Полный бардак с тестами на короновирус в поликлинике на Саперов 3. Уже неделю после теста пытаюсь узнать результат, звонила секретарю, старшей медсестре, даже с заведующей уже пообщалась ( она обещала, что мне прямо сегодня перезвонят). Но никто не позвонил, а в лаборатории, где проводят проверку на короновирус ( телефон дали в поликлинике) сказали, что теста на такую фамилию не привозили. Сегодня опять не смогла дозвониться ни старшей медсестре, ни заведующей.
Подтвердился анализ на коронавирус. Шестой день жду врача. И тишина...
Приезжала скорая два раза, ожидание 12 часов, только разводят руками и сочувствуют. Вызвать врача не возможно! Спасибо врачам за "оперативно оказанную помощь". Все развалено везде!!! Медицина на нуле!!!
Отвратительная поликлиника! Не возможно попасть к врачу! Записывалась на прием два раза. Прихожу в регистратуру, а мне говорят что врач не принимает! Дозвонился тоже не возможно!
Поликлиника меняется к лучшему, но ей до 5 звёзд ещё меняться и меняться... Особенно некоторым специалистам стоило бы обратиться к коллегам по психическим отклонениям. Всё-таки приветливое, ну или просто спокойное отношение и общение от терапевта ждёшь, а выходишь как помоями облитая... Посетители поликлиники - не звери, а люди, которые пришли за помощью. Можно немного адекватнее быть? Я понимаю, что нагрузка огромная, а зп небольшие, но больные-то в чем виноваты? К работе регистратуры претензий нет, спасибо им большое, работают чётко и быстро.
Ужасное отношение к пациентам. При обращении с острой болью в ноге, говорят "а вам сегодня талон нужен к хирургу"? А потом начинается самое весёлое хорург-это не ко мне идите к терапевту, терапевт-илите к хирургу. Пока не скажешь им пару слов... сразу давайте посмотрим, ставят диагноз, выкупаешь лекарства, а через 1 неделю спустя срочная госпитализация в 7 больницу и внеплановая операция. Так что вот так. Наверно стоит проверку устроить. Что бы их там взд.....Ужасно и очень печально. Раньше хоть отговорка была что врачи мало получают, а теперь то что? Это я про поликлиники по месту жительства и конкретно про саперов
11
1
S.
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Обычная поликлиника, в неотложке всегда большая очередь, на нашем 13 участке никого нет, талоны в интернете получить невозможно. Лучше не болеть и не ходить туда.
Отвратительная больница, некомпетентные врачи. Болею год, врачи ничем не помогли. Терапевт Аксентьева - хамка, грубо разговаривает, попасть к другим врачам через нее очень сложно, она так и не записала. Рекламирует другие платные больницы, которые тоже не помогли. Выписывает лекарства, которые ухудшают здоровье и вообще не актуальны в связи с проблемой.
Акушерка однажды вообще довела до слез! Очереди! И после посещения больницы здоровье не улучшается, а ухудшается. В итоге год живу с болями, а мне так и не помогли. Решила просто смериться и терпеть, т.к. ждать помощи от врачей - уже безнадежно
8
1
R
R
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Внимательные специалисты. Профессионалы своего дела.
Чистота,уважение,врачи супер особенно пульманолог женщина.
3
1
Константин
Level 17 Local Expert
April 1, 2022
невозможно дозвониться
после нововведений абсолютно непонятная процедура оружейной медкомиссии
направили в отдел платных услуг... а там просто трубку не берут
читая отзывы, боюсь туда идти. ..
Баша Ирина Геннадьевна Ужасный врач! Вообще некомпетентная в своей работе. Пришел к ней с анализами которые делал еще в 2017 году, сказал что ничего не помогает и папилломы растут. Она приказала снять кофту, что я и сделал. Через 3 секунды я ее отдел обратно. Она сделала диагностику своим наглым взглядом не вставая со своего трона за три секунды. Анализы не посмотрела. Сказала нужно удалять папилломы. Когда я начал настаивать что бы посмотрели мои анализы, данный врач начал хамить и выставлять меня за дверь. Так же этот врач не знает, что папиллома вирус человека благодаря определенным аппаратам,которые повышают иммунитет, можно заглушить и папилломы расти не будут (хотя она мне утверждала что ничего вам не поможет, лечение одно: удалять их постоянно)))) Я написал жалобу, в которой указал что бывают доброкачественные и злокачественные папилломы с разными штампами. Определить какая папиллома и какой штамп визуально невозможно. Необходимо сдавать анализы и пройти соответствующую диагностику. Дело в том что если у меня злокачественные папилломы, то они могут вызвать раковые образования и естественно удалять их нужно при четком контроле опытных врачей. А этому врачу все равно на пациентов, доброкачественные папилломы, злокачественные, удаляй и все. Подумаешь раковые образования, онкологию пациент получит из за того что мне просто было лень, выполнить свои прямые должностные обязанности. Мне стыдно за таких врачей, подобные экземпляры порочат белые халаты! Клятва гиппократа для нее, ничего не значит - это очень печально! Я буду обращаться в соответствующие органы. Так как этот врач своим не профессионализмом может нанести вред здоровью пациентам. СТЫДНО.Куда смотрит глав врач не понятно, так то именно глав врач должен контролировать свой персонал, но похоже ему не когда)
Невозможно дозвониться до ... хоть кого-нибудь! Ни регистратура, ни вызов на дом, ни телефон старшей медсестры не отвечают! После ковида идти в поликлинику не могу - слабость и, простите, диарея не позволяют. А результат теста после лечения как узнать? Или можно просто забить на этот результат и ходить всех во дворе заражать?
Сама по себе больница неплохаЯ,ездил туда сдавать анализы приняли все довольно быстро,очередь была только на ЭКГ,на мой взгляд надо второй кабинет поставить,а так все отлично,одна проблема далеко ездить,раньше был в шестой больнице теперь перевели на саперов,ещё раз скажу хорошие врачи неплохая клиника
3
3
A
Anonymous review
September 16, 2020
Сижу уже второй день,терапевт Андреев работает очень долго и без ответственно, с ребёнком обычно принимает без очереди, а он сказал сидите ждите очред живой, вчера приходила сказали завтра
Это место, где нет сострадания к людям. Врачи, за редким исключением, на работу вовремя не приходять. Талон на 8.00, а заходишь в 8.20 и никаких извинений. А уж попасть к бесплатно специалисту - это просто счастье, а за деньги - пожалуйста... И я не понимаю, зачем ко всем специалистам надо записываться у терапевта, даже если ты идешь повторно!!!
Больница радует прогрессом в плане электронных очередей, но мне ни разу не удалось попасть вовремя по указанному в талоне времени. Бахил вечно нет, есть только автомат, но он принимает не все купюры и, кстати, разменять её было не у кого. Осмотр врачами проводится очень поверхностно, назначаются сильные антибиотики без каких-либо анализов.
Вызывали врача на дом. У бабушки высокое давление пятый день. Нам сказали ждите, и уже какой день врач пытется придти, так и не приходит. У нас кроме Ковида нет больше болезней?!?!
Болею 2 недели, ни разу не дозвонилась до вызова врача на дом, или занят телефон, или не отвечают. Приходится с температурой 38 идти на прием и сидеть в очереди...к сожалению таких как я много.
Несколько лет назад переболела пневмонией. В больницу лечь не было возможности, т.к. ребенок был совсем маленький. Лечилась дома. Направление на анализ крови выпрашивала через заведующую, хотя при таком заболевании требуется постоянный контроль показателей крови. Вобщем ничего хорошего сказать не могу.
Регистратура - это песня! Регистратор постоянно отвлекается на вопросы коллег, бегает искать карты других пациентов, а не тех, кто в ее окне в очереди стоит. Нервничает, суетится, не может сосредоточиться. Это ненормально: каждый должен заниматься своим делом. В итоге пациенты нервничают, кто-то опаздывает на прием по записи.
Специалисты должны быть внимательнее к больному и профессиональные. Ну и более вежливее. Понравилось в больнице электронная очередь, удобнее намного, чем обычная
С октября 2018 до апреля 2019 ждала очередь на дневной стационар, оказывается невролог, который записывал уволился и все записи пропали, так медсестра сказала. Организация работы никакая. Пришла на лечение в апреле на стационар, медсестры уволились, взяли новенькую, у большинства перекалывала по 3-5 раз в вену, к концу лечения стала попадать иногда с 1 раза, люди все в синяках ходили. Хамят. Заведующая отделением терапии ( пожилая) может позволить себе сказать " Идите к черту"на вежливое обращение. Окулист- мужчина на приеме ни в какую не хотел рецепт на очки давать, посылал в салон где мне все сделают, идите туда и все. Короче, бардак. Но в процедурке поликлиники самой чудесная медсестра одна, берет кровь из вены, почти не целясь, Профессионал. Другая мне на направлении написала, что дата прихода на анализ взята доктором с Неба. Дурдом какой то
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв по поводу обслуживания в этой поликлинике. Просидели в очереди в кабинет неотложной помощи с 13:00 до 16:30. Потом еще час простояли у кабинета выдачи больничных листов. Наплевательское отношение. Прошу принять меры.
Пинают из кабинета в кабинет! Человек после операции! Ни какого уважения! По тедефону на будьте любезны разговаривали, а по факту.... Урогог вообще не принял в итоге! Хотя в выписке написано НАБЛЮДЕНИЕ У УРОЛОГА! Просидели у кабинета 1,5 часа, не принял! Усмехнулся— сидите сидите я до 14.00 работаю, успею принять! А время 10.30 было! Полное не уважение!!!
Конец рабочей смены. 7.04.2020. Хочу выразить огроное спасибо фельдшеру Василевской С. С. Она провела дополнительный осмотр пожилого человека, связалась дополнительно с кардиологом и хирургом совместно назначили лечение. Побольше таких отзывчивые фельдшаров как Василевская С. С. Спасибо вам большое!
Отвратительный врач Андреев! Сначала высказал мне: "Что Вы сегодня пришли? Приходили бы завтра..." При этом я пришла С ТЕМПЕРАТУРОЙ и СИЛЬНЫМИ БОЛЯМИ В ГРУДИНЕ!!!
Потом испортил мне больничный, при этом отдал мне его на руки как ни в чем не бывало!! Наверное, в таком возрасте нельзя уже работать с пациентами, это старческое уже...
Очень хорошее, человеческое отношение. Приехала в приёмник в полусознании сама, меня сразу приняли, все анализы быстро и безболезненно (я в хорошем состоянии в обморок падаю, если из вены кровь берут, а тут даже не поняла), поставили диагноз и предложили лечь в стационар (такие щас правила, вы можете и отказаться от помощи). Помогли добраться до отделения, сразу же определили в палату, поставили капельницу - тоже профессионально, не очень больно, бережно. Легче стало сразу) Врач замечательный специалист, отличный зав отделением, медсестры добрые, отзывчивые, позитивные, относятся как к родным. Питание - да, для здорового человека слёзы, я бы ещё неделю назад больничный обед только в качестве завтрака рассматривала, и то голодной бы осталась, но для больного человека самое оно. Персонал больницы делает все, что в их силах, и за это им большое спасибо.
Финансирование нашего здравоохранения и бумажные волокиты - это уже отдельная тема и больница в этом не виновата, я считаю