Cvetofor
197 reviews
August 9
Спасибо большое всей команде магазина "Цветофор" за исполнение моего желания!
Свадебный букет получился на УРА!) Были учтены все пожелания по сборке букета, размеру, его цветовой гамме и аксессуаров. Подобрали все идеально)
Общение, консультирование на высшем уровне. Доставка было точно в срок. Рекомендации по дальнейшему уходу пригодились)
Спасибо большое ещё раз❤️ Я осталась очень довольна этим шедевром🔥😍
1
August 3
Заказывала доставку букета на день рождения подруге.
Оперативно оформили заказ(оформляли в день доставки),цветы свежие и очень красивые,курьер и оператор заказа вежливые,форма оплаты удобная.
Спасибо,что помоги порадовать подарком хорошего человека❤️Процветания вашему магазину👍
October 19
Добрый день! Всем рекомендую магазин Цветофор. Благодарю всю команду за великолепное исполнение свадебного букета и бутоньерки. Учли все наши пожелания, предложили наилучшее исполнение, цветы свежие,стойкие, все сделано вовремя, все на высшем уровне! Спасибо огромное!!!
September 1
Шикарный магазин,помогли подобрать букет на 1 сентября.Флористы очень приятные в общении,сразу видно,работают профессионалы.Хотелось бы отметить что в магазине,идеальная чистота,много товаров на выбор и приятная атмосфера.Всем советую никто не пожалеет.
1
February 13
Заказывала тут цветы с декабря 19 года. Все было прекрасно. Цветы, ассортимент, подборка, общение и отношение менеджеров. На трех фото шикарные сборные букеты 20 года за 3-4к с учётом скидок! Любой каприз и просьбу реализовывали. Была очень довольна.
В этом же году немного расстроилась от предварительного заказа цветочной композиции в сердце на 14 февраля. Во-первых, на те же 3-4к (с учётом скидки уже не 10, а 15%),что и предыдущие букеты, она просто не тянет (хоть и прошло несколько лет), слишком маленькая. Во-вторых, описание от менеджера "очень шикарная и объёмная композиция" тоже сюда не вяжутся. В-третьих, некоторые цветочки выглядели либо взъерошенными или пожухлыми, сбоку некоторые придавило пленкой к каркасу сердца. В-четвертых, снизу деревянное сердце оказалоось грязным :( Заметила это уже, когда стала дарить цветы.. В-пятых, на ресепшене одна из девушек вела себя немного по-хамски. Если ты обслуживаешь клиента, делай это доброжелательно, а не говори ему указательно и пренебрежительно "Подождёте", когда идёшь забирать композицию со склада.
За это всё снимаю одну звезду.
1
1
September 1
Спасибо большое за цветы и приятную скидку к 1 сентября 🔥🥰все очень понравилось, и доставка хорошо организована, можно выбрать удобный для себя промежуток времени 👍👌
1
September 27
Как всегда сотрудники на высоте. Быстро и оперативно собрали букет. Вежливые в общение и всегда вовремя доставляют букеты. Спасибо огромное за вашу работу!!!!
1
August 29
Отличный магазин. Прекрасный выбор. Хорошие цены. Вежливые продавцы. Есть возможность заказать доставку.
November 1, 2023
Неплохие цены по купонам, удобно что заказ можно сделать написав в ватсап и оплатить онлайн. Доставка в ближний район бесплатно. Менеджеры оперативно и адекватно общаются.
Цветы свежие 💐 Букет выглядит и оформлен отлично. Надо понимать что эти розы кения очень маленькие и плохая идея покупать меньше 51шт, букет иначе будет смотреться очень не очень)
Из минусов, курьер опоздал, об этом не предупреждают. Дали интервал 4 часа, а если бы люди специально ждали и планы бы меняли.
January 30
Здравствуйте, дорогие друзья! Очень рекомендую этот маназин по доставке цветов. Букеты не только превосходят ожидание они пребывают к вам выше всяких похвал, в сопровождении очень галантного человека. Всегда очень свежие, радующие своим насыщенным цветом и ароматом. При первом заказе, с благодарностью звонили и благодарили за раскошные цветы и рассказывали как они преображаются день ото дня. Спасибо большое организаторам за жизни красоту!!! А для тех кто в раздумье, не раздумывайте, заказывайте, радуйте своих близких и любимых!!!
July 30
Букеты всегда приходях свежие, красивые, доставка тоже еще не подводила! Очень довольна сервисом! Огромное спасибо!
September 1
Заказываю не первый раз цветы в этом магазине. Привозят всегда свежие красивые букеты. Курьерам отдельное спасибо, всегда во время, букеты не мятые. Рекомендую 👍👍👍.
May 3
Мне понравился этот магазин! Цветов на первый взгляд не очень много, но они все - как любят девочки! Красиво упаковали и сделали скидку (при покупке от 1000 р)
May 22
Магазин просто супер, постоянно беру цветы. У моей дочки день рождения 21мая всегда дарю пионы, в этом магазине огромный выбор пионов, очень приятные сотрудницы. Цены средние.
2
June 1, 2023
Хороший магазин, выбор достаточный. Есть интересные букеты и композиции. Скидка за самовывоз. Цены ниже, чем в других розничных цветочных магазинах. Цветы свежие. Можно приобрести открытки, игрушки, воздушные шары в дополнение.
March 8
6 марта муж заказал букет на 8ое марта, диапазон доставки 13-18:00, время 19:10, букета все ещё нет. администраторы на линии сначала вежливо отвечали, что передадут вопрос логисту, но видимо забили на это, ведь букета, который был заказан заранее всё ещё нет))) после 18 часов стали более нервными, обещали отправить яндексом, но сделали это где-то через полчаса. мы живем в двух станциях от них, а не на другом конце города))) заказ был сделан заранее, а не день в день. не советую никому заказывать цветы в этом месте, интересно что за кот в мешке вообще приедет
2
2
December 17, 2023
Не первый раз покупаю, девушке флористу отдельное спасибо, понимает с полуслова, подберет всё самое лучшее и под заявленный бюджет)
Лучшее сочетание цены, качества и подхода к клиенту👍
1
March 8
Безобразное отношение к клиентам!!!Слелали заказ на доставку цветов на 8.03,на временной период с 13.00 до 18.00. В указанный срок доставка не произведена!! Пришлось 5 раз звонить в сервисную службу и выслушивать ложь с формулировкой "заказ будет доставлен через 10 минут,", "у нас нет телефона курьера", "курьер перезвонит", "с вами свяжется руководиетель "... Ни одного звонка я не получила! Зато получила 8 часов ожидания, вранье и негативный вечер... 8 марта! ПРИ заказе было оговорено, что доставка ожидается для 83 летней дамы, которая ждала весь день доставку!!!! Цветы были доставлены после скандала, в 21.00, когда пожилой человек уже готовился ко сну!!!! Это бесчеловечно!!! В Спб много организаций по доставке цветов, люди, прошу, не делайте заказ у данной организации. Желаю руководству, чтобы их бизнес так же процветал, как они относятся к людям. Сбудется!!!
4
2
March 12
Прекрасная организация!!!!
Цветочки свежие красивые, стояли долго!)
Организация доставки на уровне))
Клиентам обеспечивается должное отношение и быстрый ответ в случае чего.
Скидки довольно таки частое явление
Всем советую
1
December 4, 2023
Заказывала через ВКонтакте. Доброжелательные менеджеры, с пониманием относятя к заказчику, присылают фото по готовности.
Нравится, что нет предоплаты.
В первый заказ пошли на встречу, сократив 4х-часовой интервал до 2х. Отдельное спасибо за это!!
Во втором заказе у меня были розы с лентой. В итоге прислали фото роз в упаковке. Списались с менеджером, оказалось у выбранных мною роз мало листвы и букет с лентой не будет красиво смотреться. По итогу заменили на другие розы.
Заказываю 3й раз и буду заказывать еще! СПАСИБО за вашу работу!
December 12, 2023
Благодарим Вас за доставленные букет и шары.Все прекрасно,букет шикарный,цветы действительно свежие и красивые.огромное спасибо всем!мы остались очень довольны!
2
May 20
Хороший магазин цветов. Работаю рядом, всегда покупаем коллегам там букеты. Дают скидку на самовывоз. Цветы всегда свежие
March 10
Прекрасная доставка цветов. Всё на высшем уровне: общение менеджеров, оформление букета и качество цветов! Все выполнили в срок и без нареканий! Рекомендую!
March 13
Подруга заказала букет на 8 марта своей пожилой родствинице. Диапозон доставки был с 13 до 18 часов. В итоге к 20 часам букет доставлен не был, вечер был испорчен и у подруги, которая весь вечер пыталась выяснить о судьбе букеты и у тёти, которая весь вечер ждала курьера. Понятно, что в праздничные дни очень большая нагрузка и много заказов, но было бы порядочней не брать заказы, которые нет возможности выполнить. Тогда бы человек обратился в другую компанию и празник не был бы испорчен.
1
August 14
Очень красивые цветы, вежливый курьер все прошло очень хорошо спасибо большое
June 12, 2023
Отличные свежи цветы, классные цены,скидки и акции. Большой выбор. Для меня удобно расположен. Понравилось как просто приехать выбрать и купить, так и удобно заказать на сайте.
March 15
Из 17 тюльпанов, купленных 7 марта, больше половины стоят до сих пор. Это говорит о качестве и свежести цветов. Цены вполне демократичны,действует система скидок! Предзаказ внушает спокойствие за праздничное настроение. Постоянно покупаю здесь цветы и ни разу не пожалела! Рекомендую
May 7
Заказывала 3 букета, доставили вовремя, но цветы были, ну совсем не первой свежести. Времени на заказ и покупку новых не было совсем, пришлось оставить эти. Комментарии по упаковке, проигнорировали напрочь. Конечно в этой компании, я заказывать больше не буду!!
April 17, 2023
Добрый день хочу поблагодарить команду Цветофор, очень доброжелательные сотрудники. Заказывала дочке на день рождения букет цветов и ящик с розами. Оформили все очень красиво и доставили точно в оговоренное время. Спасибо большое и процветания вашей компании!
March 9, 2023
Прекрасный магазин. Спасли меня 08 марта /когда магазин другой компании "прокинул" по интернет-заказу/.
Качественные, свежие цветы/заказывал ирисы/. На фото, еще не отошедший букет с улицы. На следующийдень он был еще пышнее.
Разнообразие готовых букетов, помимо классических тюльпанов и роз. Адекватные цены. Главное, в самый "чёс" 07 марта, в магазине присутствовало достаточное количество персонала, что создавало весьма доброжелательную обстановку для нахлынувшего количества мужчин:) Маленькая "ложка дегтя" - транспортная удаленность. Хотелось бы /на будущее/ увидеть магазин в центре города....
1
March 8
Не уложились в сроки доставки на 1,5 часа испортили праздник и все планы на сегодняшний день ,при том что интервальное время было с 13:00-18:00 ,заказ был собран еще в 14:00!!!! Операторы ничего не знают ,ссылаются на логистов ,а затем не перехванивают )!
2
September 4
Всё отлично! Выбрали букеты ! Благодарим вас за помощь 👍
October 22
Спасибо за цветочки! Букет очень красивый получился! 🤩 Лучше чем на фото 👍
December 28, 2023
Заказываю букеты уже в третий раз,с доставкой. Всегда всё хорошо,цветы свежие и доставка в нужное время.
Большое спасибо.
Процветания!
January 31
Покупала здесь цветы три или четыре раза, но в последний раз, купив три гвоздики, была неприятно удивлена тем, что цветы мне не показали, а просто вручили свёрток в крафтовой бумаге. Поверять не было времени, а дома выяснилось, что в двух местах. Неприятно, тем более, что цена вопроса 90₽, репутация – бесценна..
Буду впредь внимательнее.
2
October 3, 2023
Я заказал букет из красных роз приняли заказ хорошо сказали что доставят по адресу с16 до20 я звоню 19:35 уточнить вовремя ли будет доставлен заказ мне в ответ сказала диспетчер что уточнить у курьера и перезвонить
Через некоторое время звонить диспетчер и просить перенести доставку на следуюший день а в это время курьер звонить моей девушке и нагрубил
Курьеры в этой организации очень не воспитанные
Если не получается вовремя доставить заказ надо хотя бы извиниться
Одним словом не заказывайте тут цветы недождетес доставки своевременно
3
November 29, 2023
Снизил оценку, так как место стало хуже.
Выбор стал значительно ниже, цены доволнл высокие. Регулярно ощибаются при заказах цветов заранее, особенно если это общме праздники вроде 8 марта
1
December 2, 2023
Спасибо девочкам продавцам в магазине на пр.Просвещения. Очень хорошо оформили траурный букет . И очень порадовал ценник.Молодцы.
April 12
Очень хороший магазин цветов,всем советую заказывать тут цветы
Персонал очень приятный
November 25, 2023
Всегда можно подобрать свежий букет или что-то необычное. Быстро отвечают онлайн, помогут с подбором. Скидка 10% за самовывоз.
1
November 9, 2023
Заказывал розы. Букет восхитительный, розы свежие! Огромное спасибо! Рекомендую однозначно! Цены очень хорошие!
August 13, 2023
Если хотите испортить себе праздник и нервы то закажите здесь цветы!
Заказывала 2 букета -букет невесты и букет из 51 розы микс, попросила без упаковки , завязанный лентой , такой же как у них в каталоге, мало того что не прислали фото перед отправкой, доставку задержали, трубки не брали, привезли букеты совершенно не соответствующие заказанным. Букет был в упаковке и розы были общипанные, бутоны такие маленькие как мизинец. Привезли ночью, у нас трансфер в 8-30 утра, отказаться не было возможности, выкупили но настроение было испорченно работой этой компанией цветофор, флористы очень низкой квалификации . С лева какой привезли, а с права какой заказали
3
December 21, 2023
Всём здрям! Розы брал свежые хорошие👍шарики 🎈🎈🎈по цене 🔥брали в морозы 3 раз на следующий день из 14🎈1/3 сдулись(Остальные оба раза брали колличеством меньше и потери меньше) Мне кажется цена на🎈 одекватная!!!
March 9
За несколько дней заказал букет с доставкой. Привезли с большим опозданием, на сообщения не отвечают часами. Не предупреждают о изменениях или задержках. Буду заказывать в других компаниях которые бояться за клиентов и качество сервиса
2
July 16
Не сказать чтобы дёшево. Но вежливый персонал , отсутствие очередей это хорошо.
August 20
Ужасное качество цветов !купил букет простояли ровно 24 часа и завяли !не рекомендую данный магазин!
1
October 5
заказывала букет ,все оформили красиво. спасибо!
March 9, 2023
Ужаснейший сервис, никогда не обращайтесь сюда за доставкой цветов!!!
Делали заказ 6 марта на доставку 8 марта 2 букетов, моей маме и маме жены (одна доставка по СПб, вторая - Лен. обл.). При заказе уточнили, что доставка нужна 8 марта, не будет ли проблем в связи с большим количеством заказов, нас клятвенно заверили, что они готовы, логистика налаженная и никаких проблем не будет. Период доставки 12:00 - 18:00.
8 марта в 18:00 пришли смс, что доставка задерживается по обоим заказам.
Начали выяснять, названивать.
По моему заказу несколько раз врали по времени доставки (в 19:15 сказали "В течение часа", в 20:30 "Ваш заказ скоро будет передан курьеру"). В итоге доставили в 21:30, опоздание на 3,5 часа!!!!!!! Мне пришлось заранее предупредить маму о сюрпризе, чтобы она не легла спать и сюрприз был сорван.
По заказу жены еще веселее: в 19:15 оператор сказал, что заказ будет доставлен до 23:00 и дала телефон курьера. Фактически ночью, ужас!!!!! Само собой пришлось также маму жены оповещать, чтобы она смогла принять заказ, снова сорван сюрприз!!!! Курьер обещал ускориться и так далее. В итоге в 22:30 начали звонить курьеру, он уехал непонятно куда, не смог объяснить, как ехал, чтобы мы могли его соориентировать, жаловался, что устал, хочет спать, ехал сюда целый час. И это вместо извинений за 5-часовую задержку!!!!!!!!! В итоге пришлось заказ отменить, потому что непонятно, сколько времени он будет выбираться из того места, куда заехал, сам не понимает, где это. Обращаю внимание, что неоднократно заказывали разные доставки по тому адресу, в основном стройматериалы, никогда не было проблем с нахождением адреса.
Будем возвращать деньги, еще не знаю, как это выйдет. Но настроение на 8 марта испорчено у всех, "спасибо", уважаемая контора, полная некомпетентных людей!!!!
Уважаемые руководители этой конторы и те, кто организует логистику - пожалуйста увольтесь отсюда, чтобы не обманывать людей и идите работать менеджерами по уличному клинингу, улицу мести, как говорится, это ваш уровень организаторских способностей. В 2023 году не организовать доставку - это стыд, позор и высшая степень непрофессионализма!!!!!! Подключили бы сторонних курьеров, да хотя бы ту же Яндекс доставку.
Ужас, кошмар, испорченное 8 марта!!!!
П.С. Это только про сервис, сами цветы, доставленные по 1 заказу - свежие, красивые.
3
1
February 10
Букеты не соответствуют фотографиям от слова совсем, на фото красивые, пышные и большие, а по факту веник....
Парни, для тех, кто хочет удивить свою девушку не советую 🤝🏻
2
September 23
Хороший магазин, богатый выбор цветов
!