Заказала елочку, настоящая. Пахнет обалденно))) качественно сделано. Завернули в красивую упаковку с бантиком. Курьер вовремя приехал. Доставка была бесплатная, что очень удобно.
Видно, что старались, сделано с душой
1
А
Анна Иванова
Level 8 Local Expert
August 10
Хороший магазин цветов. Цветы которые покупаем у них стоят хорошо, долго. Если сам забираешь 15% скидка. Классно
Сын заказал букет на 8 марта. Обещали доставку с 18 до 23 ч. Только 23:09 позвонили и сказали, что приедут в лучшем случае в 23:45. Мерзко! Можно было бы позвонить заранее, сказать, что не успеете, чтоб у ребенка был шанс купить букет в другом месте. 8 марта. сын - подросток первый раз заказал подарок по интернету сам, все испоганили. Я вместо праздника успокаиваю ребенка. Даже контакта для связи с курьером не оставили. Просто ФУ!!!! Слушать про нагрузку 8 марта не хочу! Оно как бы каждый год случается, надо уметь планировать. Такие жадные, что заказы берете больше, чем можете исполнить и портите людям праздник.
Не думал что на территории промзоны будет достойный магазин цветов, я ошибся! Свежие цветы и композиции из них, цены более чем интересные, персонал приветлив и дружелюбен! Здесь подкупают не проходным местом и потоком людей, здесь подкупают качеством и тем, что вы еще вернетесь!)
Отвратительно, доставка до 18 часов.
В 18.30 звонили уточнить почему не пришло. В итоге доставили только в 20 часов после нескольких часов скандала по телефону
Просто ужасно!
Сделав заказ за пару дней, и обсудив с менеджером при подтверждении заказа что я подъеду с утра и буду очень ограниченна во времени. Менеджер уверила меня что с самого утра я смогу забрать букеты.
А по итогу что имею:
Ушла с пустыми руками, с испорченным настроением, т сорвавшимся планами....
В ответ я только слышала " У нас много заказов"
Ну так если Вы берете такой объем работы значит Вы должны здраво оценивать силы!
Спасибо Вам большое, за испорченный день, испорченное настроение и сорванные планы!
4
1
A
Anananananan
Level 16 Local Expert
March 12
Раньше заказывала на все мероприятия. На 8 марта было заказано два букета. Когда приехала, ждала минут 20. Когда начала уже психовать, мне чудом все нашли. Букеты не соответствовали картинке, цветы были сломаны внутри. Пришлось потребовать переделать, спасибо хоть переделали. Про букет в коробке вообще молчу - одно название и цена несоответствующая. Букет заказан на вынос, в итоге провела там 40 минут, среди нервных покупателей.
Заказывал с доставкой получателю на работу, на 8 марта. В указанный день букет не приехал, спасибо. Ладно, в чате договорились что на следующий день доставят. Попросил к 10 утра. Курьер позвонил получателю в 14.00 из Пушкина. Доставка в центр Спб. В итоге к 15.00 доставили ЭТО. Курьер по русски не алё, букет отдал вместе с ЧЕКОМ. Больше для меня этой конторы не существует.
Привезли букет, который нас не устроил, но после моего звонка и фото проблема была решена быстро и профессионально, взамен привезли шикарный букет, спасибо за ваше отношение к клиентам.
Непорядочность этого магазина просто выходит за все рамки, заказала заранее букет на 8 марта с доставкой и оплатила , но увы букет не доставили и деньги не возвращают, по телефону были обещания, а сейчас идет просто игнорирование на возврат оплаты .
Первый раз заказала букет роз из Сочи с доставкой в СПб и осталась довольна.
Всё прошло грамотно, вежливо и оперативно. Спасибо большое за скидки, цветы доставили неожиданную радость на годовщину свадьбы.
Приношу свои глубочайшие извинения, за то, что могла подумать, что в Цветофоре работают непорядочные люди. Действительно, 8 марта - тот еще денек, для цветочных интернет магазинов. Заказ выполнен и выполнен в тот же день! Спасибо! И еще раз прошу прощения за возникшее недоразумение и свое недоверие вам.
Цветы как в товары в Светофоре))некоторые дорогие,есть и по хорошей цене,но качество надо смотреть,по сайту вам могут засохших веников в букет засунуть.Смотрите внимательно!
Очень приятный, отзывчивый персонал. С удовольствием помогут, подскажут. Цветы свежие, чудо. Добавить бы небольшое разнообразие в ассортимент, была бы твердая пятерка. В целом, довольна.
Спасибо большое Вам за цветы.
букета, что я выбрал не было в наличии, но мне собрали букет еще красивее.
за 40 минут собрали букет
за 60 минут доставили
Спасибо Вам за оперативность.
Отличный выбор и цены. Вежливый продавец. Проезжал мимо и искал цветочный магазин поблизости. Заехал по отзывам на Яндексе. Точно бы заехал снова.
1
V
Viktoriia Shliakhta
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Спасибо большое команде Cvetofor за отличные букеты! Всегда высокое качество, внимание к клиенту на всех этапах оформления заказа и доставки!) Успехов и процветания! Всегда и только в Cvetofor!👍
Вечером написала вк можно ди самой приехать, можно, очень хорошо, что можно выбрать самой. Приехали, девушка была крайне недовольна, тем что её отвлекли от создания какого то безвкусного веника в корзине. На мои просьбы добавить тех или других цветов в букет, отрезалось сразу. Не советую или типа того, не было, было"они не подойдут""такое не добавляют".у меня художественный вкус и я лучше знаю что я хочу в букете получить, а судя по тому, что она собирала у себя на столе, я сомневаюсь в её способностях. Заворачивала цветы, которые по сути я не хотела брать, ОНО решило, что они лучше всего будут. Всё делала с таким лицом, ну честно, хотелось дать с ноги. Сквозь зубы всё делала. Цветы миксуют и получаются крутые букеты, люблю сборные когда, но ОНО решило по своему. Либо у мадам критические дни, либо мужика нет, уж извините, так себя не ведут с покупателями и не навязывают нагло своё мнение . Оказывается нельзя кенийские розы миксовать с российскими, качество разное. Да плевать, всё равно они завянут через день. День испорчен, ей повезло что я в положении, так бы всадила ей оплеуху.
Благодарю сотрудников за оперативность и доброжелательность!
Помогли подобрать букеты для невесты и ее мамы! Пионы покорили сердца всех окружающих, кто увидел их ❤️
Буду рекомендовать данное место.
Заказал цветы. 101 роза за 4550.
Заказал для похорон.
Красиво упаковали и оформили 100 роз и даже оформили одну отдельно.
Приехали в течении указанного времени. Курьер отдал розы и принес соболезнования.
Хорошее место. Очень внимательно относиться к клиентам.
Хороший магазин. Очень удобно что можно заранее выбрать и заказать букет. Большой выбор, так же можно заранее заказать определённые цветы, которых нет в наличии. Есть самовывоз и доставка, очень удобно. Часто бывают скидки на цветы. Вежливые сотрудники.
Заказали на свадьбу 15белых роз, букет нас разочаровал, но после общения с администрацией магазина нам очень быстро привезли и поменяли наш букет на шикарный из крупных роз.Спасибо магазину за понимание, оперативность и клиентоориентированность.
Заказывала дважды в этом магазине и оба раза проблемы с доставкой.
Первый раз курьер приехал на адрес и звонил мне вместо получателя. На не очень хорошем русском пытался объяснить, что он мне привез доставку. Пришлось приложить немало усилий, чтобы объяснить человеку, что получатель не я.
Второй раз доставка была заказана на Оборонную ул, в переписке с администратором специально акцентировала внимание, что это не Мурино, а СПб, т.к. в Мурино тоже есть Оборонная ул и многие путают. И конечно же цветы привезли в Мурино 🤔 В итоге вместо того, чтобы получить букет в первой половине дня (был указан интервал с 9 до 14), курьер приехал в 8 вечера.
Сервис так себе, качество цветов ничего, стоят.
Очень вежливо помогли подобрать композицию,отвечали на все вопросы,скидывали фото,доставка была в срок как и договаривались.
Заказывала розы кения 40 см 51 шт в шляпной коробке,ожидание соответствует реальности))Цветочки маленькие,чем то похожи на кустовую розу,но в коробке они смотрятся просто прекрасно.
Я осталась довольна и именинница тоже)Спасибо!
Большой выбор свежих цветов и оперативный персонал, готовый быстро отреагировать на ваши запросы. Вот чем запомнился мне этот магазин!
Рекомендую всем, кому срочно понадобился букет цветов!!!