CvetMarket
793 reviews
November 20, 2024
Обращался первый раз. Проверил адрес, отзывы. На сайте все понятно описано как сделать заказ. Есть обратная связь через Вацап. В том числе фото приготовленного букета. Децл задержали доставку, но это не критично. Букет очень красивый. Так что все хорошо, однозначно рекомендую, сотрудники молодцы!
April 4, 2024
Проживаю в Московской области, но очень хотелось порадовать свою любимую тетю, живущую в Ростове-на-Дону. Очень рада, что среди прочих , не имея никаких рекомендаций, я выбрала этот магазин интуитивно. Быстро подобрали мне букет, взамен того, что мне понравился, но не было возможности воспооивести его вточности. И очень быстро доставили букет алресату. Тетя в восторге! Спасибо!
3
August 26, 2024
Заказала доставку из другого города. Прекрасная компазиция для меня была составлена мгновенно) доставка быстрая. Благодарю команду за прекраную работу.
1
November 18, 2024
Прекрасное обслуживание, менеджер всегда на связи,цветы свежие, доставка точно в срок.
Высылаю фото готового букета.
Приятный плюс,открытка с пожеланиями.
1
October 4, 2024
Были приятно удивлены качеством работы и профессиональным отношением к своей работе.благодарим персонал и руководителей.успехов Вам всем!!!
1
November 16, 2023
Очень хороший сервис приема заказа, оповещения, подготовки букета в срок и доставки в срок 👍
Заказывала из другого города, это всегда немного волнительно)))
Идеальный бот-оповещение по всем этапам. Сначала подтвердили заказ. Потом после оформления букета - скинули фото на согласование(это уже не кот в мешке, чо привезли, тому и радуйтесь)))). Оповестили когда отправили курьера с доставкой. Оповестили когда вручили. Вручили четко в заявленный временной интервал.
Супер!!!
Ребята, спасибо вам огромное за слаженную командную работу💜
Именинница в восторге!
1
September 2, 2024
Прекрасный сервис, помогли с выбором букета и подарка. Вникают в каждый заказ и выполняют его идеально. Большое спасибо😊
1
June 23, 2024
Заказывала доставку букета на свадьбу, все сделали очень профессионально: согласовали дизайн и время доставки, учли все мои пожелания. Букет получился шикарный и цена адекватная. Рекомендую 100%
1
June 24, 2024
Ребята спасибо вам огромное за Ваши труды и терпение с такими клиентами как я😁😁😁.
Заказала и списалась заранее, до приезда в Ростов, доставили все в гостиницу как и договорились.
По времени доставки всё время держали в курсе, за это отдельное спасибо👌Подарили в день рождения моих двоих именников, хорошее настроение им с утра было обеспечено!!!
Спасибо Вам, буду рекомендовать и сотрудничать в будущем!
Удачи Вам и процветания вашему бизнесу!
May 30, 2024
Если вы в поисках доставки цветов, то вам точно к ним. Отличный сервис, большой ассортимент, свежие цветы, адекватные цены. Выбирая доставку цветов мой выбор почему-то пал на этих ребят и я не раз у не пожалела, начиная от удобства заказа заканчивая фотоотчетом всё на высшем уровне.
Спасибо, что позволяете радовать близких на расстоянии.
1
December 6, 2024
Заказывала доставку сделали все на отлично и доставили во время! Спасибо большое рекомендую! И букеты красивые очень
April 8, 2024
Надёжные, отлично коммуницируют через меседжер, можно обсудить наличие, свежесть цветов, формат букета, собирают по просьбе из наличия, не только по каталогу, учитывают все пожелания, присылают фото в процессе и для подтверждения цветовой гаммы и компановки букета, цены при этом гуманные, рекомендую!
На фото два букета собранных и доставленных цветмаркетом.
Второй простоял почти две недели!
Первый только доставлен
1
1
September 29, 2024
Цветы красивые , флористы умнички , удобный чат в ватсап , ну что сказать.... Просто молодцы , спасибо большое вам за так е шикарные букеты
September 29, 2024
Заказала доче на свадьбу очень вкусно пахнет а красивый какой, каждый цветочек свежий очень понравилось, будем брать еще!
1
October 10, 2024
Отличный и внимательный персонал, заказ исполнен на 200%! Все пожелания учтены! Рекомендую, не пожалеете однозначно! Просто умнечки!
1
October 19, 2024
Заказываю букеты здесь не первый глд. Всегда четко. Красиво и со вкусом. Удобное приложение. И никто не беспокоит лишними вопросами.
June 7, 2024
Здесь заказано было в срочном порядке три букета для подарка. Всё было сделано прекрасно, во время, учитывались мои капризы( оплату хотела сделать через личный кабинет), сборка фотографировалась, информацию по заказу уточняла свободно. Для срочного заказа с доставкой справились на УРРРА! Плюс цена порадовала, очень приятные цены для чудных букетов! Благодарю🥰🥰🥰
August 6, 2024
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности и признательности всем сотрудникам Цветмаркета, кто принимал заказ, составлял букет и доставил его до адресата. Благодарю вас друзья! Все на высшем уровне. Четко , слажено и профессионально. А букет шикарный, нежный и красивый. Он доставил радость и восторг не только его обладательнице, но и целой команде тех, кто хотел подарить и удивить! Удивили! Класс! Восторг!
1
October 7, 2023
Заказывали в "Цветмаркет.рф" цветы на День Рождения.
Прежде, чем заказать, пришла проверить место: все чисто, аккуратно, на месте администратор и флорист, которые могут проконсультировать в отношении букета. Решили взять букет белых роз.
Дальнейшая коммуникация на уровне: связались по Watsapp, предоставили фотоотчет о составленном букете, уточнили время доставки.
Цветы получили вовремя, только состояние букета было немного удручающим: помятые, начинаюшие сохнуть лепестки на практически всех лепесках несчастных роз. Невольно вспомнишь песню "Белые розы" - ситуация та же) Это испортило впечатление. В остальном нареканий нет.
1
December 21, 2024
сегодня 21.12.25 заранее писали просили собрать букет и доставить, данная контора заложила 2 часа на доставку ( с 11 до 13) не дождавшись никакой обратной связи, написали узнать где заказ где еще заложили +1 час на доставку. такой подход неприемлем! в следующий раз еще подумаю хорошо
2
November 29, 2024
привезли и оформили все очень быстро! советую! цветы отличные, флористы молодцы. Открытку сделали отличную
October 4, 2024
Заказывали в данном месте доставку неоднократно и даже посещали непосредственно сам цветочный магазин.
К цветам, к их свежести и красоте букетов вопросов нет, однако, есть моменты которые сильно портят впечатление.
- время доставки. Все разы, когда мы делали заказ - цветы привозили не в указанный срок. И ладно бы погрешность в час, но нет. К слову, никаких извинений не было
- клиентоориентированность. Если через мессенджер с Вами ведут нормальный диалог, то при посещении непосредственно магазина, если с Вами поздоровались - это уже счастье. Встречают с максимально недружелюбным лицом, неохотно вообще ведут разговор (по делу). Такое ощущение что я пришла выпрашивать продавца/флориста, чтобы мне собрали букет. Никакой заинтересованности. В других точках могут предложить варианты, помочь с выбором и.т.д РАБОТАЮТ С КЛИЕНТОМ. И ладно единожды так бы было, бывает настроение не очень, но это у них норма.
- цена, а точнее ее озвучивание. Озвучивают цену уже после сборки букета (хотя для себя подсчет ведется сразу, когда выбраны цветы для букета), про то на какую сумму рассчитывает клиент тоже не интересуются. Что тоже считаю минусом в обслуживании.
После нескольких попыток дать шанс данному цветочному магазину мы пришли к выводу, что обращаться сюда больше не будем. Существуют точки, в которых таких проблем нет, к счастью их большинство. На месте собственника, я бы провела беседу с сотрудниками. Такое взаимодействие с клиентами лишь уменьшает вашу прибыль.
1
October 14, 2024
Спасибо большое, все на высоте! Заказала доставку поздравить подругу с днем рождения, букет согласовали по whats app, букет доставили вовремя!
1
September 19, 2024
Заказывал из другого города доставку.Выбрал через сайт букет,отправил заказ ,перед отправкой заказа присылают фото букета.Через пару часов букет уже был у получателя.
Рекомендую !
Рекомендую!
October 9, 2024
Здравствуйте, хочу посоветовать всем данный маркет, делают отлично, удобно, быстро, самые лучшие 💋❤️
1
July 30, 2024
Цветочки супер! Красивые,свежие! Флорист собирает чудо букеты,прям такие как нужно,ты только подумал а тебе уже собрали! Дрставка быстрая! В общем остался доволен,я находясь на сво,буду радовать свою девушку цветами,только обратившись к ним! Спасибо!
1
October 2, 2024
Отвратительная контора! Купила цветы на день рождения, 15 роз. Розы на следующий день завяли. Любезная девушка-продавец щебетала, что розы свежие , привезли вчера. Я опозорилась перед юбиляром. Хотя цены не маленькие. Больше в эту конторку не пойду и другим отсоветую…
1
December 17, 2023
Я благодарна Цветмаркету.рф..Это тот случай когда все получилось .Дочь получила цветы от мамы с другого города.Все чётко, грамотно , ассортимент. Приняла заказ милая девушка(сожалею по имени не запомнила)флорист подключилась букет получился красивый,цветы свежие.Доставка своевременно..Процветанию вашей фирмы!!!А работникам которые обслуживали в этот день должны быть отмечены руководителем финансово..с уважением.
1
January 5
Заказали букет для сестры, доставили вовремя, букет свежий, красивый. Сестра очень довольна! Спасибо❤️🪷
January 28
Данный магазин не рекомендую. Во первых не уведомили о статусе заказа, во вторых не прислали фото букета перед доставкой. Хотя на сайте указано, что они должны это выполнять. Ну и прикрепляю фото, что было заявлено и что прислали)
September 11, 2024
Живу в Питере, заказал доставку в Ростове. Отличное обслуживание, быстрая доставка, всё классно!
August 6, 2024
Искренне благодарен за качество общения, отношение к клиенту, качество оказываемой услуги. Получателю также, всё очень понравилось!!! Благодарю!!! С удовольствием буду пользоваться Вашими услугами!!!
December 9, 2024
Огромное спасибо. Все отлично. И доставка быстрая и букет красивый. Спасибо большое
1
October 21, 2024
Просто несерьезная организация. Заказ был сделан в 13:15, сначала не оказалось выбранного букета, предложили замену. Заменили букет. И потом началось, букет не могли доставить в течение пяти часов,
February 23, 2024
Хороший сервис, помогли разобраться с заказом, сделали качественный отчёт, доставили относительно быстро. Хочу отметить выдающуюся работу флориста, очень красиво собрали букет из пары одинаковых цветов
2
January 30
Очень качественный сервис, отличный выбор цветка, быстрая дочтака! Спасибо за вашу работу!!!
January 4
Фирма-передовик по продаже несвежих букетов! Флористы оценивают свежесть букетов по дню доставки, а не их фактическому состоянию!!! Обходите стороной, если не хотите испытать разочарование!!!
1
September 26, 2024
Все супер. Свежие цветы и прекрасные шары. Моментально реагируют на любые просьбы и вопросы. Всем рекомендую.
1
October 21, 2023
Спасибо большое вашему магазину! Сервиз на высшем уровне, всё чётко, цветы очень красивые, собрали букет строго по заказу! Информаровали буквали о каждом своем шаге. Букет был вручен в назначенное время! Теперь не страшны многокилометровые расстояния, чтобы сделать подарок дорогому человеку!!! Всех благ вам и процветания!!!
2
October 14, 2024
Спасибо большое, все на высоте! Заказала букет подруге на ДР. Букет согласовали по whats app! Привезли вовремя, предварительно позвонив получателю
December 28, 2024
Не первый раз пользуюсь сервисом. Отличные ребята, очень внимательные и быстрая доставка! Спасибо
1
September 30, 2024
Добрый день у моей супруги севодня день рождения 🎉 доставили букет до дверей она не ожидала огромное спасибо 🙏 качеснено работает доставка молодцы
1
December 30, 2024
Букет из 25 красных роз был доставлен вовремя. Букет, при получении, был безупречным и красивым. Через 10 часов, цветы увяли, потеряли свежесть и свою эстетическую красоту. Разочарование не описать словами.
1
1
October 5, 2024
Отличный сервис , быстро ответили , доставка оказалась дешевле, чем у других, еще и качество цветов и клиентоцентричность на уровне 👏
September 27, 2024
Удобно делать заказ "онлайн". О каждом этапе выполнения заказа сообщается. Прислали фото букета.
Красивый букет вовремя доставили.
1
March 7, 2024
Ребята большие молодцы !!!!!
Заказ приняли быстро, от заказа до доставки, информировали.
Доставили точно в оговоренное время !!!!
Качество букета- ОТЛИЧНОЕ !!!!
Все честно и качественно !!!!
Огромное вам спасибо !!!!
February 3, 2024
Сервис на высшем уровне, заказывала цветы на День Рождение сестры из заграницы. Возникли трудности с оплатой по карте, все это время пока решался вопрос по оплате со мной находились на связи по переписке. Букеты всегда красивые и свежие, обратная связь с клиентом есть всегда. Вот и сегодня я воспользовалась их услугами. Буду их постоянным клиентом так как цены на цветы очень демократичные и качество отличное. Спасибо всем сотрудникам за их работу. Пишу первый раз отзыв, это значит что я очень довольна сервисом.
1
November 24, 2024
Хочу сказать большое спасибо персоналу за оперативность!
Букет пришёл свежий и во время. Остались очень довольны и я и получатель. 💕
1
March 7, 2024
Выбирал сегодня букет супруге на годовщину, очень понравилась навигация по сайту, все доступно и понятно. Удобная система оплаты. Фотографии букетов полностью соответствуют действительности. На каждом этапе уведомляют о состоянии заказа. Рекомендую этот цветочный магазин.
September 16, 2024
Великолепное обслуживание! Всё было на высоте. Спасибо большое. Рекомендую магазин!
1