Tujjor Express
40 отзывов
3 декабря 2024
Телефон, указанный в контактах, выключен, по телефону, присланному по смс тоже не дозвониться, абонент занят или выключен. Пришлось ехать на склад. Там бардак, еле нашли посылки. Все искали вручную, учета никакого нет. На просьбу дать телефон для связи ответили отказом, мол слишком много звонят им вне рабочее время. В общем, никакого сервиса.
В продолжение: оформил возврат 8 товаров, курьер приехал ночью, забрал пакеты, на бумажке себе записал номер возврата, на руки никакой документ о получении не дал и уехал. Тему написали, что вернут деньги за 2 товара, так как 6 других не обнаружили. В итоге ни денеге, ни товаров нет...
8
2
26 ноября 2024
Заказ с тему не доставили. Статус заказа: посылка доставлена. Телефон вне зоны. Я смотрю у всех эта же проблема с этой компанией. В мирабадском районе доставкой занимается другая компания и никаких задержек, вежливые курьеры, быстрая доставка. Скажите кто-то ездил в офис Tujjor express? Он вообще есть?
Свой предыдущий отзыв не стала удалять. Посылку получила. Получается 16 го было уведомление о получении на сайте, а получила 25го. Так что ждите. Всё получите
3
1
18 ноября 2024
Товар прибыл в ташкент 11 ноября. С 13 ноября тишина, нет курьера, нет ответа с тех поддержки. Отвечают что по регламенту с 11 по 28 ноября. Ждите мол. Если опоздает то в награду они стимулируют с 12000 сумами. Если честно, то я в первый раз через temu заказываю. Ранее с aliexpress, willdburries, ozon все приходит вовремя. Но и там сейчас задержки, там тоже с 13 ноября в листе ожидания.
Хоть бы ответили на звонок, что товар в таможнии не поступил на склад...
11
23 января
Что это фирма не отвечает на звонки что она кидает посылки на пол это все понятно но мне не понятно почему до сих пор Теми с ними работает и мы страдаем ? И втрое почему до сих не прокуратура не Общество по правам потребителей об этом не знает ?
Или тут написали и все что ?
Надо писать значит в прокуратуру или куда то ещё кто грамотный или есть юрист подскажите напишем коллективную жалобу на них
25 декабря 2024
Невозможно до них дозвониться, никакой информации, так де заказывала с Тему и моя доставка должна была прийти 13 декабря, но ни каких данных — звоню по 50 раз, один раз дозвонилась - обещали перезвонить, но фиг вам. Никто не звонит и не дает информации. Теперь телефон указанный здесь и вовсе недоступен.
Ужасный сервис. Слава богу Тему теперь работают с официальной почтой, а не с этими шарлатанами.
4
1
15 ноября 2024
Ужасное обслуживание. Никак не доставят заказ с 6.11.2024. Ни на один телефон дозвониться не удается, т.к. они отключены. Статус заказа поменялся на "выдан покупателю", а по факту мы ничего не получали. Сам курьер ни разу с нами не связался. Короче говоря, очень небрежное и халатное отношение к своим обязанностям...
14
16 ноября 2024
Делала заказ с Теmu. Пришло уведомление , что заказ доставлен , но заказ я не получила . Дозвонится невозможно !!! В телеграмме ни кто сообщения не читает !!! Полный игнор !!! Возможно, они себе эти заказы забирают !!! Уже больше недели нет никакого ответа !!! Ужасный сервис !!!
11
30 декабря 2024
Обнаглевшие мамонты работают в этой компании
Я заказывал заказ Temu с доставкой до дома доставка прибыла к ним 30.12.2024 и я им позвонил когда доставите мой заказ в ответ они говорят если тебе нужно забери сам у нас нет доставки!
4
1
31 января
Ужасный сервис! Абсолютно безответственные работники. Уже третьи сутки не могут доставить посылку! Уже обошла все пункты выдачи, посылки нет. И в итоге оказалось что курьер не выгрузил мою посылку, и третьи сутки катается с моей посылкой!
15 ноября 2024
Заказала вещи с temu, но не получила товары хотя показывает что доставлено. Третий день не могу дозвониться, никто не отвечает, или занято, или выключено. Написала смс и в телеграм, но никто так и не ответил
11
13 ноября 2024
Заказала товары с Temu, пришло уведомление о доставке посылки, хотя посылку я не получила, связаться по телефону ни с кем невозможно, телефон всегда выключен, других контактов для связи нет.
10
20 ноября 2024
Заказывали с сайта Temu , пишет что товар доставили, но нам никто не звонил, в тг не отвечают, трубки заняты или выключены.
Очень обидно
Кто сталкивался с такой ситуацией, как решали потом можете сказать пожалуйста
4
1
20 января
Почта работает просто супер, курьеры как метеоры, я доволен сервисом. Поэтому ставлю 5 звёзд и буду рекомендовать всем своим знакомым.
1
1
6 ноября 2024
Халатное отношение к работе, нет ответственности, взяли крупный проект и один телефон только, на который не дозвонишься, а в приложении статус посылки выдана заказчику
10
1
20 января
Забирал два раза Чил.филиал. Весь процесс занял не более двух минут.Зашёл,показал смс,выдали,ушёл. Пока сервис полностью отличный. Надеюсь так будет...
1
17 декабря 2024
Небольшой склад с посылками из приложения Тему. Все вопросы решают быстро, вежливые, отзывчивые.
1
3
16 января
Безответственная компания. Пропал заказ, не решили вопрос. Колцентр вечно перегружен. Сотрудники на месте также не заинтересованы в решении проблем клиентов.
1
1
12 ноября 2024
а у меня все успешно . Заказала с Temu, заказ доставили в этот же день,
молодцы ,ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ курьеру
2
9
20 ноября 2024
Тоже самое, статус «доставлено», но ничего не привезли. Привезли ли кому-нибудь после такого случая? Или ездил ли кто-нибудь по этой локации?
3
1
2 января
Ужасно, телефон отключен курьера нету. Щас коллективно собираем жалобы и прямо отправим в главку ТЕМУ. Люди скоро будут в Китае и лично передадут жалобную лист в компанию
1
1
12 ноября 2024
я заказала с temu, доставили в тот же день , все идеально, ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ КУРЬЕРАМ
1
7
18 января
Доставка с карго пришли во время... А вот с тему с задержкой но как я понял Tujjor и тему это две разные компании 😄
1
25 ноября 2024
Заказала с temu заказ так и не пришел
Все их номера отключены,на складе никто не знает русский и ничего не могут сделать
4
1
5 февраля
Доставщик не доставил посылку до дома сказав что заказчик сменил адрес обратно отвёз на склад
6 ноября 2024
Заказывал товары с Temu, пришло уведомление то что я якобы получил посылки и пишет доставлено, но по факту я ничего не получал и никто со мной не связывался. Когда звоню телефон отключен и невозможно никак дозвониться не смотря на то что звоню в рабочее время.
17
13 ноября 2024
Дозвониться не возможно, узнать о посылке я не могу, ни телефон и не телеграмм не отвечают.
7
22 ноября 2024
Не доставили мой заказ с Тему. Кто-то ездил к ним в офис? Они существуют?
3
1
25 октября 2024
Где доставка товара. Не доставите сообщу в РОВД и налоговую.
14
3 февраля
Отличное место для покупки билетов
5 ноября 2024
Телефон есть у почты только локация и все
3
1
18 ноября 2024
Не дозвониться, в тг не читают сообщения
6
1
30 января
Ужасный сервис ! Посылку найти не могут !!
23 ноября 2024
Доставку доставили быстро
1
11 января
Вообще не дозвонишся услуга ужас
1
18 ноября 2024
Не поднимают трубку
5
1
17 января
Отлично
1
16 января
В магазине нет подходящих полок, чтобы разместить огромное количество посылок. Клиентам негде присесть, пока они не получат свою посылку.
Некоторые сотрудники обращаются с посылками неаккуратно, я видел, как один сотрудник бросал посылки на землю.
Показать оригинал · English
1
23 января
temu dagi tovarni puktdan oldik 🙂ikta chaqqon bola tez zakkazlarimni topib berishdi servis 10/10 rahmat hali yana zakaz qlamz
1
26 января
Ombor juda betartib va xodimlar qo'pol telefonlarga javob berishmaydi.
18 ноября 2024
Zo’r ajoyib
1
2