Посещал солярий. Доволен! Всегда чисто и свежо! Очень редко ожидал своей очереди на удобном диванчике! Сотрудники центра максимально вежливые. Всегда оставался доволен от полученных процедур. Неоднократно забывал личные вещи, при этом персонал салона с небывалой настойчивостью дозванивался до меня и предпринимал все меры по их возвращению!
Цены на услуги приемлемые. Рядом есть парковка.
Очень долго не хотела ничего писать,но все решила.
Дважды делала маникюр с покрытием и дважды педикюр (один раз с покрытием и один со снятием) - это оба раза абсолютно разное впечатление.
Маникюр: сначала была у одного мастера (честно,имя девушки не запомнила) - чудесная! Все супер! Так же снятие,аккуратно и полностью. И совершенно другой опыт у второго мастера, которая даже не представилась (девушка с рыжими волосами): старалась все быстро сделать,дизайн ,как оказалось,так же не умеет делать («я давно не рисовала,поэтому как получится») - фото ниже «ожидание и реальность»,не прокрасила весь ноготь,когда попросила все же убрать эти «колбасы» - сделала максимально недовольное лицо,но переделала, так же вечно выворачивала мне руку,тк я неудобно для нее сидела и била по пальцам,чтоб я их расслабила (неплохой сервис) по итогу часть ногтей вообще держалась на честном слове через 2 неделе. Этот же мастер делала мне и педикюр: так же старалась быстро, покрытие отвалилось через 4 дня уже! А остальные пальцы я сама сняла через 2 недели,снялись вообще без следа,будто покрытия и не было. У нее же по «счастливой» случайности снимала покрытие с ногтей,сказать,что было ужасно больно-ничего не сказать,когда сказал,что покрытие с ногтей ног слетело оч быстро ответ был в стиле «мне че,переделать вам?!». Промолчу вообще про ее внешний вид.
Первый педикюр со снятием делал у мастера Юлии - вопросов вообще нет,все чудесно!
Так же оставляет желать лучшего работа оператора,когда записываешься или тебе звонят предупредить о записи - ангелы просто,когда я позвонила и сказала,что у меня отвалилось покрытие через 4 дня - «и че вы хотите?! Переделать?!ох,ну ладно,передам мастеру».
В первые посетила центр Медея. Записалась на услугу лазерная эпиляция. Первое впечатление очень хорошее. Мастер Екатерина очень все грамотно рассказала. Мило пообщались и пол тора часа процедуры просто пролетели. Для меня очень важно делать процедуры безболезненно и в комфортной обстановке. Одним словом с удовольствием прийду еще.
Оформление салона довольно спорное, но это на любителя. Мне была оказана услуга депиляции сахаром. Записалась и пришла в один и тот же день. Было невероятно больно, на порядок больнее, чем депиляция воском ( но это моё субъективное). Мастер выполнила работу очень чисто, аккуратно и терпеливо. Придраться было не к чему.
Шикарный, на первый взгляд, салон, вежливый персонал. В кабинете лазерной депиляции - прекрасный аппарат и звмечательный мастер. Косметолог - настоящий профессионал. Но маникюрный кабинет - это что-то неописуемое. Грязный, потрепаный, оборудование убогое. Сидеть в кресле неудобно, стул очень низкий, руки приходится держать почти навесу, и самое главное - не видно, чего там творит сотрудник (мастером не могу назвать, извините). Самое неприятное - мне там испортили ногти. У меня был маникюр со снятием гель-лака. Девушка сняла мне его вместе с ногтем. Теперь придется отращивать всю ногтевую пластину, прежде чем пойти на новый маникюр, а это месяца три. У меня были очень длинные ногти, можно было сделать любую форму, япопросила квадрат, но подпилила мне она их криво, бесформенно. В итоге, чем это все закончится я уже видеть не хотела, очень расстроилась и просто убежала оттуда. Не хотела ссориться и ругаться, заплатила за это убожество 800 р. Мне жалко не денег (хотя и их жалко), мне жалко свои ногти. Прошло три дня, а я до сих пор под впечатлением, ногти крошатся, кутикула уже отросла. Я оставила отзыв в салоне, поэтому, думаю, сотрудники меня узнают. Я не призываю увольнять девушку, зла никому не желаю, но бога ради, отправьте ее на курсы, купите нормальный аппарат и просто наведите порядок в кабинете.
Чтобы не быть голословной - фото. И это левая рука, правая в еще более плачевном состоянии.
Сделайте уже терминал!
2 года к вам хожу и все время эти переводы и наличка!
Ну в 21 веке уже живём!
Я уже не говорю про сайт и соц. сети:(
К процедурам и специалист претензий нет.
Но надо уже как то соответствовать современным тенденциям!
Дочь(11 лет) захотела проколоть ушки,но очень переживала и боялась(подружки ей сказали,что это очень больно,т.к. им дома прокалывали иглой).А на днях собралась с духом и я в понедельник позвонила в это заведение узнать что по чем.Поинтересовавшись стоимостью и временем для записи,спросила о серёжка,можно ли у них выбрать, а также можно ли со своими,на что мне ответили утвердительно.Пришли мы в субботу, мастер наметила места для прокола и показала одну пару сережек-"это все что у нас осталось"(к слову,я дочери обещала,что она сама сможет выбрать какие ей понравятся...ну,можно ведь и со своими,а я и взяла их на всякий случай), но нет-"я вашими колоть не буду,они нестерильны"-(как буд-то те что у них только что из стерилизатора..)А когда после первого прокола дочь расплакалась,ей мастер предложила выйти к следующему клиенту и сказать что б подождали ещё полчаса.В итоге вторая серёжка то ли не застегнулась до конца,то ли сразу замочек отскочил(я к сожалению не подумала проверить сразу,мастер ведь занимается),а через полчаса после выхода из этого центра мы обнаружили,что одного замочка нет.В общем,так себе впечатления остались.
Комментарий к отзыву Анны К. от 07 декабря 2019 года.
ООО Медея считает своим долгом прокомментировать данный отзыв. Мы любим всех клиентов, без исключения. Данный клиент, получив процедуру, остался очень, подчеркиваем, очень доволен. Так как, придя в центр имел ногти в удручающем состоянии, а именно — поврежденные ногтевые пластины были покрыты непонятным материалом, которые снимался в большим трудом (не просушен, сколы и пр.). Очень жаль, что мы не сделали фото перед процедурой, но до такого Центр опускаться не собирается. Клиенту были предложены различные виды и цветовые гаммы покрытий. Однако, клиент выбирает белый цвет и настаивает на его нанесении, игнорируя пояснения мастера о том, что белый цвет подчеркнет проблемы требующих лечение ногтевых пластин. После процедуры клиент выразил благодарность за исправление имеющихся проблем. Спустя почти неделю клиент пришел с поврежденным покрытием ногтей. По мнению мастера (и не одного). озвученного клиенту, данные повреждения имеют механический характер (на трех ногтях). Руководствуясь правилом, что клиент всегда прав, центр Медея предложил отремонтировать поврежденные ногти. Клиент согласился. Было произведено снятие покрытия, нанесение базы, нанесение гель-лака. После чего клиент вскочил и сказал, что в каком-то подвале ему предложили сделать дешевле и стал писать претензию. Подводя итог: клиент просит вернуть деньги, так как где-то дешевле. Из общения с данным клиентом мастер и администратор сделали вывод о том, что данный случай не единичный, а поставлен клиентом на поток в различных салонах. Красота «на халяву», к сожалению, норма для данного клиента. Предоставленные в данном отзыве фотографии не являются работой нашего центра.
4
С
Светлана М.
Level 2 Local Expert
June 5, 2020
Добрый вечер,всем! Сегодня были с дочей в Медеи,приходили на наращивание ногтей,ДР у нее!Через три часа работы,я увидела этот изящный дизайн,эту палитру летних цветов! Сразу видно,что сделано по высшему уровню! Выглядело все очень аккуратно,красиво и качественно! Увидела радость и восхищение в глазаз дочери,думаю что подарок удался! Спасибо мастеру Ольге! Рекомендую и советую всем!!!
3
Г
Галина
Level 14 Local Expert
November 17, 2021
Замечательные администраторы, внимательные и высококвалифицированные врачи.
Ходила на маникюр. К "мастеру" Евгении. Спрашивала сто раз про материал, мне говорили что он гипоаллергенный. Но нет, гель-лак вызвал аллергию. Работа очень не качественная. На второй день треснул гель, пришлось ехать переделывать. До этого была работа другого мастера, носила спокойно по месяцу, без проблем. Евгения спилила мне предыдущий материал с ногтей так, что до них невозможно было дотронуться, чуть ли не до "мяса", только после того как я сказала что больно и видно практически кожа под ногтем, она стала аккуратнее пилить, но два ногтя испортила сильно. Работу относила всего нелелю, ногти слишком тонкие, будто просто лаком покрасили просто. Я показывала фото, как хотела. Мне сделали совсем не так как хотела. За всё это "удовольствие" я отдала 1900. Максимум 600р. Недовольна,очень. Не советую.