень аккуратно, качественно все сделала. Ноготочки ровненькие один к одному, цвет положила аккуратно, все в лучшем виде. Вообще обстановка в салоне расслабляющая, получаешь кайф от посещения)))
October 1, 2023
Делаю здесь маникюр последний год) прихожу за отличным сервисом, аперолем и приятной атмосферой) спасибо!
P.S. Редактирую отзыв, поскольку салон испортился. Осталась только красивая оболочка и конские цены.
В мой последний визит меня попросили приехать раньше. Потом за пол часа сказали, что мой мастер «не успевает» и дали другого, «той же квалификации».
Далее, мастер на мой выбор цвета сказала «ну он какой-то дурацкий» и предложила СИНИЙ (хотя я просила прямо противоположное). При этом мне сделали плохой маникюр с кучей косяков, который отбил желание вообще возвращаться в студию. Ушла в расстроенных чувствах и с плохим маникюром, отдав за это совершенно не маленькие деньги.
Возвращаться не планирую.
7
January 9, 2024
Место, где можно просто отдохнуть!
Приветливый персонал, мастера высокого уровня, каждый раз приятно возвращаться снова и снова
Заботятся о своих гостях и конечно же free welcome bar ❤️🔥
Всегда выбираю Tulum 🌵
1
December 27, 2023
Прекрасный салон, очень удобное месторасположение. Отличный сервис и качество услуг, все всегда идеально! В салоне очень красивый интерьер и замечательный персонал.
1
August 16, 2023
Отличный салон - возвращаюсь сюда снова и снова! Приятная атмосфера и хорошие мастера. Очень красивое оформление живой зеленью и большой выбор напитков позовляюь получить максимальное удовольствие от процедуры. На выходе не только красивый маникюр, но и классное настроение!
1
May 6, 2022
1. Удобное местоположение, от метро 3 минуты пешком
2. Внутри ну оооочень красиво, я прям влюблена, все в зелени ❤️
3. Самое главное — отличное качество работ, кресла для педикюров просто какие-то нереально удобные, обычно после педикюра болит одно место уже через час, а в Джангл можно сидеть хоть все 3 часа и все прекрасно))
4. Хочу также и отметить сервис - ненавязчивый, комфортное общение с администратором, никто по 500 сообщений в Вотсапе не шлёт, только если по делу
Обычно я не возвращаюсь в салоны, потому что есть проверенный мастер, но сюда я буду ещё приходить 100%
3
March 18, 2024
Тулум, я рада, что вас нашла!
Все мастера делают хорошо, просто если вам что-то не зашло, пробуйте другого.
Так я и нашла своего мастера.
Будьте аккуратнее с напитками. Сделайте акцент, что вам алкоголь не нужен. Здесь не жалеют алкоголя😁
Музыка — гармонично подобрана для пространства, создает нужную атмосферу.
В целом если приходишь в место с позитивом, оно тебе отвечает тем же🩷
1
June 18, 2023
К сожалению, салон я для себя поменяла.
Как переехала в Москву 2 года назад ходила только сюда!
Начну с плюсов:
– Локация, очень близко к метро и приемлемо было ехать на такси
– Интерьер и музыка, прям мое и было очень классно!
– Маркетинг и видео раньше! С момента «приколов» в Инст салон потерял свой стиль, увы
– Хорошие мастера. Больше всего нравились Алена, Алина М. и Сара
– Бар: альтернативное молоко, коктейли и алкоголь.
А теперь минусы:
1. У меня свои длинные ногти + укрепление, и я почти всегда оставляла 4000-4500₽ за маникюр 😅
Для меня это минус, потому что сейчас я хожу в салон, где мне делают на том же качестве, но ощутимо дешевле 🙏🏼
2. Качество сервиса. Оно заметно ухудшилось для подобной люкс-стоимости.
3. Долго… Есть с чем сравнить, и если у вас длинные ногти, то будьте готовы сидеть 2:30 на маникюре.. Да, вроде бы аккуратно, но все равно ощутимо по времени
4. По качеству иногда было «раз на раз», один раз у Сары была идеальнейшая работа от и до, в другой – ужас и большое количество материала на концах…
5. Бар также уменьшился: в последний раз хотелось выпить апероль, но предложили только единственный Санрайз
6. Непонятная система лояльности: сколько бонусов на счету и по какому критерию они вообще начисляются сообщает только админ в вотсап, а также иногда делает это за день-два до их сгорания)) Когда физически ты не можешь посетить салон ни по времени, ни к удобному мастеру – и чтобы сделать маникюр хоть немного дешевле, приходится жертвовать либо своим временем, либо качеством услуги, что за почти 5.000₽ не считаю приемлемым
В итоге: цена и качество, увы, перестали соответствовать друг другу. А для меня не проблема прийти в беленько-розовый салон с кофе, аналогичным (и даже более быстрым и качественным!) маникюром, а также обычной музыкой.
1
March 18, 2024
Была на педикюре у Сакины - мастер сделал все качественно, проконсультировала меня, идеально обработала все. Очень довольна и уже не первый раз в салоне и рада тому, что мастера так ответственно относятся к своей работе и трепетно к клиентам
1
July 11, 2024
Была сегодня на наращивании ресничек. Диляра просто волшебный мастер! Было так комфортно. Не больно, уютно, профессионально. Работа выполнена со всеми деталями, которые я пожелала. Прям искренне советую идти в это место и записываться к Диляре. Еще коктейлем угостят. Пледиком накроют. Я ценю высокий сервис и профессионализм. ❤️❤️❤️
2
November 28, 2023
Очень стильный салон. Была у нескольких мастеров все очень качественно делают. Понравилась особенно мастер Екатерина быстрая аккуратная и нежная)) можно идти со спокойной душой;) угощают вкусным кофе - спасибо!😘
1
April 4, 2024
Классна студия😍 очень внимательный и приветливый персонал, качество услуг на высоте 💥 девочки админы компетентны во всех вопросах , всегда очень вежливые и внимательные 😘
April 24, 2022
Классный дизайн студии, растительность как в джунглях и правда. Очень все качественно и стильно сделано. Хороший сервис и мастера. Невероятно красивую лепнину на потолке и стенах сохранили владельцы студии. Интересно выглядит рабочая зона мастеров в виде круга. И как посетителю очень удобно сидеть не рядами за столом как в школе, а в круговой зоне с полным обзором)
June 7, 2023
Хожу в салон только на ресницы. Самый лучший мастер- Наталья! Раньше и девушки на ресепшене были прекрасные, но в последнее время отношение не очень. У меня была запись на 6 июня, на ресепшене вообще никого не было. Ни встретить/проводить, предложить воды/кофе, повесить одежду соответственно некому. По окончанию процедуры никто не спрашивает понравилось или нет, просто оплачивайте и до свидания. Так решили почему-то взять с меня на 500 р. дороже за тот же набор услуг, что и раньше. На вопрос- у вас что, поднялись цены? - мне ответили, что раз раньше я платила меньше, то в этот раз не будут доп деньги брать. Очень странно, очень. Раньше в этом салоне я отдыхала, наслаждалась процедурой, кофе, еще с собой водичку с лимоном могли налить, девушки в хорошем настроении, улыбаются, участливые, сейчас это ощущение, к сожалению утеряно.
3
April 1, 2022
Близко к метро, много живых растений, мастер Айнура делает маникюр/педикюр очень аккуратно и качественно! Рекомендую!
Пожелание:
Хотелось бы видеть в салоне экологичные инициативы по оптимизации и сокращению отходов, сбору вторсырья (можно проконсультироваться у Собиратора, например). Очень много одноразового :( Понятно, что стерильные инструменты и должны быть стерильными, но какие-то расходники можно было бы сократить, чтобы не оставлять после себя горы мусора.
Это привлекло бы и тех, кто выбирает экологичные места. Спасибо!
3
July 10, 2023
Обожаю ходить в этот салон: красивая атмосфера, приятные администраторы. Кофе на растительном молоке 👌 Делаю маникюр и педикюр у мастера Айки, всегда довольна качественным результатом! Удобные кресла для педикюра.
December 8, 2023
Самый красивый салон маникюра в Москве сочетается с великолепным качеством исполнения в работе мастеров и администраторов! Персональный бар - это отдельная тема для поднятия настроения и легкости :))
February 1, 2024
Мастер порезала кутикулы на двух пальцах, на одном повредила ногтевой валик так, что воспаление держится уже пятый день, приходится лечить, палец продолжает гноиться.
Подумайте десять раз перед выбором мастера и этого салона.
Я только надеюсь, что инструменты были все таки простерилизованы
Стоимость маникюра при этом была 3500
Возвращаться не планирую и надеюсь кого то этот отзыв также отпугнет от такого «сервиса». Обратите внимание на негативные отзывы, я их к сожалению не прочла и купилась на купленные у яндекса пятизвездочные
4
February 5, 2024
твёрдая 4. маникюр сделали аккуратно, но порезали трижды, хотя я предупредила о том что капилляры близко стоит быть очень аккуратной. педикюр сделали не тщательно: для меня важно, чтобы вычищали то что напиливают. плюс тоже порезали. кажется это со мной вообще впервые))
музыка очень сомнительная. то есть концепция наверное позволяет, но считаю что и в выбранном жанре есть намного более качественное исполнение. плюс уровень хочется ниже. это через чур
1
December 12, 2023
Отличное место! Очень вежливый и доброжелательный коллектив! Мастера все отличные! Обстановка как в хорошем ресторане! Рядом с метро. Очень рекомендую!
1
September 4, 2023
Была в студии впервые, салон выбрала ориентируясь на расположение ближе к центру, отзывы и рейтинг и к сожалению осталась разочарована визитом.
Сразу отмечу единственный плюс, который я для себя нашла-атмосфера пространства, место очень эстетичное, хотя это вряд ли будет важно, если цена работы абсолютно не соответствует качеству.
Минусы:
-запись была к одному мастеру, но по итогу мастерицу мне заменили, не предупредив меня об этом заранее
-в процессе обработки кутикулы было очень болезненно, о чем я говорила мастеру, по итогу к вечеру кутикула сильно воспалились
-приехав домой и более подробно рассмотрев маникюр обратила внимание, что под нюдом, который мне сделали остались недообработанные частички от прошлого яркого-розового маникюра, а также пузырьки воздуха, не заметила этого в салоне так как освещение там более приглушенное
Вроде делала обычный нюдовый базовый маникюр, а косяков столько, словно мне делали экстремальное наращивание с мега сложным дизайном
Надеюсь, что он хотя бы какое-то время продержится, желания посещать это место больше нет
4
December 23, 2023
Атмосферный салон. И что удивительно не сильно дорогой. Есть возможность заказать напитки как обычные, так и алкогольные. Мастерица слела мне все очень быстро, не смотря на довольно сложный дизайн.
June 24, 2022
Прекрасный салон, с удобным местоположением
Качество, сервис, пространство все на высшем уровне👍
Была на ресничках у Елизаветы, прекрасный мастер.
Сам салон очень атмосферный, дизайн и обстановка располагают к комфортному отдыху и наслаждению процедурами🥰
Если вам важно соотношение качество и комфорта и уровень сервиса, то очень рекомендую - останетесь довольными
May 18, 2022
Очень нравится Студия. Хожу сюда уже год, кажется, если не больше. Нравится украшательство зеленью: особенно зимой бывает очень приятно просто тут находиться и ощущать, словно ты в зимнем саду 😅 ну и просто комфортно, что стильно. Все девушки делают маникюр замечательно, никогда не записывалась прямо к кому-то конкретно. Делала тут и покрытие Fedua, и обычный Luxio, и какой-то необычный Oniq, и недавно вообще сняла гель лак, буду ходить просто на маникюр, захотелось отдохнуть. В общем, самые разные мастера делают самые разные вещи по разносу запросу и я очень довольна. Бывают приятные скидки 👌🏼
1
December 22, 2022
Дочь записала на маникюр и педикюр , первое впечатление: ваууууу, стильно, красиво и креативно! Мастер Елизавета просто супер! Сделала все аккуратно и профессионально( поверьте, есть с чем сравнить) , грамотно об’яснила проблему ногтя, дала дельный совет, вообщем я в восторге от салона, мастера, всем рекомендую, не пожалеете, приходите и получите массу положительных эмоций!!! Лично я теперь только сюдаааа! Спасибо большое коллективу!
1
1
December 11, 2023
Влюбилась в мастера Анну, реснички лучшие. Забота и столько любви внутри, очень приятно всегда посещать. Ооочень рекомендую, лучший мастер!!!
May 14, 2024
Пока для себя определила, как лучшее место для маникюра/педикюра в Москве. Езжу из соседнего района, хотя рядом с домом в пешей доступности десятки салонов с аналогичными услугами. Мастера все профи, явно не самоучки.
June 30, 2024
Пришла по советам подруг. Девушка хостес с серьезным лицом и абсолютно не приветливая. После того как мне сказали проходить в зону ожидания и я озвучила , что у них впервые ,ничего не поменялось. Мне не рассказали о бонусных баллах ( которые поступили в мессенджер ) , не где находиться зона ожидания( пришлось задавать вопрос) и ни разу не подошли спросить о втором напитке( когда первый закончился). Мастер делал все нормально, но были порезы( когда антисептиком протирали была боль) . С фрезой тоже было больно( сначала хотела озвучивать, потом уже смирилась(так как неоднократно)). Про отработку пяток вообще молчу! Было буквально в пару местах и все. Желания возвращаться абсолютно нет. Единственный плюс- это расположение и все.
1
1
November 14, 2023
Мастер Анастасия два раза обожгла на педикюре, делала все довольно резко, из-за чего местами было больно при обработке пальчиков, и также слишком сильно включала аппарат при обработке кутикулы, когда я сказала, что мне больно, мастер даже не извинилась, а просто переспросила «Больно, да?»
Очень неприятное обращение администратора, ее почти не было на ресепшен, общалась как будто хотела, чтобы я побыстрее ушла и немного высокомерно, ни улыбки, ни вежливого слова.
Немного странно, на мой взгляд, говорить клиенту при уходе «А что вы ищите? Куртку вы можете сами взять в шкафу», когда вешала ее туда не я, то я могу не сразу понять, где этот шкаф находится, мне не сложно взять куртку, но можно же как то вежливо показать хотя бы, где….
Когда я сказала, что меня обожгли, она говорит ну это совершенно нормально…..не знаю, что здесь может быть нормального, если потом у кутикулы покраснение
September 9, 2023
И всё же я напишу свой отзыв, так как сегодня сделав действительно хороший маникюр в другом привычном мне салоне , я поняла, насколько мне было все это время некомфортно с вашим маникюром .
16 августа в 15:00 попала к Мастеру Хеде.
Первое, что сразу чувствовалось - очень резкие движения. Я не могла расслабиться и делать свои дела в телефоне, потому что было постоянное ощущение что вот-вот будет неприятно. Дергает руки, постоянно жгло ногти от аппарата, сделала ранку.
Выравниванию мало внимания, тяп-ляп всё, наверно она куда-то торопилась.
Я не придирчивая, думаю ну бывает всякое. Проблемы , настроения нет.
Вышла на улицу, вижу: ноготь не просушен, выравнивание кривое, база пятнами, где-то больше , где-то меньше, топ по бокам не прокрашен, кутикула не доработана, вместо цвета blush накрашен delicate. В салоне этого я не приметила, там темно.
Либо мастер ошиблась, либо хотела сделать дуру из меня и за неимением blush тихонечко заменить на похожий.
Мастер не контактная, в процессе на мои вопросы просто брила меня «ну это ваши ногти такие! Ну вот так получилось!». поэтому вернувшись я подошла к админам и спросила: «мастер новенький? Почему так плохо?»
На что они мне ответили: «а что тут ненормального? Все ведь хорошо. У мастера опыт 9 лет»
Поняла, что разговаривать бесполезно.
Сегодня вернулась в свой салон и сделала идеальный маникюр. На последнем фото ответ вашим админам, как должен выглядеть хороший маникюр !
Жаль, что высокая цена не является показателем качества и хорошего сервиса. Бесспорно уютно, но я не за этим прихожу в салон. Сделали красивую картинку, а про команду забыли
5
December 24, 2023
Обожаю этот салон!
А как все красиво украсили в новогодней тематике! Мастера заички и администраторы❤️
Благодарю Вас за атмосферу 🌸
Процветания Дорогие 😘
1
August 29, 2023
Есть такие места, в которых себя чувствуешь, как в отпуске хотя бы на пару часов. Таких мест в Москве немного и этот салон одно из таких мест. Здесь красивый интерьер, много зелени и приятная музыка. Заглядывая в витрину с улицы, сразу и не поймёшь, что это маникюрный салон. Сразу попала к хорошему мастеру - Алине Ифатулиной. Но всегда смотрю, как работают мастера рядом и понимаю, что они в салоне все классные! Также салон предлагает абонементы на маникюр, получается выгодно.
June 27, 2024
Невероятно красивый салон! 😍🌵🌴 сервис на высшем уровне🔥 Спасибо за лучший маникюр и вкусные коктейли🫶🏽
June 16, 2023
Внутри красиво, все вежливые.
Пришла вовремя , ждала процедуру маникюра 20 минут. Как следствие не успели сделать покрытие гель-лаком.
Мастер не предупредила, что без покрытия с длинным ногтями, после гель-лака ходить нельзя, так как ногти будут ломаться. Как итог, через день я сломала несколько ногтей и не просто под основание, а посередине нотевой пластины. Пришлось идти в другой салон и укреплять и ремонтировать ногти.
Как сказала мастер, которая а другом салоне восстанавливала ногти, мне ещё и слишком спилили ноготь и покрытие в дальнейшем будет плохо держаться.
Лечу ногти
July 18, 2023
Интерьер, место и обслуживание - огонь. Но качество маникюра очень страдает (к дизайну претензий нет).
Делала тут маникюр три раза у разных мастеров. Нигде больше мои ногти не скалывались так быстро. И с каждым разом было все хуже. В носке от 4 дней до 1,5 недель.
Один раз переделали по гарантии, но лучше не стало. В общем перестала выбирать салоны только по красоте места)
1
September 17, 2023
Очень понравился это салон. Мастера профессионалы своей работы. Мастер Гулзина сделала невероятно красивый маникюр, учла все мои предпочтения, огромное ей спасибо. Ламинированием ресниц тоже очень довольна)))
December 15, 2023
Какая же приятная тут атмосфера
Техно музыка, тропики, невероятные коктейли 🍹.. мммм.. 😋 одно удовольствие приходит сюда на качественный маникюр
March 11, 2023
Сегодня побывала в салоне
Tulum beauty place , впечатления остались очень приятные, администратор Наталья приветливо встретила и проводила, мастер Азиза, внимательная , аккуратная и очень позитивная, отнеслась с большой любовью к выполнению маникюра, посоветовала цвет и как результат море положительных эмоций и хорошего настроения. Интерьер порадовал своей необычностью и обилием живых растений. Хочется ли вернуться ещё? Конечно да❤️Приходите и ощутите мир гармонии и красоты. Всех благ.
1
September 20, 2023
Прекрасное стильное место, где отключаешься от городской суеты.
Маникюр идеальный💚
Мастер Евгений прекрасен. Отдельное спасибо за скорость.
Теперь буду постоянный клиентом.
Меня завоевать сложно, но тут удалось:)
Процветания!
May 2, 2024
Очень красивая студия, но мастера постоянно меняются. Был невероятный мастер по ресницам - Наталья, очень жаль, что ушла, ходила бы к ней и в другое место. Осталась супер бровист Катя!
June 8, 2023
Очень атмосферное место . Живые растения, очень редко где можно увидеть в таком количестве.
Внимательный и аккуратный мастер ногтевого сервиса, Евгений. Всё сделал по высшему разряду.
Рекомендую салон и мастера.
December 28, 2023
Отличное место, очень интересный интерьер в стиле Мексики мне очень зашло. Была на ресницах у мастера Марины, нарастила мне идеальные ресницы.
March 27, 2022
В этом месте чувствуешь себя необыкновенно ! Атмосфера в студии всегда очень приятная, все девушки милые и вежливые, тактичные. Работают очень аккуратно, нет никакого дискомфорта или болевых ощущений. Все материалы очень классные. Девушки всегда помогают/советуют при выборе цвета или дизайна, но , что очень важно, только тогда, когда о совете просят! Каждому мастеру можно довериться! Все пожелания учитывают. А ещё угощают кофе с конфетами ❤️
1