Очень крутой магазин. Развитый сервис. Заказы отрабатывают чётко по времени. Очень понравился отчёт о сборке букета. Онлайн чат работает на сайте, можно уточнить все вопросы. Большая благодарность за Вашу работу!
Ребята, вы доставили настоящее счастье моей сестре. Я с вашей помощью подарила ей букет, находясь за 1000 км от нее. Это неоценимо! Доставили за пару часов, букет в идеальном состоянии, свежие цветы, красиво упакованные.
Отличный магазин, удобный сайт для онлайн заказа, хороший выбор. Заказывала букет на день рождения из другого города, все было очень какчественно и оперативно, ребята молодцы, всем рекомендую!
Хочу поблагодарить Цветмаркет за помощь с поздравлением 👍 Я из другого города, не зная адрес, зная только телефон🙌 оформила заказ. Приятно удивилась как удобно настроен сайт и в дальнейшем ватсапп 👍 максимально комфортно. Сервис на 5+. Рекомендую 🙏
Спасибо огромное всей команде Цветмаркета 🙏🏽😊 Персонал очень внимательный и вежливый🥰 Букеты свежие и красивые😍🔥 Единственное, что хотелось бы исправить, так это почерк, который на открытках🙏🏽
Заказала букет и шары подруге на День Рожденья, так как живу в другом городе и не могу поздравить лично. Очень красивый букет доставили, всё в срок. Менеджеры на связи, учли все пожелания. Благодарю Вас и желаю процветания! 🥰
Букет заказывала для подруги на день рождения. Быстрое удобное оформление, фото букета до доставки, отчет о доставке, быстрая доставка. О свежести цветов не могу ничего сказать, букет был презентом для другого человека. Сервис в целом порадовал. Единственный момент: при звонке фраза "Ваш разговор будет записан" немного напугала именинницу, когда с ней согласовывали доставку. Сервис рекомендую!
Выбрал на сайте букет цветов на день рождения ребёнку, оформил заказ. Заказ подтвердили, якобы передали на сборку флористу, через некоторое время прислали мне фото букета, для подтверждения заказа, но на фото, совсем другой букет. Я заказ не подтвердил, написал свою претензию. Мне перезвонили с указанного на сайте номера и сообщили, что цветов, для выбранного мной букета нет, они сделали другой, но другой букет меня не устраивает. Я попросил, вернуть деньги, но деньги мне не возвращают. Нужно согласование с руководством. Вообще не серьезный продавец, да ещё и наверное может кинуть на деньги. Придётся обращаться в полицию.
Профессионально и быстро. Заменили по просьбе одни цветы из стандартного букета на другие. Результат очень порадовал, всё на высочайшем уровне. После оплаты и согласования внешнего вида букета доставка была в течение 1ч20м, буду обращаться ещё
UPD август 2023: Сделали новый заказ, качественно и быстро, всё понравилось, рекомендую
Заказала букет на день рождения! Букет оказался очень шикарным,свежим и большим ❤очень понравилось обслуживание менеджеров, всё очень быстро, вежливо и оперативно ! Доставили в срок и в точное время! Буду всегда заказывать у вас! Спасибо Вам большое 💖🌷
Заказывала цветы на день рождения из другого города. Выбор большой на сайте, цена доставки очень приятная (смотрела и на других сайтах). После заказа никаких задержек , оператор всё оформил, фото букета прислали. Цветы были очень красивые и свежие. Доставка вовремя .Спасибо большое
Хороший магазин цветов. Обращаюсь не первый раз, вся работа отлажена, все доставляется вовремя, цветы всегда свежие, красивые глаз радуют.. Если на удаленке идёт заказ, то сопровождается фото. Работают на пять с плюсом!так держать!!! Спасибо за доставленные удовольствие и красоту. Всех благ.
Заказывала из Москвы. Оперативно обработали заказ. Составили букет и к назначенному времени он был доставлен по адресу.. Спасибо большое за такую возможность порадовать близкого человека на расстоянии
Очень хороший салон цветов. Большой выбор цветов. Приятная и отзывчивая девушка продавец. Просто волшебница, сделала прекрасную композицию очень быстро! Спасибо
Заказывали розы,цветы свежие отлично смотрятся.Замечательное оперативное обслуживание,подробное обьяснение девушки-менеджера,заказываю с другого города уже не первый раз,впечатление осталось замечательное. Продолжайте в таком же духе,дарите радость людям.Вам БЛАГОДАРНОСТЬ!
Заказ принят и обработан быстро. Понравилась что предоставляют фото подтверждение букета, можно внести коррекции. Выбор цветов достаточен, хотя у конкурентов бывает побольше но зато цена конкурентна
Флорист собрала шикарнейший букет! Привезли точно по времени. Администратор помог с выбором Шаров и поддерживал связь с момента получения заказа до его вручения! Спасибо огромное за доставку и хорошее настроение!!! Вы делаете нас счастливее!
Заказывал доставку букета на день рождения адресату из другого города. Все супер! Букет понравился! Доставка во время. Всем рекомендую данный Цветмаркет.рф.
Очень оперативно, удобно. Оплата на сайте мгновенная, сразу обратная связь, что оплата прошла, фото букета, буто бы сам в магазине выбрал иподарил. Спасибо 🙏💕
Отлично организованная работа. Обратная связь, согласование букета, информирование о доставке на 5 с плюсом. Спасибо за помощь в поздравлении дорогого нам человека.
Заказывала букет из другого города не зная адрес получателя. Поэтому немного сомневалась в успешности затеи сначала:) Заказ оперативно приняли, изготовили красивый букет, даже цветов было больше чем в описании, что было очень приятно) И уже меньше чем через час букет был у именинницы, при том ребята соблюли все просьбы: узнали сами адрес доставки и до последнего не раскрыли от кого букет, что привело именинницу в восторг, т.к. очень заинтриговало. Узнала из открытки бережнл вложенной в букет. Также букет мне предварительно сфотографировали для согласования и после получения пришло оповещение о доставке. В общем весь сервис на высоте. Спасибо❤️
Только плюсы) моментальная обратная связь. Соответственно и клиентоориентированность на уровне. Вежливое учтивое общение, процесс максимально автоматизирован. Быстро качественно, что еще сказать. В следующий раз только сюда 💚
Обслуживание на самом высоком уровне!! Спасибо огромное, все вовремя и букет самый свежий. Низкий поклон вам, всем всем кто здесь работает , очень профессионально