10 лет прикреплена к поликлинике. Очень профессиональные врачи. А физио кабинет просто чудо. Оборудование, а особенно медсестра кабинета Лида- вас проконсультирует, как вести себя во время процедур, несколько раз побеспокоится, как процедура, напомнит, что делать. Очень душевные специалисты. Врач физиотерапевт, тоже, почти всё время наблюдает пациентов, когда не занят консультациями на приёме. Я очень довольна лечением.
Проходила здесь диспансеризацию от таможни. В принципе нормально, не без очередей конечно, так как не по записи а кто когда отпросится на это мероприятие. Врачи вполне компетентные. Оборудование тоже хорошее. Правда из-за ремонта переход в лабораторный корпус через улицу, а до этого был дикими проходами через цоколь, что тоже не удобно и сложно. В чем проблема сделать все рядом, не ясно. Поэтому минус звезда.
Балаган, записалась на прием к терапевту по гарантийному письму. По телефону было понятно что-то не так (система не грузит, не работают), но в итоге записали. В день приема моя запись не обнаружена, врач принять не может, совет: берите новое гарантийное письмо и снова записываетесь. Нет уж спасибо, очень жаль свое время!
Так как до врача так и не дошла о мед. услугах сказать ничего не могу
Был на приеме у терапевта Наумцевой Е.Н. Хочу сказать Екатерине Николаевне, огромное спасибо , за профессиональное отношение к своим обязанностям! Чуткость и внимание , которое она оказывает на приеме, являеться хорошим подспорьем в деле выздоровления! Спасибо Вам уважаемая Екатерина Николаевна! Вы супер!!!!
Поликлиника хорошая в плане врачей, в большинстве своем очень грамотные неравнодушные специалисты. Но регистратура и охрана - отдельный вид искусства. В регистратуре за исключением одной женщины сидят вечно недовольные, уставшие от их неимоверно тяжелой работы, тетеньки, которые общаются с тобой как с девочкой 15 лет, пока не рявкнешь. Ну, это классика, всегда так было и будет, пока поколения не сменятся, видимо. На охране тоже есть представительница, которая там работает лет 15 уже. Недавно приехала за направлением в роддом, а т.к. была в отпуске, удостоверения с собой не было. Охранница не пустила меня по паспорту, сказала звонить опять же в любимую регистратуру, и вообще я должна была заранее позаботиться о пропуске. Регистратура не отвечала минут 20 (утро). Я позвонила напрямую врачу, объяснила ситуацию, попросила вынести мне эту бумажку на проходную. И как только ко мне вышла врач, та самая охранница сменила грубый тон на почти что писк и сказала «ой, девушка, идите сюда, я вас пропущу!» 😅 Громко сказала ей в ответ «Вы мне уже помогли, спасибо».
Все чисто акуратно , все по записи очереди есть но небольшие! Врачи компетентные и внимательные ! Обследование полноценное анализы делают быстро! Забор крови без " синяков".
Хочу выразить огромную благодарность эндокринологу Нислиной Е.П. Данного врача посещаю регулярно по ДМС. Всегда очень вежлива и компетентна. На все вопросы отвечает достаточно подробно и объясняет все нюансы. Всегда приятно приходить к профессионалам своего дела! Однозначно рекомендую данного врача !!!
Персонал отзывчивый, отношение великолепное, всегда чисто. К тому же большой плюс в том, что объект является охраняемым. Располагается относительно рядом с метро
Неприкрытое безразличие к здоровью своих сотрудников поражает!!04.11.звоним вызвать неотложку ,отвечают вопросом "какой статус у вас?" Странно какая разница?услышав ,что мы не генералы сразу отчеканила ,что не выезжают,всего лишь одна бригада и то на вызове,и вообще вызывайте уч.врача ДЗМ.
У меня вопрос ВЫ ПРАВДА МЕДИКИ???
Дозвониться в это заведение для записи к врачу практически нереально, приходитсч ждать более 20 минут. Есть неплохие врачи, внимательные, но ряд персонажей оставляет делать лучшего
Полехина Татьяна Валерьевна - прекрасный, чуткий, профессиональный стоматолог. Мой прием 10 июля 2024 г. Ювелирно поставила две сложные пломбы на два соседних зуба. Тем более, ей приходилось принимать огромный поток пациентов проходящих диспансеризацию. Ветеран таможенной службы Бржезинский Олег (Юсупов - творческий псевдоним). На моей памяти - весь коллектив стоматологов - большие профессионалы!
Отличная поликника! В регистратуре советские порядки, ведь государственная структура, а в остальном все отлично! Благодарность всем врачам и персоналу!
Обслуживание весьма качественное,но довольно много народу в регистратуре. Обследование дало положительный результат в будущем лечении
3
Лера
Знаток города 9 уровня
29 ноября 2024
Долго думала, стоит ли писать отзыв, но последнее посещение показало, что стоит.
Это просто ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО над людьми. Которые сейчас работают в системе и отдают работе на Государство много лет своей жизни, которые вышли на пенсию, заслужив ее многолетним трудом. В конце-концов, куда смотрит руководство и зачем оно, если не смотрит?
Сотрудники РЕГИСТРАТУРЫ - им забыли сказать, что если бы у поликлиники не было пациентов, то у них бы не было работы? Что это не мы для них, а они для нас и что никто их не заставляет работать на ненавистной работе? Ее в любой момент можно поменять, если все так плохо. Вот только свою ненависть к работе не надо переносить на нездоровых людей.
А еще ДОЗВОНИТЬСЯ и ЗАПИСАТЬСЯ нереально. Последний раз голос робота сообщил, что мы девятые в очереди. Тридцать минут!!!! мы каждую минуту слушали информацию с постепенно и очень медленно уменьшающимся количеством абонентов в очереди и тогда, когда нам наконец то сообщили, что мы следующие, мы услышали короткие гудки! Это как??? Мы так и не дозвонились, поверите? Никто уже не записывает по телефону! Даже в регионах! А это Москва! Как такое возможно?
ПОСТАВИТЬ НА УЧЕТ родственников??? Мы все живем в одной стране - РОССИЯ. И нет отдельной страны под названием "поликлиника ФТС" в которой свои законы и документы нашей страны не действуют. Свидетельство о рождении, свидетельство о браке - это не документы в стране "поликлиника ФТС". Им нужны дополнительные справки о родстве. Это просто необъяснимо и непонятно. Как в МОСКВЕ вообще такая архаичная бюрократизированная организация до сих пор существует!?!
ОХРАНА - кого и от кого вы охраняете, что вы так себя ведете??? Почему, объясните мне, нельзя нанимать на эту работу адекватных людей, понимающих, что в поликлинику приходят чаще всего нездоровые люди и им стоит помочь и проявить участие. В конце-концов, это лечебное учреждения, а не система ФСИН!
Руслан Леонидович- лучший стоматолог на планете !!! Если вы хотите качественное и безболезненное лечение-вам однозначно к нему.Руслан Леонидович, спасибо Вам большое!!!
Специалистов мало. Вечером работают только хирург, терапевт и стоматолог. Записаться нереально тяжело. Только в определённые дни и по телефону. Ждать ответа можно часами. Ты будешь 70-й в очереди. Электронной записи нет. ЕМИАС не показывает медкарту. Это ужасно. УЗИ специалистов нет, маммографию перестали делать. Хотят работать по стандартам медицины Москвы, но не тянут. Везде эти вечные сотрудники на диспансеризациию или ЦВВК. В лечебном плане очень слабое учреждение.
Хорошая поликлиника, чистая и современная. Персонал качественный, в основном приветливый и вежливый, но не без исключений. Возможно стоит проработать момент с повторным посещением врачей в некоторых случаях, когда приходится ехать в поликлинику только ради назначения таблеток, а их нет в наличии. Ведь можно эту информацию передать по телефону и больше внимания уделить другому пациенту.Спасибо.
Все очень нравится. Чистота, просторные коридоры и кабинеты. Современная мед.аппаратура. С врачами добрые взаимоотношения. Все вопросы решаемые. Врачи всех направлений.
Отличная поликлиника,очень много квалифицированных врачей,любые анализы и обследования,персонал на высоком уровне,время ожидания минимальное,а вот обследуют тщательно
Пользуюсь часто по полису ДМС. Не все врачи нравятся, но некоторые очень хорошие, сильные , внимательные врачи.
Окулист - заведующая, Невролог - заведующая, стоматолог ( к сожалению, фамилию забыла, жаль), хирург Незнайка.
Очень внимательная,доброделательная Татьяна Клавдиевна - в регистратуре.
Лучшая поликлиника в городе!Ответственные, грамотные специалисты.Современное оборудование,анализы готовы в день сдачи,все точно, без ошибок.Ничего не теряется,все четко.Всегда комфортно в ней, да и знаю, что всегда профессионализм врачей и медсестер на высоком уровне.Жаль, что так мало таких учреждений, вызывающих доверие.
Спасибо большое врачам и медперсоналу поликлиники за отзывчивость, профессионализм, искреннюю заинтересованность в положительном результате лечения, за проведённые обследования и процедуры.
Точно хорошее оборудование. По врачам вопрос сложнее, есть и очень хорошие и не очень. Здание большое, не плохой ремонт. Ездить из Подмосковья с тяжелой болезнью очень тяжело и не удобно, а с лёгкой не удобно и далеко
3
2
Алексей Кошкин
Знаток города 12 уровня
7 сентября 2024
Поликлиника хорошая, всё чисто, всё современно, охрана на входе, гардероб. Единственное запись с регистрацией, она возможна только по телефону, иногда приходится долго висеть на телефоне, но так как здесь часто обслуживаются люди без ОМС, видимо на данном этапе других вариантов нет.
Если говорить о платных услугах, то это пожалуй лучшая поликлиника. В силу того, что она ведомственная, врачи здесь совершенно не заинтересованы в навязывании дополнительных, ненужных услуг, лишь бы заработать на клиентах, зачастую местные врачи даже не знают сколько пациент заплатил за ту или иную услугу. А что говорить о квалифицированности персонала - за нескольколетний опыт посещения всё на высоте.
В центральной поликлинике ФТС России работают самые лучшие врачи и медсестры в стране и в мире.
Постоянно убеждаюсь в этом уже 20 лет.
С 2003 года- являюсь постоянным гостем нашей поликлиники- ежегодные УМО+ регулярные обращения к специалистам дают право утверждать- врачи и медсестры ФТС- прекрасные доктора и отличный коллектив !
Отдельное спасибо отделению стоматологии - терапевты Сулейманова и Макаркин- настоящие профессионалы своего дела а Дмитрий Евгеньевич - просто Лучший!
С Праздником - с Днём стоматолога!
Огромное Спасибо всем врачам и медсёстрам за вашу работу от благодарных таможенников ФТС
7
1
Ольга Адамовна
Знаток города 13 уровня
31 марта 2024
Вызывает возмущение работа врача эндокринолога - Зверевой И. В. Начинается визит с того, что мне заявлют: ВЫ ОПОЗДАЛИ! Это при том, что пришла заранее минут на 10. Но выйдя в коридор врач сходу озвучивает вердикт. А то, что она сама задержала предыдущего пациента на 5 минут, ее это даже не волнует. Огонь🤦♀️Вызывает огромное сомнение ее профессионализм и компитенция. Приходя к ней на прием доктор делает МНЕ одолжение, что она мной занимается! Всё её поведение направлено на выяснение отношений касающихся опозданий. Но больше всего меня удивил момент, что я больше 10 лет наблюдаюсь с проблемами щитовидной железы, 2 раза в год контролирую, делаю УЗИ ЩЗ. В мед.карте черным по белому указано, что пациент с проблемой в данной области. И начало диалога : Вы наблюдаетесь у эндокринолога? Отвечаю: Да и представляете - у Вас!!! Ведь она сама, своей рукой сделала все записи за эти годы. Конструктивный диалог со Зверевой не выстраивается. Один негатив. Врач всегда чем то недовольно. А еще любит вести на приеме беседы не касаемые лечения пациента. Но при всем при этом: Вы опоздали!!! 🤦♀️
"Уникальный врач", "Уникальный"!
Хотелось бы сказать, что всё великолепно, но некоторые специалисты не имеют достаточной компетенции (терапевты), отношение к посетителям желают быть лучше.
Очень приветливый персонал в справочном окне, специалисты настоящие профессионалы высокого уровня, знающие и доброжелательные. Посещала нескольких специалистов разных направлений, и осталась очень довольна, назначили лечение, дали необходимые рекомендации. На сегодня лучших специалистов не встречала. Многие в платных клиниках пытаются навязать дор.Услуги и исследования, здесь такого нет, всё только необходимое. Спасибо огромное 🙏
По ДМС, вроде всё нравится. Запись по телефону, ко времени пришел, культурно с уважением. Конечно человеческий фактор всегда есть, все мы разные. Но специалисты хорошие, на мой взгляд.
Отличная Поликлинника для сотрудников таможенных органов. Врачи приятные, отзывчивые, грамотные, дотошные. Очень скрупулезно разбираются в каждом вопросе. Виды обследований имеются практически все. Организовано взаимодействие с госпиталем ФТС РФ
Пользуюсь поликлиникой больше 15 лет. В основном всё устраивает. Специалисты компетентные! Особенно в Офтальмологическом отделении: врач Слесаревская Елена Юрьевна и медсестра Дунаева Римма!!! С моим диагнозом(глаукома) постоянно контролируют, обследуют. Я довольна!
Обслуживалась как член семьи с 2011 года, последние лет 5 творится что то невообразимое: регистратура «уникальная», нигде такой нет, дозвониться проще до министра, но если все таки регистрация удосужится взять телефон и Вы услышите раздражённое «алё», будьте готовы провисеть ещё минут 10 на трубке став невольным слушателем стороннего диалога между сотрудницами. Здороваться и прощаться не умеют, полный провал. Полно охраны на входе с завышенным ЧСВ. Парковки нет! Добраться своим ходом проблематично-либо на автобусе/трамвае (думаю Москвичи знают, как стоит шоссе Энтузиастов в будние дни), можно потерять время в пробке, идти неудобно-дорога не оборудована, проходит вдоль шоссе узенькая тропка заваленная снегом зимой. Сами врачи-пофигисты, постоянно задерживают прием, ходят из кабинета в кабинет друг другу в гости, делая вид что пациентов нет. Стоматологи ставят пломбы которые проседают или отваливаются, передние зубы вообще нельзя им доверять, делают по совковому «держится и ладно» эстетика отсутствует, всё за ними переделывали в другой клинике. Ходила к врачу-гинекологу Рогозильниковой С.В. только благодаря ей ставлю 3 балла, слава Богу больше ничего не беспокоило и с другими докторами на постоянной основе не контактировала. В общем, ушла я в районную поликлинику рядом с домом, за эти годы их привели в порядок, не жалею, наблюдаться в поликлинике ФТС нет ни желания, ни доверия- пусть там руководители и начальники обслуживаются (вряд ли) может тогда что то сдвинется в лучшую сторону.
Хочу выразить огромную благодарность доктору ортопеду-травматологу Горбунову Сергею Юрьевичу за высокий профессионализм в своей работе. За неравнодушное отношение к пациентам. Спасибо Вам большое за наше здоровье.
Хорошая поликлиника. Все по записи, поэтому очередей почти нет. Хорошая диагностическая база. Врачи разные, но чаще квалифицированные. Особенно приятно, что анализы принимают с утра до 13:00, это очень хорошо! Поэтому и в лабораторию обычно больше 2-3 человек в очереди не бывает. Бесит только, что пропуск требуют предьявить не только на вход, но и на выход, да ещё вместе с паспортом. Зачем при выходе надо показывать пропуск с паспортом - загадка.
Сегодня делала прививку от гриппа и раньше тоже делала от короновируса,пневмонии и так
получилось что процедурные Мед.сёстры попадались одни и те же ДОМРИНА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА и ГАЛКИНА НАТАЛЬЯ АНАТОЛЬЕВНА. Хочу выразить им своё уважение и благодарность очень вежливые,приветливые добрые,приятные и с позитивным настроением. Желаю им крепкого здоровья,счастья и оставаться такими какими я их видела всё время когда приходила на прививки.Спасибо вам наши дорогие сестрички. Оценка 5.
Это моя родная поликлиника . Я там работала много лет . Несколько дней назад закончила свою трудовую деятельность , вышла на пенсию .Поликлиника очень хорошо оборудована . Персонал квалифицирован . Кругом чистота . Думаю , пациенты довольны поликлиникой .
В отличии от районных поликлиник достаточно не плохое заведение, где можно сдать анализы, пройти иные исследования. К стоматологам-терапевтам лучше в другое место ходить.