Центральный
8950 отзывов
13 июня
Один и самых современных автовокзалов столицы. Расположен в шестиэтажном ТЦ. Большое количество магазинов на любой кошелёк, отличный кинотеатр, фудкорт, много развлекательных мест для детей, МФЦ, аптеки и многое другое. Хочу особенно отметить, что меры безопасности безпрециндентные, желательно приехать заранее, чтобы успеть пройти рамку. Билеты на первом и шестом зтаже, откуда собственно и отправляются комфортабельные автобусы, зал ожидания удобный, парковка отличная подземная в три этажа, чистота, персонал приветливый. Есть некоторые нюансы, но где их не бывает! Достаточно туалетов, везде чисто. Пассажиры довольны)))
13
7
12 октября
Удобно расположенный рядом с метро торговый центр, очень чистый, яркий, много и сетевых, и небольших магазинов, персонал в каждом магазине очень вежливый, на каждом этаже можно перекусить, туалеты чистые, без неприятных запахов.
Для перемещения между этажами есть эскалаторы и несколько лифтов, в середине и в конце торгового центра, очень удобно.
В торговом центре есть "Перекресток", отделение сбербанка, бытовые услуги и много чего ещё, всего не перечислишь))
В общем, прекрасный ТЦ!
1
28 июля
Очень большой красивый торговый центр с одной стороны и автовокзал с другой. Я пользуюсь в основном магазинами: Леонардо( тут всё можно преобрести для рукоделия, вышивки, рисования и изготовления разных поделок), одежды, спортивное питание( витамины, биодобавки), просто поесть и попить кофе. Внутри какая-то атмосфера доброжелательности, музыка, предпраздничное настроение. А самое главное здесь на 4 этаже находятся отдел ,,Мои документы’’, где решат многие ваши проблемы и вопросы. Приятно там находиться: красивый дизайн, светлое воздушное помещение в несколько этажей. Приезжайте - вам понравиться!
1
5
17 октября
Это большой и удобный торговый центр, который предлагает разнообразие — множество ресторанов, магазинов одежды, продуктов и техники, а также фудкорт с широким выбором блюд. Наличие кинотеатра добавляет еще больше привлекательности.
Однозначно рекомендую это место! Я часто посещаю его с друзьями или с девушкой и каждый раз остаюсь довольным атмосферой и качеством обслуживания. Отличное место для шопинга и приятного времяпрепровождения!
1
29 июля
Из плюсов .
Вокзал: чисто , свежий ремонт. Можно купить билеты на первом и шестом этаже . Много розеток для зарядки телефона . Свободный зал . Всегда много свободных мест
Стоит отметить и тот факт, что берутся сотрудники пенсионного возраста. Такие как, кассир взрослая женщина- которую обучала в процессе работы молодая сотрудница . Мужчина преклонного возрасна на проверке билетов.
Чистый автобус , также очень радует.
Из минусов :
Сотрудники Аля 90е года . Я добираюсь вторые сутки домой . Билет покупала за месяц с услугой багажа . Была 100% уверена, что багаж оплачен ! Так как четко знала, что не увидела галочку по покупке первого билета - багаж , покупая на обратный дорогу билет радовалась, что все оплатила заранее . Какова было мое разочарование , проверяющий билеты взрослый мужчина едва мог разглядеть что-то в билете . Уважаемое руководство, купите лупы сотрудникам , на билете какой мелкий шрифт, что я и сама не могла найти свою фамилию !
Дальше ) Водитель , с которым я начала спорить, что багаж оплачен. - на повышенном тоне , я была уверена, что он оплачен . Водитель начал хамить в ответ и контроллер ему поддакивать .Я, со словами, что напишу отзыв побежала оплачивать багаж - до отправления оставалось 4 минуты .
Прибежав обратно , какого было мое удивление когда водитель перед моим носом захлопнул дверцу багажа и сказал - ОНА НЕ ПОЕДЕТ! Я так решил ! Повторил он это не один раз , и пошел в автобус . У меня вопрос,к вам, молодой человек в белой рубашке, на каком основании вы можете себе позволить так себя вести и принимать такие решения ? Вы всего лишь водитель . Ваша задача водить автобус . Вы оказываете услуги . И в какой тональности не говорил бы пассажир - для вас , клиент - это все !
Один вот, Такой водитель как вы- может испортить репутацию всей компании . Вы не хозяин . Я плачу деньги за оказание услуги .
В итоге , мне в прямом смысле пришлось уговаривать, упрашивать его посадить меня на автобус . Согласился, при условии, что не буду писать отзыв. Спасибо вам ,но я не могу это оставить в себе .
Отдельное спасибо девочке . Которую я не смогла поддержать должным образом в связи с потерей мамы . Девушка пропустила меня вне очереди оплатить багаж. Спасибо Вам и соболезную в связи с потерей мамы.
Именно потому , что я еду домой три звезды . Если бы меня оставили на вокзале , оценка бы была единица .
Еще один минус , освежитель воздуха , который срабатывает с определенным интервалом и ощущение, что ты в туалете . Запах резкий.
Также. Стоит отметить и тот факт , что ровно в 20 часов соседний автобус отъезжал, за ним бежала женщина в слезах размахивая руками . Не знаю видел ее водитель или нет , но она осталась на вокзале …
И да , классно когда водители также могут за денежку взять посылку по пути и передать ее встревающему адресату . Сама как то пользовалась такими услугами . Тут за денежку , они делают хорошее дело) . В этот раз , кто-то получит свои деревянные нарды 🔥.
Прошу руководство рассмотреть мой отзыв после проверки и дать обратную связь .
Дополняю .
Другой водитель ( постарше удивил ).
Водитель не успел дождаться остановки начал курить Айкос . Собственно от этого запаха и проснулась. Хочется спросить . А что так можно ?
8:40 второй раз .. закурил айкос . Пахнет скажу я вам не очень приятно .
Дополняю . Каменск Шахтинский , зашли люди и получается продают билеты по два раза . Люди не могут сесть на свои места так как там сидят другие .
Бардак полный ! Парня посадили на запасное место водителя . И это хорошо , что посадили …
5, 6 место . Женщина и парень не смогли сесть согласно купленным билетам . Фото перевдчи посылки ) также прилагаются . Ребята очень нервничали выполняя свою сиссию , но справились 🔥.
4
4
17 сентября
Очень люблю бывать на Щелковской, всегда есть чему порадоваться! Красивое здание ТРЦ "Щелковский" и внутри покоряет простором, новизной, современными архитектурными решениями, чистотой, как и сам автовокзал! Но сегодня расстроилась, когда пришла на площадку, где автобусы уезжают в ближайшее Подмосковье( Балашиху, Щелково, Звездный городок...) везде очень много мусора, впечатление довольно неприятное! Неужели там некому следить за чистотой?...
1
1
9 июня
Само здание вокзала достаточно современное и оригинальное. На вокзале всегда чисто и аккуратно. Это плюсы. Теперь минусы. Пропускной режим организован из рук вон плохо. Рамки настроины так что реагируют на пряжки ремней, молнии, мет. кнопки одежды. Пока зайдешь в здание разденут особенно зимой. Очень мало работающих касс особенно вечером (после 20.00) . Несколько раз опаздывал на автобус из-за большой очереди в две работающие кассы. Непонятен досмотр билетов и паспортов перед выходом на перрон. Опять создают очередь особенно когда в одно время отправляются несколько автобусов по разным направлениям. При посадке в автобус стоит контралер и проверяет проездные документы и паспорта. В общем есть над чем подумать руководству вокзала
12
1
1 ноября
Автовокзал с внешней стороны смотрится современно. Удобное размещение рядом со станцией метро щёлковская, наличие транспортной развязки рядом. Встречали друзей из Белоруссии автобусы чистые стоят, сиденья удобные на автовокзале. Вот досмотр не удобный. Попросили поставить вещи на ленту, я так и сделала. Но когда рюкзак проехал по ленте и выехал с другой стороны, то он оказался весь белым. Вытирание влажной салфеткой и промывание водой не помогло. В итоге рюкзак выбросила. Желания больше нет приезжать на этот автовокзал.
9 сентября
Большой магазин, много магазинчиков и едален. Товары качественные, хорошие на любой вкус. Цены на товары и услуги очень высокие, это связано с большой стоимостью аренды помещений. Покупок народ делает мало, в основном ходят смотрят на красивый интерьер и катаются на прозрачном лифте. По многим вопросам можно обратится к охране, поможет советом и знанием где что находится. Чистота и порядок поддерживается на высоком уровне.
1
1 октября
Отличный автовокзал, один из лучших в Москве. Нюансы с парковкой если на своём авто то только в подземку, а от туда есть не удобство, нет отдельного входа с парковки на автовокзал и Лифт -квест. Парковка общая с ТЦ и если большой багаж крайне не удобно с ним передвигаться через весь ТЦ, пройти охрану с выходом на улицу и снова в здание только на вокзал в соседнюю дверь и ещё разок охрана , лента. На парковке если впервые посещаете сложнова-то соориентироваться это для инфо, чтоб заранее выезжали и лучше б накануне прогуляться посмотреть где и что, тогда избежите нервов и опазданий. Есть момент для провожающих, а именно в лучше заранее почитать правила либо на сайте, либо на первом этаже в окне где оформляется пропуск. Проконсультироваться и найти сотрудников не всегда быстро удаётся в зале ожидания. Удобно рядом метро и остановки, легко добраться своим ходом.По пропуску можно проводить и помочь с погрузкой багажа к сожалению не все водители помогают это надо иметь ввиду. Было б очень хорошо если б грузчики помогали грузить и снимать с ленты багаж даже если и платно, но очень не хватает и соответственно, чтоб тележки для багажа не искать по всему автовокзал ну это уже пожелания. В любом случае Рекомендую впечатления все ж положительные.
1
9 сентября
Очень современных автовокзалов. Правда не сразу нашла выйдя из метро. Расположен в шестиэтажном ТЦ, что и смутило при поиске вокзала. Большое количество магазинов на любой кошелёк, отличный кинотеатр, фудкорт, много развлекательных мест для детей, МФЦ, аптеки и многое другое. Билеты на первом и шестом этаже, и именно с 6 этажа отправляются комфортабельные автобусы, зал ожидания удобный, есть min кафе и автоматы, чисто, персонал приветливый. Достаточно туалетов.
2
8 сентября
Чистенько, аккуратно. Много свободных работающих касс. Сотрудники вокзала приветливы, легко идут на контакт, отвечают на вопросы. Улыбчивы и доброжелательны. Меня, как гостя города, удивило отправление автобусов с 6-го этажа. Очень необычно. Посадка прошла быстро и комфортно. По громкой связи приглашали опаздывающих пассажиров по фио, чего в других заведениях не встречала.
1
2
22 апреля
Автовокзал находится недалеко от метро Щёлковская. Очень удобно, что автовокзал находится в одном здании ТЦ Щелковский. Внутри автовокзала есть кафе, где можно приобрести напитки и еду в дорогу, правда выбор не сильно велик, да и кухня, например, с утра у них не работает (то есть что-то горячее по типу хот-дога заказать нельзя,а вот шоколадку или пирожок, пожалуйста). Из минусов, если едете на автовокзал на такси или планируете заказать его, приехав в Москву - остановка такси находится с противоположной стороны здания около метро. Не каждый таксист остановится перед входом в автовокзал (остановка для них запрещена), по моему опыту 50/50 - иногда подъезжают, иногда нет.
11
6
6 октября
Хорошее место для покупок и отдыха. Магазины для разных категорий финансов. Вкусная еда в кафе и ресторанах, приятная музыка. По выходным устраивают анимацию для детей. При моей нелюбви к торговым центрам, к Щелковскому испытываю нежные чувства.
1
17 октября
Ну что же сказать, отлично смотрится фасад здания, в стиле хай-тек, особенно вечером!!!
Очень удобное расположение, рядом с метро. Район Щёлково прям преображается на глазах, из года в год . Кто не был там, советую .
Всем кто читает, здоровья , удачи и побольше приятных моментов в жизни!!!
1
1
5 августа
Очень понравился автовокзал: удобное размещение рядом со станцией метро, наличие транспортной развязки добавляет плюсов. Хорошо организованная работа билетных касс, оригинальное расположение посадочной платформы на 6-м этаже здания, вежливый персонал.
1
4
1 октября
Большой торговый центр, много разных брендовых магазинов, даже с детскими товарами. Есть этаж с быстрым питанием, что немаловажно если вы далее направляетесь на автовокзал, который расположен в этом же здании. На нижних этажах есть многоэтажная парковка, мойка. За два часа заплатил 100 рублей. Есть также банкоматы. Все чисто и опрятно.
1
5 июля
Современный,чистый и комфортный автовокзал в связке с торговым центром!Из плюсов всё!Большие очереди в кассу!Нужно было оплатить багаж,стояли в кассу на 1 этаже,медленное обслуживание ,так еще кассир отправляет(предлагает) всех пройти на 6 этаж (кому багаж надо оплатить)якобы там очередей нет!на 6 этаже (где отправление автобусов)работает одна касса(это только потом узнали когда пришли по просьбе кассира)очередь и медленное обслуживание людей!люди все не могли вовремя оплатить багаж,нервничали и чуть не опаздали на свои рейсы!
2
24 июля
Я помню Щелковский автовокзал еще с советских времен и по сравнению с тем новый автовокзал выглядит феерично ,презентабильно,отдельно вынесена просторная посадочная площадка,довольно большой зал ожидания ,понравилось новшество в кассах : при оформлении билета информацию о нем можно увидеть прямо у окна кассы ,что дает возможность не только на слух воспринять ее ,но и зрительно.Проживаю в Лакинске и очень обрадовалась появлению рейса 910 Москва - Ставрово ИП .Князев ,благодаря которому 16 июля быстро и с комфортом добралась до дома.Хочется пожелать и дальше также хорошо и слаженно обслуживать пассажиров.Благодарю за труд!
1
27 июля
Просторный вокзал с хорошей инфраструктурой. Удобно во всех отношениях. Если на первом этаже зал ожидания заполнен, поднимайтесь на лифте на шестой этаж - там большой зал, места есть всегда. Чистые комфортные туалеты, в кассах очереди небольшие, часто вообще очереди нет. Хорошая охрана. В этом же здании торговый центр и кафешки. Рекомендую.
1
20 июля
Современный автовокзал (Центральный) удобно расположен на одноименной станции метро Щёлковская. Не раз выезжали ночным рейсом, всегда без задержек и проблем. В кассах и на вокзале работают вежливые сотрудники, при входе дотошный досмотр в целях безопасности. Вокзал ухоженный, санитарные комнаты чистые, лифт большой и быстрый. Претензий нет, оценка 5 баллов)
4
3 октября
Хороший автовокзал , чисто и цевильно , очень здорово что есть лифт для подъёма на платформу 👈 удобно что совмещён с большим торговым центром, можно и по бутикам походить, и фудкорт посетить 👍
1
17 октября 2023
Современный автовокзал + торговый комплекс.
Очень много всего: от "Леонардо" до "Спортмастера" на нескольких этажах. Красиво. Удобно. Лифты, эскалаторы, детские развлекашки, зона питания (в одном месте море кафешек), многоэтажная подземная парковка.
Автовокзал в отдельном крыле.
Автобусы стартуют с 6-го этажа. Зона ожидания имеется на 1 и 6 этаже. Кассы тоже - на 1 и 6 этаже.
Их достаточно много, чтобы всех обслужить. Электронное табло, громкая связь, туалеты.
Персонал вежливый. Нет сутолоки.
Для покупки билетов и прохода на автобусы обязательно нужен паспорт.
Рядом метро Щелковская, конечная станция пригородных автобусов. Всё это вписано вполне удачно в архитектуру и транспортную систему Москвы.
8
13
21 июня
Отличный современный комплекс. Много магазинов, кафе. Центр Мои документы. Сбербанк. Автовокзал. Чистые туалеты. Здесь же проводятся занятия для пенсионеров, концерты и мастер-классы для всех желающих. Удобные лифты.
1
2 июня
Место просто супер!
Это как мы знаем не только ТРЦ, но и автовокзал.
Как ТРЦ;
Продумана все. Есть буквально всё и для шопинга и для отдыха всей семьёй.
И Супермаркет Перекрёсток , где тоже есть все т свой кафе и причем очень даже приемлемые цены.
Так что ходите и наслаждайтесь друзьями и конечно всей семьёй 👨👩👧👦
2
15 августа
Хороший автовокзал с удобным расположением от метро Щелковская, есть бесплатный неплохой туалет, две зоны ожидания на 1 и 6 этажах. Много касс и приветливый персонал. Информативные табло и отчетливые объявления о посадке.
1
14 августа
Выражаю огромную благодарность руководству и сотрудникам Центрального автовокзала за важную и полезную информацию, комфорт и качество организованных перевозок дальнего следования, сегодня автобус дальнего следования становится важнейшим и востребованным транспортом для москвичей и жителей России, особенно в период отпусков!
Особую благодарность хочу выразить и поблагодарить водителя Максима и его коллегу рейса 09.08.24 10.30 Москва - Севастополь (комфортный автобус), за комфортную, безопасную поездку, за внимание и доброжелательность, полезные советы, спасибо большое!
С уважением, благодарностью и самыми лучшими пожеланиями!
Не останавливайтесь на достигнутом!
1
3 сентября
Хороший центр. Есть все необходимое для семейного премяпрепровождения. Есть интересные магазины и кафе. Есть лифты и подземный паркинг. Охрана на месте и действительно поддерживает безопасность и порядок. Рекомендую!
1
27 мая
Спокойное и тихое для вокзала место - есть небольшое кафе на шестом этаже (+ вне здания автовокзала), а также комфортный зал ожидания с туалетом и детским пространством. Транспорт приходит четко по расписанию, сотрудники учтивы и хорошо выполняют свою работу. Метро в шаговой доступности, что очень удобно
2
9 марта
ТР Щёлковский - большой, много разноплановых магазинов, для разных кошельков. На верхних этажах много активностей для детей: корт, джоки джой, кинотеатр, квест комната, ещё что-то... Мы всё не успели обойти. По выходных, на первом этаже, часто проводят детские развлекательные программы с ростовыми аниматорами и поделками. Особое спасибо за общую чистоту, как в самом ТЦ, так и в туалетных комнатах. Парковка 3 этажа, подземная. Один час = 100₽. Что вполне демократично. Места есть всегда.
4
7
29 мая
Здание вокзала просто поражает и радует. Все на высшем уровне. Одно не понятно.... Я пенсионер, у меня есть социальная карта. Я бесплатно могу доехать до Рязани, Костромы, Новгорода, но до дачи доехать не могу . Автобус 630 до Дуброво берет с пенсионеров Москвы деньги 240 рублей. Подмосковные пенсионеры, при этом, пользуются своими льготами. Мне сказали, что это коммерческие маршруты. Вопрос??? А где в таком случае не коммерческий автобус. Странно. Чем отличаются пенсионеры страны друг от друга знают на 630 к маршруте
1
24 сентября
Любимый торговый центр , большой , светлый , много программ развлекательных , чайхана ресторан , много магазинов , люблю посещать это тц . На фуд-корте окна в пол , ночью особенно красиво смотреть в окно . Ночная Москва прекрасна
1
17 сентября
Отличное место чтоб пошопиться и вкусно поесть . На верхнем этаже есть вкусный грузинский ресторан . Если будете там обязательно заходите в этот ресторан . Персонал приветливый и еда хорошая .
1
12 октября
Отличный торговый центр, компактный, с понятной маршрутизацией . Практически все необходимые товары, бренды. Хорошая дорожная карта. Доступность общественного транспорта. Метро в 10 шагах.
1
2 августа
Вокзал хороший, чистота, порядок. Много касс, очередей почти не бывает. В пятницу только, есть и очереди, и не хватает билетов, уехать невозможно. Я считаю, что нужно предусмотреть на пиковые даты либо доп. рейсы, либо автобусы большей вместимостью, а не маршрутки, как это часто бывает. Кроме этого, не хватает круглосуточных сервисов - кафе, например. То, что есть, работает с семи утра, по-моему, а приезжают пассажиры всё утро, и негде позавтракать, или попить кофе или чай, только кофеавтомат. Перрон отправления расположен очень удобно, на 6 уровне ТЦ, никому не мешает, и автобусы свободно могут перемещаться по платформе, и для пассажиров предусмотрены скамейки. В общем, автовокзал на хорошем уровне, за небольшими исключениями. Нужно немножко доработать
2
9 марта
Отличный многофункциональный центр. Огромное количество магазинов одежды и обуви, игр и игрушек, техники и электроники, золота и иных украшений. Фуд-корт огромный, количество заведений быстрого питания просто зашкаливает, в том числе и с продажей пива (не везде встретишь). Картинг и другие зоны для детей. Учитывая что это и автовокзал, можно легко опоздать на автобус, на пару дней))) Минусов я пока не нашёл, поэтому однозначно 5 баллов!
2
3
18 апреля
Очень понравился автовокзал. Есть где посидеть подождать автобус. Есть кафе если вы проголодались. Все очень чисто и комфортно. Хорошие автобусы. Я бы ещё в автобус телевизор добавила, можно смотреть кино пока едешь. Или фильм о месте в Которое ты едешь, позновательно и полезно. В пути Добавить остановку у туалета. Туда ехали без остановки. Обратно с остановкой. Хорошо я не ела перед поездкой.
2
2
16 мая
Автовокзал новый, красивый, удобный. Нет толкучки, суеты. Автобусы чётко подъезжают по времени. Зал ожидания комфортный, можно отдохнуть поджидая автобус. Присутствует кафе в зале, где можно попить чай, кофе и съесть свежую выпечку.
1
18 февраля
Очень понравился, всё в одном, и Автовокзал, и Торговый комплекс, и флагманский Мои документы, после реконструкции! Комплекс полностью чистенький, комфортабельный, уютный, а самое главное очень красивый, особенно внутри. Собранные в нем магазинчики, для нас обывателей, очень демократичные, бюджетные.
Бываю в нем часто и с большим удовольствием. И Вам всем желаю того же, поверьте, останетесь довольны. С уважением, Елена/Москва.
4
8
30 сентября
Вокзал удобно расположен. Автобусы выезжают с крышы автовокзала, то есть с 6 этажа. Билеты можно купить на первом и на шестом этажах. Багаж оплачивается отдельно. Посадка производиться за 15 минут до отправления автобуса. Единственный минус - это ТУАЛЕТЫ!!! Это просто жесть, запах просто убийственный, а мыло в бутылках из под воды, вообще шок! И это - московский автовокзал!!!
1
21 мая
Отличный автовокзал, красивый, чистый, современный. Приятно здесь находиться и отсюда уезжать. Туалеты есть, кафе есть, зал ожидания комфортный - в общем, всё хорошо.
1
26 июня
Сам вокзал чистый,есть два зала ожидания,на первой этаже и на шестом где отправка,так же есть где перекусить ,попить кофе, чай
Минус нет возможности зарядить телефон,вернее есть но платно.при этом нужно скачать приложение, зарегистрироваться в нем и только потом можно взять зарядку.вопрос- как человек скачает приложение,если у него сел телефон??большой минус за это!
2
9 сентября
Абсолютно мне не понятно, что хотели сделать из обычного АВ вокзала, аэропорт что ли?
На вокзал в Москву можно спокойно купить билет, на любой станции пригорода просто говоришь свой номер места и фамилию и спокойно садишься в автобус!
А вот уехать с вокзала МОСКВЫ еще надо постараться.
На сервисе ОднаКасса можно купить билет и указать, что есть временная СПРАВКА об утере паспорта, чтоб собственно я и указала.
Но проверяющий билетов начал выкрутасничать, что это не документ, так почему же тогда билет на эту справку можно купить на сервисах покупки билетов?
точно так же можно купить на военный билет, а сотрудники говорят, что по военнику не пускают. С собой было несколько удостоверений, права, военный билет, да хоть госуслуги!!
Билет куплен, фамилия и имя везде совпадают во всех документах!!
В итоге и на рейс не пустили, а пока пытались вернуть деньги в кассах, рейс уже ушел, а в кассах нам сказали "Возвращайте там где брали", хотя в билетах указано, что их вернуть можно только в кассах.
Ну просто бардак полный, указывайте на сайтах тогда, КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ МОЖНО А КАКИЕ НЕТ! Потратили и время и деньги на абсолютно непонятную систему проверок, которая работает только в одну сторону!!!!
3
6 октября
Отличное место. Много магазинов по всем вкусам и предложениям. Для детей различные развлечения. Чисто, перемещаться по центру удобно. Огромная парковка подземная, не дорогая.
1
12 июня
Плюсы из-за расположения рядом с ТЦ, т.е. можно неплохо скоротать время в ожидании, поесть, закупиться. Сама организация работы автовокзала призвана максимально усложнить жизнь пассажира. Если билет приобретен онлайн, то о том, что багаж не включен - узнаете на кассе или постфактум, хотя в билете написано "багаж". Если хотите приобрести обратный билет, то оплата только наличными (даже если терминалы работают), идите в ТЦ снимайте деньги. Если вам нужен сопровождающий, то вы приходите на кассу, видите объявление, что нужно с паспортом идти на 6 этаж, там заполнять документы и получать талон, потом возвращаться на 1 этаж и т.д. Микрофоны работают плохо, поэтому 80% слов кассира теряются. Кассир постоянно убегает в багажную камеру, а вам остаётся ждать его или идти в другую кассу и снова занимать очередь
5
1
1 августа
Уже писал, но повторюсь. Мне есть с чем сравнить: автовокзал 13 лет назад, и сейчас. Безусловно многажды лучше. Как и сам город тоже, преобразился, стало красивее, уютнее что-ли, радостнее. Дорог ремонтируются, дворы обустраиваются, пояаляются спортивные качественные площадки, детские площадки. В-общем администрации -ставим ЗАЧЕТ. Бываю в Орехово-Зуево раз в неделю много лет уже.
2
17 июля
Современный. Но огорчает несколько моментов. Зал комфортного пребывания работает с 8 часов, а билет можно купить в 10 кассе только с 9 часов. Я приехала к автобусу к 7-30. Билет не получилось купить на этот рейс. Пришлось взять билет на 10 часов. Ждать в обычном зале не удобно. Сидения высоковаты, затекают ноги. При том, что у меня средний рост. Взять билет в зал комфортного пребывания, по понятным причинам, не получилось. В 9 часов его брать уже нет смысла. Кафе работает с 8 часов. Ассортимент маленький, ещё и кухня не работает. Всё что можно купить это шоколадки, сухарики, воду, сэндвичи, пирожные в ограниченном количестве. Перекусить на скорую руку конечно можно. Женщина на кассе в кафе чересчур эмоциональная. С кем кокетничает, на кого и огрызнуться может. Со мной разговаривала с ноткой раздражения. А я всего то спросила про сахар к заказанному кофе. В итоге настроение с утра испорчено. Вроде бы все красиво, удобно, современно, но недосягаемо.
1
29 июня
Это не вокзал, а какое то недоразумение!
Из плюсов - чистый и свежий ремонт. Дальше минусы. Приехала на метро Щелковская за 30 мин до отправления автобуса. Автобус в 8 утра. Вход на вокзал находится за верандой ресторана слева - т.е. вот так взять и увидеть его нереально, если не знать или не спросить где он находится. Дальше натыкаемся на проверку груза - ок, безопасность превыше всего. Но! Народу очень много, а работает один рентген аппарат с никуда не спешащими сотрудниками. Пока нашла вход, отстояла очередь на досмотр - прошло 20 мин! Далее уже бегом бежишь к лифту, а все потому что вокзал умудрились сделать на 6 этаже торгового центра! Ждёшь лифт, бегом в туалет, бегом за водой...за водой?? А нет! Продавщица единственного бутика на вокзале в бешенстве орет на посетителей, что бы ничего не трогали, потому что она открывается с 8 утра! А людям до 8 что? Без воды умирать?! Ок, рядом стоит автомат с едой и водой. Все бы ничего, но! Там конечно же нет воды, потому что она вся закончилась! Надо было раньше о воде позаботиться? Да, видимо надо было. Но я и подумать не могла, что на вокзале, где очень много людей, не будет возможности купить воды! Для сравнения Павелецкий вокзал на каждом шагу еда и банкоматы. Раньше был старенький невзрачный вокзал - но до него одна минута от метро и всегда можно было успеть забежать в магазин и успеть на автобус, потому что все близко и рядом. На новом - ты везде бежишь, что бы успеть, а провожает тебя орущая продавщица, которая работает с 8 утра. Была на этом новом вокзале 2 раза - и все два раза отрицательные эмоции!
4
29 августа
Очень удобное расположение и креативное решёние-крыша здания! Удобно, необычно, красиво. Не всегда доброжелательно, но это человеческий фактор. Мне понравилось.
1
22 октября
Всё классно . Новый торговый центр. Раньше была большая площадь и старый автовокзал. Сейчас автовокзал находится на крыше торгового центра, покупка билетов на первом этаже, электронное табло , оповещения об отправке автобуса.
1