Очень неприятные ощущения после посещения магазина. 15-20 минут ждали пока к нам подойдет конусультант и поможет в выборе цветов. Никто не подошел, игнорировали наше присутствие напрочь. Пришлось вылавливать продавцов и узнавать цены самим. Сервис отвратительный, с недовольным лицом собрали нам в бумагу эти несчастные цветы, которые не понятно еще сколько простоят. Впервые вижу такое ужасное обслуживание.
Нужно было уезжать. Заказал цветы с доставкой. Сотрудники сформировали красивый букет. Отправили по ватсап фото. Быстро доставили. Розы стояли ооочень долго. Буду всегда заказывать. Рекомендую!!!
Хотелось бы оставить отзыв на цветы, которые продаются в этом магазине. В пятницу мне молодой человек принес 3 веточки хризантем, купленных в этом цветочном.Я как человек, у которого это любимые цветы и дарят мне их часто, могу разобраться, где СВЕЖИЕ цветы, а где цветы, которые стояли на витрине не первый день (фото прилагается). Не стала расстраивать парня и разворачивать сразу, отрезала стебель, поставила в холодную водичку и думала что "отойдут" , но какое было моё огорчение, когда через 1,5 дня я пришла домой и увидела что половина цветов просто почти завяли 🤷♀️. Стояли цветы не рядом с батареей, в комнате у меня не +25 градусов (хотя были у меня хризантемы которые стояли в квартире когда на улице летом было +30 почти 3 недели).С таким, что ХРИЗАНТЕМА которая обычно стоит около 3х недель, завяла на 3й день, столкнулась честно говоря за все время что мне дарят эти цветы, первый раз.
Написала в инстаграм с расчётом на какое-либо извинение, а в ответ получила оправдания почему ОНИ НЕ ВИНОВАТЫ и что Я сделала неправильно. Грустно и мне и парню, потому что и он деньги на ветер отдал и я толком не "налюбовалась" красотой ...Фото в упаковке-с пятницы, фото последнее- цветы через 2 дня
Выбор товаров просто огромен, обслуживанили профессионально и быстро, выбор букетов очень большой и цены средние, не сильно кусаются. Качество цветов хорошее. Персонал приветливо и обходителен. За цветами
Вам точно сюда!
Отличный магазин цветов с огромным выбором и приемлимыми ценами. Букеты прямо радуют глаз. Качество продукции давольно высокое. Одидать получения заказа пришлось не долго. Персонал вежлив и общителен. За цветами точно сюда!
Понравилось выбор цветов, их качество и вменяемая цена. А еще расположение очень удобное
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Лукьянова
Знаток города 7 уровня
17 апреля
Очень недоброжелательный флорист у Вас работает. Но это можно понять и списать на разные вещи личного характера . Но некомпетентность- это спустить я не могу! Пришла покупать нолину, конкретную. На вопросы о цветке абсолютно ни одного грамотного ответа, про пересадку, про то как именно растут корни этого цветка, полив и так далее. Придя домой, я воспользовалась интернетом и очень удивилась, что все рекомендации флориста накорню отличны от ВСЕХ просмотренных мною сайтов. Ко всему прочему, когда я принесла её домой и пересаживать начала, в земле были черви белые и мошки.
В общем тройное комбо в виде негатива, отсутствие знаний о комнатных растений «специалистов» и зараженные домашние цветы от этой нолины 🤨
Больше никогда не вернусь и никому не посоветую.
Брал раньше цветы в магазине, все было более-менее нормально. Буквально сегодня заказал метровые розы, которые есть на сайте - оказалось их нет. Выбрал розы определенного вида, а оказывается нет. Доставка бесплатная от одной суммы указана, а на деле, совсем другая. Да и поведение продавцов ухудшилось. Нет заинтересованности, сквозит легкое хамство. В магазин больше ни нагой. И другим не советую. Можно найти более дружелюбных и профессиональных. Всего хорошего.
Это заказ на 8 марта. Была оговорена доставка с 15 до 17 часов. Привезли в 19.10. До этого на звонки никто не отвечал и более того, они телефоны выключили и дозвониться было нереально. Привозит курьер цветы, вы просто на них посмотрите. Это 7 альстромерии, были ещё тюльпаны. Они более менее, но очень мелкие. А этот букет совсем не выглядит букетом, где стоимость одного 55р. Самое ужасное место и сервис. Никогда тут не заказывайте ничего!
Мне лично не понравилось. Консультантов набрали много а толку от их если выбор цветов точно такой же как и везде да и по поводу качества так же, как повезет. Единственного что много цветов в вазонах . Все цветочники продают цветы которые у вас завянут на след день, и эти одни из их. Так что обычный магазин.
Иногда за определенными цветами приходиться посетить не одну торговую точку. В последний раз повезло здесь. Хороший выбор цветов. Свежих и вкусно пахнущих.
Качество обслуживания после уплаты денег никакое. Цветы количественно и цветовой гаммы не соответствует действительности при заказе букета. В итоге идет обман по деньгам. Магазин испортился окончательно. Брать не рекомендую под заказ точно. Если тлько на месте что-то формировать, может быть. Плохой магазин или персонал точнее.
Везу домой новогоднее настроение 😊 отличный вариант для тех, кто не хочет ставить большую ёлку или покупать искусственную. Это я к чему - daflor.by лучший магазин и зимой, и летом 💚
Хороший цветочный магазин,отличные специалисты знающие своё дело,нужны были цветы в подарок,помогли подобрать лучший вариант,большой выбор цветов
1
Посмотреть ответ организации
D
Dasha
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2023
Ехала на похороны и забежала в этот магазин за цветами, через час из 6 роз 3 уже повесили свои бутоны. Ребят, я понимаю что этим цветам суждено погибнуть без воды, но всучивать откровенно несвежий цветок—это такое неуважение к клиенту. Отвратительно.
1
Посмотреть ответ организации
OlegTs
Знаток города 5 уровня
27 мая
Во всем Московском районе свежие цветы нашел только у них
Хороший цветочный магазин. Приятные флористы. Покупали цветы на день рождения, девушка посоветовала что лучше брать и что дольше будет стоять, красиво все оформила.
Выбор цветов есть. Зашли за букетом, продавцы были заняты своими делами - на нас ноль внимания. Так иине смогли опредедиться, поехали в магазин Розы.бел и купили там
Не был указан статут наличия товара в магазине, но оплатить конкретно его возможность была. Как итог, деньги потрачены, цветка нет, "какой нибудь другой" не нужен. Теперь нужно писать заявление на имя директора магазина, чтобы переслали деньги назад. Отличный сервис 12 из 10.
Удобное месторасположение. Внимательные продавцы. Огромный торговый зал. Много-много цветов. Покупал гвоздики 9 мая. Цены отличные. Режим работы более чем.
Отличный магазин,внимательное обслуживание,красивые цветы,всегда есть выбор недорогих растений!
2
Посмотреть ответ организации
Дарина
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2022
Обслуживание на высшем уровне) персонал очень приятный. Помогут подобрать букет на любой вкус и кошелек ) цены не сверх высокие, что не может не радовать
3
Посмотреть ответ организации
Наталия
Знаток города 5 уровня
18 мая 2023
Небольшой выбор цветов, не очень понравилось отношение к клиенту , а ведь это их главная задача!
Заинтересовать, чтобы продать их товар !!!
Очень приятные продавщицы, большой ассортимент цветов и приятная атмосфера внутри самого магазина, но мои цветы, о которых мне говорили, что буквально вчера они еще росли в саду у бабули, завяли через 2 дня
2
Посмотреть ответ организации
D
Danila Ch
Знаток города 7 уровня
11 марта
Большой выбор когда приехали не было тюльпанов а так все Зе бест
Хороший выбор срезных и живых цветов. Приятное обслуживание и хороший сервис
3
Посмотреть ответ организации
P
Pavel Y.
Знаток города 6 уровня
20 августа 2022
Заказал букет на сайте, оплатил. Через несколько минут перезвонили и сказали, что такого нет. Я попросил вернуть деньги, в ответ попросили написать заявление на возврат денежных средств. Спасибо, очень "удобный" сервис. В следующий раз буду обходить этот магазин стороной.