здравствуйте, уважаемые владельцы, смените ваших флористов, они очень грубо общаются с вашими гостями, сегодня произошел неприятный случай, мы зашли за цветами, хотели взять 5 роз разных цветов, нам ответили, что они так не делает, я спросила почему, объясните причину, на что женщина показала крест руками и сказал, вы не понимаете слова нет, я ответила, что нет, не понимаю, тк я не услышала ответ на мой вопрос, цены дорогие, а цветы не свежие и очень не удобные коридоры, после такого хамского обращение со стороны сотрудников, я больше туда никогда не приду и вам не советую
Собранных букетов красивых обычно не бывает, а свой собрать не помогут. Цены выше, чем в точечных студиях, где тебе помогают собрать красивый букет и он стоит дешевле. Также цветы тут сомнительной свежести
Впервые побывала в этом магазине. Больше желания ходить туда пока нет. Буду искать варианты. Выбор, вроде, большой и красивые цветы, но цены зашкаливают как на комнатные, так и на срезанные растения. Выбрала мелкую хризантему, продавец полезла, а ветки все то ли спрели, то ли отморозились - кашица, но убирать не стали с прилавка. Взяла другие, якобы свежие, сыпаться начали прям на лестнице у них и продолжили дома… в этом букете, не поверите, 5штучек и стоит он 750рублей 🫣
Самый отвратительный сервис, который я когда либо получала. Продавец-женщина очень грубая, не умеет с клиентами общаться. Больше сюда ни ногой, никому не рекомендую.
В магазине тесно и как-то неудобно. Длинный коридор, в конце которого расположена холодильная камера с цветами, а в друом конце, у выхода, касса. На полпути - упаковка. Когда людей много, там неудобно ходить. По ценам и ассортименту - на обычном уровне.
Уважаемые владельцы магазина, смените, пожалуйста ваших флористов. Очень равнодушные и посредственные, ни предложить, ни посоветовать. На любой вопрос ответ: как хотите. Раньше любила ваш магазин, но сейчас нет желания заходить. Купленные астры по 300 р за шт тут же начали осыпаться. При неплохом выборе и довольно высоких ценах сервис оставляет желать лучшего ☹️
Флорист Ольга - это просто верх хамства к своим клиентам! То не услышала, то не увидела. На мой вопрос - все ли у вас в порядке? Ответила - вы бубните себе под нос… сервис и отношение к клиенту 0. Являюсь постоянным клиентом, но после такого персонала желания что-то приобретать нет. Надеюсь, что руководство заметит мой отзыв
Цветы в магазине вроде нечего, но некоторые помявшиеся из-за большого количества в одном пучке или не первой свежести, в целом ничего страшного, но на просьбу заменить пару веточек на другие, получила вопрос от продавца " я сейчас ради вас должна все перерывать?" Было не очень приятно, но разница действительно была, в конце концов, мне за пару секунд достали нужные мне цветы, сопровождая это фразой " они все равно все одинаковые"
Огромный выбор цветов на любой вкус, отличное оформление, доставка к назначенному времени. Заказывали букет для близкого, дорогого человека, сами присутствовать не могли, цветы были доставлены курьером. Все остались довольны, всё просто супер! Спасибо.
Большой ассортимент и плохие, не свежие цветы.
Купили тюльпаны, бутоны закрытые, с виду все хорошо. Регулярно меняли воду, подрезали. Они распустились наполовину и через 4 дня засохли и завяли.
Не упаковали букет в бумагу перед выходом на мороз, половина цветов погибла. Сам не подумал, торопился. Вспомнил, что в других магазинах всегда предлагали запаковать в бумагу, если чуть мороз. Отношение наплевательское. Поэтому только 2. А так выбор цветов там приличный
Сегодня хотел цветы купить но мне не понравился я говарил не буду покупать пакажете другой а там мужик начал матерится по своим изике я понимаю их изик и вот как почему так с клиентами я тут не первый раз покупаю но это последный фууу
Выбор цветов большой, собрала букет. Сегодня работал мужчина, думала, раз нет женщины, собрать букет не получится, но нет - мужчина очень красиво всё завернул. Посмотрим, сколько простоят.
Сегодня купила там гвоздики для покойной сестры. Вместо 14 штук дали 13 и одна поломана. Торопилась и не посмотрела. Свинство, больше не куплю у вас ничего. Половина цветов в павильоне вообще не первой свежести.
Совсем обалдели с такими ценами. Полуувядшие пионы по 500 рублей, обычные розы от 200, маленькие кустовые — по 350.
Цветы почти все жухлые.
Это не цветочная база, а «лухари» бутик в грязном подвале.
5 мин, 2000 и такой прекрасный букетик готов💓
Очень довольна ☺
А
Алексей
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Обсчитывают, все цветы не первой свежести, предыдущую контору видимо закрыли, чтобы почистить негативные комментарии и вот "открылись" опять, но сервис то никуда не делся!!! Его как не было, так и нет. Никому сюда не советую ходить.