Приобрёл диван для родителей в данном магазине. Качеством дивана остался доволен, т.к. действительно все отлично. Консультант, Светлана показала свой профессионализм, качественно выполняла свою работу и старалась обратить наше внимание на весь ассортимент. Прошу обратить внимание руководителец на таких сотрудников и ценить их труд.
1. Мы посещали магазин 3 раза. Просто ходили присматривались. Персонал максимально отзывчивый, показали нам все ткани, все доступные цвета. Отдельная благодарность девушкам Светлане и второй (имя не запомнила к сожалению).
2. Теперь про диван, нам важно было соотношение ценаи качество потому что нужно было влезть в бюджет. Остановились на этом красавчике и не прогадали. Спать удобно, раскладывается легко, чистится тоже.
В общем мы довольные как жуки!
Купила в мае диван. Очень довольна. Светлана помогла с выбором, все грамотно и доходчиво обьяснила, была очень тактична и вежлива. Обязательно вернусь к Вам еще!
Жду доставки своего заказа уже 2 месяц. Специально договаривались, чтобы доставили вместе 2 позиции. Сначала постоянно переносили сроки доставки, наконец обрадовали что привезут. В итоге опять звонок: отгрузили только один товар. Привезли. И теперь тишина....когда я дождусь кровать неизвестно.
Я в большом восторге от своей кровати , большая , удобная красивая кровать , а качество очень хорошее София кровать сделана в классическом стиле. Очень качественный материал . Спасибо менеджеру Татьяне Ульяновой за помощь в подборе мебели .
Являюсь постоянным клиентам Цвет Диванов, в этот раз подбирала диван сыну подростку. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Татьяну, которая не только помогла нам сделать правильный выбор, но и ответила на все интересующие нас вопросы и помогла оформить заказ в другой город.
Диван выбрали Мюнхен NEXT цвет Капучино, сын остался очень доволен. Из плюсов: хотелось бы отметить то, что диван имеет металлическое основание и ортопедический матрас, а также то, что все чехлы съёмные и их можно постирать в обычной стиральной машине, что не мало важно для родителей с детьми. Огромное спасибо, обязательно будем вас рекомендовать).
Добрый день, хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Татьяне, очень вежливая, отзывчивая, ответила на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе дивана. Я довольна своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку. Татьяна, теперь мы только к вам 🫶
Заказывал диван Гамбург и кресло 23 августа 2023 г. в салоне г. Шатура, с доставкой из производства на 02 сентября. После этого приходит смс, срок откладывается. Далее дозваниваюсь до оператора 07 сентября, который утверждает доставку на 14 сентября. Сегодня 12 числа, вновь смс - доставки не будет. Оператор утверждает, что нет комплектующих и теперь вообще не дает никаких надежд на поставку оплаченной мною мебели. Вывод: не нужно спешить по ранней оплате или предоплате, при подписании договора, чтобы впоследствии отказаться от своего заказа (если Исполнитель не укладывается в сроки Договора, то ищете иные компании). Мой заказ: 410АН000299. Спасибо за внимание.
Покупала диван почти 10лет назад. За это время только поменяли обивку на подлокотниках, в остальном никаких нареканий к механическим деталям и обивке нет. Пережил переезд.
Купили диван Гамбург. Отвратительнейшее качество: в первый же день отстегнулась обивка матраса, несколько раз заправлял на место самостоятельно. Далее, через месяца 3 диван начал разваливаться, скрипеть, издавать странные звуки, как старая советская лежанка:))) приходили чинить по гарантии, вроде получилось.
На днях обнаружил, что пружина на матрасе выскочила, теперь на этом месте «шишка» - диван мой стал горбатый, хоть диваном и пользуемся очень щадяще:))) рассказываю и смешно, а надо плакать.
В общем, господа, не связывайтесь с этими «профессионалами», если не хотите испорченного настроения, выброшенных на ветер денег, потраченных нервов и времени. В шоурумах выставлены диваны более менее не плохого качества для приманки(собственно, я так и попался), а на деле все иначе, так что имейте в виду, когда будете связываться с данной компанией. Огромнейший минус Цвету Диванов!
Никому не советую.
Оплатили 100% диван, стол, кресло 16.04.Обещали привезти 26.04. На дворе 21 мая. А воз и ныне там. На неделе передам документы юристам, пусть разбираются. Служба логистики, автоответчик работаем с 9 до 17.30. С 16.00 только автоответчик. За качество ответить не могу, т. к не за что пока. Про салон на Энергетиков, достаточно не плохо, менеджер Светлана, могу поставить 4, за не информирование о реальных сроках и проблемах.
Брала диван красивый, новый, недавно появился на сайте zvet.ru. потрясающе смотрится, радует качество и относительно невысокая стоимость. Проводила сравнения с несколькими мебельными и Цвет Диванов мне кажется самым лучшим.
Спасибо магазину, спасибо менеджеру Александру за хорошую работу. Искали диван надежный, удобный для спины, в основном для отдыха, ну иногда и для сна. Нашли то, что хотели именно тут.
В салонах все очень хорошо. Вежливые продавцы, обещания доставить в срок. Вот только в салоне обязательна предоплата. А потом условия договора не исполняются, сроки переносятся просто накануне одной смс, дозвониться проблема, решать вопросы с клиентами никто не хочет. Диван ждала 3 месяца, при обещании привезти через 2 недели. Лайфхак - если уж хотите там что-то купить - выбираем модель в салоне, а заказываем на сайте! Во-первых, бывают разные "плюшки", о которых салон умалчивает, типа скидок, промокодов, 5% за оплату онлайн и прочее. И во-вторых, самое главное, можно заказать с оплатой при приемке, тогда уж если Вас обманут со сроками, можно просто выбрать мебель в другом месте и не ждать месяцами возврата денежных средств, внесенных в салоне по предоплате. А мебель у них не плохая. Но со службами крайний бардак.
Интересный выбор, хорошее отношение к покупателям. Сразу походят к тебе и интересуются, что нужно и очень ответственно помогают выбрать нужную мебель. Это очень ценится лично мной.
Хороший отечественный магазин с качественной мебелью, кроме того здесь я еще нашла отличное постельное белье из натурального хлопка. Покупаем как в магазине, так и онлайн на сайте zvet.ru.
Обычно не очень часто покупаю в интернет-магазинах, но так как опыт покупки в Цвет Диванов уже есть, доверяю им. Заказала кушетку Корфу и прямой диван Барон. По фото понравились и характеристики тоже хорошие. Все пришло в отличном состоянии, как и на фото, соответствует.
Мне рассказал о магазине друг, когда поделился с ним то ищу нормальные шкафы-купе. Купил в итоге два больших трехдверных Тибр, и сборку тоже заказывал у магазина. Все отлично, шкафы не очень дорогие, из крепкого материала, с дверями тоже проблем нет, работают отлично.
1
1
В
Валерия К.
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2019
Поделюсь своим опытом и впечатлениями о посещении этого салона. Оформляла заказ в рассрочку, так как мне нужна кровать, пара тумб и кресло кровать ребенку. Понравилось, что ничего мне не навязывали, не втюхивали. Спокойно походила, посмотрела, потрогала. На все мои вопросы ответили, все объяснили. Немного задержали доставку, но об этом меня предупреждали, и я была к этому готова. Грузчики все занесли в квартиру, собрали быстро. Показали, как кресло-кровать раскладывать. Советую этот салон.
Деньги взяли диван не хотят привозить уже 2 месяца. Звонишь в службу потдержки, ничего конкректного сказать не могут. Бардак полнейший!!!
2
Посмотреть ответ организации
Офеев Илья
Знаток города 4 уровня
18 марта 2020
Консультант очень подробно рассказал про выбранную модель дивана. В итоге мы убедились в том, что выбрали правильно, когда нам уже привезли. Прям рада покупке этой)