Ужаснейшее место.Приехал в лес на машине,перестала видеть метку,по телефону помочь не смогли.(Даже не хотели ,пытались решить 2.5 часа ночью)
Утром приехал специалист,который испугался снимать дисплей ,т.к за ним находится блок управления сигналкой.
Специалист уехал,снятие этого борахла стоит 18 тысяч рублей + эвакуатор+ через неделю ,машина все это время по мнению менеджера должна стоять в лесу.
На секунду установка стоила 100к.
Самый сюр что менеджер в конце диалога говорит «Ну у нас норма час 2.500₽ стоит может оплатите ?))
Установили сигнализацию на дом, сделали быстрый и оперативный монтаж. Также есть сигнализация другой компании в квартире, но не устараивал сервис и реагирование, поэтому для дома подбирала другой вариант. Довольна установкой, хорошие инженер, приехал всё подсказал, быстро установили оборудование, если какие-то вопросы-решаем по телефону. Было срабатывание в гараже, влезли за техниклй, но ГБР приехали быстро. В общения, я довольна, спасибо
Единственная охрана у нас, которая работает и ПОСЛЕ заключения договора, а не бросает на произвол судьбы. были сложности с датчиками из-за проблем с электричеством - приехали и все наладили. Цены доступные, народ работает адекватный
Посмотреть ответ организации
А
Антон
Знаток города 5 уровня
4 сентября
Доверяю свое имущество в виде коттеджа и машины только этой конторе. У меня уже большой опыт сотрудничества с ними - всегда все профессионально и ответственно. Как-то была небольшая проблемка с датчиком, так ребята оперативно приехали и все устранили.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Орлов
Знаток города 2 уровня
17 ноября
Доволен качеством обслуживания на все сто. Установили быстро и без волокиты охранную систему в мою квартиру. Оказали консультацию. Собственно, я всем доволен и рад, что выбрал именно эту компанию. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
David Warman
Знаток города 2 уровня
18 июля
Наш салон много лет под охраной компании Цезарь - все супер гуд!Техническое обслуживание в срок ,работает оборудование бесперебойно.На сигнал реагирирует без промедления.
1
Посмотреть ответ организации
Диана Румянцева
Знаток города 5 уровня
8 сентября
Ну круто же, что могу сказать. Три года вместе с Цезарь Сателлит и никаких проблем. Работа налажена, народ работает с хорошей квалификацией. Быстро поставили систему и все показали. Возможность удалено наблюдать за объектом - отличная и удобная фишка🙂
1
Посмотреть ответ организации
Радмила Азимова
Знаток города 4 уровня
26 ноября
Очень достойная организация, в своём деле эти ребята мастера. Всё нам подключили, настроили, сигнализация работает отлично.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сахарова
Знаток города 5 уровня
28 ноября
Отличная охранная компания, сигнализацию поставили достойную, всё работает, как надо. Теперь наконец-то чувствуем себя спокойно.
Ужасное отношение к клиентам, несколько раз звонили по телефону, кормили обещаниями перезвонить, затем уже с руководителем лично пришли в офис, где нам сказали что инженер придет на осмотр в назначенный день, однако никто не пришел, не позвонил, абсолютно свинское отношение, хотя мы не самые маленькие клиенты, не советую обращаться, если не хотите чтобы про вас забыли
Посмотреть ответ организации
С
Соня Хромова
Знаток города 11 уровня
11 марта
Удобное мобильное приложение, которое помогает управлять дополнительным функционалом оборудования. Плюс есть онлайн доступ к нашему объекту охраны. Это удобно и я всегда в курсе происходящего в любое время и в любом месте. Очень удобно!
Уже 10 лет работаю с данной охранной компанией. 5 торговых объектов находятся под «охраной». 2 недели назад возник инцидент. В 3 часа ночи 4 человека проникли на объект который находится на этапе строительства, но который стоял под охраной. После срабатывания сигнализации экипаж прибыл на объект спустя 36 минут!!!!! 36 минут. По прибытию один охранник посмотрел на взломанное окно и просто уехал. Пришло сообщение, что: «объект проверен требуется прибыть для перезакрытия». Злоумышленники 17 минут лазили по объекту. Украв на 77 тыс рублей строительного инструмента. Оставил претензию и требование чтобы возместили полную стоимость. На что они дали ответ, что вы сами виноваты, что не приехали. Видео запись как все происходило так же была прикреплена к обращению. Как сотрудник 36 минут ехал на объект , как он просто посмотрел в окно и уехал. Ребят крайне не рекомендую данную охранную организацию. Все свои объекты буду переводить на другую охрану. Позор! А да и знаете, что они предложили для решения конфликта? Месяц бесплатного обслуживания )🙃 Слишком щедро я считаю. Вот только их обслуживание начинается и заканчивается в уведомлениях о постановке и снятии объекта с охраны. В случае с ограблением толку 0. Страховая сумма и все остальное пустые слова…. При очевидной вине охраной компании, всю ответственность пытаются перенести на клиента. Клиентоориентированность стремиться к 0.
Вместо того чтобы смотреть как паркуются машины НЕ НА ВАШЕЙ стоянке и пугать вызовом эвакуатора, лучше смотрите за своими оказываемыми услугами, судя по миллиону отзывов, вы так себе фирма!
Факт: "охранная система" цезарь выключила зажигание на моем автомобиле, когда я с семьей двигался на нем со скоростью 94 км/ч. Машина оставалась неуправляемой - без рулевого управления, тормозов и тяги двигателя в течении минуты. Хорошо, что дорога была пустой, а я в этот момент не совершал обгона... Только представьте, что могло бы быть!
Так что советую всем, кто рассматривает данную компанию в качестве охранной для своего автомобиля, выбрать любой другой вариант, но только не АО "Цезарь Сателлит"
2
И
Илья Осипов
Знаток города 11 уровня
17 июня
Установку сигнализации провели без проблем. Спасибо за вашу грамотную работу. Всё работает чётко.
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Якумов
Знаток города 11 уровня
11 февраля
Пользуюсь их услугами по охране уже много лет! Доступная стоимость охраны, оперативный выезд по тревоге, регулярное обслуживание оборудования. Ничего плохого сказать не могу. Достойная компания.
Посмотреть ответ организации
Н
Николай Щербаков
Знаток города 12 уровня
23 апреля
Заказал охранную систему для своего барбершопа, все хорошо, работает 4-ый месяц. Все оборудование работает исправно, инцидентов не было и надеюсь, что никогда не будет!)
Отвратительная компания! Уже больше месяца не могут возобновить обслуживание. Плачу 3200 в месяц. То приедете договор подпишите, то сначала оплатите, то денег на счёт не пришли отправьте платежное письмо, то оно не пришло. Кошмар. Давно бы выкинула их из машины если бы не гарантия. Бегите просто от этой организации, мозги делают как раз два. Сигнализация подключена со 2 наября, а пользоваться автозапуском я до сих пор не могу.
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 8 уровня
21 февраля
Однажды у нас в доме была попытки взлома, поэтому приняли решение поставить охранную систему в этой компании. Теперь дом находится под надежной защитой в наше отсутствие. Спасибо.
Перед отпуском нужна была видеокамера в квартиру и сигнализация, времени осталось мало как обычно вспомнили в последний момент, но ребята оперативно смонтировали + ещё скидку дали, проблем по пользованию нет, если есть вопросы то специалисты отзывчивые и помогают дистанционно.
Первые пять лет после установки система исправно . Все то проходили вовремя . После очередного обслуживания где были заменены элементы питания и проведена проверка оборудования машина перестала заводиться приходится через оператора переводить систему в сервисный режим . Оператор ничем помочь не может . Технический специалист не отвечает .
Когда у меня, однажды чуть не угнали мою БМВ (я спугнула вора) мне пришлось поставить на нее охранную систему. Выбрала компанию Цезарь Сателлит по рейтингу, отзывам и женской логике.
К тому же понравилось, что у них двойная система защиты (спутниковая и по радиоканалу) и мобильное приложение.А недавно мою машину отвезли на штраф стоянку, имела я невнимательность при парковке, так, из Цезаря позвонили, сообщили о том, что мою машину перемещают. А по координатам я потом быстро нашла ее и смогла забрать.
Очень интересная конторка - берут деньги по договору охраны, а вот при сработке КТС приезжает незнамо кто - то другая организация, то полиция... Своей ГБР у них нет... Агрегаторы.