Посетила диспансеризацию, типа... После заболевания Covid-19,она должна быть углубленная.. По факту, обычная, сдача крови, кал, моча, маммография, ЭКГ, гинеколог. Но ладно даже что не все анализы назначены, которые должны быть, дак дело и в организации самой диспансеризации. Куча народа, очереди по часу, реально, в каждый кабинет. Люди в конце уже стали ругаться друг с другом, потому как стоять по три - четыре часа, это считаю издевательство над людьми!
Обслуживаю быстро, +/- в соответствии со временем записи. Больших очередей нет. Здание новое в коридорах аккуратно. Врачи, с какими связывался оставили положительные эмоции. Все хорошо, но можно лучше
Только приехала из поликлинники,под впечатлением!40 мин ехала в холодном автобусе.В 7 утра заняла очередь,на улице.На улице -15, во внутрь не пускают.С другой стороны дверь открыта,ни кого не останавливают.Зашли,тихонечко сели.И тут выскакивает Дама из третьего окна и громко кричит,что все,кто зашёл,обслуживаться не будут,вы самые умные,вот и сидите!!!В 7:30 взяли талоны в регистратуру.Подошла с талоном к 3 окну.Дама отказалась меня обслуживать.Подошла к 4 окну,получила тот же ответ.Я молча осталась стоять у стойки.У меня талон 3,но дама,демонстративно начала обслуживать талон 5.Когда,она соизволила взять мои документы.Я получила ответ,(с надрывом,с криком)что записывать меня не будет,что бы я ехала в свою поликлиннику,или записывалась через интернет.У нас в поликлиннике нет узких специалистов,а через Госуслуги невозможно записаться,т.к.выдаёт,что эндокринолога нет.Я даже дозвонилась до специалиста,онапробовала меня записать,но эндокринолога нет.Он как бы есть,но его как бы и нет!Почему?Я отказалась,отходить от окна,пока меня не запишут.И,о,счастье,меня провинувшуюся,простили!И записали к доктору!Это случилось посое того,как я сказала,что записываю весь наш разговор,на телефон.Люди,которые,должны помогать,ведут себя отвратительно!Провинились,мы,что зашли раньше!Ну замерзли,мы,очень!Почему в регистратуре,имеют право,унижать людей?Очень хотелось бы получить ответ
Был на приёме у терапевта Даниловой,выслушала мои жалобы по здоровью.Послушала и посмотрела горло и сказала:"хрипов нет,ничего серьёзного не вижу ".Я уже лечился дома неделю и все ушло в трахею.Спросил, какое лечение продолжить или поменять вовсе, ничего не назначила и диагноз не поставила.Запись в амбулаторной карте тоже не сделала. После отказа о назначении диагноза и лечения,я сказал,чтобы она составила документ,на каком основании,отказали вести запись и лечение. Она отказала.Я начал фиксировать действия на камеру, как она взяла и выпихнула меня из кабинета,тем самым создала нарушение КОАП.
Я пошел заведующей поликлинике ,рассказал,как все было,оформив официальную жалобу на терапевта и привлечения в нарушение закона. Меня отправили в 207 кабинет, приняла заведующая терапевтией.Осмотрела меня и дала чёткий диагноз,выдала талон на анализы и назначила лечение.
С такими ситуациями,я сталкиваюсь не впервой. О нашей поликлинике ничего хорошего я сказать не могу.Еще не взял в счет регистратуру.
Хочу выразить благодарность фельдшеру Уфимцевой Анастасии Валерьевне! Она вовремя помогла в выздоравлению нашей семье. Быстро правильно назначила прием медикаментов и других процедур. Спасибо Вам большое.
Свежий ремонт, но вот талоны в аппарате не взять. На первом этаже не работает мужской туалет. На входе проверяют температуру и просят одеть маски. В целом хорошо.
Современное здание, хорошее оборудование. На этом плюсы заканчиваются. Средний медперснал - как из эпохи застоя: хамство, неуважение, полное пренебрежение своими обязанносями. Они не только пациентов, но и врачей могут обхамить, унизить, заткнуть по полной. Куда смотрит глав врач? Или рыба тухнет с головы?
Врачи хорошие. С удовольствием отмечу гастроэнтеролога Гольмгрен, пульмонолога Василевскую, терапевта Степанову, кардиолога Суханову. Здание новое - это плюс. Аппаратура , по-видимому, во многом старая. На первом этаже частенько столпотворение у кабинетов.
На этажах выше, у специалистов и в диагностике - обстановка просто идеальная. Регистратура - ужас-ужас. Регистраторы сидят близко друг к другу, так что слышно сразу всех четырех. Некоторые женщины(в возрасте, мягко говоря). очевидно, не очень знакомы с техникой: "зависают то и дело. Резковаты порой. Записаться онлайн в последнее время невозможно. У входа в женскую консультацию - просто помойка!
Звоню значит вызвать врача на дом, так как ехать состояние не позволяет, да и ребёнок маленький. А регистраторша говорит, типо вызывайте скорую она даст актив только тогда мы поедем и бросила трубку со словами "пожалуйста". У меня вопрос кто таких извергов садит помогать людям???!?!?! Бесплатная медецина её просто нет.
Пришла на прививку 2го компонента. Была очередь к терапевту, но долго ждать не пришлось. Эпопея началась у процедурного кабинета... В очереди 8 , Карл, человек.... Медсестры не шевелятся.... Очень долго принимают одного человека. Хамят.... Говорят, что они не лошади.. Это понятно, все мы человеки.... Начали уборку не по графику. Естественно все сидят, ждут. Старшей медсестре пофиг на ситуацию, даже не попыталась решить этот вопрос, свалила на обед. В итоге за час принято при мне 3 человека, передо мной ещё 5 .... Ждём....
Хуже не бывает.Бахилы есть во всех кабинетах,но врачи их не требуют. и не предлагают.Половина пациентов открывают нос.В месте приёма с температурой и ОРВИ нет не расписания,ни достаточного места.Люди или без масок,или с открытыми носами. Мазок берут у чихающих,кашляющих.Это что новые требования? Дозвониться в течение 2ч.20 мин. не смог,чтобы записаться к врачу.Все сидят перед кабинетами врачей в одежде,часто бех бахил.Не рекомендую посещать подобное медицинское заведение
Звезда за новое здание. В остальном сплошные минусы - к врачам не попасть, нет многих специалистов, направление в больницу выбить проблема, диагностика на уровне студентов меда. Удивительно, но качество было лучше в старых корпусах, а сейчас врачи разбежались. Жаль. Построить построили, а снабдить забыли.
Выражаю огромную благодарность медицинскому персоналу, кардиологическому отделению Первой городской больницы. Отдельная благодарность доктору Смоленской Ольге Георгиевне и Исламовой Тамаре Павловне, за знание своего дела, чуткость к пациентам, а главное доброжелательность к больным, кому требуется медицинская помощь.
Бурцев Владимир Андреевич.
Новое здание поликлиники, была, и почему то не проветривают не открывают окно на 5 этаже. И ручки на окнах убраны, духотища. И пожелание ещё больнице сделать внизу бахилы в коробке, чтобы если забыл то взял и одел. А то экономят на ручках, и на бахилах
Мрак. Полный. Начиная от теток с регистратуры, которые не просто орут в трубку, а они ведь орут на всю поликлинику и бросают трубку, заканчивая "Натальями", которые замы разные и не бурут трубку тоже, когда отчаянный пациент пытается добиться лечения. Неужели минздраву и главврачу этой поликлиники не надоело читать такие отзывы? Или минздрав ждет рейтинга -1 балл и только тогда начинает что-то делать?
Сидим с температурой, 5 человек. Прием вроде с 8. А по факту никого не принимает терапевт. И так мягко говоря не сладко, еще и врач закрыла кабинет и ушла по своим делам.
Большая современная поликлиника, профисиональный и вежливый персонал, который в условиях пандеми делает всё возможное чтобы оказать в полной мере медицинскую помощь всем нуждающимся.
На госуслугах запись к врачу только к тому, которого выбирают госуслуги, мы даже не знали нашего участкового. В целом поликлиника хорошая, отношение врачей тоже понравилось
1
Хелли Туцик
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Стоянка для персонала огромная всегда свободна, посетители не могут найти стоянку, привожу больную на ходунках нет возможности подьехать к лестнице, Безобразное отношение!!!! Подумайте о людях!!!
Сегодня была записана на прививку от ковида. Такого безобразия не ожидала в новом поликлиническом отделении. Время записи не имеет никакого значения: очередь заполнить документы (напечатанные так мелко, что пожилому человеку не прочитать без лупы); очередь к терапевту; очередь в прививочный кабинет. Врач цинично сказала, что ваша запись не имеет никакого значения, у нас живая очередь. Если бы знала протакой бардак, не пошла бы к ним.
Новое здание поликлиники ! Конечно это хорошо! Очень просторно ,заходила и видела,но как там организована работа медперсонала и врачей ещё не довелось узнать ! Не обращалась пока !
Хотела закрепиться за данной больницей дежурный администратор мне отказала так как у меня областная прописка объяснять ничего не стало по поводу отказа сказала только что откуда я знаю почему они не закрепляют