Сперва сказали: Вы как сюда попали?
действительно как, как пройти в открытые двери и в то место, где я должна получить обслуживание. 🤔 Какой то очень значимый дядя очень сильно хотел показать свою "начальственность", НО всё же позвал специалиста, который при оформлении сказал,что все действия после оплаты счета, поэтому традиционное: "приходите завтра" мне пришлось уйти, но сразу же вернуться - оказалось, что можно оплатить новый ключ картой в лс, чтобы не ехать вновь и не терять время на оформление нового ключа, час и вопрос будет решён. Затем меня попросили немного подождать, ещё пару штрихов и будет готово. Немного превратилось в 2 часа. Наконец вышел специалист с сонным лицом, увидев меня он понял, что забыл совершенно про мою персону, на вопрос в чем дело, сумбурно на ходу придумал про какие то проблемы с системой. После, система по волшебству заработала и меня наконец отпустили.
Некомпетентность, не клиентоориентированность, блин, ребята не делайте так!!!
Современное здание бизнес-центра. Пропускная система отлажена. Персонал доброжелательный. Обстановка рабочая, спокойная. Вопросы решаются быстро, без излишней волокиты. Рекомендую .
Заказывал ключ для егаис. 2 раза был там и ни разу не видел очереди - делают все быстро и оперативно. Очень вежливый персонал
1
Андрей А.
Level 8 Local Expert
October 13, 2020
Много лет получал там электронные ключи и привык к нездоровому отношению к клиентам. Но сегодняшнее посещение добило... Когда ты приходишь и у тебя все документы подготовлены, т.к. ты много раз там был и уже знаешь, к чему могут придраться, а тебе говорят, что с 20 июля появились изменения и надо ещё одну бумажку, и надо за ней ехать на другой конец Москвы... Спрашиваю, почему на сайте нигде нет большого объявления, что у вас новые требования? Вопрос не к нам...Мы тут "пуговицы пришиваем (С)". Не рекомендую никому эту контору. Идите в другие места, нервы сбережёте...