Mzkk Center for the Protection of Mothers and Children, Children's Trauma Center
198 reviews
May 29
Работают профессионалы. Высокий уровень оказания помощи. Быстро и качественно. При необходимости - консультация смежных специалистов. Персонал отзывчивый, вежливый. Помещения эстетически оформлены. Зал ожидания удобен.
1
August 1
Пришлось побывать с ребёнком в травмпункте во время отдыха. Врачам отдельное, спасибо! Врач принимает и оперирует! один на два отделения. За сутки принимают до 100 ребят! Низкий поклон!
Мое обращение к главврачу больницы и администрации г. Сочи и Краснодарского края: почему в летний период, когда буквально вся страна оздоравливает детей в г. Сочи и близлежащих районах не выводят дополнительных врачей на прием!
Дети должны быть в безопасности, ждать по 3-4часа при травме это не нормально.
Давайте беречь наших детей, они заслуживают экстренной помощи при травмах.
Предложение: почему не реализовать программу работа + отдых на время летнего сезона для врачей из других городов? Привлечь этой программой дополнительный штат. И врачи отдохнут в свободное время с семей на море и дети будут получать своевременную квалифицированную помощь!
В условиях реализации госпрограммы по увеличению рождаемости и социальной защищённости семей с детьми эта мера повысила бы качество детского здравоохранения и решила бы проблему кадрового дефицита врачей в период максимальной обращаемости!
К слову, платного круглосуточного детского травмпункта в г. Сочи нет...а платных детских городков с батутами без ограничений по возрасту детей - на каждом шагу!
3
September 12
Обращение вечером 11.09.24 с сильным рассечением лба у трехлетнего ребенка. Все быстро, четко и вежливо. Особая благодарность медсестре, которая накладывала швы - аккуратно и быстро. Врач, регистратура, охрана, медсестра, врач которая делает рентген - все вежливы и дружелюбны, не смотря на ночную смену и загруженность.
May 30
Лучшие врачи! Спасибо огромное им за их тяжелый труд! Профессионалы своего дела!!! Видно что люди с огромным опытом! Отнеслись с полной Ответствностью!!! Очень благодарна!!! Разрешили остаться с ребенком, сразу оказали помощь, сразу сделали все обследования, сразу сказали всю информацию. А у нас черепно мозговая и сотрясение! Врачи здесь лучшие!!!
June 12
Ребёнок занимается спортом. Мы переодически здесь бываем.Всегда был хороший осмотр. Но последние два раза -это не осмотр, а просто одолжение, по другому не скажешь. Даже не посмотрели, сделали рентген, перелома нет-идите. А ребёнок не может ступить. А главное, мы разговариваем, а врач в телефоне, я задаю вопросы, никакой реакции. Как же так?! Предпоследнего врача не запомнила, а вчера был Станислав. Хочу, чтобы вы вспомнили, зачем пришли работать врачом.
September 7
Приехали в бешенные пробки с адлера в сочи за ренгеном и повторным приемом врача на что нам сказали не приемный день хотя нам об этом не говорили сказали в любой день ! Нас не приняли нет ренгена сказали хотя токого бвть не может в итоге я сказала что я заплачу главное что б посмотрели ребенка отказались !!! Я сходила в отдел ренгенографии там мне сказали что слелают ренген возвращаюсь в приемное мне говорят даже с ренгеном нас не примут толькл в понедельник и это отношение к людям в 4 летним ретенком в жару и в пробки !!!! Не помню как зовут женщину и главного травматолога но оба принять нас отказались дело было 5 минут ! Хамство одно хамство !!!!!!
1
August 17
Больница не плохая все быстро решают правда очередь в регестратуре. Врачи приветливые. Оказывают первую помощь всегда. Было бы в Адлере такая же Больница для детей. А то с Адлера в Сочи не удобно ехать да и время много уходит. Одна на вес Сочи и Адлер .
June 12
Все кто соберется приехать на повторное обследование. Смотрите внимательно на расписание, специально для таких написано мелким шрифтом, ручкой!!! Не распечатаной заново бумажкой, по праздникам они детей не принимают.
Вот так мы приехали по указанию врача АЛЕКСАНДРА АЛЕКСАНДРОВИЧА, который не удосужился посмотреть есть ли в этот день приема праздник) просто так потратить деньги на такси из-за не компетентности врачей. И в пустую потраченное время.
Надеюсь всем эта информация будет полезна.
2
2
September 2
Приехали с ребенком с подозрением на перелом. Ребенку три года.
Приехали в 9.30.
Врачей нет. Ни одного в травме. Как так !!!??
Никто ничего не знает.
Не известно когда приедет врач и приедет ли вообще.
Никакой информации от персонала клиники нет.
Сиди и жди сколько хочешь ...
Полный бардак. Руководству поликлиники совершено пофигу что люди сидят в очереди и никто не знает когда придет врач. И будет ли вообще ...сегодня ...
Собралось в очереди порядка 20 человек.издевательство.
Разберитесь с данной ситуаци
2
September 4
Мы тут уже несколько раз были, слава Богу 🙏 ничего страшного только вывихи, конечно лучше не попадать, но людей иногда очень много, а бывает и вообще никого. Врачи нормальные, строгие и доброжелательные. Врачи хорошо выполняют свою работу. Документы только не забудьте!
February 2
Попали в этот травмпункт 02.02.24 с переломом. Были приятно удивлены. От охранника до врача весь персонал оказался превосходным. В регистратуре нас оформила очень приятная женщина, все объяснила, врач попался тоже хороший, быстро посмотрел, объяснил, медсестра просто умничка, бережно отнеслась к ребенку, все сделала быстро, все объяснила, помогла с коляской. Охраннику на входе отдельное спасибо, развеселил ребенка на выходе, помог с коляской и дверьми, забрал коляску когда пересадили ребенка в машину, в след сказал слова добрые, по больше бы таких людей. Все сделали очень быстро, никаких очередей, сотрудники очень оперативно работают, хотя было очень много пациентов. Огромное спасибо. В Адлере, к слову, нам помогли только платным рентгеном. Огромное спасибо всем сотрудникам работавшим в этот день, оставили только положительное впечатление о себе и травмпункте
3
1
August 3
К сожалению, оказался в числе посетителей данного учреждения. К сожалению, потому что это произошло во время отдыха в Сочи. А так персонал вежливый, отзывчивый. Очередь на приём не больше, чем в остальных поликлиниках.
August 21
Здравствуйте хотел поставить вам 1 звезду
Вчера в парке Аттракционов мальчик пострадал от маленькой машинки на большой скорости сбили мальчика пошла кровь из носа и из рта скорую помощь ждали полтора часа итого сказали что будет На 90 % перелом а потом сказали что это ушиб одна звезда заслужила
1
July 1
Когда ехала, думала потрачу там много времени, но … регистрация заняла минуты 3, ожидание очереди в кабинет минут 5, на рентген без очереди, на повторный прием 3 минуты, и свободны. Очень четко и быстро, спасибо!
August 6
Всё быстро. Доктора спокойные, вежливые. Мы приехали из дрого региона с ребенком в гипсе, в течении часа произвели осмотр, снимок, сказали перелом сросся хорошо и сняли гипс. Молодцы
July 6
Очень медленно и не профессионально работает врач-травматолог. Ренген делается выборочно( по показаниям). Осмотра, нет!!!
Нет ни пальпации, ни зрительного осмотра.
За 2,5 ч было принято всего 14 ребёнка.
1
September 9
Приехали ночью,т.к из Адлера.
Приняли быстро.Затем отправили на рентген,еле нашли Ребенок сломал палец на ноге.Спустились ,принимал уже другой врач.Сказал перебинтуйте 3 пальца пластырем,и ушел((((
Почему нет травмпункта в Адлере????
April 19
Ужасное отношение к людям, нежелание работать практически у каждого из персонала с которым сегодня столкнулась! Обратилась с грудным малышом, на это вообще никто не обратил внимания, врачи крайне не многословны, в приемной врач сказал только одно: мне всё равно,что вам сказал терапевт! Никаких комментариев, просто на рентген. Медсестры вообще не разговаривают,болтают и хохочут между собой на рабочем месте,будто пациентов нет,даже не стесняясь, бахилы нужно разыскивать самому где-то,хамство и откровенное наплевательство. Очень неприятный осадок от посещения,не дай бог туда обращаться.
3
August 18
Очень быстрая и слаженна работа врачей, в течение 10 минут сделали кт головы, грамотные специалисты, на такси можно проехать прямо к приемному отделению
July 28
Отзыв состоит из нескольких частей.
В заголовке каждой части имеется общая оценка к соответствующей части. В целом история рассказала последовательно.
1) Первое посещение травмпункта. В целом - ОК.
Были в травмпункте с ребенком 2-ух лет с подозрением на черепно-мозговую травму (упал на плитку в бассейне) вечером 26-ого июля 2024. Привезли нас на скорой. К скорой есть вопросы - они даже не взглянули на ребенка , даже не пощупали голову, а просто сразу оформили как черепно-мозговую травму (типа чтобы нас точно приняли в травматологии? Не очень понял аргумент.). В целом достаточно быстро оформили в травмпункте, на мой взгляд профессионально и качественно сделали рентген костей черепа, заключили ушиб головы и отпустили. Врачу на приёме и врачу УЗИ огромная благодарность. (г. Сочи, ул. Дагомысская, 42/7).
2) Вопрос к обеспечению скорой медицинской помощью. В целом - ужасно.
На следующий день вечером 27-ого июля 2024 у ребенка началась рвота. Скорую мы решили не дожидаться, так как они могут и 4 часа ехать, т.к. видимо не выдерживают сезонную нагрузку – большое вопрос эффективным менеджерам: как так , что такие базовые вопросы - вызов скорой помощи так плохо решаются? Ребёнок вырывает два часа к ряду, никакие домашние методы не помогают.
В итоге решили сами на такси доехать до травмпункта. Ребенка с мамой положили в стационар. Сделали уколы от рвоты и сотрясения.
(г. Сочи, ул. Дагомысская, 42/7).
3) Общие условия в стационаре - ужасные.
Медсестры грубы, чуть ли не кричат. На вопросы не отвечают или делают это в грубой манере.
У ребёнка началась диарея.
4) Не смогли сделать КТ по причине некомпетентности и халатности. Ужас полный.
Ребенку двух лет (подозрение на сотрясение мозга) не смогли сделать КТ (ребёнок мощную дозу излучения получил, а результатов не удалось получить) по причине врачебной некомпетентности и халатности. Женщина, которая делает КТ, груба и непрофессиональна. Кричит и не умеет делать своё дело. Да, ребёнок действительно непростой в плане того, что он мягко говоря не любит сидеть смирно. Но врачи должны справляться и с такими детьми. Попытка КТ была 28-ого июля 2024 года примерно в промежутке с 11 до 12. Отзыв пишет папа ребенка. С ребенком лежит мама. Часть публикуемой здесь информации получил со слов мамы ребенка. Всё это я решил осветить здесь в Яндекс картах, т.к. больше не знаю , куда ещё написать. (г. Сочи, ул. Дагомысская, 42/7)
June 21
Помогли достать клеща, впившегося в ребенка. Быстро , без нареканий. Очень благодарен людям которые здесь работают
October 6
Очень большие очереди, некоторые врачи абсолютные хамы, но есть и добрые, понимающие. Часто врачи просто берут и уходят на час, а то и больше, из-за этого и такие очереди.
October 27, 2023
В этот центр даже заходить приятно. В фойе всегда чисто,тебя встречает приветливый регистратор. Очередей нет, сразу попадаешь к врачу. Все быстро и грамотно. Врачи все грамотные и приветливые...🤩
2
July 17
Хороший и вежливый персонал и нормальные врачи. Хорошо и то, что рядом аптека.
June 22
Отличное место и врачи хорошие. Рекомендую не посещать просто так, пусть все будут здоровы
July 1, 2023
Попали случайно, как это всегда бывает. С грудным годовалым ребёнком .Поставлю 5 пятёрок этому центру. Дежурный персонал быстро оформили, оказали всю необходимую помощь, определили в палату. Питание хорошее и как оказалось 2 порции (на ухаживающего и больного). Врачи и дежурный медперсонал очень добрые, отзывчивые и заботливые. Огромная благодарность всему больничному персоналу за теплый приём иногородних страдальцев.
2
August 26, 2022
Были здесь 24.08.2022, понравилось! Чисто, есть кондиционер и телевизор с поучительными мультфильмами. Очередь была небольшая, мы были третьими, но возможно просто повезло. Доктор был не многословен, но рекомендовал госпитализировать на несколько дней сына с мамой для уменьшения рисков осложнений (сотрясение у ребёнка 5 лет), что мы и сделали.
Про саму больницу отзыв будет наверное в другом месте, и он будет не совсем лестен, так как условия отвратительные - душные палаты без кондиционера и с заколоченными окнами, стаи тараканов, невкусная еда, взрослым, которые с детьми лежат, вообще не положена еда, одна кровать на двоих с ребёнком, при этом есть полностью пустые палаты рядом и т.д. и т.п.
Но в рамках травмпункта лишь положительные эмоции!
July 16
Отличный состав врачей и мед персонала. Спасибо большое за ребенка
June 19
Очередь, потом ещё очередь, затем ещё очередь. Клеща с ребенка доставали два часа, а нет доставали две минуты, всё остальное ожидание
September 17
Нам не повезло с приемом в отпуске, приехали с травмой пальца на ноге, врач после осмотра рентген делать не направил, отпустил со словами, что раны обрабатывайте и все.
Вернулись домой, ребенок ходил, но жаловался на боль в пальце. Решили проверить, обратились в поликлинику в Москве, там уже сделали рентген и оказалось ПЕРЕЛОМ, с которым мы уже почти месяц ходим..
March 23
Было много людей, но врачи старались принимать быстрее, спасибо персоналу, отзывчивые люди
February 29
Главное чтобы дети были целы и здоровы! Опыт у врачей и медсестер огромный. Сюсюкаться если вы не крошечная ляля не будут, но у них цель помочь и быстрее.
August 22, 2023
7 месяцев ребенку, 2 раза сделали рентген,4 снимка 2 на голову,2 на шею. Забрать не дали, только в понедельник после 11, приехали во вторник, только 2 снимка, врач, рентген кабинет,регистратура ничего не знают. Посоветовали лишний раз не водить по врачам. Главный признак,не тошнит ребенка и нет сонливый,все 🤦🏽♀️ В итоге иду в платному доктору, если скажут ещё раз облучать, будет 3 раз. Были бы свои дети, бегали бы как ошпаренные. Бесплатный сыр только в мышеловке, столько времени потратили на бегатню.
April 30
Была здесь с племянником, у которого случилась небольшая травма. Врачи быстро сработали, спасибо за помощь.
August 26, 2023
Так случилось, что пришлось посетить данный травмпункт в городе Сочи. Была приятно поражена отсутствием очереди. Нам быстро сделали ренген. В результате в травмпункте пробыли не более 30 минут. Персонал вежливый и внимательный. Большое спасибо.
3
July 28, 2023
Приняли сразу и без лишних вопросов с оригиналами документов. Регистратор была вежлива и расторопна. Кабинет врача рядом. Всё сделали и объяснили, что и как делать потом. Медсёстры были очень внимательны к ребёнку, вдвоём успокаивали и побадривали.
Спасибо вам за вашу работу)
July 4, 2023
Доктора хорошие,но их мало на приеме. Огромные очереди с травмированными детьми,я с ребенком почти 4 часа стояла в очереди на рентген. В час ночи ,измученные,приехали домой. Помещение чистое. Лифт для пациентов закрыт,приходится с травмированными детьми подниматься на третий этаж самостоятельно,хоть на спине тащи . Не понимаю,зачем рентген кабинеты делать на верхних этажах,а не на первом,что бы больным было удобнее?
3
1
May 17, 2023
Все отлично организовано. Быстро, чисто и бесплатно. За границей о таком и не мечтали.
Желаю сюда не обращаться , но если вдруг надо, то все замечательно. Мы 2 раза уже там были😒
October 18, 2023
18.10.2023 привезли молодого спортсмена с рассечением на брови, надо было шить, сечка большая.
Врачи не стали заморачиваться и работать, просто заклеили пластырями тонкими (даже медицинским клеем не залили).
October 5, 2023
Мед. персонал перепутал себя с Богом. С людьми общаются высокомерно, родителям не объясняют, что происходит с их ребёнком, на все вопросы отвечают откровенным хамством. В результате всё равно приходится обращаться за лечением в другую клинику
2
July 30, 2023
Спасибо, за компетентность, внимание и доброе отношение. Желательно при малейшей травме ехать не раздумывая,врачебная помощь всегда поправит))
Попали с рассечением на подбородке, подтянули и обработали))
Добирались до вокзала Сочи и дальше автобусом, самый экономный и быстрый вариант
1
June 16
ломал 3 раза руку
все починили вправили спасибо большое
1
August 23
Долго, нои узи сделали и кровь проверили. Врач Раданович отличная!
July 8, 2023
К сожалению пришлось посетить травмпункт в Сочи, когда были в отпуске. Но хочу отметить, что если придётся сюда попасть, то здесь прекрасно относятся к пациентам. Быстро приняли, рентген сделали, наложили гипс. Спасибо!
August 15, 2023
Благодарю хирурга которая внимательно отнеслась к внутреннему загноенную на ногте большого пальца у 6 летнего сына. Быстро вскрыли и с назначением отправили домой. На перевязку также приезжали утром в поликлинику и также все быстро. Спасибо большое
1
November 28, 2022
ХАМЯТ И БРОСАЮТ ТРУБКИ НЕАДЕКВАТНЫЕ АДМИНЫ! ПОЗОРИЩЕ. Женщина администратор хамит и бросает трубки! Не может нормально поговорить с человеком, который переживает! Со словами не нравится идите в другое место бросила трубку! Это как вообще? Что за сервис в месте, где приём врача стоит 1800. Это просто кошмар!!! Как после такого общения идти в этот мед центр! Становится страшно туда идти. В Сочи итак мало возможностей а тут еще и хамка админ! Не должны такие грубые люди работать в сфере коммуникации, медицины, когда человек звонит с проблемой. Мед центр достаточно дорогой и для такого уровня такие хамоватые неадекватные личности берут трубки, просто поражена и возмущена. Женщина видимо думает что сидит в регистратуре поликлинники, но даже там так не отвечают! Когда я обращаюсь в платный центр я хочу получить комфорт, вежливое спокойное общение, тогда в самом деле не жалко потраченных средств! В сам этот мед центр еще не ходила, пойду т.к. нет выбора, нужно поставить вакцину и обязательно напишу жалобу на эту сотрудницу. Для меня такое неприемлемо. НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ОБЩАТЬСЯ С ЛЮДЬМИ!!! Такие отвратительные админы сразу портят впечатление и репутацию!
3
1
July 28, 2023
Мотают всем обычные гипсы направо и налево, не признавая прогресс. Н. И. Пирогов перевернулся в гробу.
Спасибо сотрудникам регистратуры и медсестре, накладывающей гипс. Зав отделению травматологии отдельный привет, влечёт к работе похоже только клятва Гиппократа, ни более
August 17, 2023
Попали в травмпункт с уксусом собаки. Спасибо мед.персоналу за их труд! Я увидела доброжелательность и проффесионализм. Ожидание очереди дважды у нас было не более 10 минут. Ребёнок не боялся ни укола, ни больницы.
June 18, 2022
Так получилось, что пришлось обратиться в детский травмопункт. Большое спасибо врачам и персоналу. Приняли быстро, грамотно.
В самом центре чисто, светло, тихо.
Еще раз, спасибо!
February 5, 2023
Много хорошего можно сказать, очень пугали меня перед рождением детей, что там как то не так не то..с уверенностью могу сказать всегда все врачи и весь мед персонал на высшем уровне, внимательные, компетентные, отзывчивые.знатоки своего дела, преданны своей работе.отдаются на все 1000процентов.