Попал в магазин со 2 раза. Первый раз простояв у двери с табличкой «перерыв 5 минут» - 30 минут и никого не дождавшись, решил зайти на следующий день. Делал заказ двух корзиночек. Заранее обговорив все, женщина-флорист уверила, что все будет на высшем уровне. Поверив им, пришел в назначенный день и при мне начали собирать корзиночку. Мало того, что женщина явно не флорист, так как пихает цветы куда угодно, не задумываясь об итоговой композиции, так еще и собирает все так, что видно то, что должно было быть скрыто. Поговорив, решил купить уже готовую корзиночку, а вторую собрать идентичную. Женщина как всегда уверила, что все будет на высшем уровне. В итоге, спустя примерно 40 минут, кровью и потом корзиночка была собрана. Не буду говорить, что она была не совсем похожа на то, что планировалось. Если вам жалко свое время и нервы, то вам явно не сюда.
У продавца никакой клиентоориентированности, не имеет понятия как пользоваться системой и терминалами, по какой-то причине округляют сумму, пусть и не велика сумма, но все таки, не понимаю, с каких пор так
Никогда не покупаете здесь цветы! Завяли в день покупки (розы) , испорчен праздник и настроение. Отнесли им обратно, деньги не возвращают, букет не меняют, оставили им увядшие цветы в подарок на прилавке. Сервиса никакого, клиенты у вас все живут в спальном районе , разве можно так относиться , никто больше не вернется с таким подходом !
Большое спасибо девушке продавцу. До неё обошла три цветочных и все было не то(и цветы и обслуживание) Девушка (светлые короткие волосы) была очень внимательна и учтива. Собрала букет по моим пожеланиям (цветы и цена). Спустя три дня букет не завял и стал ещё красивей. Первое фото день когда был куплен букет, второе спустя 3 дня. Спасибо ❤️
Посмотреть ответ организации
Maria
Знаток города 5 уровня
3 марта 2024
Продают некачественный товар! Не умеют СОБИРАТЬ букеты! Герберы продаются без флористической проволоки - как такое вообще возможно??? Букет не собран, цветы просто сложены в одну охапку и крайне туго перемотаны. Такой букет простоит не больше 1 дня. Не указан даже номер, по которому можно позвонить и пожаловаться на такое отвратительное обслуживание клиентов и такое ужасное качество товара. На негативные отзывы организация даже не отвечает.
НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ! Полнейший отстой!
Меньше, чем через сутки цветы просто умерли! При том, что через 5 мин после покупки довез и поставили их в воду, простояли в помещении с кондиционером! А мне потом доказывали продавцы, что условия не те были, ну да… Не первый раз беру цветы у других и всегда по 2 недели стоят!
Флориста никакого не было, парень даже не знает как складывать букет…
Лучше обезопасить себя от покупки тут и купить в более проверенном месте!
Компенсировать зря потраченные деньги отказываются, ссылаясь на то, что вы сами видели что покупаете… Сервис в 21 веке уже по-другому работает, а ребята еще в 90-х!)
Думаю все положительные отзывы только от самих хозяев магазинчика и их друзей!
Я являюсь постоянным покупателем и всегда все цветы как на подбор! часто покупаю букеты, всегда все прекрасно, за что отдельное спасибо флористам, которые работают в этом магазине цветов! Хороший магазинчик, ни разу не разочаровали. Цветы всегда свежие, букеты красивые. Беру часто и только у них. Вообщем очень хорошийвыбор, спасибо что Вы есть!!!
Здесь делают самые красивые букеты в Москве, покупаем букеты и именно у этого флориста.К каждому букету можно подобрать красивые игрушки.По таким приемлимым ценам такие шикарные букеты только тут.Спасибо за то что вы есть,за то что дарите праздник.
Не знаю откуда столько положительных отзывов, но мне совсем не понравилось что про свежесть букета врут глядя в глаза. Ведь даже если тебе надо продать этот букет можно подобрать слова, а не говорить что его собрали сегодня, когда я перевернув вижу потемневшие срезы с налетом.... Откровенная ложь отталкивает
Был 2 раза, 1й раз продавец был мужчина, нужно было подарок упаковать, тк не по далекую от этого места отказали.. Все сделали супер, и во 2й раз, покупал жене на роспись цветы, бюджет варик за 1,5к разговорились с продавщицей,и она как оказалось сделала букет который дарят на свадьбу, вообщем все супер, буду еще заходить
Тут покупаю уже год самые красивые и очень долго живущие розы .
Спасибо , раньше такие цветы видел только по телевизору а счас регулярно дарю супруге .