Cezar' Satellit
459 reviews
February 24, 2023
Услугами данной организации пользуюсь более десяти лет. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые очень добросовестно выполняют свою работу. Каких только случаев не было за всё это время: угнанные автомобили находили в других регионах; и по горячему- в течение первых двух-трёх часов после угона. Персонал всегда отзывчив. На парковке всегда есть места для авто клиентов. Компания всегда идёт в ногу со временем в плане новинок в сегменте автобезопасности. Рекомендую данную организацию всем для сотрудничества!
3
1
November 26
Вежливый персонал, на все вопросы ответят и всегда помогут. Спасибо за вашу охранную систему, показывает себя в деле прекрасно!
1
November 1
Помыл машину очень классно, мойщик очень добросовестный человек.
February 10, 2023
Дополняю отзыв. Проблему решили, денежные средства начислили, но в виду длительности решения вопроса и неразберихи с персоналом оставлю 3 звезды.
08.11.2022 в назначенное время не приехал техник (или как звучит его должность, не знаю), для установки сигнализации.
Звонки на горячую линию и по всем имеющимся телефонам результата не дали.
Деньги мы оплатили своевременно, а услугу своевременно не получили, к тому сервис (бонусом) мы получили самого низкого качества.
На сегодняшний день, 09.11.2022 услуга по установке не оказана.
Важно отметить, с момента звонка и назначении даты установки, до самого дня предполагаемой установки, никто с нами не связался, ни подтвердили дату, ни время. Ничего.
На данный момент, денежные средства не возвращены, объяснения и извинения не предоставлены.
Категорически не рекомендую оплачивать заранее услуги данной организации. Услуги тоже под вопросом, так как все сотрудники крайне заняты и на вас с вашей проблемой никто времени за целый день не найдет.
Дополню отзыв, если ситуация изменится.
1
July 14
У нас стоит сигнализация в квартире и видеонаблюдение в загородном доме. За три года обслуживания с компанией проблем нет. Своевременно проводят тех. обслуживание, абонентская плата устраивает. Рекомендую
3
2
March 6
Сервис на высшем уровне. Персонал внимательный и компетентный. Советую обращаться. Установили оборудование без замечаний
4
1
June 25, 2023
Установила оборудование данной организации, пакет Escort и Cesar Vision в 2020 году, два года ездила на платное обслуживание, сегодня понадобилась запись,чтобы зафиксировать правонарушение, оказалось, что записей, обещанных сотрудниками компании, никто не ведет, а на регистраторе есть записи, на которых записано небо, потому, что мастера, даже не поинтересовались - как отрегулирована их видеокамера. При этом видеозаписи нужно не было вообще, потому, что видеорегистратор записывает только то, что считает важным для себя! Отвратительное состояние когда тебя обманывают и просто собирают деньги!
9
2
August 10, 2022
Хороший сервис. Уже 10 лет пользуюсь, обслуживая спутниковую систему на авто. Всё довольно быстро и чётко. В салоне комфортно и приятно можно время провести во время сервисных работ, а то вокруг в районе некуда пойти.
1
4
October 13, 2023
Об охране квартиры и дачного домика я задумался перед тем, как собраться лететь в отпуск. В офисе компании приятная атмосфера. Установили регистратор и сигнализацию быстро, без проблем.
Посмотрим, что будет дальше.
4
November 25
Эксперты в области охраны автомобилей - на них действительно можно положиться!
1
November 14, 2022
Посещаю сие заведение ежегодно для проверки охранной системы авто. Ехать с севера города очень далеко и неудобно. Жаль, нет такого центра в другой части города. Кроме ежемесячной оплаты сигнализации нужно приезжать раз в год сюда и заплатить здесь за общий осмотр 8200. Итого 2700-ежемесячный платёж и 8200 ежегодный. Получается 40600 в год(( Процедура занимает около 1,5 часов. Есть удобные диваны для того, чтобы скоротать время. На 2ом этаже уютное кафе, где можно полноценно поесть. Из минусов ужасный интернет. Wi-fi нет. За это снимаю звезду.
1
3
July 10
Дорого, специально завышают цену за услуги, выбора нет, один сервис на весь город, очень медленный и неприветливый персонал. Но в офисе чисто и можно перекусить.
3
November 10, 2023
Отличный сервис, вежливое и четкое обслуживание. Кафе выше всех похвал, очень вкусно!
2
October 8, 2023
Пользовался данным сервисом
(Если конкретней услугой охраны дома выгодный ) .
Мне понравилось , установили быстро и качественно , ничего не болтается и не отваливается.
Работает тоже хорошо.
1
1
December 31, 2021
Солидная компания, предоставляющая широкий спектр охранных систем для авто и недвижимого имущества, отлаженная система общения с клиентурой, комфортное пространство для ожидания исполняемого сервиса, дружелюбный и компетентный персонал. Кафе с весьма обширным меню, качественной разнообразной едой, достойным обслуживанием!
Одним словом - молодцы‼️Правильные стандарты - залог успеха в современной системе экономических координат‼️
1
2
August 20
Устанавливают качественное оборудование. Я полностью доволен работой как менеджеров, так и специалистов по установке. Поставили полный пакет себе в квартиру.
1
November 24
Ну теперь у нас дом под защитой. Сигнализация отличная, теперь можно смело уезжать в отпуск и не бояться за сохранность нашего дома)
1
September 29, 2023
Купил себе автомобиль, задумался о спутниковой сигнализации, искал в интернете и наткнулся на компанию Цезарь Сателлит. Заказал у них сигнализацию и остался доволен. Все работает на отлично
1
December 1
Лучший сервис.только почему бы в центре не открыть доп.офис?
September 8
Перешла в Цезарь из другой компании и не зря, как оказалось. Спустя месяц сотрудники нашли мою машинку вместе с угонщиком. Благодарю за бдительность, останусь с вами однозначно!
1
September 28
Быстро , удобно комфортно.
3
1
January 11, 2023
Хороший сервис, цены покусываются, но качество на высоте. Устранили проблему быстро и качественно. Пока ждал машину сидел в лаунже на втором этаже, там цены не кусаются)
4
August 30, 2022
Очень грамотные специалисты и технологичное Оборудование, которое устанавливают не только на автомобиль, но и в загородные дома, хотя и дороговато но за спокойствие и охрану однозначно надо платить в наши времена!! Рекомендую однозначно!!!!
2
2
October 8, 2023
Обязательная и исполнительная компания. Представители цезарь-Сателлит устанавливали нам видеонаблюдение и сигнализацию в загородном доме. Монтажники оборудования провели работы аккуратно, всё за собой убрали. Система работает без нареканий. Цены приемлемые.
May 3, 2022
Рекомендую. Системы охраны реально окупаются. В организации Наблюдается клиентоориентированность во всем. Вежливые сотрудники. Компетентны. Цены вполне приемлимые. Расположение удобное. Есть клиентская зона.
1
1
March 31, 2023
Запись по времени. Всё чётко и быстро. Мойка кузова автомобиля просто ужасная. Если уж взялись осуществлять предварительную мойку, то выполнять нужно как минимум хорошо.
В остальном всё отлично, зона ожидания хорошая , есть кафе на втором этаже.
1
June 4, 2022
Профессионально,быстро,приветливо провели диагностику системы безопасности. Удобное ожидание. Пообедала вкусно пока занимались машиной. Бульон,сырники,кофе-выше всяких похвал.
2
April 22
Работой компании Цезарь Сателлит я вполне доволен. После монтажа сигнализации на склад помогли установить мобильное приложение, теперь сигналы передаются в мониторинговый центр компании, а также в мобильном приложении могу увидеть в каком режиме находится система охраны
3
1
March 10
Очень хорошее обслуживание. Специалисты по установке автосигнализации компетентные. Очень приятно с ними работать. Всё супер!
1
1
February 14
заказывала установку охранного комплекса на свою машину, выбрала тариф платинум. сделали все за день, системой очень довольна. само приложение классное, работает без сбоев)
4
2
September 2, 2023
Корректный, отзывчивый и компетентный персонал, чисто и аккуратно, есть кафе
1
3
November 11, 2021
Очень приятный персонал.
Сделали свою работу очень быстро, качественно.
Работой и продуктом доволен.
Спасибо за сервис.
Особенно позитивно отличился барист, ему особое спасибо за внимательность и вежливость.
1
8
June 17, 2022
Выражаю свою благодарность за комфортное обслуживание в вашей компании.
Приехал на плановое ТО, так же были вопросы по доп.оснащению на авто.
Мастер тех.центра Александр, доходчиво все объяснил. Так же менеджер Доль Андрей дружелюбно и оперативно организовал все работы, чего встретишь все реже.
4
2
April 12, 2023
Отвратительная компания. Наплевательское отношение к своим клиентам! Никогда не приезжайте к ним в холодное время года с утра, может возникнуть опасность для вашего здоровья в виде крайне скользкой парковки для клиентов «ЦЕЗАРЬ САТЕЛЛИТ»
Никакой компенсации с их стороны, кроме никому не нужных извинений не ждите)
1
3
July 12, 2023
Хорошая компания, все чётко по времени, только иногда забывают дать вовремя информацию. На дня был, забыли сообщить что я должен написать заявление для них. Придётся заехать.
1
December 25, 2023
Ставил тут спутниковую систему, всё работает без нареканий. Толковый мастер, объяснил как всё работает и куда нажимать.
Установку сделали аккуратно, что мне было крайне важно. Спасибо🤝
June 11, 2023
Компания занимается именно охраной, а не сбором денег!
Отношение к клиентскому автомобилю на высшем уровне. Про безопасность можно забыть, машина никуда не денется.
2
1
February 20, 2022
Серьезная контора! Занимаются много чем, но основное это охранные системы для транспорта, Дома, дачи, предприятия и тд.
Ещё тюнинг крутых тачек) .
Персонал приветливый, документооборот достойный.
Все по высшему разряду и на ваш кошелёк !!!
5
2
December 13
Дороговато за такой объём работы.
February 2, 2023
Не ожидал, что каждый год придётся, кроме оплаты абонентской платы, придется еще оплачивать более 10 тыс. рублей в год за ТО. Сказали по времени работы займут 1-1,5, однако делали два часа, опоздал из за этого на очень важную встречу и понес материальные убытки в 100 раз больше чем стоимость ТО
2
1
April 27
Сделали все оперативно и качественно, вопросов у меня нет. Сначала приехали посмотрели, что где ставить, назвали точную сумму, на следующий день приехали и установили уже всё.
3
1
October 22
Помогли. Профессионалы.
1
October 15, 2023
Брала здесь охрану частного дома с абанентской платой премиальный. Всё сделали быстро и по делу. Теперь моя душа будет спокойнее. Этой компании видно сразу, что можно доверять.
3
April 7, 2023
Компания вымогает деньги через охранную систему.
Я купил б/у машину в одном салоне. Пригнал домой, а на следующий день хотел поехать по делам — машина не заводится. Стал разбираться — понял, что охранная система блокирует машину. Позвонил в цезарь сателлит, выяснил — контракт истёк, но она по-прежнему работает. Рассказывал свою историю раз восемь разным сотрудникам. Они были вежливы, но не смогли разблокировать мне машину. Предложили прислать инженера за 4800 ₽, чтобы он на месте её отсоединил. Деваться особо некуда, приходится принимать условия компании. На выбор очень вежливо предложили не вызывать мастера (и ходить пешком).
Я считаю, что раз уж договор истёк — то и нечего мне «оказывать» свои «охранные услуги». Сами оплачивайте мастеру визит.
Резюме: компания поступила безответственно. Никогда не обращусь сам и всем друзьям отсоветую их услуги.
PS: в инете рассказывают и показывают про единственный проводок, отрезав который эта проблема решается бесплатно и самостоятельно.
Поздравляю цезарь сателлит, вы развели меня на пятёрик.
6
April 28, 2022
Уникальная организация! Перестал работать датчик, в связи с этим сигнализация на охрану не вставала! Диспетчер удаленно отключил датчик, затем оказалось, что ещё у одного датчика сел аккумулятор!!! Сделал заявку в сервисную службу на замену! Через три дня с сервиса позвонили и сказали, что в настоящее время аккумуляторов нет и они стоят по 150 рублей, а надо 4 штуки!!!Посоветовали ждать!!! Итог: цена не изменилась, два датчика не работает и надо платить за аккумулятор, которого и на полгода не хватило!!! Ранее при подаче тревоги из-за разрядки аккумулятора оператор ни разу не позвонил!!! Обходите стороной данную контору!!! Есть более солидные организации, а не пустозвоны (извиняюсь если кого обидел). Буду расторгать договор!!!
7
1
May 13, 2022
Трудно конечно, что-то написать про это место!
Если вместе с сервисом, то проще будет!
Здание красивое.
Персонал вежливый!
Услуги предоставляемые компанией не отвечают высоким требованиям!
Ваши машину увезли на эвакуаторе, через час звонит цезарь и говорит что сработал датчик наклона! А ее уже сгрузили на штраф стоянке!
😂😂😂😂 огонь контора!!!
5
1
September 21
Кафе точно стоит посетить
1
December 18, 2021
Очень долго обслуживали, единственный центр находится очень далеко от севера города. Потратили целый день, чтобы сделать то сигнализации(((!!! Так как по другому они не работают, после то, машина с парковки уехала на эвакуаторе, а в цезаре даже не заметили. Выездного мастера у них нет и нам пришлось ещё потратить день на новое то. Делайте выводы, но подход к пользователям этой услуги, не соответсвует интересам потребителя. И вообще персоналу совершенно было все равно, что зачем -то нужно делать то, у работающей сигнализации и что сделали плохо и что находятся в другом конце города и что мы тратим очень много времени и денег на получение этой непонятной услуги. Никто даже не подумал чувствовать себя виноватым в этой ситуации.
9
April 29, 2022
Всегда заезжаю на сервис сюда. Персонал доброжелательный, всегда помогут и не лень объяснять. Делал плёнку на крышу, шумоизоляцию автомобиля и конечно поставил фирменную сигнализацию. Всем советую
January 24, 2022
Персонал очень приятный и дружелюбный, но есть одно НО!!!! Цены в кафешке на втором этаже это жесть.... Ладно бы если цена = качество, но к сожалению ровным счетом наоборот, кофе за который отдают деньги примерно как в аэропорту оставляет желать лучшего.... переженные зерна.Не поможет даже САХАР!! Блюда не обделю вниманием - из дешевых продуктов..ты просто не можешь это есть. приходится оставлять все что не смог съесть, отдавая такие деньги. тихий ужас.. Цены должны соответствовать качеству...
5
3