Такого ужасного и некомпетентного отношения сотрудницы цветочного магазина,я не видел как нигде!
Приобретал букет матери 05.12.24
Девушка которая в тот день работала видимо слабо разбирается в законодательстве РФ,придумывает цена на ходу,совсем забывая что на ценнике указана определенная цена,которая не может быть повешена только из за хотелки определенной продавщицы!
Надеюсь больше с такой хабалистой торгашкой цветами жизнь меня не сведет..
Советую обратить внимание директора этой цветочной лавки!
Букет приобретался 05.12.24
Увольнение это минимум на что может расчитывать данный сотрудник вашего ларька!
Цены стали очень высокие, отношение персонала хамское, обсуждают платежеспособность заказчиках при других клиентах, это ужасно. В дни массовой покупки цветов всегда ужасный бардак. Не цветочная база стали, а рынок из 90-х с продавцами хабалками
Купили 2 упаковки роз, которые в этот же день завяли! В течении часа, после того как привезли цветы с магазина, они уже начали опускать бутоны. Ощущение, что они перемороженные. Раньше всегда брали цветы только на этой базе, никогда такого не было. Продавец обвинила нас, что это мы «варварски» отнеслись к цветам. Что мы их сами заморозили. Потом сказали, что мы их перегрели и всё делали неправильно. Хотя все условия соблюдали. Это даже не логично, что мы бы купили цветы и специально их портили. В итоге нам вернули деньги за цветы! Но этого долго надо было добиваться, испортить всё настроение и нервы. Но зато добавили в «черный список» в группе ВК. Спасибо! Мы вообще то не отказывались в дальнейшем покупать у Вас цветы. Продавцы очень неуважительно общаются с покупателями, нет никакой заинтересованности в клиентах. P.S. Ваши постоянные клиенты!!!
Часто беру в цветочном рае букеты. Качество отличное. Девочки всегда приветливые, всё подскажут, объяснят. Цена в три раза дешевле чем в других магазинах. А качество супер. Всем советую 👍
Достойный выбор цветов и букетов. Цветы действительно свежие. Цены приемлемые. Есть доставка. Один минус, сам склад находится очень далеко. Пешком идти не очень удобно, так как дорога до магазина разбита. Лучше ехать на машине. Сразу не нашла их. Пришлось идти по навигатору.
Даже одной звезды - много. Я была оптовым покупателем из другого города. Мне прислали 10 коробок гнилой розы. Дорога от поставщика до меня - 4 часа. На связь не выходят, на досудебное разрешение проблемы не соглашаются. Дали номер директора, он в Перми. Хамло редкостное. Спасибо, что на йух не послал. Сказал, что мои проблемы, ни копейки не вернет. И что, по его мнению, цветок не подлежит возврату. Отсылает в законы. Закон гласит, что не подлежит возврату цветок надлежащего качества! А куча лепестков - не является цветком!
Помимо того, были поставки - роза всегда отвратительного качества, не стоит и суток в холодильнике.
Настоятельно не рекомендую и как поставщика, и как магазин, в котором вы оставите свои заработанные деньги за тот товар, который сдохнет сразу.
Коллектив вечно недовольный, будто работает из под палки. Заказы берут неохотно, вечно ничего нет из того, что присылают на фото "из наличия".
Всегда большой ассортимент свежих цветов. Коллектив флористов всегда готов прийти на помощь в сборе букета, подбора упаковки на любой случай жизни! Организована доставка цветов.Ни разу меня не подвели)) Выбираю для себя только этот магазин и рекомендую всем!
Не успел подарить, как цветы начали разваливаться на ходу, распаковал, а листки грязные, страшные, хорошо не успел подарить. И отношение к клиентам ужасное, не рекомендую
Приобрели букет роз 03 февраля , букет не простоял и суток , все бутоны упали . Но больше всего возмутила реакция сотрудников ! На наш вопрос «Что не так с букетом?» , они заблокировали нас всех по очереди в группе ВК. Высшая степень непрофессионализма! Клиентоориентированности ноль. Не рекомендую данный магазин !
Даже одной звезды многовато , заказывал оптовую поставку цветов , пришло количество не то что заказывал , и 4 вида цвета вместо 8 заявленных. Отношение к клиентам отвратительное . ***!!!
Доставку организовать грмотно не могут. Заказал у них цветы заранее за 3 дня. И 8 марта прождал букеты 4 часа. Два раза звонил, говорили, что уже везут, что доставок много. Через четыре часа мне сказали, что я дверь не открыл когда приехал курьер. Никому не советую заказывать цветы там. Не привезут, еще и самого обвинят и деньги возвращать не хотят.
Хочу оставить только положительный отзыв, всегда большой ассортимент цветов, цны на много меньше, чем в других магазинах. Персонал отличный, отзывчивый, всегда готов помочь с выбором и оформлением. Вообщем довольна.