Приобретали стулья в квартиру в данном магазине, остались только хорошие впечатления, отзывчивые консультанты, приятная атмосфера, напоили кофе, все показали/рассказали. Обязательно будет еще обращаться туда.
Совершенно некомпетентные сотрудники, гордо называющие себя менеджерами. Умеют говорить только заученными фразами.
Оформляла вызов мастера. Обещали, что мастер свяжется в течение 3 рабочих дней не считая дня оформления заявки. Не дождавшись звонка мастера, позвонила сама в офис. Менеджер совершенно не владеет информацией!
Пришлось самой искать в интернете телефоны горячей линии и узнавать. На горячей линии сказали, что от 3х до 5ти рабочих дней! Пожалела что связалась. И диван сломался через 2 месяца после окончания гарантийного срока.
Заказала диван,вообще,общалась с менеджером по телефону.На все вопросы ответили, даже фото скинули тканей,что б легче выбрать было.Привезли все в срок.Отдельное спасибо доставщикам: все быстро занесли,собрали и мусор даже забрали (упаковка для транспортировки).Классная компания!Благодарю!
Заказали кухонный стол из зала, с доставкой и сборкой. Две недели кормят завтраками, то с вами связаться не могут, то стол еще не разобран. Жалею, что оплатила 100% Пожоже к нам потеряли интерес, так как деньги они уже с нас получили. Не рекомендую данную компанию.
Был заказан диван, который везли не указанный месяц, а два.
В дальнейшем в диване сбился весь наполнитель, ок, нам его заменили.
Далее у дивана прогнулся каркас из-за чего спать стало невозможно. Но ремонтировать его (по гарантии прошу заметить) отказались, сказали было механическое воздействие, наверно прыгали (что, простите?).
Итог: диван за 40000 в помойку через три года.
Купили диван с доставкой и сборкой. Приехала первая группа грузчиков простуженные и явно больные, отказались поднимать диван на этаж (хотя это было оговорено), в итоге забрали и увезли обратно на склад. Магазин сказал "нам очень жаль, но это не наши ребята и вообще мы тут не при чем, пришлём других-наших, они точно хорошие". Через несколько дней приехала другая бригада, которая при выезде разбила нам фонарь на воротах. Магазин сказал "мы тут не при чем, разбирайтесь с ними сами". Никому не рекомендую покупать ничего в этом магазине.
Отвратительная компания. Заказали диван 12 мая, ожидаемая дата поступления на склад — 9 июня. То есть на изготовление почти месяц.
Сейчас дата поступления переносится на 24 июня. То есть ожидание полтора месяца.
Очень пожалели, что заказали именно здесь. Никому не будем рекомендовать)
Очень большой выбор мягкой мебели и качественной, и не только мягкой, есть и модульные системы стенок, спален, прохожих и пр. Я купила и диван, и стенку, и столик. Очень довольна. Но главное - это очень хорошие продавцы, особенно Наталья. Подскажут в выборе мебели на высоком профессиональном уровне, оформят кредит, расскажут, как правильно принимать мебель от изготовителя. Кстати, доставка бесплатная.
2
2
Александр
Знаток города 7 уровня
5 мая 2022
Не привозят диван за 70к. Прошло уже больше месяца с даты, когда должны были привезти. Звонки и посещения магазина ни к чему не приводят: кормят «завтраками» или говорят, что «в системе нет информации по вашему заказу». Обещают всё решить и перезвонить, но не перезванивают. Похоже, буду обращаться в Роспотребнадзор.
Качество мебель нормальное, даже хорошее, делают ее в России. Цены хорошие, не завышены. Покупаю периодически мебель и аксессуары здесь, в том числе в подарок близким.
Пользовались предложениями этого магазина. Продавцы-консультанты не все могут дать квалифицированный ответ. Но в общем неплохо. При необходимости возможно опять обратимся в данную торговую точку.
Цены нормальные в мебельном, сравнивала варианты и в итоге купила здесь мягкую мебель и шкафы. Диван и кресла раскладные, шкафы вместительные с зеркалами.