Центральная ППК
2441 review
October 17, 2024
Никаких плюсов!!! Один огромный минус!!! Когда прекратятся ограничения и отмены электричек в сторону Дмитрова?????? Невозможно уехать!!! Людям на работу за час-два надо приезжать к рабочим дверям из-за отмен или постоянно опаздывать??? Автобусы до дубны вы запустили…а как быть тем кто едет с луговой или депо в сторону дмитрова? На чем? На такси за 3000 рубле??? Только и делается, что проезд цена повышается, но качество услуг просто уже пробило дно!!!!!
2
September 1, 2024
Сегодня, 1.09.24, ехала по направлению Голутвин - Москва на электричке "Рекс". Отвратительное состояние тамбуров, ступенек, обшарпанные и грязные. Во всем составе не работает кондиционер при жаре и палящем солнце! Окна открываются куда-то наверх, вагон не продувается. Да и воздух на улице раскаленный, не охлаждает. Дышать в вагоне нечем! Я понимаю, что это дополнительный состав на летний период, но ведь люди едут, не дрова! Еще и опоздал на 15 минут. По расписанию время в пути 1,5 часа. По факту 2,5 да в таких жутких условиях!
4
October 31, 2024
Зима. На платформе Москва-3 в область в вечерние часы на табло постоянно неверная информация. Неверное время прибытия, неверные платформы, прибывающий поезд не соответствует данным табло. Люди часто бегают туда сюда. В 18.27 подошла электричка с заклеенным табло, а на платформе горело "С.посад". В итоге масса пассажиров уехало в Подлипки. Контролёрша, которую 15 человек упрашивали открыть турникет, показывали билеты и просили выпустить чтобы вернуться в Пушкино, держала стойку и отправляла всех в автомат за 230 рублей, который, к слову, отказывался принимать к оплате карты. Вагоны все убитые и вонючие, местами уже ржавые. Постоянные повышения тарифов, которые устанавливает правительство региона. Те кто пишет здесь восторженные отзывы, явно накручивают рейтинг этой конторе
Прошел год с момента моего отзыва. Электрички в сторону С.Посада ходят с неработающими табло. Табло на платформе также не соответствует прибывающему поезду. Прибытие не объявляют. Куда хочешь, туда и беги с этого моста. Утром на работу еду, объявляют после Маленковской "следующая Москва", а в Москве -3 делают остановку. А люди из за этой платформы пересадку на другой поезд делают. Писала им запрос, на каком основании в 2023 году повысили несколько раз тариф. Отвечают -это не мы, обращайтесь в правительство МО. Надо подавать на них в суды за моральный ущерб, что мы за конскую стоимость проездного ездим в разбитых ароматных вагонах и вне расписания.
Май 2024.
На Тройке записан проездной жд и лежат деньги на кошельке для метро, но при пикании через ЖД турникет периодически просто списывают деньги с кошелька. Пыталась выяснить в кассе, в чем дело, сказали да, есть такое, турникет видит деньги и списывает их, надо в Москве искать претензионную кассу и подавать заявление. А почему я из за их ошибок должна куда то ехать и заявление писать?
Октябрь 2024. На станции Пушкино утром в сторону Москвы каждый день диктор вещает, что электричка следует с опозданием. Причем, ощущение, что все подряд. Около Москвы утром прибывающие электрички все стоят. Если посмотреть движение на ярославском направлении, уже давно ни одна электричка не отходит и не приходит вовремя. Расписание вообще не соблюдается.
В ЦППК нет дела ни до каких проблем.
Видимо, продолжение следует....
И да. Яндексу не нравятся правдивые отзывы, он их отклоняет. Привет вам, Яндекс.
4
October 2, 2024
Экспресс до Рязани это просто старая полусломанная электричка за много денег.
Отличие только в грязных креслах, на которых, кстати, нет салфеток на подголовниках. Кресла не откидываются, только зачем-то подвигаются ближе к впереди стоящим.
Кондиционер в 50% поездок не работает, соответственно в вагоне жара и духота. Занавесок или затемнения на окнах нет, солнце печёт мощно, спасения от него нет.
Туалет грязный, неприятно пахнущий.
Сами вагоны все раздолбанные, трясутся и гремят так, словно сейчас развалятся. Одним словом не поезд, а мусор на последнем издыхании. Позор вам, цппк.
1
September 8, 2024
Казанское направление, Черусти. Больше месяца не возможно вовремя попасть на работу и вернуться домой . Народ для вас скот ? В полях между станций стоять по часу ! Про пускаем товарные поезда а дети , старики и работяги в душных , старых электричках стоят в полях . Люди без воды , еды , уставшие . Сократите график электрички но гарантированно довозите народ домой и на работу . Детей пожалейте ! Президенту письмо тоже направили , но у нас все очень долго .
3
October 10, 2024
Это хуже некуда! Терминалы не работают, почему я должна разбираться где мои деньги, обслуживайте нормально ваши терминалы!!! Турникеты часто не работают я должна переходить на другую платформу чтобы завершить поездку! Мне надоело писать жалобы в «чудо-организацию». Графики отвратительные! Почему в час пик надо ждать по 15 минут на тестовской, около Москвы-сити!
Платформы не сделанные, старый век, графики не совпадают!
Вы там как себя чувствуете вообще??? Всех уволить надо, бардак полный.
4
October 14, 2024
Примерно с 2010 года вынужденно езжу на электричках по направлению сейчас уже так называемого мцд 4 . К сожалению руководителя этой компании кроме как сбора денежных средств с населения , больше ничего не волнует . До сих пор ездят составы из советского союза - ПОЗОР для нефтедобывающей державы , с огромным количеством драг металлов , крупнейших нефтяных месторождений .
Очень хотелось бы чтобы все эти воришки , которые в наглую выкачивают деньги из населения получили по заслугам . Рано или поздно это произойдет .
4
January 20
Живу недалеко от станции Бирюлёво Пассажирская,электрички опаздывают,конкретно в сторону области в 6.43 ещё ни разу не пришла вовремя,может кому то и всё равно,а у меня автобус по расписанию от Ленинской,электричка опоздала,автобус уехал,приходится идти пешком,иногда из за этого опаздываю на работу.Если не успевает электричка,переделайте расписание!!!Как она может опаздывать,если от Павелецкого вокзала ехать несколько остановок!!!
1
September 23, 2024
Пользуюсь платформой Коренево направления Москва- Черусти, Шатура.
Поезда грязные, вонючие постоянно опаздывают.
Информация о опоздание на платформе объявляют за 2 минуты до графикового прибытия.
Купленный билет через СПБ кассиры не смогли аннулировать.
Уважаемые руководители ЦППК, если вы запустили мцд это не означает, что можно забыть про другие направления!
Электропоезда приписки Куровская можно хотя бы мыть и от пыли протирать!
1
August 26, 2024
22 августа 2024 года , пыталась купить билет на станции Дегунино на электричку . Оплату про заела в терминале , билет не получила. Кассир , а именно Челышева Лариса Николаевна убедила меня в том , что деньги вернут назад при этом видела историю списания моих денег. Итог прошла почти неделя, денег нет , это повторяется периодами почему-то именно в ее смену. Если кому-то интересно меня уже так обманули 2 раза , при этом еще и карту проездную заблокировали . Все это происходит на станции Дегунино.
5
October 9, 2024
Добрый день. На рижку взгляд, всё нормально. Единственное на что хотелось бы обратить внимание перевозчика, так это на температуру в вагонах! Не очень комфортно себя чувствуешь, когда на улице +10-11, а в вагоне (или тамбуре) +24-26!!! Очень жарко, да еще и в куртке или кофте. Может стоит понизить температуру?
2
1
December 16, 2024
Люди, пишите жалобы в министерство транспорта, что бы хоть как обратить внимание на данную компанию!
16.12.24 я удаленно пополнила карту тройка на билет единый пригород 30 дней. Однако, воспользоваться этой картой на станции Малаховка я не смогла, нужны было активировать этот билет. На кассе и в автомате по продаже билетов этого сделать на удалось, так как активировать это пополнение можно только в Москве! В метро… (до которого еще доехать как то надо)
Смысл тогда в этом удаленном пополнении?
Что это за дискриминация такая?
Тоесть мне, за мои же деньги услуги по факту не оказали !
В итоге мне пришлось покупать билет по полной стоимости , и активировать в метро это пополнение!
В добавок в этому я опоздала на работу из-за всех этих разбирательств, настроение испорчено, нервные клетки потрачены!
Неужели нельзя сделать единую процедуру активациии?! Что за бред с разделением?!
Ежедневно люди пишут тут негативные отзывы на эту компанию , а реакции - ноль!
Иногда езжу на дачу с работу по Куровскому направлению , за билет стоимостью в 210 рублей в поезд брашно сесть, ржавые, дырявые, грязные все! Такое впечатление , что из не мыли со времен из первого выпуска на маршрут!
Кошмар! Куда смотрят надзорные органы?!
4
November 20, 2024
Я не знаю за что эта компания так ненавидит своих пассажиров, но складывается именно такое впечатление.
Постоянно то не работают валидаторы, то нет интернета на станции. При этом штрафы за то что пассажир по вине ЦППК не может купить или активировать билет они взимают всегда. Не работает у вас оплата – пробивайте билеты без штрафа!
В общем компания ужасная для обычных пассажиров.
1
September 13, 2024
Огромное спасибо за МЦД, все удобно
Но хотелось бы обратить внимание на охрану(пишу не первый раз)
Железнодорожный-Апрелевка 5:56 13.09.2024. В районе станции поклонная, на фото охрана, уже даже не сидит, а лежит, спит.
Класс!!!
2
October 1, 2024
Электрички на МЦД 1 в вечернее время ходят раз в 30 минут, вместо обещанных 5 минутах. В выходные эти интервалы вообще могут быть по полтора часа. Интервалы в час-пик 15 минут, не 5, а 15. Утром еле залезаешь в вагон.
В октябре 24 года в очередной раз меняется расписание. Движение поездов увеличивается до одного состава в час. И как это может быть полноценной заменой метро, которую обещали при запуске?
3
January 15
Валидация на станции Гражданская отвратительная. Постоянно блокирует и не считывает карту (при том, что на тройку записан проездной безлимитный и в кошельке есть деньги) билетные кассиры отказываются бесплатно разблокировать карты-хотя входишь с другой платформы где турникеты. Интересная позиция руководства и системы: при купленном безлимитном проездном с МЦД ты вынужден еще за каждый проход доплачивать по 223 рубля!!!
2
December 23, 2024
Подвижной состав на Рязанском направлении заменили,супер!А вот об отношении к пассажирам,работы -непочатый край!!
Для примера:станция Воскресенск, пл. 88 км! Здесь о пассажирах никто не думает!Нет элементарных укрытий от непогоды зимой и в дождь!Нет оповещений о прибытии и задержке поездов!Кассы расположены х.з.где!Инвалидам и пожилым-просто не доступны!Для транзитных пассажиров-полный трэш!!А это,к слову-пересадочные станции!!
November 2, 2023
Добрый день! Пользуюсь МЦД-3, из плюсов: обновлённый подвижной состав, плотное движение, каждые 5 минут. Это удобно и приятно. Плюс по тройке бесплатная пересадка на метро. Пожелание лично от меня, задействуйте все экраны телевизоров в салоне электропоезда так, что бы они просвещали , радовали, несли что то интересное через видео ряд. Ну честно, один сюжет длительностью 2 минуты зациклили по кругу, как не поднимешь взгляд на экран, так одна и таже картинка. Ехать 40 минут, напрягает очень. Лучше вообще выключить экраны , чем предлагать такую пустышку.
10
53
December 7, 2024
Компания сдирает деньги с людей
1) в приложение пишет что скорый а по факту экспресс нету обозначения в салоне что экспресс
Синти электрички и просто как обычные ездят
2) что за бред с оплатой в двойне как штраф если я согласен оплатить проезд почему берут на 100 р больше, если зашел по тройке с нее тоже списали 110 р вы че ребят вы не компания, а дно
3) где хоть одно обозначение,что экспресс
Фото есть
November 16, 2024
Хочу предупредить тех, кто ещё не попался на некорректную работу валидаторов на станции Щербинка. Прикладывая карту читайте, что пишет это чёртов валидатор! Цппк блокирует наши карты зная, что их валидаторы работают через раз и взыскивают с нас, пассажиров, деньги за разблокировку карт. Хитрая продуманная схема отъёма денег у пассажиров, оплативших свой проезд. На ваше обращение на сайте пришлют отписку, что валидаторы работали исправны, это вы ... виноваты, не приложили карту! Здесь хочется выругаться благим матом...
5
October 9, 2024
Ничего не работает. Пока купишь билет пропустишь электричку! Эти автоматы вечно либо вообще не работают, либо глючат. Двери в электричка всё время глючат. Всем по фиг. Ничего не исправляется. Становится только хуже и хуже. Хотя цены увеличивать они, конечно, не забывают. Это единственное в что делается без накладок. Впрочем как и всё остальное в этой стране. У нас же , видимо, план такой.
5
September 24, 2024
Электричка Серпухов Новоерусалимская отправление 15-41. Пассажир купил билет до станции Авангард. При отправлении об отсутствии остановки на этой станции не было. Человеку пришлось ехать до следующей станции. При проверке билетов контролер Кострюкова принудила его приобрести билет до Шараповой охоты, хотя он из-за неправильного объявления роботом и так уже пострадал так как опоздал в поликлинику и ему пришлось ждать встречного поезда с приобретением билета назад.
October 16, 2024
Ужасная организация. Вносит изменения в расписание и не соблюдает его. В итоге электрички ползут с опозданием до 90 мин. А опоздание 10-15 мин норма для нее. Направление Черусти- Москва.
Сами электрички грязные, фрамуги с износившимся уплотнителем и сломанные. В салоне либо жара, либо холод с ветерком. Турникеты все грязные, противно карточку прикладывать.
3
January 12
Оформила через приложение билет. В день выезда штрих-код так и не появился. Пишу в чат - мне отвечает бот, что можно оформить возврат, написав заявление. Пишу заявление, прикладываю скрин подтверждения отсутствия штрихкода, отправляю на указанную почту. Ответ приходит через несколько дней, говорят, мол нельзя вернуть билет, потому что штрих-код был. И никак уже не доказать обратное, потому что время прошло. Раз компания так борется за эти 600 рублей, значит у них все совсем плохо. Пусть на их совести это останется.
1
December 12, 2024
Живу в г. Электрогорск, что два часа езды от Москвы. Большинство электричек старые, грязные, холодные. Но больше всего достали отмены!!! Сегодня не пришла электричка Электрогорск - Москва на 9:37. На платформе 14 км бабушки, женщины с колясками. Никаких объявлений об отменах НИКОГДА нет! То ли стоять, то ли уходить. Кому - то нужно в больницу, кому - то в институт. Можно хотя бы извещать пассажиров по громкой связи, что электричка ОТМЕНЕНА?!!
2
November 13, 2024
Пригородный поезд 6148 сообщением Кресты - Калуга - это привет из далёкого прошлого. Грязные, годами не мытые окна, мусор в вагоне и на ступеньках, лампы горят через 2-3 штуки, из окон дует.
Неуважение к своим пассажирам со стороны ЦППК. Стоимость билета как за нормальную электричку, а сервис ниже плинтуса. Если уж вынуждены пускать такие составы, то потрудитесь хотя бы привести их в порядок.
Испорченное настроение от поездки на такой электричке.
Поездка состоялась 13.11.2024.
1
August 16, 2024
Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией, когда купленный билет не срабатывает ни в одном из турникетов ни на станции отправления ни на станции прибытия. В результате я 4 раза ищу возможность выйти и трачу на это своё время. Горячая линия работает отвратительно, это бестолковые биороботы на телефоне, которые не могут даже ни самостоятельно принять претензию ни переключить на лицо, принимающее решения. В чём смысл горячей линии?
3
August 27, 2024
Отвратительные электрички Павелецкого направления!
Грязные от и до. Рассадник бактерий и болезней. Такое ощущение, что их никогда не обслуживают и не моют. Ехать в них на дальние расстояние сплошной кошмар! Это просто позорище! Туалеты хуже некуда.
И самое неприятное, что билет до Узуново и далее в сторону Павелеца стоит очень дорого, но сервиса не то ,чтобы на 1 звезду, а сразу на -100.
21 век, а электрички древние. Прогресса 0.
Qr код не работает
5
November 26, 2024
Отвратительное отношение к пассажирам и их безопасности. Платформа Храпуново, края платформы не обрабатываются реагентами. Не возможно зайти и выйти с электрички спокойно. А что твориться на платформе Новогиреево вообще страшно. Днём с крыши навеса над платформой капает вода, а ночью замерзает. Утром края платформы превращаются в каток. Концов, кто это безобразие должен убирать не найдешь.
1
November 2, 2024
Персонал в кассах хамоватый, нацелен только на выкачивание денег. Обращалась с проблемой разблокировки карты. Требуют сначала им заплатить за разблокировку. А я не считаю нужным это делать. Я проезд оплатила в полном объеме и вышла через турникет как положено. Претензию не принимают, обратной связи с компанией нет. Что хотят то и творят. Полный беспредел!!!
4
October 4, 2024
На пару с РЖД обокрали меня на 145 рублей.
Я оплатил картой Тройка проход на станции Воронок чтобы доехать до Москвы и сел на поезд РЭКС компания ЦППК. В вагоне контролёр сказал что карту Тройка они не принимают (это написано было у него в брошюрке мелким шрифтом) и он потребовал оплатить проезд у него с комиссией за бумажный билет (100 рублей за бумажку вышло).
В результате меня обокрали на 145 рублей. 100 рублей комиссия за бумажный билет и 45 сняли с Тройки (РЖД не вернули деньги)
2
1
December 2, 2024
Езжу по маршруту Кашира-Верхние котлы и обратно по 3-4 раза в неделю. НИ РАЗУ, еще раз повторю-НИ РАЗУ за последний год электричка не приезала вовремя, 3,4,5 минут задержки в пути, в том числе и на электричках экспресс. Ехал домой на экспрессе 30.11.24 не работает отопление в вагоне. Напомню, билет в одну сторону стоит 510р. Туалет не закрывается. Позорище. 1звезда, не больше.
3
September 28, 2024
Удивительно, но, оказывается терминал, в котором продают билеты ЦППК, спокойно продает билеты на поезда, которые в этот день даже не ходят! Такой билет даже в кассе потом не меняют, говорят ваши проблемы.
Скажите, как так!? Купить билет на несуществующий поезд можно, а вернуть за него деньги нельзя?!!! В кассе сказали, что билет такой менять не будут, но продать могут ещё)))
5
1
October 13, 2024
Здравствуйте!В связи с отменой электричек на МЦД-1 сегодня по ст.Белорусский вокзал бала замена движения поездов с платформ,но никакого информирования со стороны администрации вокзала не было.На табло указывалось ночное расписание,люди стояли и ждали в неизвесности.Электрички уходили со 2 пути,но людей ни кто не информировал.Ужасное отношение к пассажирам .Прошу принять меры к сотрудникам ЦППК которые халатно относятся к своей работе,в связи этим я опаздала на работу.Прошу Вас разобраться в данной ситуации и дать обратную связь Tankomp3632@mail.ru
1
1
February 3
Часто езжу с Щукинской до станции Тарусская. В прошлом году спокойно билет покупала через терминал, в этом году этого сделать уже нельзя, только через кассу, при этом пробивают два билета Щукинская-Курская, Курская-Тарусская. А электричка одна и без всяких пересадок. В чём смысл? Зачем на ровном месте усложнять покупку билета?
1
December 6, 2024
Просто бесполезная контора , забившая болт на ярославское направление , электрички ходят через раз стабильно, еду на такси что бы успеть на экспресс а электричка просто не приезжает, через день одно и то же, либо не едет либо с опозданием , при этом дерут 200+ рублей для жителей области за билет . С потолка в тамбурах течет вода , за 200 рублей. И отчаянные апричники контролеры , вот об этом позаботились
4
June 24, 2024
В электричках можно расплачиваться тройкой - очень крутая коллаборация московского и пригородного транспорта… но камон!!!! При входе все супер, но при выходе я должен провалидировать свой билет на выход! А валидаторы на моей станции не работают, так как заряжаются только от солнечных батарей. Но Москве бывают пасмурные дни и валидаторы тупо не работают, так как нет заряда!!!! В итоге я вышел без валидации, а моя тройка заблокировалась. Об этом я узнал при очередном пополнении тройки в кассе, а за разблокировку кассир с меня взял 210 р (видимо полный билет как поступают с безбилетниками). На вопрос как мне провалидировать я получил ответ: искать работающий валидатор или идти в кассу, которая расположена через пути! Супер непродуманно сделаны валидаторы, неужели нельзя подвести к ним дополнительный источник энергии?! Что бы мы, клиенты, получали удовольствие от поездки и клиентский опыт был нацелен на клиента, а не на тяп ляп?!
Прошу руководство компании проработать вопрос с подключения валидаторов Тройка на станциях к доролнительному истоемку энергии и что бы они всегда функционировали и не создавали прецедентов подобных моему! Спасибо!
51
2
September 6, 2024
Электрички едут нормально, лично я никогда не сталкивалась с опозданиями, но я и сама в целом еду 3-4 раза в месяц.
Хотелось бы отметить, что вагоны очень грязные. Ещё постоянно ходят люди и рекламируют свой товар (вода, еда, игрушки и пр.), не очень от этого приятно.
1
2
August 20, 2024
на двоечку
как лицо не достигшее 18ти лет к меня есть бесплатный проездной, все супер пока не заедешь в москву, там начинается ужас. это первое.
второе, если захочешь в туалет то терпи, потому что ТАКИМ туалетом воспользоваться нельзя. почему никто не убирает туалеты? что за свинство?
рейс 20 августа 2024 Можайск-Дмитров
5
August 21, 2024
это треш,это просто невозможно. Сегодня, 21.08.2024 года в 7.33 с Выхино должен был быть поезд. В 7.32 подъезжает поезд с надписью на нем; «экспресс в РАМЕНСКОЕ»,по итогу в 7.34 он уезжает и оказывается что этот экспресс не в Раменское а в РЯЗАНЬ. ЦППК-«великая компания»,на вопрос как так получилось просто пожимают плечами. Треш.
5
January 17
Отличный сайт цппк, там удобно покупать билеты,ни куда ехать не надо и все просто в выборе мест и оформлению. Рекомендую сообществу
August 30, 2024
Замечательные электрички!Вежливые контролеры!Но не понятны меры применяемые к безбилетникам!Все контролеры,охрана еще какие то работники ЦЦПК вежливо беседуют и ждут реакции одного наглого,,безбилетного козла,,!!!Зачем его воспитывать?!Он спокойно едет дальше!Почему не принимаете решительные меры к безбилетникам?!
2
January 13
На платформе 4 в Болшево, которая находится далеко от основной ЖД станции, сверху на расписание прилеплено объявление о том, что с 15 декабря 2024 года изменилось расписание - и всё! Пока уже повесить новое! Узнавать изменения по QR-коду, наведя на него телефон, не каждый захочет или не каждый сможет. Почему такое отношение к людям?
December 15, 2024
Сегодня, 15.12.2024, ехали с сестрой Одинцово-Жаворонки. Билет был куплен онлайн. На станции Жаворонки билет не сработал на выход.
Сотрудник станции был вусмерть пьян и не смог помочь, да и не хотел. Бормотал что-то нечленораздельное, обозвал мою сестру необразованной, сказал идти учиться, чтобы уметь покупать нормальные билеты.
Пришлось покупать билет на выход, 200 рублей комиссия.
Нанимайте, пожалуйста, адекватных сотрудников.
3
September 28, 2024
Не первый раз карточка застревает в билетном автомате. Ключ от этого автомата только у одного человека, которого не бывает на месте.
Не понятно, почему этот ключ не лежит в кассе, чтобы любой кассир мог его открыть.
Сегодня на станции Серпухов моя карточка застряла в автомате, сотрудника нет, я была вынуждена уехать без проездного документа.
Вы худшие.
1
January 23
Ужасная компания.
На все жалобы мы получаем лишь формальные отписки.
Состояние поездов ужасное.
В вагоне всегда очень много людей.
Даже в целом поезде стоит ужасный запах.
Мы постоянно видим спящих бездомных людей.
Зато на каждом рейсе работают контролёры.
Не совсем понятно, за что мы платим.
Плюсов у этой компании просто нет.
4
January 1
1января, 2025 года, на платформе Раменское, подъехала Иволга D3 , отправлением в 14-58 по мск. При нажатии кнопки на двери, на открытие, двери не сработали, при этом не было никаких указаний об неработающей двери!!! Помощник машиниста видел меня и что двери не открылись, дал сигнал машинисту и Иволга отправилась со станции в сторону ипподрома. Не первый случай уже!!! Поезда по расследованию не приходят, постоянно с опозданием!!!
4
December 20, 2024
Думал что поеду в 18:51 на ласточке до москвы и буду в 20:40. Схпхпхахахахаххааххахах нет, еду в наихудшей электричке д4 направления, так ещё м неоправданно дорого… и с каких пор, Ласточка стала красной и останавливаться на всех остановках??
2
May 29, 2024
Много лет я являюсь клиентом ЦППК.
Всякий раз, когда я покупаю бумажный билет на станции тарасовская ярославского направления и в это время в кассе работает девушка Малышева В. В. , мое сердце радуется.
Хотела бы выразить ей огромную благодарность за её доброту, клиенториентированность, тактичность, вежливость, оперативность, быстроту выполнения работы. Она всегда сопереживает Пассажирам, желающим купить билет, особенно когда остается мало времени до поезда. Её сопричастность, неравнодушие, открытость очень подкупают и вызывают самые тёплые чувства!
Прошу руководство материально поощрить данного кассира, отметить её качественную и квалифицированную работу
3
18
October 11, 2024
Часто пользуюсь экспрессом и это ужасно.
Да, поезд едет быстрее, не спорю, но Wi-Fi, о котором написано в каждом вагоне, просто отсутствует. Деньги уплачены, а интернета, о котором написано В КАЖДОМ вагоне, нет уже несколько месяцев на Ярославском направлении.
Платить в 2 раза больше за сокращение пути на 20 минут? Ужас.