Отзыв о "Салоне цветов Цветочная магия", город Гомель
У нас с супругой состоялся один из самых важных дней в нашей жизни – свадьба. Для такого события хочется, чтобы все было идеально, и один из ключевых элементов – это букет невесты. Мы обратились в "Салон цветов Цветочная магия" в городе Гомель, и это решение превзошло все наши ожидания.
Букет невесты был составлен из изысканных орхидей – одного из самых нежных и капризных цветов. Работа над букетом была выполнена настолько профессионально, что он стал настоящим шедевром флористики. Каждая деталь, каждая веточка и лепесток были идеальны. Свежесть цветов была безупречной, а гармония в композиции – выше всяких похвал. Видно, что мастера салона имеют огромный опыт и настоящую любовь к своему делу.
Отдельное спасибо за пунктуальность! Букет был доставлен ровно в назначенное время, что для нас было крайне важно в день, насыщенный событиями. Оплата производилась после того, как мы увидели и оценили эту прекрасную работу. Такой подход вызывает доверие и уважение к компании.
Наш букет восхитил не только нас с супругой, но и всех гостей, включая родственников с обеих сторон, соседей. Он стал украшением всего праздника и идеальным дополнением образа невесты.
Для всех, кто сомневается в выборе "Салона цветов Цветочная магия", хочу сказать: оставьте свои сомнения. Мы доверились им всего один раз, но теперь будем обращаться только к ним. Если вы хотите получить не просто букет, а настоящий шедевр, созданный с душой и профессионализмом, смело выбирайте эту компанию. Благодарим весь коллектив салона за ваш труд и талант!
Поверьте отзыв написан от души и с полным восторгом от профессионального подхода к клиенту!
Знайте отзыв не заказной и не по принуждению конккурентов!!
Рекомендую. Букет составлен по желанию покупателя,быстро,оперативно доставлен. Красиво оформлен. Достаточно бюджетный. Отношение очень вежливое. Оплата через м-банкинг,удобно. Хороших вам заказов!
Ужасный ассортимент, готовые букеты стоимостью более 70 рублей были собраны из старых и высохших роз. Кустовые розы за 11 рублей были мелкими с очень редкими цветами. Цветочный посещала 17.10.2024г.
10 ноября заказала антуриум на доставку в этот же день, деньги перевела на карточку. Доставка цветка не была осуществлена ни в указанную дату ни после нее, о чем мне стало известно 11.03.24. Меня об этом никто не уведомил. Договорились на доставку 12.03.2024 конкретно на 13.00, однако магазин связался с получателем только после 15.00. Цветок снова не был доставлен. Более ужасного сервиса я в своей жизни не встречала.
Приобрели букет, нам его оформили быстро и красиво. Цветы качественные, персонал учтивый, прислушиваются к пожеланиям клиентов. Остались довольны и магазином и букетом.
Большое спасибо, что существует такой магазин...Заказываю букеты цветов уже третий год, цветы всегда красивые свежие, доставка всегда вовремя..девушка довольна...Спасибо большое еще раз...всегда буду обращаться в этот магазин...
Букеты делают шикарные, учитываются все пожелания, и находят совсемстно просто шикарные решения) но букеты не долговечны, не смотря на подрезания и смену воды) но все ровно 5 зв)
Посмотреть ответ организации
J
Jules
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Сегодня купила в этом магазине цветы. Из плюсов - огромный ассортимент. Но такое отношение встречаю впервые. Продавец уточнила,для кого цветы. Я ответила,что для себя. Она выбрала ветку и подозрительно крутила ее и положила другой стороной. Возникли сомнения в качестве товара и выйдя из магазина, я обнаружила изначально поломанную ветку. В темноте надлом казался небольшим, поэтому возвращаться не стала, так как в данный момент с трудом передвигаюсь.
А дома при свете оказалось,что цветок еле держится. Хотела поднять себе настроение букетом цветов,в итоге ещё больше испортила. Цветы в поломанной ветке стоят 3 часа и уже завяли.
Не один раз берем букеты на разные случаи: в школу, на юбилей, свадьбу. Подход к клиенту всегда индивидуальный, девочки помогают выбрать именно то, что надо. Спасибо большое. Цветы свежие, красивые букеты.
Вчера был день рождения, любимый муж подарил букет от flowersmagic.by 😍 спасибо за красивый букеи и свежие цветы ❤️ дополнили праздник приятными эмоциями
Худший сервис доставки, который встречали на данный момент. Никому не советую тут что-то заказывать, если не готовы потратить свои нервы и прождать доставку весь день.
Заказали 2 доставки на 2 разных адреса на 8ое марта ( заказали заранее).
Время доставки было выбрано 12:00-13:00.
В 14:00 начали интересоваться судьбой доставки, тк получателей попросили никуда не уходить и дождаться. Где-то с 15-го раза дозвонились, оказалось, что доставка в промежутке 2х часов. В итоге 1й букет доставили после 15:00.
Далее, мы ждали 2ой букет, который дойти никак не мог. После звонка в магазин оказалось, что букет уже доставлен. Оказалось, что доставили его в соседний дом и пометили, как доставленный.В итоге, по нашему заказу доставили вообще не тот букет, что мы заказали ( после 17:00)
Комментарий сотрудников - вы должны войти в наше положение и понять нас. 2ой букет заменили совершенно на другой, тк наш был последним и отдали его кому-то другому вообще без нашего ведома.
В итоге, получатели прождали букет почти весь день, из-за того, что сотрудники сервиса не могут оказать его качественно и нормально выполнять свою работу.
По товару ассортимент достойный, упаковка на любой вкус и цвет, цветы свежие, цены адекватные. В шаговой доступности + доставка. Все не плохо, но как минимум приветствовать клиента, сотрудников не обучили видимо, что уж говорить о дальнейшем общении с клиентом. Девчонки, бодрее ✌️
Вчера был день рождения близкой подруги. К сожалению она живёт за несколько тысяч километров... Но не смотря на это, мне удалось ее поздравить, благодаря Вам! Очень красивый букет! Именниница счастлива! Быстро качественно, а главное с душой! Спасибо! Обязательно ещё много раз к Вам обращусь и буду советовать остальным!
Огромное спасибо за шикарный букет с доставкой дорогому и уважаемому человеку. Как просто сделать сюрприз и создать настроение, даже находясь в четырёхсот пятидесяти километров, благодаря вам. Рекомендую, однозначно!
Я заказала и оплатила заранее доставку комнатного цветка на определенную дату и время. Дату перепутали, из-за этого уже ко времени не успели. Доставили другой цветок без предупреждения
8 марта этот магазин оказался единственным в городе, куда я смог дозвониться и заказать доставку цветов.
Очень внимательно выслушали и помогли решить мою проблему. Доставку осуществили выше всяких похвал и с учетом высказанных пожелания.