Прекрасное место! Теперь одно из любимых! Приветливый и отзывчивый персонал! Чисто, аккуратно! Администратор по телефону всё рассказала, объяснила, услышала(!), подсказала, записала! Огромная Благодарность! В стоимость 2500 входит хамам, сауна, арома, бассейн и джакузи! За эти деньги подарок прям! Ещё мы попали под акцию 2 по цене 1! Постоянные приятные бонусы!
Сегодня ещё и посетила процедурный кабинет! Алексей Вы чудо! Вежливый, обходительный! Скрабирование, обёртывание и массаж, всего тела! Это наслаждение! 2 часа блаженства! Однозначно рекомендую!
Локация очень удобная!
Единственный минус нет парковки.
Но! После всех процедур, на такси домой, даже плюс 😊
Благодарю, за такой Гостеприимный сервис!🙏❤️🔥
Невероятно приятный спа-комплекс - чисто, красиво, комфортно, персонал потрясающий - все сделано так, чтобы там было приятно отдохнуть и душой и телом. Я бы отнесла это место к категории «сделано с любовью». Настоящий оазис в этом суматошном полным людей шумном районе Адлера.
Массаж тоже замечательный, спасибо мастеру Алине. Вышла из комплекса как заново рожденная)
Очень достойный спа для 3ки-есть и сауна, и хаммам, и парная, и небольшой бассейн.
Мастерам,проводящим процедуры-мое отдельное восхищение. Тактичные, улыбчивые, обращаются по имени, не грузят гостей лишними беседами, при этом подробно описывают свои действия и из чего состоит SPA- ритуал.
После ритуала буквально летаешь!
А теперь о минусах:
1) Очень низкие потолки. И не только в спа, а во всём отеле. Очень давят на голову и создают ощущение подвала
2) Всё-таки в спа ожидаешь либо отсутствие музыки, либо расслабляющий формат, но никак не клубные и попсовые треки в сауне. При этом на ритуале плейлист именно тот что нужен.
Ребята, смените плейлист пожалуйста, ну невозможно под Дуа Липу или Дэвида Гетту расслабиться.
3) После ритуала очень хотелось какой-то расслабляющий напиток, хотя бы пакетированный чай, но увы, кроме воды ничего не предоставляется. Думаю, что за услугу в 6500 можно было бы предусмотреть комплементарно чай и какие-то сухофрукты.
4) Ужасная планировка раздевалок.
Они настолько маленькие, насколько это можно представить.
Двое гостей внутри-уже не протолкнуться.
Одна душевая, чтобы попасть в которую нужно ждать очередь, малюсенькая лавочка и неработающий фен (благо другие гости поделились своим).
Мне повезло меньше и нас было не двое, а пятеро, и, как вы понимаете, передвигаться было в принципе невозможно. Переодевалась как фламинго-на одной ноге на скользком полу.
При этом гости были с детьми, которых ни посадить, ни одеть с комфортом просто нереально на таком пятачке.
Логично было бы сделать отдельные раздевалки для родителей с детьми, потому что простите, но переодеваться перед трёхлетним мальчиком мне как-то совсем не комильфо, пришлось ждать пока эта семья уйдёт.
Итог: потрясающие мастера и спа-ритуалы, но из-за инфраструктуры СПА-центра всё впечатление ужасно смазывается...
Прекрасное место для отдыха душой и телом!Замечательный персонал и в частности Юлия, которая все показала и рассказала. Мне удалось прям вдоволь накупаться и самое главное напариться, так же очень приятно что выдаются и полотенца и тапки и халаты для посещения. Обязательно рекомендую к посещению этого банного комплекса!Релакс полный и кайф!!!Обязательно приеду еще!
Провели целый день в данном спа комплексе! Заботливый и внимательный персонал! Сауны, хамам, джакузи, бассейн везде чисто, комфортно, уютно! Массажист Алексей Алпатов его процедуры, массаж все на высшем уровне. Деликатный, аккуратный, квалифицированный специалист, знающий свое дело. Однозначно рекомендуем данный спа комплекс к посещению.
В целом все очень хорошо,девушка с ресепшен Римма,очень приветливо встретила,выдала все необходимое халаты и полотенца(все в хорошем состоянии)и провела небольшой.в доступе кулер питьевой водой(горячая/холодная).в туалете все необходимое в течении дня было в наличии.Римма отвечала на все возникавшие вопросы.ремонт однозначно был выполнен изначально качественно,нет никакого «латания дыр».чистота поддерживалась на протяжении всего посещения.отлично отдохнули,остались очень довольны.
Минус,что кроме как ресторане при спа комплексе больше негде поесть.но было не плохо
Единственный минус,ужасный кофе,американо-коричневая вода,капучино-кофе с молоком😛
Доброго дня)
Хочу оставить отзыв от посещения спа.
1. Приветливый персонал, провели даже мини экскурсию по спа.
2. Людей было не много, отлично попарились, поплавали в бассейне.
3. Огромное спасибо за массаж, мастер Евгений, сразу услышал мои пожелания, также дал рекомендации для улучшения своего состояния, болела спина. После массажа, почувствовала лёгкость, во всем теле, стало на много легче, по рекомендации делаю ряд упражнений, действительно помогло.
Рекомендую! Хорошее спа и настоящие профессионалы массажисты.
С удовольствием посетила спа-комплекс! Очень вежливый приветливый персонал, ненавязчиво предлагает все возможные услуги к каждому посетителю относится индивидуально! В помещении чистота идеальная! Парные жаркие! Водичка в бассейне приятной температуры! Я была здесь первый раз и без малейшего сомнения рекомендую всем моим друзьям и знакомым посетить этот спа комплекс! А ещё Очень приятно что здесь есть всевозможные бонусы и скидки! Кстати я уже забронировала следующее посещение комплекса с приятным бонусом в 1.000 руб Спасибо вам за вашу работу удачи вам и процветания!
Замечательный СПА центр, с очень доброжелательным персоналом, которые готовы решить любой вопрос и принимают Вам как родного человека! Огромная благодарность администратору Римме- внимательная, улыбчивая, готовая помочь в любой момент! Администратор Юлия очень отзывчивая и гостеприимная! Мастера Алина, Алексей, Наталья- профессионалы своего дела! Они знают, сто необходимо кажлому гостю! Огромная благодарность всем сотрудникам СПА центра!
Отличный спа салон👍🏻. Персонал замечательный! Администратор восторг просто умничка с точки зрения подхода к работе. Самое главное что для меня было важно все очень чистенько. За чистотой следят отлично. Есть бассейн для деток. Небольшой правда. Детям очень понравилось)
Пока детки развлекались я сходила на спа-комплекс к замечательно у грамотному мастеру Алексею! Осень рекомендую 👌🏻
Не плохо. Чистенько. Хамам, травяная парная, финская сауна очень понравились. Есть джакузи, большой бассейн и бассейн для детей. Самая тёплая вода в джакузи. Не понравилась раздевалка, очень тесно и душно ; сложно подойти к кабинке. Учитвая, что гости посещают расслаблчющие процедуры- торопиться со сборами на выход никто не желает. Если кто-то сушится, другим нужно ждать где-то в коридоре.
Была в СПА "Цветок Одиссея" 17.09.24 в Сочи при отеле. НА СПА ЦЕНТР НЕ ТЯНЕТ. НЕТ БАССЕЙНА, НЕТ ДЖАКУЗИ, ТОЛЬКО ДУШ , ЗАТО ТРОПИЧЕСКИЙ 2 ДУША И 2 БОЧКИ КОТОРЫЕ НЕ ПЕРЕВОРАЧИВАЮТСЯ ,А ИЗ НИХ СТРУЙКИ ЛЬЮТСЯ. НАДО КАЗАТЬ ,ЧТО ЧИСТО , В ЗОНЕ ОТДЫХА ЧАЙ С САХАРОМ БЕСПЛАТНО , НО ТРИ ПАРНЫЕ РУССКАЯ, ФИНСКАЯ И АРОМА , В АРОМА ДВА ВЕНИКА ВЕСИТ ДУБОВЫХ И В ЧАШЕЧКЕ С ВОДОЙ ЛЕЖАТ ЛИСЬИКИ ЭВКАЛИПТА , НИ ЗАПАХА И ЕЛЕ ЕЛЕ ТЕПЛО. финская пахнет деревом ,но почти холодно, в русской градусов 70 - 80 было более менее можно было погреться. В хамаме очень воняло какйто сырость или канализацией стоял туман ,а полки были были холодные , хорошая соляная комната , красиво, стоит 4 кресла, мы пришли в термальную зону по акции 2 цене 1 т.е 2500 за 2 чел. Массаж я не стала брать. В общем как массажный салон где можно ,чуть погреться перед массажем да, но никак НЕ СПА -ЦЕНТР НЕ ТЯНЕТ.
Отличное место, отличные специалисты, вежливый и заботливый персонал. Людей даже в сезон мало, так что чувствуешь себя очень комфортно. Шикарная спа программа, в ходе которой специалист все подробно объясняет, отвечает на все вопросы и дает рекомендации. Всем довольна ❤️❤️❤️
Большое спасибо за то , что пригласили в этот Релакс уголок .
Приятно провели время . Народу было немного , персонал приветливый, менеджмент отзывчивый . Пошли нам навстречу , что мы смогли воспользоваться акцией . Так как мы задержались в дороге . Бассейн небольшой , но с удовольствием поплавали и взрослые и дети . Вода тёплая , есть джакузи и детский бассейн .
Из пожеланий : хорошо бы финская парная была бы пожарче
Очень понравился отель, питание и особенно спа процедуры, мастер Наталья, сделала отличное обёртывание и массаж, на высшем уровне, всё вкусно, по программе шведский стол, хамам и сауна, великолепно!!!!, приезжайте не пожалеете
Вежливый и профессиональный персонал. Профессиональные мастера! Уютная атмосфера. Если хотите отдохнуть, расслабиться и прекрасно провести время, то вам сюда! Рекомендую посетить аромасауну и обязательно сходите на массаж!
Приезжаем сюда часто из другого города. Большой крытый бассейн с детской зоной и джакузи, сауна, хамам. Администраторы очень приветливые и стараются сделать отдых комфортным. Спа располагается в отеле Грейс Круиз. Номера не большие, но для семье из трёх человек вполне достаточно.
Очень уж захотелось на массаж, в отеле Грейс Круиз спа-центр «Цветок Одиссеи» (для проживающих скидки и акции) я взяла комбо (тело + лицо). 2 раза была у мастера Максима, получила большое удовольствие - сам массаж очень качественный, приятная беседа и расслабляющая обстановка! Почувствовала себя живой и счастливой! А ещё мастер показал упражнения для снятия напряжения мышц, стараюсь следовать советам) Благодарю от всей души!
Отдохнули отлично. Посетили хаммам, сауну, аромабаню. Массаж мне и мужу, а также детский, все на высшем уровне. Бассейн бесплатно сколько угодно. Напоили аооматным чаем. Заплатили не плохо, но оно того стоило.
Замечательный комплекс услуг. Понравилась акция комбо... Все включено: полностью термальная зона услуги массажиста уровень 99 👍... Просто отличное расслабление мышц... Релакс отличный... Рекомендую на все 👍👍👍100%
Спа находится в отеле Грейс Круиз.
Отличный отель, для 3-х звёзд это просто удивительно. Новый, красивый, чистый. Отличный персонал. Спа салон хороший. Завтрак потрясающий. Цена при этом вас приятно удивит. Рекомендую!!!! Молодцы! К тому-же, это сеть и вам подарят карту постоянного гостя, которая дает скидки при повторном проживании и посещении ресторанов.
Неплохое место для отдыха, спа процедуры качественные, немного темноватая раздевалка, вода в бассейне теплая, массажисты профессиональные, нам понравилось, удобное месторасположение
Отдыхали вчера здесь, скажу, что есть свои плюсы и минусы.
Плюсы: отличные парные, большая зона для купания, супер-профессиональные массажисты, у нас была Наталья.
Огромная ей благодарность! Атмосфера располагает к отдыху.
Минусы: ХОЛОДНАЯ ВОДА в большом бассейне, полотенца непрезентабельного вида(чистые, но белых пятнах), халаты (серые)маленького размера, люди ведь разные , также, нет фена в мужской раздевалке.
Это может и мелочи, но за такие деньги, мы за двоих заплатили 7,5 тысяч, с учетом всех скидок и акций(массаж и термозона,) +390 руб чай, хочется хорошего сервиса.
Если минусы устранить, то вообще будет все замечательно.
И рекомендация, сделать травяной чай бесплатным, ромашка в аптеке недорого стоит, а такой приятный бонус гостям понравится.
Хочется, чтобы ваш -SPA-комплекс процветал и был лучшим.
Тогда будет больше клиентов, к вам будут приезжать снова и снова.
Хороший СПА комплекс: большой глубокий крытый бассейн, две сауны - фито и финская, хаммам. Джакузи. Выдают полотенца, есть войлочные шапочки. Чисто, опрятно. Работает с 10 до 22 часов! Рекомендую.
Была на спа -массаже лица и тела у Вячеслава, волшебные руки спокойствия и блаженства, руки продолжения любви Бога, внимание в каждое прикосновение, ощущение света и тепла, массаж очень целительный.
Специалист очень тактичный, вежливый и смог сделать то, что удается немногим.
Массаж не ради массажа, не механика. А любовь в своем деле. Вкладывая целительную энергию.
Спасибо! К Вячеславу вернусь вновь
Всё очень понравилось,я в восторге!массажист Алина супер-мастер,мне очень понравился массаж ,очень приветливая и отзывчивая ,атмосфера успокаивает и расслабляет,я осталась довольна спа-программой .
Классное место, качественные услуги и вежливый персонал. Не удобно находиться в раздевалке - мало места и жарко. Но в целом остались очень довольны. Провели весь день тут с удовольствием.
Очень уютное место! Прекрасное обслуживание от Анастасии и волшебные руки мастера по массажу Натальи! 3 бани для расслабления, большой бассейн и джакузи с разной температурой! При встрече всё объяснили, показали и создали атмосферу дружелюбия! Благодарю за расслабленное самочувствие и прекрасное настроение! Есть предложение к Вам, уважаемые управляющие, в хамам поставить натуральный эвкалипт туда где выходит пар,буду очень счастлива прийти к Вам вновь) и думаю посетителям тоже понравиться! Рекомендую это волшебное место!!! Процветания Вам и добра!
Замечательная обстановка, приветливый персонал.
Попала на спа процедуры к мастеру Наталье. Наталья профессионал своего дела.
Благодарю за прекрасные впечатления.
Обязательно ещё вернусь.
Сегодня была впервые тут на массаже вместе с дочерью. Обслуживание на рецепшине понравилось. Вежливые, тактичные.
До начало процедуры, мне отзвонились и поинтересовались, в силе ли запись на массаж. Мы пришли чуть по раньше чтоб попариться(как нам порекомендовали) и нас приняли не много раньше после сауны, чтоб мы не утомились в ожидании.
У дочери была массажист Алина. У меня массажист Максим. Мастера приятные в общении.
В комнате массажа чисто, уютно, играет раслабляющая музыка. Выдают перед массажем шапочки и трусики одноразовые. Массажист до начало процедуры интересуется что беспокоит, а во время процедуры какие твои ощущения.
Могу сказать, что брали с дочерью одинаковый классический массаж, но мастера местами различные зоны массажировали .
Предпологаю, что зону живота у меня намеренно не делали из-за ранее проведеной операции на брюшной полости год назад-полосная, где у меня большой рубец. И несколько маленьких рубцов от трубок.
У дочери массаж на животе был, ей понравилось. А у меня, видимо, вместо массажа на животе дополнили массажем головы.
Мне также понравилось, как делал массаж Максим. Приятные ощущения во время массажа и после. Интенсивность и одновременно мягкость массажа обволакивала. Приятные ощущения. Я была максимально раслаблена и получала удовольствие. Усталость у ног прошла и целом состаяние улучшилось.
Появилось желание попробовать другие виды массажа. К примеру массаж лица.
А в конце, нам предложили чаю на выбор черный или зеленый. А также выпить его в спа, на верху в зоне принятия загара или в номере. Мы выбрали в номере. Хоть мы и находились в другом корпусе, девушка администратор Рима любезно его нам принесла. Ощущение и впечатления остались положительные. Кожа очень приятная на ощупь. Максиму и Алине большое спасибо за проделанную работу.
Если останется время, запишусь снова.
Хорошая гостиница, вкусные и разнообразные завтраки, чистые и уютные номера, с балкончиками, внизу зона спа, правда цены на услуги и программы Очень высокие
В Цветок Одиссея мы с подругой попали совершенно случайно))) Из-за ливня на пляж было не пойти.
Салон - очень приятное место.
Приветливый персонал, уютно.
Мы с подругой посетили массаж, очень понравилось качество процедуры!
Везде чисто, народа мало, свободно.
Замечание есть только по турецкой парной((((, очень жарко. Хамам не должен быть таким горячим.
Обязательно посетим это место ещё))))
Спасибо огромное!!!
Красиво, аккуратно, вежливый персонал. Из минусов - сказали будет работать детский бассейн, но он был без воды, джакузи тоже не работала. В общем заплатили за весь день, а смогли побыть всего часа полтора. Для тех кто там живёт, отлично, мы пришли со стороны, больше не пойдем, не смотря на то, что все понравилось
Случайно попала на отель Грейс Круиз г. Адлер, отдыхали с мужем с 08.02.2024 по 10.02. 2024. Решила сделать ему подарок на день рождение заказала Спа тур с 2х разовым питанием, отдельно трансфер и романтический вечер, как раз в день его рождения, у нас был номер стандарт эконом. Номер достойный, небольшой, но уютный, в одном стиле оформленный, чистенько, классно. Спа тур 3в1 мне очень понравился, и скраб и гель прогревающий и массаж 40 минут всего тела, расслабляющий, восторг! Огромное спасибо хочется ещё раз сказать массажистам Наталье и Алине, замечательные специалисты своего дела! Тактичные, профессиональный подход, хорошая музыка, расслабляющая атмосфера. На сколько у меня муж не очень это все понимает и любит, остался в полном восторге)
Девочкам на ресепшене отдельное спасибо, все очень внимательные, вежливые отзывчивые.
Благодарна всей команде отеля Грейс Круиз за столь приятные выходные!
Замечательное место, отдохнули и телом и душой) приветливый и доброжелательный администратор, достаточно просторный бассейн, в джакузи было приятно погреться особенно в пасмурный день, и из саун особенно понравился хамам. Буду рекомендовать друзьям и знакомым, как отличное место отдыха! :)
5 мая посетили spa термальная зона по акции 2 по цене одного. 2 взрослых за 2500 и детский1250 второй до 3х лет безплатна. Нам очень понравилось хамам,сауна,джакузи,детский басеен теплый детей еле увели оттуда. Можно посещать не только отдыхающим отеля👍👍👍👍👍 Обсуживание,персонол супер
Были в гостях 23 сентября 2024. Все очень понравилось! Прекрасный хамам, мягкая арома, сбалансированный бассейн и купель с пузырьками)) Римма на ресепшн - прекрасна, Евгений на массаже - гений. Спасибо, придем еще!
Не соответствует заявленому СПА ) массаж был нормальный девушки приятные компетентные , обстановка ужасная , кабинеты ужасные , джакузи с видом на мусорку отдельная история ) посидеть не где 🤦♀️атмосфера так себе ….. это мягко сказано ….) если в вашем отеле есть бассейн и у вас делают массаж , это еще не говорит о том что это СПА ) предполагает полный релакс , этого не получили ) как есть , честный отзыв )
Остановились в отеле на несколько дней , по вечерам проводила время в бассейне и термо зоне. Очень нравится аромапарная, там обратила внимание на спа процедуры , решила себя порадовать дополнительно.
Мне очень понравилось , вышла отдохнувшей , даже уснула на какое то время . Благодарю
Приезжали с другого отеля сети «Грейс» в спа - зону и на массаж!
Отлично отдохнули, поплавали, погрелись, сходили на массаж. Спасибо девушке администратору Татьяне, очень доброжелательная, клиентоориентироаанная , все подсказала, объяснила, отличный сотрудник 👍
Спа- зона небольшая, но хорошо продуманная, парная с ароматравами прямо отдельное удовольствие , не жаркая , приятная музыка и аромат - очень комфортно 😌 Народу было много, но как объяснили - когда погода не очень - все идут в СПА -(мы не исключение - шел дождь- чем еще заняться🤷♀️😂)
Сеанс массажа « релакс» у мастера Елены -тоже очень порадовал, аккуратно, приятно, полное расслабление - вставать не хотелось 😁
Отдохнули с мамой отлично))спа программа от Натальи Генадьевны на высшем уровне ))Массаж(от Алины🌺 супер ,расслабились,спасибо грейз круиз,вернёмся еще к вам)
Из хорошего: большой бассейн для взрослых, теплый маленький бассейн для детей. Хорошие парные. Новые полотенца и халаты. Скидки.
Из минусов:
- ооочень маленькие раздевалки, шкафчиков больше 30, а даже втроём там уже душно и тесно;
- грязь на полу в зоне бассейна, которую за 2 часа нашего пребывания не убрали;
- мало душевых;
- очень много людей для такого небольшого пространства.
Мне обещали, что я со своими
детьми проведу замечательный день , но по факту находится в зоне бассейна более 15 минут было невозможно, от запаха хлорки разъедает глаза, так как вентиляция не работает совсем, в сауне просто холодно, температура 59 градусов, хамам работал, но запах хлорки не давал находиться там более 5 минут. Того что мне обещали по телефону не было вообще, хорошо что я всё таки взяла с собой полотенце и гель для душа, иначе пришлось бы мыться пеной для рук и вытираться пляжным , грязным полотенцем. Помещение очень маленькое, вокруг бассейна стоят пять стульев и один столик, в раздевалке нет ключей, нам дали один ключ на пять человек.
Возле бассейна посетили пили пиво и смертные напитки . Другие посетили тоже жаловались на запах хлорки. Резкуя получить отравление хлором, мы покинули данное заведение практически сразу. Вернуть деньги за некачественные услуги мне отказали. Испорченный день, напрасно потраченные , немалые деньги.
Замечательный салон. Сделала процедуру уход за лицом Биоритмы. Результат как говорится на лицо. Кожа посвежела, подтянулась. Очень вежливый персонал, мастер все обьяснила, отвечала на все вопросы. Мне все понравилось, приду еще и другим порекомендую.
Ужасно грязный детский бассейн. Вода мутная, плавают частички черной плесени, именно плесени, а не что то другое, поймала и проверила. В большом бассейне тоже на кафеле местами черная плесень. В воде плавают волосы, шапочки никто не надевает, и чистят его судя по всему редко, на профилактику для чистки не закрывают, как нормальные бассейны. Не знаю кто пишет эти хвалебные отзывы, может сам отель. Не важно сколько там плюсов в виде сауны, хамамма, халатов, вежливого персонала, черная плесень особенно в детском бассейне, перечеркивает все. Это здоровье, а в детском бассейне, в котором даже дна не видна из за мутной воды, даже ноги мочить противно. Обращения в соответствующие регулирующие органы направлены
Все хорошо, отлично отдохнули, сауны супер. Басик крутой. Отель хороший, можно было уже починить гейзеры в джакузи.
Из минусов, у джакузи как с лета 2023 половина гейзеров не работало, так и через пол года приехали, так же не работают.
В отеле все чисто комфортно.
Сделала подарок маме и свекрови, оплатила посещение спа и массажи. Они остались очень довольны! Особенно от массажей обе в восторге! Также отметили арома комнату и хамам. Понравилось также, что людей было немного. Спасибо вам за реализацию хорошего подарка!
Отличный компетентный персонал, отдохнула отлично . Хочу отметить специалиста по массажу Алену, ее волшебные руки творят чудеса. Обертывание и маски , все понравилось ❤️