ТТК
1003 отзыва
26 октября 2021
ТТК- надежный и выгодный интернет-провайдер! Качеством обслуживания довольна на 100%
Высокая скорость, огромный выбор каналов ТВ! Рада, что выбрала данную компанию!
4
42
14 ноября 2023
Одни минусы!!!! Из плюсов, быстро подключили. Всë. Не советую ни каму!!!
6
3 января 2022
Пару раз в неделю сижу без интернета и телевидения. Телевидение тоже частенько подглючивает. То "мылит" картинку, то просто зависает. Постоянно на созвоне с поддержкой. Стал фиксировать номера заявок, поскольку каждый раз говорят - вам позвонят, но ещё ниразу не позвонили!
И да, спасибо тебе ЛЮБИМЫЙ ПРОВАЙДЕР за незабываемо проведённые новогодние праздники! Постоянные отвалы инета и телевидения окончились сообщением, скриншот которого прилагаю.
17
17 сентября 2022
Вполне шустрый Абонентская плата по сравнению с другими провайдероми на порядок ниже много плюшек бонусов я доволен;) Советую.
1
18 июня 2023
Закрывала договор. Оформили документы быстро, никакого труда не составило. Очереди небыло. Оплату приняли на месте
2
5 апреля 2023
Оплата 1000₽ в месяц. Более года платила только за тв.интернет не работает никогда, сделать никто не может!зато меня начисляется как в банке!отвратительно!
4
4 августа 2021
ТТК лучший из худших провайдеров! Хороших в Ростове НЕТ! ТТК лучший из ВСЕХ худших провайдеров Ростова! Ростелеком - не воспринимаю вообще (долгая история), МТС - пробовал... спасибо не надо! МТС Ping 32-45 (не игрок, но это объективный показатель), ТТК Ping 2-3. Теперь, господа, ноу-хау от сервисников ТТК: посмотрите сколько соседей у вас пользуются роутерами, у меня, например, 10-25 (вечером), как правило в настройках роутера стоят одинаковые заводские настройки, следовательно не исключено, что соседи на ваших частотах, следовательно вы - они друг-друга глушат! Чем больше соседей на вашей частоте роутера, тем ниже скорость вашего Интернета. Роутер нужно настроить вручную и выбрать канал, на котором меньше всего «соседей». Есть программа для телефонов, которая определяет «нагрузку» на частоты. Для тех, кто не понял. Кто-то скажет, что у соседа МТС, у другого Ростелеком - это не важно, важно на какой частоте работают роутеры соседей. Предположим, что у 10 соседей роутеры, оказались как у вас, например ASUS, у них одна заводская настройка на одну частоту, следовательно у вас скорость Интернета раз в 5-10 меньше, вы глушите друг-друга. Может в чём-то ошибаюсь, так как я не «хакер», а «юзер», но дела обстоят приблизительно так. Хау, я все сказал!
28
22
10 июня 2022
Хорошая компания, пользуюсь больше 10-ти лет, интернет стабильный, служба поддержки оперативная, всё чётко! 😉Л. С 615319035 Малыгин А. С.
3
7 декабря 2021
Качество интернета меня устроило, у меня был проведен GPON в частный дом,за всё время пользования с трудностями не сталкивался, пинг в играх был приемлемый (фифа 22, пинг 40-44 кому интересно) продал дом переехал в другое место, очень жаль что провайдера не могу захватить с собой, нет технической возможности.
2
26
1 сентября 2022
Очень довольны качеством связи. Пользуемся услугами ТТК пять лет. Рекомендуем всем.
Ваш благодарный клиент Страшевская Т.В. ЛС 615573749.
3
3
1 февраля 2023
Люди не связывайтесь, это ***!!! Мало того что подключают услуги без согласия абонента, а потом выставляют счета. Так ещё договор подсовывают с подводными камнями. Не так как у других провайдеров заплатил - пользуешься интернетом, не заплатил нет подключения.
Здесь же они оформляют договор, по которому даже если не пользуешься интернетом, год должен им выплачивать по тарифному плану. Естественно об этом никто не предупреждал. А теперь звонят и угрожают судами. Качество интернета тоже отвратительное.
Не советую пользоваться услугами Ттк
5
12 сентября 2022
Максимально не рекомендую. Пользовался месяц. За это время сломалась приставка - перезагружается каждые пол часа. Поддержка сказала что может заменить не ранее чем через неделю. Пришёл расторгнуть договор - требуют заплатить за пользование интернетом за год!! ***!!!
3
10 октября 2023
Ужасный Интернет! Вообще отвратительный, с большой буквы! А как списывать деньги, так сразу.
5
1
5 сентября 2022
Отвратительный провайдер. Регулярные просадки по скорости соединения, постоянные звонки с предложением ненужных услуг, постоянное повышение стоимости обслуживания. Если какие-то проблемы с оборудованием, то получить внятный ответ невозможно. Категорически не рекомендую.
2
27 марта 2022
Компания просто отвратительная. Качество и стабильность интернета ниже плинтуса. Постоянно происходят перебои, скорость может скакать в пределах от 1 до 30 мб, хотя заявленная скорость от провайдера - 100мб. Поддержка ничем не помогает на протяжении последнего года. Бесконечные звонки им не дают никакого результата. Приходят монтажники, но ничего по факту не меняется. Очень жаль, что за такое качество интернета я еще и плачу свои деньги. Ушла бы с удовольствием, да нет альтернативы по нашему адресу. Никому не советую данного провайдера.
6
1
2 сентября 2022
615714474
Хороший, стабильный интернет, компания постоянно проводит всевозможные акции с бонусами и подарками
4
1 сентября 2022
Хороший провайдер,пользуемся услугами больше 10 лет, высокая скорость интернета, всегда решают все проблемы, рекомендую! 615157344
1
2
21 мая 2022
Ещё помню тот классный ТТК. Сейчас всё как у всех. Менеджеры должны звонить абонентам и навяливать побольше ненужного хлама, подключить вас на супер тариф, который в 12 ночи сколько-то времени спустя превращается в тыкву без уведомлений.
3
1
28 сентября 2022
Не очень нравится, когда повышается тариф чуть не каждый квартал и при этом тебя не информируют об этом. Да к тому же ещё повысили оплату рассрочки за услугу - [ТТК] Продажа маршрутизатора DIR-615/620 в рассрочку
4
20 сентября 2022
Хорошая компания, отличное обслуживание клиентов в офисе, интернет прекрасный, пользуюсь 15 лет, лицевой счет 615104548
1
2
15 августа 2022
Очень маленькое помещение. Обслуживают долго. Есть кондиционер, но он не справляется, очень жарко. Ждала своей очереди очень долго, стало плохо, думала, потеряю сознание. Персонал приветливый и сдержанный.
4
1
31 октября 2022
Отвратительнейшая кампания... На город миллионник 1 офис обслуживания.. Добро пожаловать в 90тые !
Договор составлен на кабальных условиях..
Качество услуг отвратительное !
Никому не рекомендую данного провайдера!
6
17 сентября 2022
10 лет на саязи, было всяко, за малым не расстались, но все наладилось, все устраивает, кроме отсутствия возможности сменить тариф, может где то и есть условия лучше, пока остаюсь с ттк
1
8 июня 2022
Компания ТТК подняла тариф не предупредив меня абонента , и начисляет задолжность при моей своевременной оплате , странное действие и главное юридически проиграет в суде по существу , но подавать в суд не моя задача и цель . Плохо что такая компания занимается подлогом ради выгоды и обманом абонентов ,поэтому ухожу из ТТК и не жалею , кроме услуг интернета надо иметь уважение к абонентам и элементарную порядочность .
5
1 сентября 2022
Пользуюсь уже три месяца, всё устраивает . Работает отлично, не разу не было нареканий по поводу интернета.
Сагайдак К.А. № 615790065
1
3
29 сентября 2022
Два года пользуюсь ттк , при подключении пообещали 350р/м навсегда, на данный момент цена 500р/м. Ниразу никто не оповестил об изменении цены. При звонке с вопросом изменения цены, сказали не нравиться отключайся. Топ
3
4 февраля 2022
Пользуюсь ттк уже 6 лет и ничего плохого сказать не могу, ну бывают перебои как и у всех компаний, но соотношение цены и качества отличное!)) Всегда есть акционые предложения👍👍👍а мобильная связь вообще топ, советую
6
24 октября 2022
***. Заключают договор на год, а если происходит непредвиденная ситуация, и ты не можешь дальше находиться на том же месте проживания, пользоваться интернетом, то тебе все равно необходимо заплатить за весь год. За интернет, которым не пользуешься. Вместо того, чтобы идти на встречу или убрать этот годовой тарифный план у людей, просто угрожают судом. Отвратительный сервис, как и постоянно лагающий и падающий интернет. Никогда с ними не связывайтесь.
4
5 сентября 2022
Личный кабинет абонента - полный отстой:
- ни посмотреть сессии;
- ни посмотреть параметры Тарифа;
- ни сменить Тариф.
ТТК застряли в прошлом веке - никаких попыток развиваться в направлении удобства абонентов.
л/с №615782514
2
3
1 июня 2022
Снова и снова. И вот опять третий день нет интернета. Скорость якобы быстрого кабельного интернета даже видео не загружает. Не переходите на спарк постоянные поломки на линии у них. Перерасчета никакого не делают. Платим почти 600 р в месяц за отсутствие интеинета. Будем уходить. Почините уже интернет л с номер 615332730. Невозможно ждать!!!!!!!!!!
4
12 ноября 2021
Очень давно пользуемся интернетом этой фирмы. Пока был ЦТС, Спарк претензий не было, действительно не было сбоев практически никогда. Стали ТТК и явно снизилось качество, особенно последние год-два, виснет постоянно. Если в одной комнате смотрим ролики на телевизоре, во второй комнате интернет уже не тянет и при этом 100Мб и тариф недешевый. Вызывали мастера, пришел, роутер, провода пошевелил, два дня нормально поработал и опять все висит. При тарифе 600руб. меньше 700руб. ни разу не выходило, хотя мы целыми днями на работе. Задумываемся о смене провайдера, дорого и качество плохое
19
1
20 сентября 2022
Мой любимый и проверенный временем Спарк,сегодня ТТК.Ползуюсь давно ,что кроме этого провайдера уже и не помню ни чего.С уверенностью скажу до сих пор не разочарован.Это мое личное мнение.
1
1
22 августа 2022
Уже неделю нет интернета и телевидения, звонки и заявки на техника закрываются так и не решив проблему, перекидывают ответственность друг на друга, проблема не решена. Ни техника ни звонков от техников. Ищите провайдера понадёжнее 🙄
4
1
28 сентября 2023
Задолбали своим интернетом, ни кому не советую, вечные отключения и гнилые отмазки на вопросы.
5
14 мая 2022
Навязали Касперского, несмотря на отказ, включили его в абонентскую плату и отказались сделать перерасчет. Считаю, что клиенты ТТК не должны нести убытки из-за плохого слуха операторов компании или плохой мобильной связи, на которую они жалуются каждый раз при обращении по мобильной связи.
После прослушивания телефонного разговора, разобрались с проблемой, деньги вернули.
4
9 июля 2022
Никогда не буду пользоваться услугами данной компании! Отзыв не касается сотрудников, работающих по этому адресу. Хотя в первый раз одна возрастная дама сказала, что от услуг я отключена. Но на деле оказалось, что я должна компании за год за их услуги, которыми я пользовалась всего два месяца! Обман полный.
7
24 июня 2022
ужасный сервис. интернет, как началась жара, пропадает в течение дня несколько раз. техподдержка "приносит свои извинения". скорость отстой. обслуживание хамское. а отключиться от них и вернуть остаток средств - тот еще квест. не связывайтесь с ними.
3
1
10 сентября 2022
Нормальный интернет, и тарифы не дорогие 💪🏻
Пользуюсь уже год и меня все устраивает) Было бы круто если бы было приложение 😁 615788991
3
3 января
Ужасное место. Должного и обещанного интернет соединения не обеспечивают
3
14 мая 2022
Пользуемся услугами ТТК более 10 лет.
Цены постепенно растут, а вот качество и скорость интернета оставляют желать лучшего. К сожалению, на регулярной основе приходится обращаться в сервисный центр.
Л.С. 615193957 Климашенко В.Г.
3
1
1 декабря 2021
А владельцам важно мнение абонентов? Был вопрос по поводу списания денег, позвонила на горячую линию,где мне сказали, что перезвонят с местного офиса в течении суток, никто не перезвонил. Перезвонили со второго раза,ок, но когда оператор не вникнув в суть вопроса тупо повторяет, что мне нужно подъехать с паспортом в единственный офис в городе, так,будто она робот, не реагируя на мои попытки донести суть вопроса, а в конечном итоге просто бросает трубку...эээ...так важно ли владельцам мнение абонентов?...не думаю...
11
22 мая 2022
Очень дорогие услуги, качество интернета хромает, не рекомендовал бы к использованию данную компанию, несмотря на то что года 1,5-2 назад мне просто так подключили платную услугу касперского
клиент № 615290828
3
1
17 октября 2023
Всё отлично, давно пользуюсь. 615771985
2
4
14 июня 2022
Только начали пользоваться, поэтому о качестве интернета говорить сложно. Единственное подключили быстро. Позвонила, на следующий день пришел мастер в назначенное время, все быстро подключил всё работает.
1
2
16 сентября 2022
Мастер пришел, все подключил, все настроил, все сделал. Все очень быстро. Теперь пользуемся и радуемся. Спасибо ТТК. Лицевой счет 615792598
3
7 апреля 2022
Отвратительно! При подключении интернета сказали что роутер даётся в пользование, я сто раз это уточнила, по факту роутер даётся в рассрочку на 3 года, об этом нигде ничего не сказано. Не рекомендую пользование данным интернетом, поскольку обман на каждом шагу. При общении с оператором ничего не поняла, говорит не внятно, грубо. Прежде чем подключить ТТК прочтите отзывы!
6
30 декабря 2021
Хуже, чем отношение к своим клиентам не видел-можно сказать оставили без ТВ на весь Новый год....все зависает, при том, что звонили десять дней-одни отговорки и в конце концов сказали, что не оязаны прийти и устранить проблемы, объясняя всякими непонятными тех.терминами...Прошу отменить всякий договор и зафиксировать, что с момента передачи роутера, все стоит на пр.уровне две недели. Сегодня 30 декабря 2021г.
13
1
1 сентября 2022
С 4.08.2022 прошу вернуть на место, висящий на проводах в подъезде, ящик с оборудованием. Сделал три обращения. На сегодня 1.09.2022 только обещания. Очень не доволен. Лицевой счет № 615677275
3
1
6 июня 2022
Я не знаю какие у этого провайдера мощя, но 100 раз уже пожалел , что повёлся на их акции и прочее. Сижу 5 дней без инета. Когда появится 🤷 обному ему и известно. У них технические проблемы. А у меня рабочая проблема. Короче решил уйти в Билайн. Цена таже , скорость в 3 раза больше.
4
8 сентября 2022
615694573. Как старому клиенту сами позвонили и спросили сколько я плачу за интернет и предложили более выгодную цену за такую же скорость, ещё и телеканалы в комплекте. Приятно такое отношение и забота.
3
1