Плюсов не нашел, поэтому пишу только минусы. Во-первых ужасный персонал. Очень некомпетентны в подборе цветов, а также их сочетаний. Попросил у девушки собрать композицию из цветов, но девушка предложила и собрала букет только из одного вида роз. Как по мне флорист должен суметь собрать букет по собственному видению, здесь же мне не смогли предложить хоть один стоящий вариант. Во-вторых в помещении не было убрано, я оплачивал заказ и стоял в осыпавшихся листьях от роз. В-третьих ужасное понимание сочетания цветовой палитры. Попросил у девушки подобрать упаковку под мятные розы - по итогу предложила серый и фиолетовый цвет, которые совсем не сочетаемы с цветом роз. В-четвёртых маленький выбор. Может я попал в такой момент, но мне кажется что в цветочном всегда должен быть выбор цветов в более менее полном объеме как на сайте. На сайте одно а на деле ничего нет. В пятых - смотрите на фотках, даже комментировать не стану. В целом оценка 0, но здесь так поставить нельзя. Очень разочарован. Пришел в первый и последний раз. Была до этого девушка в хиджабе и собирала букеты просто восхитительные. Теперь же сидят две девушки: с накачанными губами и пухленькая. Они отвратительные прям.
Очень понравился этот магазин. Отличный ассортимент и приятные цены. Девочки продавцы очень приветливые и приятные в общении, обслужили профессионально, качественно и быстро. Собрали идеальный букет в обозначенную стоимость. Огромное спасибо. Ехали именно в этот магазин из другого района (не близко) и не разочаровались. За цветами теперь только сюда.
Рекомендую данный магазин🌷
Самые низкие цены в Иваново, при этом качество цветов и сервис на высшем уровне!
Попросила доставить букет рано с утра на сколько это возможно - уже в 7:40 утра цветы были у меня! Хотя открываются позже
Девочки очень крутые, видно что любят свою работы а самое главное букет шикарный 🌷❤️
100/10
Хороший магазин, все красиво, качественно и очень быстро, что очень даже радует.. Особенно хочу выразить благодарность лучшему на мой взгляд флористу Екатерине, прекрасная и понимающая девушка, за считаные минуты, составила и оформила прекрасный букет именно такой как я и хотела, поняла с полу слова что и как мне надо.. Теперь за цветами только к вам!!)
Очень классный магазин! Цветы всегда свежие и красивые, радует широкий выбор и демократичные цены, и самое главное приветливые флористы. Хочется отдельно поблагодарить флориста Екатерину, которая помогла воплотить в реальность букет, который я представляла у себя в голове!
Скажу так, отработав сама флористом, не только в иваново но и в других городах, приятно была удивлена открытию данного цветочного рядом с домом.
1 Наконец то хороший уровень салона, не ларька! Что безмерно радует. Обстановка, ремонт, достойный холодильник, большой + выбор лент только немного огорчил, но это видимо уже свои моменты
2 Цветок реально Очень хорошего качества! А если его ещё ставить отпиваться после доставки, простоит месяц спокойно
3 Цены, цены в наше время с учётом СВО и санкций не то что приемлемые, а более чем достойные
Более того девочки идут на встречу даже если нужно забрать букет раньше открытия магазина, что само по себе очень ценно в определённые моменты
Удачи вам в развитии бизнеса, тем более что рядом достойных конкурентов нет
Посещала данный магазин два раза.
Плюс – красивые цветы, стояли достаточно долго, адекватные цены.
Но минусы перекрывают всё – это персонал. Это сфера, где в городе есть конкуренция, вы думаете с таким отношениям к клиентам к вам вернутся? Я больше нет. Первый раз девушка была приятная, но ооочень медленная, собирала медленно кому-то букет, а в очереди было еще человека 3. В итоге мне пришлось выбрать из готовых букетов, время уже поджимало. А вот второе посещение магазина – просто кошмар. Это было 18 августа, днем. Начнем с того, что с нами даже не поздоровались (это вообще нормально в месте, где работают с клиентами???). Я приходила с пожилым родственником и он по незнанию пытался зайти в холодильник, так она заорала «Вы куда?!!!». Вежливо сказать покупателю «Извините, туда нельзя» видимо сложно. В выборе цветов она не помогала, на все вопросы, к каким цветам какие подходят, отвечала «любые». «Замечательный» флорист👏 В общем, с такой клиентоориентированности я была в шоке. В Иваново море цветочных магазинов, есть из чего выбрать, а не покупать цветы там, где хамят!
Покупала вчера цветочки в вашем магазине.
Флорист Дарья очень вежливо меня обслужила ,все показала ,собрала букетик по моим пожеланиям и предпочтениям.
Безумно понравился Ваш подход к покупателям.
Теперь доверять букеты буду только Вам.
Спасибо большое 🥰
Ужасное обсуждение, девушки не могут разобраться какой чей букет на заказ, звонит напарнице та не отвечает…. Изначально вообще не поняла, что у меня за чек и хотела мне собирать букет….. цвет не самые свежие. Обслуживание отсутствует.
Посетила магазин в павильоне на Лежневской в первый раз сегодня. Была приятно удивлена соотношением цены и качества товара и обслуживания. Девушка была совершенно адекватной (редкое качество во все времена), вежливой и искусной в составлении букета, сделала ровно то, что я просила, и уложилась в озвученную мной сумму. В магазине огромный выбор цветов по приемлемым ценам - по-моему, лучшее место из многих!
А мне очень нравится этот магазин. Шикарный выбор цветов, отличная цена, всегда свежие цветы.
Продавец уважительный и отзывчивый. Всегда рад помочь в выборе цветов и составлении букета!!!
С удовольствием ходила и буду ходить в этот магазин!!!
Уже второй раз заказываю, и второй раз вы демонстрируете невероятный профессионализм, индивидуальный подход и абсолютную точность в выполнении заказа. Очень круто, что вы есть, что есть ваши букеты! Процветания! Хотел бы отметить Валерию и Екатерину. Мои наилучшие рекомендации!
Очень хороший магазин, обслуживание на высоте, очень сговорчивый персонал, все расскажут и подскажут. Собрали очень красивый букет и не дорого. Купив открытку предложили ручку, чтобы неотходя от кассы написать поздравление, особенно подойдёт тем, кто спешит) мне все очень понравилось!
Меня очень радует, что появился в нашем городе такой магазин, где можно купить прекрасные цветы и все по одной цене (цена намного ниже, чем в других магазинах)
Выбор цветов радует глаз!
Цветы покупала много раз, все прекрасно стоят долгое воемя.
Благодарна продавцу за квалифицированные советы по выбору цветов!
Теперь за цветами хожу только в этот магазин!!!
Данный магазин цветов посещаем не в первый раз. Сегодня нужен был шикарный букет и как всегда не ошиблись, что пришли именно сюда. Удовлетворили полностью. Цветы были выбраны идеально!! Сотрудники были очень вежливы и прислушались ко всем нашим пожеланиям. В итоге букет получился просто шикарный!!! Спасибо огромное! Придём сюда ещё не один раз!! Рекомендую всем этот замечательный магазин цветов!!!
Не первый раз доверяю этому магазину сборку букетов! Персонал приятный, всегда подскажет, расскажет. Цветы всегда свежие, яркие и радуют глаз. Выбор большой!
Спасибо за хорошее обслуживание! 🩷
Замечательный магазин!!Часто там беру цветы, букеты уже собранные. Очень красивые всегда букеты, приковывают внимание! Всегда очень приветливое и вежливое обслуживание! Все на высоком уровне! Ну а цены прям приятный бонус! Вот посмотрите какого красавца отхватила буквально сейчас!😍
Хороший магазин цветов, хотелось бы отметить флориста Екатерину и Валерию за хорошие букеты и хорошее настроение, всегда приветливые девченки, цветы стоят почти месяц, нравится этот магазин
На днях посетили данный цветочный магазин в поиске услуги упаковки уже готовых цветов. Цветы были свои, искусственные,из атласных лент. Принесли мы их просто в сумке россыпью для того чтобы нам оформили его в красивый букет, флорист Екатерина помогла выбрать цвет упаковки и ленты,была очень вежлива и доброжелательна. Очень качественно и быстро выполнила услугу о которой мы её попросили ,даже не думали что получится так красиво.
Хочется пожелать процветания данному магазину и ещё раз огромное спасибо Екатерине
Покупала розы, цена единая 95 рублей, но например ленточка, которая везде бесплатная тут она за деньги, и цвета не все и флорист не умеет обращаться с лентой и ножницами. Цветы соответственного цене качества сомнительного, и выбор невелик. Никому не советую и сама больше не поеду.
Пришла 31 декабря, меня встретила снегурочка) вежливо, хорошо обслужила. Цветы свежие, простояли долго. Большой выбор разноцветных роз. Цены дешевле многих магазинов
Замечательный магазин. Приятно приходить. Всегда составят букет с учетом желаний клиента. Отношение хорошее, профессионализм на уровне. Букеты всегда шикарные, а главное не дорого)
Я разочарован работой продавца в центре цветов. Не могу поверить, каким образом они управляются относиться к клиентам с такой негласной неприветливостью. Посетив центр, я ожидал получить профессиональную помощь и советы по выбору цветов, но вместо этого столкнулся с не интересом продавца и некомпетентностью.
Когда я попытался запросить помощь в выборе цветов, продавец просто указал на самые дорогие варианты без предоставления альтернатив или объяснения, почему они подойдут лучше других. Это было не только непрофессионально, но и очевидно попыткой увеличить продажи без учета потребностей клиента.
В результате, мой опыт в центре цветов оставил желать лучшего. Я бы не рекомендовал его никому, кто ищет профессиональную помощь и хороший сервис. Может быть, менеджмент должен обратить внимание на работу своих сотрудников и обучить их лучшему обслуживанию клиентов, иначе центр цветов не сможет соревноваться с другими местами, где ценятся профессионализм и вежливость.
Сегодня случайно зашла в этот магазин. Милая женщина - флорист сразу поняла какой букет я хочу, в плане цветов и цене. Быстро и красиво собрала и упаковала букет для праздника День учителя. Спасибо, обязательно приду ещё. Всем советую.
Сегодня 8 марта 2024 года курьер в 9:00 привёз 18 тюльпанов.
18!!!!
Хотя муж делал заказ ещё 7.03 на 21 тюльпан ( сказали всё будет чëтко!).
Но привезли 18 штук.
Возврат за недостачу цветов не сделали.
Вот так началось моё праздничное утро... С 18 тюльпанов
Хотелось бы оставить отзыв об данном магазине. С таким продавцом не надо конкурентов
. Сказать что плохое или не приветливо обслуживание это мало просто ужасное обслуживание. Пыталась 2 раза купить в этом месте цветы оба раза не успешно, продавцу все лень даже посмотреть на покупателя. Так что лучше сюда даже не заходить.
Слышали раньше о плохом обслуживании от знакомых, а 29.03.2024 г. убедились лично. Откровенное хамство сейчас на рынке не услышать, Владельцы, надо работать с персоналом.
03.06.2023 заказывал цветы на 05.06.2023.
Заказывал через сайт.
Всё подготовили к нужному мне времени.
Во ВКонтакте проконсультировали без проблем.
Ещё бы личный кабинет сделать на сайте для удобства.
А так, спасибо за чудесную коробочку с цветами.
Заслуженные 5 звёзд!
Зашла и вышла! Была готова потратить немалую сумму на хороший букет, но грубость и недоброжелательность продавца - меня убило! Поэтому, кто хочет получить удовольствие от покупки - вам не сюда 100%
20 мая 23 заехала купить букет. Девушка-продавец очень грубо разговаривала. Сказала, что все кустовые розы (около 10 пакетов) под заказ. Ничего не предложила в замен. Продолжала стоять за стойкой. Клиенты ей не нужны были сегодня.