Плюсы- медперсонал...и это единственный плюс.
Я очень пожалела, что настояла, чтоб мне дали направление на ПЭТ КТ в г. Ставрополь. Была там года 4 назад, была в восторге. Что произошло? Аппаратура на последнем вздохе, работает только один аппарат, и тот ломается постоянно. Люди приехали в 8 утра, а попали на обследование только в пять вечера, и то не все, некоторые так и остались ждать...не понятно чего. Мы просидели с введенным радиактивным веществом больше пяти часов, пока ждали когда починят аппарат...и это при том, что на голодный желудок. Пока я дождалась свою очередь, в самом аппарате мне стало плохо, пришлось останавливать...и так с третьей попытки врачи провели обследование...и я была не одна такая в тот день. После такого обследования, я даже не знаю, какое будет описание? Вопрос к руководству: вы что, издеваетесь над людьми? Если не тяните такое обследование, остановите пока не устраните все неполадки. Или не хотите терять таких денег? Это очень бесчеловечно. Спасибо хотела бы только сказать всему мед персоналу, понимающие и отзывчивые. Очень жаль, что вам приходится работать в таких условиях
Очень доброжелательный персонал. Минимальное ожидание, было направление на вторник, приняли в четверг, но учитывая необходимость ряда подготовительных мероприятий, я считаю это нормальным. Везде чистота и продуманность перемещения пациентов.
Все просто отлично! Персонал вежливый, дотошно все объясняет... Время одидания на процедуру только очень длительно... Оно и понятно-исследование требует. Спасибо
Хорошие люди работают, записали подсказали, положили, отсканировали, отпустили, все чистенько, новое. По ОМС.Далековато, но маршрутки ходят. Сначала у меня была проблема мыло не правильно указал, исправили по телефону)
Описание пришло быстро.
Первый раз были там, хочу выразить слова благодарности всем , начиная с регистратуры, Спасибо огромное за добрые слова и теплый приём, за человеческое отношение к пациентам, и даже к сопровождающим. И ещё хочу добавить, Комната ожидания для сопровождающих в самый раз
Сотрудники центра работают на высшем уровне, девочки в процедурной творят чудеса, в Троем старались установить мне катетер, переживали как за родную, спасибо им огромное
У МУЖА ЛИМФОМА 4 СТАДИЙ И КАЖДЫЕ ПОЛ ГОДА НАПРАВЛЯЮТ НА ПЭТ КТ. И МЫ С КБР ЕДИМ ТУДА В СТАВРОПОЛЬ НАМ ДЕЛАЮТ ПЭТ КТ. И КОГДА ПРИХОДЯТ ОТВЕТЫ СНИМКА ДИАГНОЗ, И ИЗМЕНЕНИЯ ВРАЧЕЙ ДАЖЕ УДИВЛЯЕТ. В МОСКВУ КОГДА ПОВЕЗЛИ ДИСК ТАМ ЗАНОВО ПОСМОТРЕЛИ И СКАЗАЛИ ЧТО РАСШИФРОВКА НЕ ПРАВИЛЬНО. ВОТ И ДОВЕРЯЙ ИМ ТЕПЕРЬ. ПО ИХ ДИАГНОЗУ НАМ ХОТЕЛИ ОПЯТЬ ХИМИЮ ТЕРАПИЮ СДЕЛАТЬ В НАЛЬЧИКЕ. ХОРОШО ЧТО МЫ ПОЕХАЛИ В МОСКВУ. ЛАДНО МЫ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПРОХОДИЛИ ПЭТ КТ. А ЕСТЬ ВЕДЬ ЛЮДИ КОТОРЫЕ ПЛАТНО ПРОХОДЯТ И НА ТЕБЕ ДИАГНОЗ С НЕБО.
Отличный центр, все чисто и комфортно. Единственное нужно, немного быть пунктуальными, по времени не принимают задержали на час. И не очень вежливая попалась в регистратуре девушка. А так все хорошо спасибо персоналу.
Внутренняя отделка центра очень красивая. Девушка на ресепшен сначала показалась внимательным и отзывчивый работником, итог разочаровал. Результаты исследований не были высланы на почту вовремя, пришлось звонить и объяснять что документы не пришли. Аппарат мрт уже чем в других центрах. Очень далеко, общественным транспортом добраться проблематично, только такси
2
1
Мукла
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Здравствуйте, напишу отзыв как можно подробнее, вдруг кому окажется нужным) приехали из краснодарского края, т.к. у нас не делают Пэт кт с контрастом . Время было на 12 ч , оформление заняло около 30 мин, т.к. видимо девушка была не опытная, и были проблемы с принтером ,никак не получалось распечатать нужные документы , на вопросы отвечают нехотя , торопятся принять следующих пациентов . Само помещение для ожидания слишком маленькое, с учетом , что многие приезжают с родственниками , людям приходится стоять(затем проходишь в коридор , ждёшь сопровождающего на 2 этаж, там так же стоит одна кушетка , людей гораздо больше , в процедурном кабинете проворная девушка быстренько берет анализ крови на сахар, и тут же она одна вставляет катетер внутривенно, для введения рфп. Затем проходишь в комнату ожидания ,где стоят обычные кресла (, ожидалось , что будут кушетки, кровати , где можно с комфортом прилечь)в течение 50 мин надо выпить 5 ст воды из кулера, тут же есть сан. Комната , все чисто , все необходимое есть. Само обследование занимает мин 20, (у меня было чуть дольше, т.к. 2 раза отсоединился провод, прерывали ли обследование, поправляли),вызывают по фамилии, быстро укладываешься, и следуешь инструкции, ничего сложного и страшного . Затем снова проходишь в комнату ожидания , и мин через 10 приходит милая улыбчивая девушка , приносит диск, по желанию выдает резиновые одноразовые перчатки), и вот она только все рассказывает и объясняет ! Все это надо делать до ! Но увы -большой поток пациентов, все заняты и никому нет дела до вас, понятно конечно, но можно ведь буквально уделять минуту каждому , ответить на волнующие нас вопросы? Тут вопросы к руководству. В общем -все прошло достаточно хорошо и быстро, не знаю как в др филиалах и городах , это был мой первый опыт прохождения Пэт кт. Всем желаю крепкого здоровья, терпения, и Божьей помощи)
Очень вежливый персонал, специалисты на высшем уровне!На каждом этапе все расскажут.Время ожидания у каждого индивидуально!В центре чисто,большая парковка.
Ни кому не пожелаешь посещать такие заведения, но к сожалению люди иногда болеют. Персонал вежливый, все по расписанию, все вовремя, здание чистое окуратное, есть места для ожидания, есть стоянка, есть отдельная комната для ожидания, автомат с кофе, но к сожалению на момент нашего прибывания он не работал. Думаю это временно.
Компетентный персонал. Огромный минус - если есть сопровождающие, то ждать пациента практически негде. Есть малюсенькая комната с лаской и кофе автоматом, но при наличии 5-10 пациентов этой комнаты мало.
Центр на окраине, добираться далеко, на такси дорого, аппаратура устаревшая, зря проездил, мрт не выполнил! Досадно, снова в гбуз-6 за талоном и снова ждать!😒😒😒
Персонал доброжелательный, чисто. Обследование проходили по полису ОМС, отношение персонала ко всем одинаковое. Очень рады что такой центр появился у нас в крае.
Ужасное обращаться с больными , мало того что орут в прямом смысле на больную так ещё и повышают голос на ожидающих, грубят хамят. Приехали сюда не ради развлечения а привезли больного человека , Ранее проходили в Краснодаре совсем другое отношения. Руководство обратите внимание на ваш персонал.
Очень внимательный персонал,оперативно оформили необходимые документы по обследованию ,предоставили сопровождающего для прохождения дальней процедуры и посещения кабинетов.
Были там первый раз и впечатления остались хорошие ,приехали на много раньше до начала рабочего времени ,но персонал вежливо поприветствовал ,запустили вежливо предложили присаживаться . Оформляли тоже быстро и вежливо . Вообщем пока хорошие отзывы
Неудобное расположение центра, плохо развит городская развязка около центра, но внутри все чисто и недавно делался ремонт, приветливый персонал. Процедура прошла быстро .
Только хорошие впечатления. Всё чисто и аккуратно, внимательный, чуткий персонал, что особенно важно для тех, кто столкнулся с онкологией, растерян и расстроен.
Очень приветливый персонал, обходитеьные, внимательные и компетентные медики, чисто, уютно, быстро, не нужно долго торчать в очереди. Цены на платной платформе вполне демократичные. Мне понравилось.
Прекрасное отношение к пациентам. Всё быстро, профессионально, очень рада что у нас в городе есть такое оборудование и возможность обследования на высоком уровне.
Прекрасное место для обследований. Хорошая грамотная расшифровка. Специалисты высокого уровня. Оборудовано для посещения людей на колясках. Желательно с собой брать тапочки и одежку без металлических предметов.
Отношения к клиенту отвратительное связано с тем что приехал к узанному времени по записи на 17.30 но принять меня не смогли сославшись на задержку и других пациентов предложили подождать всего лишь 1.5-2 часов притом что находятся за городом и добираться долго. Я спросил у лаборанта какой я иду мне ответили 3 но по времени сказали что коленный сустав делается 20-25 минут разве нельзя было меня пропустить и заниматься более серьëзными иследованиями. Странное отношение я плачу деньги за иследования и такое разочарование. Однозначно ответить насколько хорошие или нет специалисты возможности нет иследования не прошëл. Но организация и подход к клиенту отвратительное как возможность дозвониться в клинику. Надеюсь мой отзыв будет полезным.
Персонал вежлив. В помещении чисто, уютно. Расположение центра очень неудобно- на самой окраине. Точнее дом в поле (без преувеличения). С больным человеком добираться только на такси.
Мне понравилось очень!!! Первое что покорил это отношение персонала к пациентам, я и в анкете на месте это написала!!!! А чистота, просто восторг!!! В комнате отдыха вас ожидают пледы, туалетная комната как на борту космического коробля! С венами у меня беда, так грамотные ручки медсестры быстро и комфортно для меня справились с задачей!!! И за результат спасибо!!! В общем я в восторге, если бы можно было поставить десять звёзд, я бы поставила
Возила туда бабушку на МРТ. Пришли раньше записи на час, не ждали, очереди не было пропустили сразу, быстренько сделали МРТ, выдали результаты и отпустили. В клиники чисто, туалеты на каждом этаже. Все достаточно удобно, персонал тоже очень приветливый. Минусов не нашла, парковка так же имеется.
Супер. Все как в европейской клинике. Чисто. Персонал вежливый, заботливый. Четко, без очередей. Минус-нет кафе рядом. После процедуры все выходят голодные(пэткт проходят на тощак) . Хочется сразу хотя бы супчика.
Персонал - хороший, отзывчивый. Для сопровождающих есть все условия, вплоть до кофе-аппарата. ОДНАКО, для людей, которые проходят обследование, условий не создано. За водой нужно ходить с маленьким стаканчиком, то есть о покое, который нужно соблюдать перед обследованием, не может быть и речи. Все сидят на стульях в общем коридоре, ходят туда-сюда за водой с этими стаканчиками. Не продуманно.
В данном центре я делала подобное обследование в третий раз, до этого был Ростов на Дону и Москва. Цент работает качественно исследование и описание соответствуют высоким стандартам. Отличный высококвалифицированный персонал. Есть на каждом этаже кулеры с водой, а также Комната отдыха для иногородних.