Отличный выбор букетов, много цветка. Все свежее и красивое. Так же девочки всегда дадут рекомендации и подскажут по товару. Ассортимент сопутствующих товаров тоже радует глаз) можно выбрать на любой вкус и цвет))
Прекрасный магазин,ходим с момента открытия,всегда приветливый персонал,хороший выбор цветка и готовых букетов и композиций. Всегда помогут с выбором. Флорист Елена наша отдельная любовь приходим всегда к ней,очень приятная и и знающая свое дело)
Вернемся обязательно
потрясающее место для покупки букета себе и близким! Очень добрый и отзывчивый персонал,который всегда поможет с выбором для вас. Работники могут рассказать о цветке все что спросите и дают своими руками выбрать цветок, который вам приглянулся . А если оформить карту, то выйдет в разы выгоднее)
Огромное спасибо флористу Елене, очень вежливая , собрала очень красивый букет и подробно объяснила как ухаживать за цветами чтобы продлить их жизнь. Обязательно вернусь еще и буду советовать знакомым🔥
Обслуживала молодая кудрявая девушка, беджик не увидела. Клиентоориентированность отвратительная! Даже не спрашивает, устраивает ли букет, нужно ли что-то заменить. Только принесли к кассе И БЫСТРЕЕ ЗАВОРАЧИВАТЬ, чтоб точно втюхать и не начали возмущаться, отврат! Попросила в итоге заменить, сначала сказала, что не может, потом сказала минут 10 ждать, в итоге стооолько возмущений было, мол че это я не бегу за ней быстрее выбирать другой цветок. С претензией мадама… выбрали в итоге другой букет. Тоже быстрее давай заворачивать, видимо совсем все плохо. Ужасный сервис, не вернемся.
Очень красивые букеты! К сожалению, не все стоят долго, но что поделаешь... Наверное, невозможно найти цветочный, в котором все цветы срезаны вчера =) А по красоте действительно букеты шикарные
Хороший магазин, уже как два года есть холодильник, цветы свежие, всегда есть что выбрать. Часто прихожу сюда за цветами и вкусным тортиком от Народного кондитера, в магазине приятно пахнет всегда! Так же коллектив хороший, всегда помогут, подскажут, очень клиентоориенитированные молодые девушки, всегда с позитивом прихожу и ухожу. Спасибо!
Хороший магазин, рекомендую. Большой выбор цветов, цены приемлемые. Купил букет за 2250 руб., но он оказался не менее впечатляющим, чем за 4000, ранее купленном на пр. Просвещения. Приятное обхождение продавщицы.
Заказала через сайт, не знаю с этого ли конкретно магазина была доставка, но этот к нам ближайший. Очень хочется оставить отзыв и по благодарить сотрудников за Шикарный букет. Тот случай когда букет на 1000% соответствует фото на сайте. Цветы свежайшие, большое количество бутончиков и они только начинают раскрываться. Доставка вовремя. Восторг именинницы! Спасибо большое)))
Не в первый раз покупаю в этом магазине. Большой выбор цветов, замечательные флористы помогают с выбором, рассказывают о том, как правильно ухаживать за цветами, благодаря чему цветы стоят долго и радуют глаз!
Отвратительно. Так и не смогла собрать букет, ушла. Из цветов одни розы, собрать достойный букет не получается. «Флорист» просто стоит и смотрит на тебя как баран на новые ворота, ждёт когда я ей скажу какие цветы добавить. Клиентоориентированность на нуле. Сумма букета даже была не важна, и то предложить ничего не смогла
Отвратительное отношение к покупателю!
Вчера вечером купил розы на праздник, уже к утру бутоны сильно опустились и пожухли, хотя стояли в нормальных условиях!
На утро зашёл в магазин, продавцы отказались менять цветы или делать возврат денег и посоветовали убрать их на балкон!
2
Посмотреть ответ организации
М
Максим Былинкин
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2024
Очень помогли с букетом!!!! Приятно когда не просто продают, а любят и разбираются в предмете своего труда! Спасибо от души
В большой весенний праздник можно было бы организовать процесс продажи цветов гораздо качественнее!
Покупка маленького букета обошлась почти в 30 минут
За неделю заказывала букет невесты !!! НА СВАДЬБУ !!! В день свадьбы они сказали , что записи нет , им пофигу , никакого решения проблемы не предложили. Говорят «нет записи» и все! Врут , врут и еще раз врут!!! Испортили весь день ! ДЕНЬ СВАДЬБЫ ! Ужасный салон , не рекомендую
Заказ не исполнили!При 100% предоплате ,букета в магазине не оказалось!Проблему не решили,претензии принимают только на электронную почту!Возврат денег в течении 3-14 дней!Праздник испортили!В довершение ко всему предложили 10 % скидку на следующий заказ!Какой заказ?Клиентоориентированность равна нулю!В итоге:букета нет,деньги ещё не вернули,зато есть скидка 10 % на следующий заказ!!!!
Хотела бы выразить огромную благодарность девочкам из Цветомании! Собрали букет очень оперативно, сделав всё именно так, как я и хотела. Попали в просто каждое моё пожелание, уложившись при этом в мой бюджет! Мне даже немного жалко было расставаться с такой красотой🥲
Очень понадобились, вот хоть умри, шарики полвторого ночи. В данном магазине они таки нашлись. Выбор был не велик, но что ж поделать. Очень приятная девушка продавец, спасибо ей за обслуживание)
13.09.21 пришел за букетом. Выбор пал на красные розы 70 см. Ценник был 110 руб от 25 шт. Взял 25. После чего в течении 20 минут флорист пытался не очень успешно оформить их в пергаментную бумагу. С горем пополам это получилось. Стал пробивать и цена вдруг оказалась 140 руб за шт. Как аргумент показала ценник от других роз и сказала что этот забыли поменять. В итоге 30 минут потерянного времени, без букета и с осадочком.
Просто отвратительно! Моя бедная мамочка, которая не выходит из дома, совершила настоящий подвиг для себя - оформила на сайте заказ на доставку цветов. Для нее это действительно сложно, но она так хотела порадовать меня и внучку, у нас дни рождения с разницей в день. Привезли два букета, розы и лилии. Розы не первой свежести, опустили головки сразу же. Выглядели совсем не так как маме обещали по телефону. Тонкие ножки, пощипанные бутоны. Лилии были в коричневатых бутонах без раскрывшихся цветков, которые так и не раскрылись. Через пару дней бутоны окончательно почернели, скукожились и так и не раскрылись. Ужасающее отношение к клиентам.
Спасибо девочкам за доставку) букетик был идеальный) постоянно покупаю в этом магазине цветочки.
Правда у девчонок нет холодильника, но и в магазине нет запаха химии. А вот лавандой всегда пахнет.)
Всегда расскажут как надо правильно ухаживать за цветами. Розы у меня стоят не меньше 11 дней.
Персонал приятный))