Покупали розы в вашем магазине .
Продавец заверяла что цветы свежие .
В первый день выглядили очень красиво и нежно .
На второй день листочки все начали желтеть , решила разобрать букет и поменять им воду , когда разрезала упаковку , все листья начали осыпаться ,а потом и вовсе ужаснулась от них .Они все покрылись плесенью , как будто на них был грибок .
У меня такой вопрос к продавцам магазина . Вам действительно достовляет удовольствие когда вы продаете такую гниль?
А если бы рядом стояли домашние цветы ? И они все зарозились вашем грибком ?
Кто бы мне все это возмещал ? Вы? Я не думаю .
Итог такой : Больше в этот магазин я ходить не буду , и советовать друзьм тем более , испорченное настроение ,деньги на ветер , еще и вазу пришлось сильно отмывать из за этой плесени .
Заказала цветы на этот адрес, обещали позвонить, что заказ оформляется, по итогу звонка не дождалась, позвонила сама, сказала что заказывала на сегодня цветы и приеду их забирать, менеджер сказал, что передадут заказ на пр-т строителей и мне обязательно перезвонят, ждала 4 часа, так никто и не позвонил, цветы не получила. В данный магазин больше не обращусь..
Очень хорошая доставка цветов ! Вежливый персонал , все подскажут по наличию ,если чего то нет то предложат что то другое )
Доставка во время , цветы качественные долго стоят )
С этим магазином уже больше 3 лет. Сама живу в другом городе, заказываю доставку только у них. Всегда свежие цветы, стоят очень долго, мама довольна) поэтому спасибо большое за сервис
Лучший сервис именно в этом месте, сделаю то за что другие не берутся, однозначно буду брать только тут, персонал клиентоориентирован, все подскажут и расскажут 👍🏽
Часто покупаю цветы в этой точке. Нравится, что если хочешь что-то не много поменять в готовом букете - флорист идет на встречу. Цветы хорошие, цены приятные. Ну и флористы умею найти подход и все объяснить
Невероятное качество, низкие цены. Буду постоянно теперь ходить, а также рекомендовать другим. Ассортимент хороший, продавцы вежливые. В праздники на всех букетов хватит. На любой вкус и цвет, рекомендую!!!!
Замечательный магазинчик! Ооочень долго выбирали букет на свадьбу, бывали во многих магазинах (хочется цветочки увидеть вживую, т.к. доставляют не всегда то, что заказываем). Замечательный консультант (к сожалению не узнала её имя и фамилию) составила просто БОМБИЧЕСКИЙ букет!!! Все гости спрашивали где мы такую красоту приобрели и , наверное, за бешеную цену 😁( а стоил он у нас в пределах 3000 р).
Данный магазин советую всем!!!
Вот такую красоту нам сделали. Заранее согласовали какие цветы хотели бы видеть в композиции. По готовности прислали фото и видео. Цветочки свеженькие. Очень понравилвсь их работа. Обращаюсь не в первый раз. Большой выбор цветов и сопутствующих товаров. Всегда всё отлично. Рекомендую.
Выбор большой, но…
13.04.24 купила 19 роз, поставила в прохладное место, добавила в воду их пакетик со спецсредством чтобы дольше стояли и на следующий день 12 роз завяли. Первый раз в жизни такое встречаю. Никогда больше не куплю здесь ничего и всех буду отговаривать.
Большой выбор разнообразных цветов,
упаковки, открыток!
Помогли составить прекрасный большой
букет для праздничного дня, всё красиво оформили и упаковали!
Консультант-флорист чётко знает правила составления композиции букета, подскажет более выигрышное оформление упаковки!
Спасибо за радость и счастье в глазах! 💐💐💐
Пару раз была в живом магазине — в целом пойдёт, но перед праздниками всегда огромные очереди и все очень долго. В этот раз хотела заказать доставку на 8 марта. На сайте написано, что для доставки доступны букеты стоимостью от 2.000 руб. Но заказы никто не принимал, трубку не брал и не перезванивал. Ответили на ватсап спустя 6 часов. Что на доставку букеты от 3.000 руб. Говорю, у вас на сайте другое написано, как же публичная оферта? Снова мне это сообщение про 3.000 руб копируют и пересылают. Ну фу такими быть. Те же «флора центр», например, честно сказали, что заявки на доставку больше не принимают, чтобы обеспечить качественный сервис уже купившим клиентам. Баннер на главной сайта повесили. А тут — ну фу. И на *** сесть, и рыбку съесть — получается? Для меня — большой минус в репутации, больше пользоваться сервисом этой сети не хочу.
Отличное обслуживание, хорошие цветы, спасибо за радость для именинника. Советую всем, выбор хороший, розы простояли долго. Удобное расположение. Уютное место.
Не соответствует с позициями на сайте. Выбираешь букет, хочешь доставку заказать, а оказывается его нет в наличии, и приходится в магазин ехать, выбирать. В праздники очень много народа, продавцы загружены, а то и перегружены, несколько раз получалось так, что хотели подсунуть старые цветы в букет, а то и просто не обрывали подвядающие листья у роз. Дорогая упаковка для цветов. Качество раз на раз не приходится. Доставки, к сожалению, так ни разу и не получилось.
Очень хорошие и оперативные сотрудники) Максимально вежливо и с профессионализмом)
Уже не первый раз оформляю заказ, всегда свежие цветы, очень красивые упаковки и цена просто супер, всем советую)
Небольшой магазин. Приветливый продавец. Неплохой выбор цветов на любой кошелёк. Обязательно приеду сюда ещё раз
Посмотреть ответ организации
А
Артём
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2023
Сделал заказ утром на доставку букета, выбрал время. После истечения времени доставки, спустя час я позвонил, выяснить доставили мой заказ или нет, обещали перезвонить- не перезвонили! Звоню снова, информации о доставке нет!
Потом в вотсап от магазина пришла смс, что заказ доставлен!
Звоню получателю что бы узнать, а оказывается ничего и не привозили!
Супер, спасибо Вашему магазину за испорченный сюрприз!
Не понравилось, букеты оформлять не умеют, как-то кустарно, не хватает обучения. Покупала розы и клиенту рядом, молодому парню в большой букет с розами, вставили старые розы. Нет оплаты безналом, на карту перевод только.Не понравился сервис
Ужасный салон, ужасное обслуживание и качество товара, цветы на порядок дороже, чем везде! Розы которые при мне достали достали из упаковки, начали осыпаться через пару часов!
Пользовалась уже 2 раза, ребята не подвели, свежие цветочки по привлекательной цене. В день заказа предлагают выбрать из свежего привоза. Доставка 5 звезд 👌
Цветы свежие, цены доступные, продавцы очень приятные. Есть возможность заказать букет онлайн и забрать готовый в магазине или заказать доставку. Периодически бывают акции на какие-то цветы.
Муж подарил корзину гортензий на др,на след.день пару цветов завяли,губку поливали,батарей рядом нет.Списались с магазином, приехала милая девушка и заменила на свежие.Без проблем и лишних разговоров!Благодарю,отличный сервис и отношение к клиентам!Желаю процветания,рекомендую от души!