15 ноября посетила стоматологическую клинику Центродент на 9 Апреля. Меня встретила очень вежливая и приятная администратор Людмила. Особо хочу отметить доктора Шматкова Ирина Викторовна. Стоматолог от бога, все очень аккуратно, качественно, еще ни разу не было чтобы после установки пломбы не приходилось привыкать, а она сделала так хорошо, как будто это мой родной зуб. Спасибо большое.
Недавно я посетил стоматологическую клинику «Центродент» на ул. 9 апреля. Я был приятно удивлен чистотой и уютом клиники. На ресепшене меня встретили приветливые администраторы, которые были очень внимательны и заботливы. Врач-стоматолог, который проводил обследование, оказался профессионалом своего дела и провел все манипуляции аккуратно и безболезненно. После завершения лечения я получил рекомендации по уходу за зубами и деснами. В целом, я очень доволен обслуживанием в клинике «Центродент»! :)
С уважением, Апартаменты Crown39
Аренда премиум-класса посуточно в Калининграде
Я 6 лет проходила ортодонтическе лечение, взаимодействовала с разными специалистами и НИКОГДА такого отношения не видела. Более того, я и сама работала в частной израильской медицинской клинике.
Театр начинается с вешалки, а клиника с регистратуры. Когда я ознакамливалась с документами на подписание, администратор подошла ко мне, перевернула лист со стороны, где написаны условия соглашения, на обратную сторону со словами «Здесь только подпись». Я ознакомиться с тем, что я подписываю, нельзя, я правильно понимаю? Около ресепшена полный бардак и неразбериха. Разговаривают по телефону, общаются перекрикиваниями. Хотелось уйти сразу.
Поднимаюсь на 2 этаж, жду приглашения в кабинет к хирургу. Встречает ассистент хирурга, сразу начинает говорить о ценах лечения и о том, что мне нужно идти делать снимок. Можно хотя бы с хирургом поздороваться? 3 минуты в кресле, констатация факта «зуб мудрости прорезался». Хотя я изначально пришла и сказала, что прорезался зуб и указала, где именно. В процессе консультации хирург еще спросил у меня делали ли мне реставрацию зуба. Неужели специалист не видит, было ли вмешательство в зубы?
Хочется ли доверить такому специалисту разрезать тебе десну и сделать операцию, о которой меня уведомили?
Меня направили на КТ. Я спустилась на 1 этаж. Искала уборную. Меня перехватывает специалист, который делает снимки. Я объясняю, что я хочу в туалет. В туалет меня не пускают, там уборка, просят подняться на 2 этаж. Поднимаюсь на 2, там сотрудник клиники мне говорит: «Идите на 1 этаж». Хотя я озвучила, что меня ОТТУДА направили на второй. Снова спускаюсь, снова меня перехватывает девушка, которая делает КТ. Я объясняю, что я все еще хочу в туалет.
Я сомневалась, нужно ли мне оставаться в этой клинике в принципе. Поднялась снова к хирургу, сказала, что поеду домой, в Питер, и лучше сделаю все там. На что ассистент начинает мне чуть ли не доказывать, что надо мне делать КТ идти и в принципе удалять сейчас(ссылки на какие-то показания срочного удаления не было). Я сказала, что я подумала и поняла, что не хочу все январские праздники пролежать с отекшим лицом.
ИТОГО:
-я провела в кресле 3 минуты
-вся информация, которую я получила; «Зуб ретенирован»
-в туалет не попасть
-еще и уйти не получается, потому что «нужно взять квитанцию на оплату консультации у врача»
Объясните мне, ЗА ЧТО я заплатила ТЫСЯЧУ рублей? Я заплатила только по той причине, что хотела оттуда уже УЙТИ.
Свяжитесь со мной для возврата денежных средств. Мой контактный номер и моя почта указаны в карточке пациента.